第 13 页 - 替代项 - SurveyMonkey
Lang.ai US
lang.ai
Lang.ai 是一个无代码服务自动化平台,使客户支持团队能够构建可以直接控制的 AI 模型,以改进和自动化关键支持流程。我们无缝集成到 Zendesk 和 Salesforce,将繁琐的手动任务从客服人员手中解放出来,以便他们能够专注于最重要的事情,即客户。我们的客户将 Lang 用于以下用例,通过我们的即插即用技术,他们可以在 48 小时内启动并运行,无需模型培训和维护。
Relative Insight
relativeinsight.com
relative Insight 提供人工智能驱动的文本分析,帮助品牌和机构从文字中生成客户、目标受众和竞争对手的情报。该平台提供了一个高效且可扩展的解决方案,可以从开放式调查、评论、客户服务记录和在线对话中发现可行的见解。我们使用最初与英国政府合作开发的技术来确保儿童上网安全,我们的比较方法揭示了受众群体和品牌彼此独特且相似的原因。领先品牌和机构正在利用洞察力来为营销信息、产品开发、客户服务策略等提供信息。定量分析告诉您业务中发生了什么,文本分析告诉您原因。
SurveySensum
surveysensum.com
SurveySensum 是领先的客户反馈平台,非常适合中小企业和大型企业。它不仅仅是一个平台——它还是一个全面的客户体验咨询服务。他们的专业 CX 顾问会协助您处理各种事务,从创建调查到分析见解,再到根据这些见解确定需要采取哪些行动来实现您的业务目标。 SurveySensum 自豪地为全球 40 多个国家/地区(包括美国和亚洲)的 500 多家企业提供服务,有助于以简单且经济实惠的方式获取实时、全渠道的消费者洞察。 SurveySensum 与快速消费品、银行、零售和汽车等多个行业建立了合作伙伴关系,提高了客户满意度、忠诚度和终身价值。
Lumoa
lumoa.me
Lumoa 是第一个提供 GPT 的 CX 平台。过去,公司常常花费数周的时间从多个来源收集、分析、解释和报告客户反馈。现在,每个员工都可以根据客户的声音提出问题并获得实时答案。 Lumoa 有助于及时做出决策,将 KPI 提高多达三倍。
Chattermill
chattermill.com
Chattermill 客户反馈分析平台可帮助企业了解客户现实。 使用 Chattermill,公司可以统一调查、评论、支持票证、对话和社交媒体中的客户反馈数据,以发现客户对其产品和服务的需求和期望。 Chattermill 将客户反馈、客户支持和产品反馈统一到一个平台中,并使用深度学习人工智能 (AI) 大规模分析客户数据并提供可行的见解。 Amazon、Uber、Virgin Mobile、Zendesk、Tesco、JustEat 和 H&M 等世界领先品牌使用 Chattermill 来改变其客户体验并推动业务增长。 Chattermill 是一家私人公司,总部位于英国伦敦。
Kapiche
kapiche.com
Kapiche 是一个反馈分析平台,可在几分钟内分析大量客户反馈,使您能够快速提供深入的见解并帮助您的公司做出更好的决策。 Kapiche 的平台不需要任何设置或代码框架。它立即起作用。它可以让您在一处分析所有客户反馈。 借助 Kapiche,您获得见解的速度可以提高 30 倍。这意味着不再需要等待数周或数月才能获得结果;您将能够实时回答问题。轻松衡量主题对 CX 指标的影响,快速深入了解根本原因,并了解客户反馈的新趋势。 Kapiche 还可以帮助您自信地在整个组织内分享见解。您的团队和领导层将可以轻松地探索客户洞察并进行协作。您一定会喜欢如何快速生成令人印象深刻的报告并即时回答临时问题。
Kimola
kimola.com
Kimola 是一家 ResTech 公司,为研究专业人员提供 SaaS 产品。 Kimola Analytics 提供特定消费者生活方式的不同方面。这些受众由用户定义并由 Kimola 的人工智能引擎生成。这样广告商就可以在几秒钟内了解他们的受众常去哪里、看什么电视、喜欢哪个名人或有影响力的人,以及他们如何根据自己的兴趣进行区分。 Kimola Cognitive 为开发人员提供 API 服务,以便在他们的应用程序中使用我们的技术。这些 API 服务检测文本块的语言和情感,提取实体并在大量非结构化文本数据中进行搜索。
Caplena
caplena.com
Caplena 是一个人工智能反馈分析平台,它正在改变品牌从开放式反馈中发现见解的方式。 将文本数据与定量变量相结合,它使用户能够将铺天盖地的反馈、评论和 NPS 调查数据转化为可行的机会。 如今,DHL、汉莎航空和 Euromonitor 等 200 多个品牌和市场研究机构信任 Caplena 能够将客户和员工的反馈快速转化为可行的见解。 那么,Caplena 与其他人工智能工具有何不同?这一切都是为了提供最终的灵活性和透明度。它与 Qualtrics、Brandwatch、Trustpilot 或 Google 地图等平台集成,或允许用户上传数据以方便分析或竞争基准测试。 Caplena 利用可微调、评分和可信的先进人工智能算法,确保跨 100 种语言的可靠主题建模和分配。它揭示了主题级别的情绪、趋势和相关性。用户可以在可定制的仪表板中可视化见解,通过聊天机器人界面与它们交互,并在整个组织中共享它们以推动变革。 Caplena 总部位于瑞士,是一支由数据和用户体验爱好者组成的国际团队,旨在彻底改变品牌利用反馈的方式。他们也在招聘,所以有兴趣的人应该查看他们的职业页面。
Séntisis
sentisis.com
Sentisis 是西班牙语市场的领先产品,用于理解西班牙语的社交媒体和互联网对话,拥有 100 多个客户,业务遍及西班牙、哥伦比亚、墨西哥、秘鲁和美国。 Sentisis 拥有语义专业知识,其技术能够适应每个行业(超过 40 个预建行业)和国家/地区的细微差别,以提取可操作的数据。
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds 是一家总部位于英国的 SaaS 公司,其使命是教计算机阅读并真正理解语言。世界上 80% 的数据以非结构化文本的形式存在。大企业每天都会受到数以百万计的由企业撰写、为企业撰写或与企业相关的推文、电子邮件、网络聊天、在线评论、调查结果、CRM 条目、新闻文章和论坛帖子的轰炸。但语言是奇怪的、不可预测的、口语化的、流畅的、讽刺的,并且完全依赖于上下文。它很难理解,而且对于大多数组织来说,是完全看不见的。
SemanticForce
semanticforce.ai
SemanticForce 是由深度语义和视觉分析提供支持的统一媒体、电子商务智能和客户服务平台。我们的 360 度市场视图概念在一个强大的生态系统中包含新闻、社交媒体、评论、定价、广告和威胁情报。 SemanticForce 为营销、通信和客户支持专业人员提供深度倾听、高级分析和帮助台平台。该平台提供跨媒体报道、多语言情绪和分析、高级细分以及专有的商业智能和报告工具。 财富 500 强企业利用 SemanticForce 的愿景和创新,包括三星、欧莱雅、雀巢、现代、阿迪达斯、Corteva、飞利浦、联想以及 15 个国家的其他领先品牌和机构。自 2014 年以来,SemanticForce 还在虚假信息情报领域开展业务,并与联合国开发计划署、联合国儿童基金会、红十字会、基于 SV 的社交网络和政府合作。 为您的产品、营销、客户服务和销售团队提供以下支持: - 审查情报 - 全渠道服务台/客户服务平台 - 社交媒体聆听 - 新闻监测 - 定价情报 - 威胁防护(数字风险防护) - 广告情报 - 文本和视觉智能 - 受众情报 - 数据即服务
Unless
unless.com
UNLESS 的使命是通过将用户界面转变为对话,让用户以人性化的方式与他们的设备进行交互。我们的对话式 UI 平台为企业提供人工智能驱动的解决方案,促进与每个用户的个性化对话。这是通过各种 UI 组件实现的,这些组件可以轻松添加到任何现有产品中,而无需技术专业知识。
Ideally
goideally.com
理想情况下,这是一个创新平台,可以为品牌提供按需见解,以测试概念、想法和信息。使用内置的生成人工智能,使用 Ideally 的人将能够发现机会并产生伟大的想法。通过 Ideally,更多的人可以更频繁地获取见解——这对品牌和创新团队来说意味着巨大的变化
PureSpectrum - Marketplace
purespectrum.com
PureSpectrum 提供完整的端到端市场研究和洞察平台,帮助洞察专业人士比以往更高效、更快速地做出决策。 PureSpectrum 在 2021 年营销研究和洞察卓越奖中荣获年度 MR 供应商奖,因其行业领先的数据质量而受到认可。 PureSpectrum 开发了受访者级别的评分系统 PureScore™,并相信他们的持续成功源于其人才密度以及对简单性和质量的奉献。自成立以来的几年内,PureSpectrum 已被评为北美发展最快的公司之一自 2020 年起入选德勤高成长 500 强,两次跻身 GRIT 最具创新力榜单前 50 名,两次跻身 Inc. 5000 强榜单。 PureSpectrum 市场平台: * PureSpectrum Marketplace 使研究人员能够即时访问来自全球高质量受访者的多源供应。 * Marketplace Platform 结合了设计、专有测量工具和第三方数据验证,为研究人员提供经过验证的面板选择,以提供持续参与的受访者。 * 客户可以在几分钟内随时创建、启动和管理调查,不会有任何延迟。 * 作为质量第一的样品市场,PureSpectrum 确保从项目启动到最终报告的高质量体验。 PureSpectrum 洞察平台: * PureSpectrum Insights 平台使用户能够收集消费者洞察以做出任何业务决策。 * 该平台与 PureSpectrum Marketplace 集成,因此用户可以快速收集他们可以信赖的高质量答案。 * 易于使用的问卷设计功能包括多种问题类型和自动基本数据收集。 * Insights Platform 创建可过滤图表、交叉表和原始数据导出以进行更深入的分析。 * 可供演示的结果会自动填充在仪表板上,从而节省时间和精力。
YoHe
yohe.io
YoHe 是一个拥有您需要的所有反馈工具的平台。我们帮助找出您的客户在使用您的服务时遇到的所有问题。 YoHe 也是一个专家团队,他们可以突出最关键的问题,确定优先级并提出解决方案。收集反馈并将其与客户数据合并,以快速分析您的数字体验并改善与客户的沟通。
Vurvey
vurvey.com
在当今竞争激烈的环境中,品牌需要更快的洞察力、创新的产品和更具包容性的营销才能蓬勃发展。 Vurvey 的专利人工智能平台将一切整合在一起,全部由您的客户和团队提供支持。
Rallio
rallio.com
凭借内置的社交媒体联合和调度功能、广告推送、分析、声誉管理等,Rallio 是品牌最大化社交营销工作的更智能、更简单的方式。 Rallio 技术提供了一个完整的社交媒体生态系统,允许制造商、企业品牌及其所在地、员工和客户建立本地社区、分享经验并推动本地业务。
Localyser
localyser.com
Localyser 是一款在线声誉管理和客户体验软件,可帮助您将在线评论转变为最强大的营销工具。我们帮助 Tashas Group、Drive Auto Group 和 The Old Spaghetti Factory 等多地点品牌将每次评论变成给人留下深刻印象的机会。该平台有四个主要模块,可帮助企业在每个地点发展品牌: 评论 - 自动化您的评论管理流程,然后更进一步。开始使用评论作为打造品牌的动力。消息 - 评论只是开始。将您所有的社交媒体帐户连接到一个统一的收件箱中,以容纳您的所有直接消息。反馈 - 将反馈转化为积极的评论。通过提高星级来提高您的在线排名,让更多客户找到您。见解 - 查看哪些有效,哪些无效,我们的分析可让您以您喜欢的方式对数据进行切片和切块。所有数据都触手可及。立即访问 www.localyser.com 获取免费试用版
Lyyti
lyyti.com
Lyyti 是领先的活动成功平台,可帮助您创建现场、在线和混合活动。那种能够促进有意义的相遇、建立牢固的关系并带来更好的业务的类型。 Lyyti 的注册、沟通、报告和反馈自动化功能确保每场活动对于参与者和组织者来说都是成功的。
Zinklar
zinklar.com
该 SaaS 平台可实时提供结果,并将消费者洞察转变为全球品牌的日常解决方案。它为品牌提供传统上通过市场研究机构按年订阅购买的产品。简单、轻松,并由专业研究人员团队协助,使品牌能够随时随地与消费者互动,并因其贴近消费而获得有关行为和态度的独特优质洞察。
MFour
mfour.com
MFour 使企业能够轻松访问专家级消费者情报和行为数据,以更好地了解目标受众、优化营销策略并推动业务增长。 MFour Studio 基于最全面、最可靠的统一数据集,是唯一一个统一经过验证的消费者调查的平台,并由实时应用程序、网络和客流量数据支持,以确保响应与行动相匹配。其直观、易于导航的人工智能工具套件直接集成到 MFour Studio 平台中,使任何技能水平的个人都可以轻松地立即收集、分析和实施准确的见解。 MFour 通过将专家市场研究团队的力量交到每位专业人士手中,推动市场研究向前发展。
Upsiide
upsiide.com
Upsiide 是一个 SaaS 平台,由 Dig Insights 的消费者专家构建并不断改进。 Upsiide 使您能够更高效、更有效地完善和验证您的创新想法。 ... 显示更多 将创新流程转移到 Upsiide 平台的组织发现,上市时间显着缩短,市场成功率显着提高。创新常常与新产品联系在一起。但创新的范围要广泛得多,包括新产品、新变体、新功能、新服务、新主张、新沟通等。Upsiide 是一个单一平台,可以测试每个类别的每项创新。凭借我们内部的消费者研究专家及其数十年的专业知识,我们重塑了传统研究的 3 个核心要素: - 受访者体验:Upsiide 的游戏化界面可提高受访者的参与度和更准确的数据。 - 分析体验:直观的数据可视化,促进战略分析和决策。 - 创建研究:专业创建的、可定制的研究模板,涵盖一系列创新需求。 Upsiide 非常灵活,可以按照您想要的方式使用 - 作为整个组织的创新洞察平台或仅用于进行个人研究。单击顶部的按钮即可亲自查看 Upsiide(无风险)或与我们的销售团队聊天进行演示!
quantilope
quantilope.com
Quantilope 自动化消费者研究,以快速轻松地释放高质量的见解。我们的消费者智能平台提供人工智能驱动的先进定量和定性解决方案,以支持数据驱动的决策。 Quantilope 成立于 2014 年,被评为消费者研究领域排名第二的顶级技术提供商和全球 50 家最具创新性洞察供应商之一(Greenbook GRIT 商业与创新报告 2022)。 Quantilope 为雀巢、百事可乐、达能、德国电信、PBS、OMD 等 300 多个品牌提供品牌知名度、市场细分、广告测试、产品概念和定价分析方面的消费者洞察。公司详情:Quantilope 成立于 2014 年,总部位于德国汉堡,在纽约、伦敦和维尔纽斯设有办事处。 Quantilope 在全球拥有超过 250 名全职员工。全球销售@quantilope.com
Suzy
suzy.com
Suzy 是一个端到端消费者洞察平台,它将定量、定性和高质量的受众集成到一个互联的研究云中。 Suzy 的产品套件可让您高效、大规模地进行稳健、迭代的研究。
fynk
fynk.com
fynk 是一款支持人工智能的合同管理软件,旨在显着简化合同的创建、编辑、谈判和签署。其主要功能包括起草和创建、动态内容、协作编辑、批准工作流程和电子签名。 fynk 利用人工智能提供高级合同分析,以深入了解合同中的数据。可以创建重复文档类型的模板,确保合同和提案之间的一致性和品牌一致性。 凭借其动态内容功能,用户可以通过填写表格来填写合同,或者外部用户可以通过调查问卷做出贡献。它还维护智能块和条件,以便于合同输入和可选部分。 它跟踪何时需要续订合同、设置提醒并维护风险价值的概览。该软件允许团队协作,内部和外部用户可以实时协同工作。 它与多个系统集成,确保与现有工作流程的兼容性,并将符合 GDPR 的安全协议引入合同管理中。
CabinPanda
cabinpanda.com
CabinPanda 是一个数据收集平台,旨在提供收集任何类型在线数据所需的最佳工具。
GuildQuality
guildquality.com
GuildQuality 是一款帮助用户向客户提出最佳调查问题、从满意度数据中学习、推广最强烈的评论并通过潜在客户开发来实现增长的软件。该软件已运行近二十年,拥有超过 15,000 家住宅建筑商、改造商和家居服务提供商的用户。
Beekast
beekast.com
Beekast 是一款会议管理工具,可让您创建和促进互动且高效的会议以及培训课程和活动。 Beekast 被称为市场上最简单的解决方案,允许任何人通过快速设置的互动活动与他们的团队互动。我们的解决方案现已集成到 Microsoft Teams、Webex、PowerPoint 等众多工具中,并拥有超过 100 万活跃用户!凭借其众多功能,Beekast 支持不同工作环境中的员工:面对面、远程或混合模式。该解决方案使他们能够提高效率、时间和生产力。它是如何运作的? 1️⃣ 创建您的 Beekast 会话并导入您的内容(Powerpoint 幻灯片、Google 幻灯片或 PDF)。还没有任何内容?不用担心!您可以直接在 Beekast 中创建自定义幻灯片。 2️⃣ 开始在幻灯片之间插入有趣的活动,以提高参与度并吸引观众。从 15 项活动中进行选择,或者仅使用我们的模板之一即可快速开始。 3️⃣ 演示准备好后,邀请参与者加入并让游戏开始! 4️⃣ 在会议结束时,不要忘记下载会议纪要(Word 格式)、生成行动计划(发送到您的收件箱)或访问额外的数据和结果(Excel 格式),您可以使用它们来制定下一个会议会议甚至更好。立即免费试用 Beekast!