第 53 页 - 替代项 - Sprinklr
Sendmea
sendmea.io
Sendmea 是一个创新的在线视频评论平台,旨在帮助企业通过客户评价利用社会证明的力量。通过使企业能够收集、管理和展示真实的视频评论,Sendmea 有助于提高潜在客户的品牌信誉和信任度。在当今的数字时代,社会认同对于品牌来说是无价的。当潜在客户看到满意客户的真实视频评价时,他们更有可能信任该品牌并购买。这就是 Sendmea 的闪光点 - 它为企业提供了一个快速收集和展示这些强有力的推荐的平台。该平台提供了一种收集有价值反馈的独特方式,能够自定义审核表单以提出与您的业务相关的具体问题。一旦视频评论获得批准,它们可以显示在企业的自定义评论页面上并在社交媒体上分享,进一步扩大品牌的影响力和可信度。
ReviewSender
reviewsender.com
获取您在亚马逊上对您或您的竞争对手产品的所有评论。打造您想要成为我们产品类别第一名的品牌,并向满意的客户销售更多产品。
Shapo.io
shapo.io
Shapo 使收集、管理和可视化客户评价变得超级简单,并且具有您喜欢使用的功能。
LazyChat
lazychat-landing.vercel.app
LazyChat 是一个社交商务平台,可直接从社交媒体收件箱进行销售。功能包括库存和产品目录管理、轻松结账、自动聊天机器人、购物车放弃自动化、广播等。通过自动化客户支持缩短响应时间,并通过各种集成管理您的业务。
Supermoon
getsupermoon.com
简化您企业的沟通管理! Supermoon 使您能够提供卓越的客户支持、建立持久的客户关系并节省时间。
Velaro
velaro.com
Velaro 是一款网站实时聊天软件,旨在支持企业的独特需求。电子商务、高等教育、医疗保健、制药等领域的领导者转向 Velaro 的集成平台来优化销售、提供一流的服务并大幅提高销售代表的工作效率。只有 Velaro 提供绩效管理——一套旨在推动座席卓越表现和客户满意度的深入分析和报告工具。获取实时反馈,找到可指导的时刻 - 并不断改进。
Cloutly
cloutly.com
Cloutly 是一个一体化评论技术平台,可帮助多地点企业收集、衡量和管理客户体验。 从小型理发店到 Just Cuts、Swimart 和 Home Replace 等企业客户,Cloutly 帮助营销团队将评论和收入联系起来。 尽管它是 G2 的新产品,但它是 Square 上评价最高的评论应用程序,并且它与 Mindbody、ClubReady、Hubspot 和 Zapier 等数千个其他系统连接。 使用 Cloutly 的多步骤电子邮件 + 短信评论活动在交易后自动收集 Google 评论、视频推荐或 40 多个其他网站上的评论。没有千篇一律的电子邮件;您可以使用文本或视频完全自定义和个性化评论活动的每个步骤。这是您脱颖而出、创造引人入胜的客户体验并赢得更多评论的机会。 阻止负面评论并快速提醒不满意的客户(以符合 Google 的方式),这样您就不会被告知或受到不公平的评论。每个 Cloutly 活动都为您的客户提供了一种向您寻求帮助的方式,而不是在网上对您进行攻击。 您的所有评论都集中在一个地方(Google、Facebook 和 40 多个其他评论网站),因此您可以在一个统一的收件箱中监控您的声誉、回复客户并管理您的评论。 发现人工智能驱动的洞察——提取您的企业与竞争对手相比的客户主题和趋势,并利用“Magic Response”,这是企业使用人工智能实时生成个性化评论响应的强大方式。 本着将所有内容整合在一起的精神,您可以在站点范围的小部件中显示所有评论,以建立与客户的信任并提高转化率。获得更多评论、更多信任和更多现场转化。 启用多语言功能——以您的母语收集和显示评论!
Posh AI
posh.ai
Posh 是一家由风险投资支持的对话式人工智能公司,于 2018 年从麻省理工学院的人工智能实验室分拆出来。 我们致力于实现银行业务的民主化,并加速金融机构负责任地采用人工智能,改变他们为社区和员工服务的方式。 我们改变金融服务公司与客户的联系方式并实现联络中心工作流程自动化。我们的人工智能平台涵盖消息传递和语音渠道。
Fundamento
fundamento.ai
Fundamento 是一款适用于企业联络中心的人工智能语音机器人。 Fundamento 的 AI 语音机器人专为企业(尤其是金融服务行业)打造,可以通过其一流的实体提取模型处理复杂的客户对话。 Fundamento 是一家由 Google 资助的公司,正在与 Hero FinCorp、IIFL、Paisabazaar 等公司广泛合作,通过扩大规模和大幅降低成本来实现损益效率的突破性改进。 Fundamento 的客户受益于: - 短短 12 个月内成本降低高达 60% - 销售渠道优化前所未有的改进 - AHT显着下降 - 坚定不移地关注 CSAT 和 CX 如何? Fundamento 的虚拟代理非常直观,可以轻松克服竞争对手中常见的常见问题,例如延迟、语音转文本 (STT) 错误和语言复杂性。其系统还可以通过翻译、转录和理解客户意图,熟练地处理非结构化、复杂的数据。 Fundamento 与企业合作,跨客户生命周期从简单到复杂的多个用例: - 客户服务 - 领导资格 - 漏斗管理 - 收藏 - 数据验证
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork 是现代服务管理软件的领先提供商,使 IT 团队能够通过人工智能实现员工支持和服务交付的自动化。 Atomicwork 将您的员工、IT 系统、人力资源运营和业务流程自动化结合在一起,以提高整个组织的生产力。 Atomicwork 通过 AI 优先的工作流程自动化为您的所有业务流程提供数字化企业体验,从而帮助您提高员工生产力和企业效率。
Cuber
cuber.ai
Cuber AI 是一家 SaaS 公司,致力于通过其低成本自动化平台 BotzForce 颠覆超级自动化市场。我们通过下一代生成式人工智能和自动化解决方案颠覆了提供 IT 服务台、销售流程自动化和客户支持的旧方式。 我们的 BotzForce 平台使企业能够通过对话式 AI、云功能和简单的无代码平台等现代解决方案实现基础设施自动化,从而更有效地管理耗时且重复的任务并降低成本。 Cuber AI 总部位于硅谷,在印度海得拉巴设有办事处。
babelforce
babelforce.com
babelforce 是结合代理和自动化的可组合语音平台。我们的平台使您能够使用任何人都可以使用的工具来创建您一直想要的客户体验。 如果你能在白板上画出来,你就可以用 babelforce 来构建它。 * 自动化 90% 的日常任务 * 每 50 个代理席位可节省 100 万欧元 * 部署 70 多种语言的 VoiceBot * 创建自助服务和工作流程自动化 * 将企业级CCaaS添加到Zendesk和其他解决方案中
Boost.ai
boost.ai
Boost.ai 致力于提供卓越的客户体验,处于企业级对话式 AI 的前沿。 Boost.ai 致力于实现人与组织之间无与伦比的互动,利用尖端技术负责任地突破人工智能的界限。其专有的自学习人工智能平台使企业能够大规模自动化交互,提高效率并推动积极成果。 Boost.ai 的虚拟代理深受各行业企业的信赖,始终将解决率保持在 90% 以上,每天自动执行数千次交互。 Boost.ai 成立于 2016 年,由 Nordic Capital 支持,总部位于挪威桑内斯,在洛杉矶、哥本哈根和伦敦等城市设有全球办事处。
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd 是一个赋权平台,可帮助企业构建智能机器人,通过网站、社交媒体渠道和应用程序上的实时聊天与客户互动。它还提供了预构建的模板供企业入门。 对于您的 Ai/ML 机器人,只需几分钟即可构建工作流程并与您的业务沟通渠道建立联系。要回答基本常见问题解答,只需使用无缝拖放选项即可创建“基于规则的机器人”。 ThumbCrowd 是如何工作的? 步骤 1. 从模板中选择合适的预构建机器人或为您的业务创建新机器人。 步骤 2.设计对话。使用您自己的数据训练机器人。 步骤 3. 将训练有素的机器人与合适的业务沟通渠道完美连接,例如Facebook Messenger、短信、实时聊天、微信、Viber、Line 等。 ThumbCrowd 界面 (www.thumb-crowd.com) 将指导您开发和简化整个客户服务流程。 您可以训练您的人工智能机器人以基于人性化的连贯流程与客户进行沟通。 ThumbCrowd 的另一个功能是将聊天机器人解决方案与各种选项相结合,以实现更好的人机交互和理解。 取得正确的平衡,您将受益于更快乐、更积极的客户。
YOCTOL.AI
yoctol.ai
YOCTOL.AI 通过为国际人工智能追随者提供突破性的、高效的、开创性的 SaaS 应用程序来引导、提升和激励他们。旨在领导商业智能的增强。 YOCTOL.AI 带来具有影响力的时刻,以增加销售额、扩大受众群体并与客户建立密切关系 - 一次性轻松完成这一切。
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind 是一个对话式人工智能管理平台,帮助非技术团队在单一平台上构建、启动和发展他们的聊天机器人和虚拟助手。 MindBehind 为各种规模和不同行业的品牌(例如 Avis、Budget、Phillip Morris International、Renault)提供易于使用的解决方案,帮助改善客户体验。使用 MindBehind 构建的聊天机器人或虚拟助手可以添加到网站、移动应用程序、社交媒体界面(例如 Facebook Messenger 和 WhatsApp),以及很快就会添加到智能助手(例如 Amazon Alexa 和 Google Assistant)中。
Laiye
laiye.com
来也是工作执行系统的先驱,这是一个围绕人类和数字工人之间的协同构建的业务和技术框架。来也的软件将企业用来执行数字任务的不同工具汇集在一个平台上,例如智能文档处理(IDP)、对话式人工智能、流程挖掘、智能自动化等。此外,大型语言模型和基础模型将在设计和用例创建过程中得到利用,这将加快开发速度并缩短为客户实现价值的时间。来也以开放的生态系统为前提,帮助企业优化已有的技术。来也是业内第一家承诺在未达成约定业务成果时100%返还许可费的公司。
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io 是世界领先的客户支持自动化平台。它帮助企业跨渠道向客户提供令人愉快的支持体验。 Verloop.io 的平台无缝地跨各种渠道提供支持,从网站和 WhatsApp 到应用内和语音交互。 Verloop.io 赢得了全球 5000 多个品牌的信任,其中包括迪卡侬、Cleartrip 和 Nykaa 等知名品牌,为企业和中小型企业提供服务。 Verloop.io 的端到端解决方案使我们与众不同,它提供了三重方法: 1. 初始查询解决:在联络中心交互的第一阶段,Verloop.io 通过聊天和语音采用人工智能支持。 Verloop.io 的对话式 AI 解决方案可有效处理大多数客户查询。 2. 人工代理支持:随着查询升级到人工代理,Verloop.io 引入了 Co-pilot 来提供支持,这是一种强大的人工智能工具,可帮助人工代理做出准确的响应。该工具建议采取措施以提高座席效率。利用由文档认知提供支持的语音转文本和 AnswerFlow,客服人员还可以利用我们的生成式 AI 支持工具(例如 AI-summary、AI-Rephrase、AI-Expand 和 AI-Tone adjustment)来确保最佳响应并提高客户满意度。 3. AI 支持的质量分析 (QA):Verloop.io 的 Sparks 为质量分析师提供了终极解决方案,使用生成式 AI 自动进行呼叫分析。这确保了持续改进的简化流程。 除了上述工具之外,企业还可以使用 Verloop.io 的机器人构建器 - Recipes 以及 Smart block 来轻松开始提供最佳客户体验的旅程。总而言之,Verloop.io 旨在通过创新的自动化和人工智能驱动的解决方案来简化和提升客户支持之旅
Trooya
trooya.com
Trooya 是一个基于云的社交媒体联络中心,使您能够响应客户、解决他们的问题并赢得他们的善意。
Kimola
kimola.com
Kimola 是一家 ResTech 公司,为研究专业人员提供 SaaS 产品。 Kimola Analytics 提供特定消费者生活方式的不同方面。这些受众由用户定义并由 Kimola 的人工智能引擎生成。这样广告商就可以在几秒钟内了解他们的受众常去哪里、看什么电视、喜欢哪个名人或有影响力的人,以及他们如何根据自己的兴趣进行区分。 Kimola Cognitive 为开发人员提供 API 服务,以便在他们的应用程序中使用我们的技术。这些 API 服务检测文本块的语言和情感,提取实体并在大量非结构化文本数据中进行搜索。
Zavy
zavy.co
目前,在社交媒体上,即使是伟大的品牌也会做更多的战术性广告而不是品牌建设,因为它更容易衡量。但是,当人们所做的品牌工作能够提供真正的联系、价值和优质内容时,人们就会喜欢品牌,而当有一个深受喜爱的品牌背后支持时,战术营销就会表现得更好。 大多数社交媒体工具为一段内容提供了很多指标,但没有一种有意义的方式将其提升到品牌水平或将其置于竞争环境中。 Zavy 为营销人员提供了了解社交媒体活动如何影响其整体品牌健康所需的见解。 Zavy 面向社交营销人员,用于衡量和提高他们在社交媒体上的品牌表现。
Uptolike
uptolike.ru
Uptolike 允许您一键设置社交网络的按钮。
Trendpop
trendpop.com
Trendpop 帮助您更快、更智能地工作。我们的目标是帮助任何规模和类型的企业:代理商、品牌、音乐客户和创作者,获得趋势洞察力。
ProductPrime
productprime.io
ProductPrime 是可靠且用户友好的 SaaS 解决方案,由网店所有者为像您这样的网店所有者精心开发。这就像拥有一个友好的数字助理,勤奋地监控您的网上商店和竞争对手,为您提供宝贵的见解,以确保您的网上商店始终处于最佳状态。 ProductPrime 的工具套件包括: * 网站监控:将其视为您网站的健康检查。 ProductPrime 监控正常运行时间、速度、TLS 验证并执行 Lighthouse 扫描。 ProductPrime 将密切关注您网站的性能,以便您可以专注于您最擅长的事情。 * 价格监控:通过我们的竞争对手价格监控功能随时了解情况。 ProductPrime 将使您随时了解竞争对手的定价策略,帮助您为网上商店做出明智、明智的决策。 * 关键字监控:通过我们的关键字审核和位置跟踪来增强您的 SEO 工作。 ProductPrime 将帮助您了解关键字效果,以吸引更多访问者访问您的网上商店。 * 社交媒体分析:随时掌握社交媒体趋势和竞争对手活动的脉搏。利用社交媒体的力量吸引受众并提高品牌知名度。 ProductPrime 不仅仅是一个工具 - 它是一个值得信赖的合作伙伴,引导您取得网上商店的成功。 ProductPrime 提供可操作的见解、及时的通知和任务,以确保您的网上商店顺利运行。
Pantoview
pantoview.com
Pantoview 是一款专为珠宝企业打造的竞争分析工具,用于跟踪和分析竞争对手在社交媒体上的增长和活动。 Pantoview 有何不同?您可以轻松查找 10-20 个帐户以查看他们的绩效和活动。如果您想更深入地了解竞争格局怎么办?珠宝行业规模如此之大,您不仅要与 10 到 20 家企业竞争,还要与数千家其他企业竞争。你知道所有的竞争对手吗?您知道哪一位竞争对手是本周或上个月的热门趋势吗?哪种产品类型最受关注?哪些竞争对手拥有最具吸引力的内容?有多少竞争对手在假期或任何特定时间开展活动?谁的活动最成功? Pantoview 监控全球范围内的大量珠宝企业,帮助您发现珠宝趋势的早期迹象并保持在珠宝市场的前沿。
Kuasar Video
kuasarvideo.com
Kuasar Video是一项利用人工智能技术提供视频解决方案的举措,并使其能够通过其产品覆盖更多受众,高达1000%。 Kuasar 1.1,结合行业进步的视频数据,通过深入了解客户来提供个性化产品,帮助零售商增加销售额、赢得新客户并留住现有客户。 Kuasar 1.1 为机构和内容制作者揭示最准确的内容,使您能够更快、更便宜地制作内容。
Inflead
inflead.com
Inflead 处于影响者营销情报的最前沿,提供无与伦比的精确度和分析功效。 Inflead 利用先进的科学技术在影响者营销领域保持领先地位。 Inflead 的平台为品牌、代理机构和媒体中心提供服务,提供一整套用于影响者搜寻、人工智能驱动的分析、活动管理和竞争洞察的工具。 Inflead 可以访问 Instagram、TikTok、YouTube 和 Twitch 等平台上超过 1000 万个个人资料,使我们的客户能够发现、评估、跟踪和发展他们的影响者活动。深入我们的数据实验室,发现市场趋势、分析竞争对手策略并接收量身定制的报告。
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evolution360.com
Evolution360 是一款功能强大且易于使用的营销软件,可为您提供有关 SEO、在线广告和社交媒体活动的所有基本数据和分析。世界各地的专业人士已经在使用 Evolution360 来全面了解他们的在线表现并优化他们的数字营销。 此外,Evolution360 从您公司的网站收集所有类型的潜在客户,这些潜在客户可能会转化为销售额,从而使您从在线业务中获得最大利润。
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TrueSocialMetrics
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TrueSocialMetrics.com - 是一款社交媒体分析工具,可衡量社交媒体活动对企业的真正价值并解决社交媒体投资回报率问题。因此,您可以轻松了解在哪些社交网络中投资是合理的。 简单易懂且有价值的分析是我们的信条。 True 具有这样的功能(就今天而言): * 所有社交网络都集中在一个仪表板中 *- 核心指标仪表板 - 衡量您的 SM 策略有效性及其业务价值 * 帖子诊断 - 了解哪些内容最能吸引客户 * 受众分析 - 了解最有影响力的社会影响者,为您的企业建立关系 * 竞争分析 - 分析行业标准和竞争对手的最佳结果,无需登录凭据即可连接竞争对手的社交媒体页面。 * 活动分析 - 分析社交媒体活动期间的参与度波动。识别竞争对手的活动以及它们如何影响您的页面性能。 自定义内容细分 - 按关键字、主题标签细分和分析有关每个社交媒体活动的数据。或者选择所有表现高于平均水平的帖子,或者非病毒式推文,或者创建您能想到的任何部分。