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OneSignal

OneSignal

onesignal.com

OneSignal 是市场领先的客户消息传递和参与解决方案,提供电子邮件、移动和网络推送通知、应用内消息传递和短信。其强大的全渠道平台使超过 100 万家企业每天能够传递超过 120 亿条消息。 OneSignal 由卓越的架构提供支持,旨在随着您的业务进行扩展,并比竞争对手更快、更可靠地传递消息。通过提供开放的 API、广泛的文档、免费帐户以及直观的自动化、个性化和分析工具,它可以帮助各种规模的企业提供无缝的消息传递体验,以创建有意义的客户联系。

Yotpo

Yotpo

yotpo.com

Yotpo 的电子商务保留营销平台可帮助各种规模的品牌加强与消费者的关系。 Yotpo 凭借统一的、数据驱动的忠诚度、短信和电子邮件营销、评论、订阅等解决方案,帮助品牌提供致胜、有凝聚力的客户体验,推动电子商务增长。 Yotpo 是福布斯云 100 强公司,在全球设有办事处,包括美国、加拿大、以色列、英国、保加利亚和澳大利亚。

Accelo

Accelo

accelo.com

Accelo 受到世界各地专业服务企业的使用和喜爱,用于管理其客户工作并实现盈利。基于端到端云的平台可以管理客户工作交付的各个方面,从潜在客户到付款,包括销售、项目、票据、保留、时间表、资源等,无论您身在何处。客户工作管理平台注重时间和金钱,让您全面了解最新的业务数据和财务绩效。将客户通信、活动和工作集中在一个平台上,您始终知道事情在哪里,而无需请求状态更新。 Accelo 简化了整个业务和团队的工作流程并提高了效率,以增强可见性和协调性,帮助领导者运营业务,帮助专业人员专注于最重要的工作。通过利用强大的自动化功能,管理人员能够轻松地在预算范围内按时交付项目。 Accelo 的最新且安全的分析使领导者有信心做出明智的决策,确保业务的增长和繁荣。

Acumbamail

Acumbamail

acumbamail.com

轻松发送电子邮件和短信活动并促进您的业务。为了获得出色的绩效,营销不应该变得复杂。通过一个工具,您可以管理您的电子邮件活动、短信、登陆页面等等。

SALESmanago

SALESmanago

salesmanago.com

SALESmanago 是一个客户参与平台,适用于渴望产生影响力的电子商务营销团队,这些团队希望成为首席执行官精干而强大、值得信赖的收入增长合作伙伴。我们的人工智能驱动解决方案已被50个国家的2000多家中型企业以及沃达丰、鳄鱼、新百伦和维多利亚的秘密等许多全球知名品牌采用。 SALESmanago 通过利用三个原则实现收入增长最大化和改善电子商务 KPI 的承诺:(1) 客户亲密度,基于零数据和第一方数据创建真实的客户关系; (2) 精准执行,通过超个性化提供卓越的全渠道客户体验; (3) 增长智能将人类和基于人工智能的指导相结合,实现务实、更快的决策,从而实现最大影响。更多信息:www.salesmanago.com

Salesflare

Salesflare

salesflare.com

尝试 Salesflare,这是一款适用于销售 B2B 的小型企业的排名第一的简单 CRM。与 Google 和 Outlook 集成。充分移动。根据现有数据自动化您的 CRM。

Drip

Drip

drip.com

Drip 是一个营销自动化平台,可帮助成长中的电子商务品牌推动重复购买和品牌忠诚度。 Drip 为 30,000 多名电子商务营销人员提供了强大的工具来了解客户并向其进行营销。您将把所有客户数据转化为 Drip 中的动态细分,并通过一次性的自动化营销活动吸引客户。使用 Drip 的自动化、电子邮件和现场消息来吸引客户再次购买。通过在一个平台上提供设计精美的电子邮件和高级弹出窗口来节省成本。试用 Drip 14 天,看看您最喜爱的电子商务品牌为何转向使用 Drip。

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service 是一个由 AI 提供支持的云原生统一客户服务平台,可在 30 多个数字、社交和语音渠道中实现无缝的客户和代理体验,并提供实时的可操作和可扩展的见解,从而无需任何其他单点解决方案。 * 使客户能够在他们喜欢的渠道上与您的品牌互动,获得一致的品牌体验,从而让客户满意。 * 为客服人员提供统一/360 度客户视图,并利用人工智能的力量推荐最相关的响应,以提高客服人员的工作效率和体验。 * 为主管提供有意义且可行的见解,以推动增长和卓越运营 * 通过可在整个企业范围内扩展的实时联络中心洞察,帮助领导者发现增长、转型和创新的机会。

Insightly

Insightly

insightly.com

Insightly 是深受团队喜爱的现代化、经济实惠的 CRM。它易于使用、易于定制,并可随着公司的发展而扩展,解决传统 CRM 无法解决的常见痛点。 Insightly 帮助团队建立和转换销售渠道、提高生产力并建立持久的客户关系。在一款易于使用、灵活且安全且可随您的业务扩展的 CRM 中集中管理您的所有客户、销售和业务数据(潜在客户、联系人、电子邮件、事件、报价、项目、任务、机会和业务报告) 。利用 Insightly 的企业级产品、价格手册和报价 (PPQ) 功能提高销售效率和透明度。在 Insightly 平台内快速搜索、跟踪和管理数百万种不同的产品和服务。将产品和服务与个人机会联系起来,消除人为错误、瓶颈和不一致。借助 Insightly 的 PPQ,您的现场团队只需点击几下即可为其机会生成自定义报价、合同和建议。完全控制和了解您销售的产品、销售对象、销售时间和价格。使用 Insightly 的自定义对象和应用程序根据您独特的业务需求和偏好定制工作流程和流程,确保高采用率和满意度。使用 AppConnect 将 Insightly 与 500 多个流行应用程序集成。 Insightly 的本机 CRM 集成包括: Gmail Google Workspace 和 Google Apps Google Drive Quickbooks Online Xero Slack Dropbox Box MailChimp Evernote Zapier Facebook Lead Ads 等等...使用适用于 Android 和 iOS 的屡获殊荣的移动应用程序随时随地管理一切。扫描名片并一键上传所有信息,实时更新项目和记录,并使您的现场团队能够在客户所在地创建和更新机会。 Insightly CRM 在任何垂直领域都很强大,客户可以在同一平台中添加用于营销自动化、客户服务和集成的配套产品。

Textable

Textable

textable.co

Textable 是一款 VoIP 短信应用程序,适用于 Bandwidth、Telnyx、Twilio、Flowroute、VoIPInnovations、Skyetel 等!我们还为托管服务提供商和 VoIP 运营商提供自有品牌选项。

Gallabox

Gallabox

gallabox.com

Gallabox 是一款全面的通信解决方案,旨在通过使用 WhatsApp Business API 增强客户参与度并简化销售流程。该平台使企业能够利用先进的 WhatsApp 聊天机器人促进无缝沟通,将客户互动转化为可行的见解。通过利用这些工具,组织可以有效地管理客户询问、产生潜在客户并最终推动销售增长。 Gallabox 主要针对寻求优化客户沟通策略的企业,可满足不同行业的需求。其用户友好的界面和多代理共享收件箱使团队能够有效协作,确保客户的查询得到解答。该平台对于严重依赖客户交互的企业特别有利,例如电子商务、服务提供商和客户支持团队。借助 Gallabox,公司可以实施 WhatsApp 点滴营销活动并广播针对特定受众群体的消息,从而增强营销力度并提高客户保留率。 Gallabox 的突出特点之一是它的集成能力。该平台提供简单的即插即用选项,允许企业连接现有系统和客户关系管理 (CRM) 工具。这包括 Zoho、Shopify、WooCommerce、Wix、WebEngage、Razorpay 和 Shiprocket 等流行平台。通过将 WhatsApp 集成到当前的工作流程中,企业可以简化运营并确保在所有接触点上提供一致的客户体验。 此外,Gallabox 的 WhatsApp 聊天机器人在自动化客户交互方面发挥着至关重要的作用。这些智能机器人可以处理各种任务,从回答常见问题到指导客户完成购买流程。这不仅减少了人工座席的工作量,还确保客户得到及时响应,从而提高整体满意度。将对话转化为智能行动的能力进一步使企业能够做出数据驱动的决策并定制其产品以满足客户需求。 总体而言,Gallabox 为希望利用 WhatsApp 的力量来吸引客户的企业提供了强大的解决方案。 Gallabox 注重易用性、集成灵活性和自动化功能,对于旨在改进沟通策略和推动销售增长的组织来说,它是一个有价值的工具。

Agile CRM

Agile CRM

agilecrm.com

Agile CRM 是一款完全集成的 CRM,具有销售跟踪、联系人管理、营销自动化、网络分析、双向电子邮件、电话、帮助台以及简洁的现代界面。借助敏捷 CRM,中小型企业现在可以: * 使用简单而强大的拖放编辑器自动化营销、销售和客户保留流程 * 将网站访问者直接转化为 CRM 中的潜在客户 - 根据网络或电子邮件活动自动培育、跟踪和评分潜在客户 * 启用多渠道通信,能够从同一页面给联系人打电话、发送电子邮件或发推文 * 监控客户行为并获取客户活动的实时警报 * 在一个地方管理帮助台票证以及所有客户历史记录 * 在一页中详细记录所有客户的详细信息和通信历史记录,并按时间顺序排序 * 使用广泛的集成在一个页面上查看来自各种其他业务应用程序的客户数据

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM

lessannoyingcrm.com

数以千计的小型企业使用 Less Annoying CRM 来管理联系人、跟踪销售线索并掌握后续情况。免费客户服务使设置变得简单。

Planfix

Planfix

planfix.com

Planfix 平台允许组织在线管理其整个业务。无论公司规模和行业如何,Planfix 都能提供出色的项目和工作管理工具。借助 Planfix,您的公司可以获得从流程设计到外观的完全可定制的管理系统。集成的 Planfix 平台允许用户同时管理任务和项目、CRM、销售、营销、生产、物流、支持服务、财务和人力资源。团队之间的数据传输是无缝的——例如,实施阶段的交易变成项目,然后转移到支持部门。灵活的访问设置允许用户仅查看保持工作效率所需的信息,而管理人员则可以查看整个业务流程。无需编程即可配置和控制公司内的各种业务流程。该平台提供了广泛的强大功能,包括项目管理、客户会计、任务管理、在线甘特图、电子邮件集成、日历、实时事件编年史、分析和报告、连接外部用户、链接帐户等等。无论您是新手还是精通技术的用户,Planfix 都将是您的完美选择。有经验的用户会发现 Planfix 中的功能在其他服务和系统中不可用。这些功能包括广泛的定制、复杂业务流程的高级自动化以及灵活的项目构建。或者,即用型配置和自动化程序有助于入门和实施。我们相信 Planfix 适合私营企业、非营利组织、公共组织以及任何其他致力于实现共同目标的团体。超过 68,000 名用户使用 Planfix 来自动化 7,000 多家公司的业务工作流程。

Chatway

Chatway

chatway.app

Chatway 通过其网站实时聊天产品改变了在线客户互动。它提供实时通信、可定制的小部件和智能聊天机器人,增强了用户体验。 Chatway 具有跨设备响应能力,使企业能够有效地参与、解决问题和转化潜在客户。通过 Chatway 提升您的在线形象并建立持久的客户关系。

Textdrip

Textdrip

textdrip.com

销售行业非常需要一个更好的商业短信平台。传统短信平台的回复率极低,因为批量消息被运营商限制或阻止。我们创建 Textdrip.com 是为了提供一个具有业界最佳交付能力的商业短信平台,同时提供一个干净且用户友好的界面,任何人都可以运行,而不仅仅是 IT 人员。

Consolto

Consolto

consolto.com

Consolto 希望通过其以中小型企业为中心的会议解决方案,任何人都可以提供高影响力的一对一数字服务,这些服务与大型组织所提供的服务相当,甚至超过了大型组织所提供的服务。问题 据 Consolto.com 称,目前使用 Zoom、Skype 或 Google Hangouts 等当前解决方案与客户建立视频聊天可能是一个有点尴尬的过程,这些解决方案并不是为企业对客户场景而构建的。他们需要: 某种客户端安装——糟糕。用户名/密码凭证——那个该死的密码在哪里?发送链接或电子邮件来与潜在客户联系——很乏味。添加到联系人——隐私有人吗?几乎没有后台功能。一个人应该如何完成任何一项业务?这些解决方案未能很好地解决的另一个重要方面是它们管理会话的能力。例如,Zoom 不会保存聊天中的文本,因此在会话期间编写的重要笔记和见解会丢失。这些类型的解决方案使得管理销售或咨询会议变得困难。 Consolto 将他们的解决方案视为 VCRM——一个基于视频聊天的客户关系管理平台,旨在增强业务交互。它可以通过视频实现匿名、非接触式(无需交换联系方式)、无摩擦(无需下载、无需凭据)的实时通信。他们的产品可以作为网站小部件或通过个人页面启用的直接链接提供。 Consolto 易于安装的解决方案(只需一行代码)针对中小型企业和自由职业者的需求进行了全面优化,部署了一系列令人印象深刻的高影响力功能,简化了视频聊天业务交互的管理。这些功能包括会议安排、应用内发票和付款、备忘录、会话转录(即将推出)、类似 CRM 的后续通知、客户分析和持久消息传递等。

Snov.io

Snov.io

snov.io

Snov.io 是您发展业务所需的一切!凭借其屡获殊荣的潜在客户开发、电子邮件验证、自动电子邮件推广、电子邮件预热和客户管理工具,您可以自动化并加速大规模销售。

TeamSupport

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport 是一款全面的软件解决方案,可管理整个售后客户体验,从而实现收入增长、减少客户流失并提高客户满意度。 TeamSupport 的主动式客户服务软件套件使您能够通过真正了解客户是谁、有效地支持他们并与他们一起成长来确定客户的优先级。 TeamSupport 的系统可帮助提高客户满意度,从而为您的企业带来更多收入。 TeamSupport 的客户服务软件包括: - 支持:屡获殊荣的门票管理系统 - 消息传递和实时聊天:实时数字对话 - 成功:改善客户关系以取得成功 - 见解:客户数据和分析

Vtiger

Vtiger

vtiger.com

Vtiger 的使命是构建软件,使中小型企业中面向客户的团队能够与客户建立富有成效且持久的关系。 Vtiger CRM 为您提供所有客户信息的 360 度视图,并通过实时操作和对话式见解帮助您优化销售、支持和营销接触点。 Vtiger CRM 帮助团队在整个客户生命周期中打造令人愉悦的体验 - AI 支持的 CRM 和强大的自动化工具可帮助销售团队专注于正确的交易并实现增长。借助 Vtiger,获得统一的 CRM,打破孤岛,并通过单一事实来源在同一页面上获得营销、销售和支持。通过跨多种渠道与客户互动,提供卓越的客户体验和支持。使用我们的 Android 和 iOS 移动应用程序随时随地管理您的工作。

Qualified

Qualified

qualified.com

Qualified 是使用 Salesforce 的收入团队的管道生成平台。 Adobe、LaunchDarkly、SurveyMonkey、ThoughtSpot 和 VMWare 等领先的 B2B 品牌相信 Qualified 能够利用其最大的销售和营销资产(企业网站)来识别最有价值的买家、发现买家意图的信号,并立即扩大其渠道。开始销售对话。使用 Qualified 的客户报告,销售会议次数增加了 10 倍,潜在客户转化率增加了 4 倍,渠道增加了 6 倍。 Qualified 基于 Salesforce 构建,将网站与 Salesforce 数据连接起来,以识别基于帐户的买家意图并促进实时销售对话。 Qualified 在 Salesforce AppExchange 上排名第一,在 G2 的 20 多个类别中排名第一。 Qualified 总部位于旧金山,由前 Salesforce 首席营销官 Kraig Swensrud 和前 Salesforce 产品高级副总裁 Sean Whiteley 领导,由 Norwest Venture Partners、Redpoint Ventures 和 Salesforce Ventures 资助。要了解更多信息,请访问qualified.com。

Emma

Emma

myemma.com

Emma by Marigold 帮助营销人员创建和交付个性化、有针对性的电子邮件和短信营销活动,以推动真正的业务成果。无论您是由一个人组成的团队还是分布在全球的团队,我们的资源都可以让您更轻松地构建简单的、数据驱动的、跨渠道连接和转化的营销活动。我们还提供可定制的模板(不仅限于高级帐户)、实际客户支持以及可与您一起扩展的功能。 * 计划——跨团队协作,积极主动地开展活动和客户拓展。 * 设计——我们世界一流的编辑器和数百个响应式模板可帮助您设计引人注目的移动电子邮件并测试有效的 CTA。 * 目标和参与——根据您对客户的了解,使用细分来支持更个性化的消息,我们的自动化工具可帮助您高效地构建和执行持续的营销活动,让您的品牌始终成为人们关注的焦点。 * 分析和优化——即使您在旅途中,也可以通过实时分析、测试和洞察来了解您的计划的影响并随着时间的推移进行改进。 * 集成 — Emma 与顶级 CRM、电子商务和分析平台集成,因此您可以使用最常用技术中的数据来创建明智且动态的创意。

Customer.io

Customer.io

customer.io

Customer.io 是一个客户参与平台,专为营销团队设计,旨在创建数据驱动的营销活动,在适当的时间通过所有消息渠道接触到人们。他们的产品套件包括 Journeys(满足所有参与需求的消息传递自动化工具)和 Data Pipelines(连接整个技术堆栈的客户数据平台)。 Customer.io 通过结合实时数据和个性化消息,提供了有效客户参与的制胜秘诀。 Customer.io 专为规模化而打造,已被超过 5,500 家公司使用,每年发送超过 290 亿条消息。 Customer.io 成立于 2012 年,是一家全球分布的远程优先公司,被评为 2022 Inc. 5000 强中增长最快的私营公司之一。

SMS-Magic

SMS-Magic

sms-magic.com

SMS-Magic 是一个功能强大的 CRM 消息传递平台,可跨多个渠道(包括短信、WhatsApp 和 Facebook Messenger)实现更好的业务对话。 SMS-Magic 通过短信为 Salesforce、Zoho 或任何其他 CRM 上的通信策略提供支持 SMS-Magic for Salesforce:SMS-Magic 是顶级的、原生构建的 Salesforce 消息应用程序,可以帮助您的企业增加销售额、加强客户关系、并建立品牌知名度。功能: - 支持的渠道:SMS、Facebook Messenger、WhatsApp 和 MMS - 轻松安装和配置 - 交互式和自动消息发送 - 多种消息发送方式 - 独立办公桌、用于销售/服务控制台的嵌入式收件箱、记录页面、列表和报告 - 自动化带流程构建器:关键字、提醒、警报和路由 - 营销:爆炸、点滴营销活动、分析、调查、调度、链接跟踪 - 分析仪表板 - 标准和自定义对象 - 与营销自动化集成 - 全球覆盖 - 支持长期和长期服务短代码、免费电话号码、呼叫转移、直接连接 - 59 个国家/地区、携带您自己的号码(固定电话)、携带您自己的运营商(Twilio、Nexmo、Ring Central 等) SMS-Magic for Zoho:SMS-Magic 可以帮助您使用多渠道消息更好地与您的受众互动,安装 SMS-Magic 以在您的客户选择的渠道上与您的客户进行沟通 - 同时您可以舒适地使用 Zoho 窗口或智能手机 功能: - 双向 SMS 和 MMS 对话,具有简单的界面使销售代表能够通过 SMS 模板快速提供销售响应和服务解决方案。 -自动化合规管理、自动回复、个人档案、调查、日程安排和短信活动。 - 查看每条记录中跨 Zoho 模块的所有对话的完整历史记录。用户共享每条记录的消息对话的 360° 历史记录,为每位买家提供个人风格。 - 跟踪和分析回复、管理发件人 ID、接收递送报告和选择退出。 SMS-Magic SAAS:使用 SMS-Magic Direct 随时随地通过 WhatsApp、SMS、Facebook 等与您的客户进行沟通。无需 CRM!

Kylas

Kylas

kylas.io

Kylas Sales CRM 帮助成长型企业简化销售工作。它很直观并且具有完整的功能。免费试用 15 天!

Canopy

Canopy

canopytax.com

摆脱会计师事务所的束缚,从单一的中央中心管理您的团队、客户和任务。 Canopy 是一款基于云的会计实践管理软件,专为税务、簿记和会计师事务所构建。发送提案、接受付款以及介于两者之间的一切 - 无需额外登录、过多点击或压力。实践管理套件专为适合您的公司而构建,提供运营现代会计师事务所所需的一切,包括客户管理、时间和计费、文档管理、税务解决方案(仅举几例)以及工作流程和自动化,使一切变得更加轻松。释放效率。解锁有意义的客户关系。解锁轻松上传的文档、自动化、更快的支付,甚至人工智能。借助 Canopy,您可以解锁您一直想要的公司。免费试用 Canopy 15 天,或与客户经理联系以获得定制演示。

LiveCaller

LiveCaller

livecaller.io

网站缺乏沟通渠道会导致客户流失、满意度低、客户成功率极低甚至为零,而且一键语音通话对于跨行业企业的潜在价值巨大,因此 LiveCaller 通过提供一站式解决方案基本上解决了这些问题,将不同的通信渠道(网络呼叫、聊天、回拨、社交消息应用程序)组合到一个平台中。

EmbedSocial

EmbedSocial

embedsocial.com

EmbedSocial 是一个完整的用户生成内容平台,可以通过收集和展示来自满意客户的内容来轻松发展客户并与客户互动。 EmbedSocial 的开发旨在使机构、企业、影响者、内容创建者和营销人员能够通过在任何网站上实时生成所有社交内容、存储、审核、分析和发布用户生成的内容小部件来提升其内容营销策略。 它是一个先进、易于使用的平台,用于收集、策划、管理和以客户评论、推荐广告、主题标签活动、社交内容等形式在网站上显示用户生成内容 (UGC)。 为了帮助您创建令人难忘的用户生成内容策略,EmbedSocial 确保与 Instagram、Facebook、TikTok、Google、Twitter、Vimeo、Yelp 和 YouTube 等最受欢迎的千禧一代平台集成,并且还在不断添加集成与其他社交网络。 主要好处: * 建立品牌知名度 * 节省您的时间和精力 * 以新鲜且吸引人的方式提升您的营销活动水平 * 以创新的方式推广您的新产品 * 提高产品页面的转化率 * 帮助您实现广告目标 * 增加您的 SEO 工作量 * 改善您的电子商务商店并鼓励购买决策 * 为您的社交媒体帐户带来更多流量 * 扩展社交媒体指标 * 显示真实用户使用您产品的评论并分享用户体验 * 帮助您在在线社区中建立思想领袖的信誉 * 简化潜在客户培育和品牌信息传递 * 当您分享观众创作的内容时,让他们感到被关注和欣赏 * 比传统营销更实惠 EmbedSocial 包括一组 5 个工具: * EmbedAlbum:通过生成 UGC 内容(例如社交媒体照片)并以引人入胜的小部件的形式在您的网站上显示它们,促进用户生成的内容营销。添加购买按钮以创建可购物相册。 * EmbedReviews:通过从 Google 和 Yelp 收集产品评论,并在任何网站上嵌入您的在线客户评论,鼓励口碑传播和社会认同。 * EmbedFeed:通过在任何网站上展示整个社交媒体品牌墙来改进您的 UGC 活动。 * EmbedForms:让您可以选择创建并向客户发送满意度调查,从而促进您的数字营销团队的工作。 * EmbedStories:以引人入胜的小部件的形式收集您的 Instagram 故事,每次您将照片添加到活动故事中时,该小部件都会自动同步。 EmbedSocial 已获得主要社交媒体平台的批准,可以使用 UGC 并生成和显示以下类型的内容:评论、照片、提要、故事、反馈表。这包括与 Instagram、Facebook 页面、TikTok、Google、Twitter、Vimeo、Yelp 和 YouTube 以及即将推出的更多社交渠道的集成。

Haptik

Haptik

haptik.ai

Haptik 通过跨 20 个渠道和 100 多种语言的人工智能驱动的个性化对话体验,帮助品牌获取、转化、吸引和取悦用户。怀着创建 21 世纪最引人注目的对话式商务平台的愿景,Haptik 的对话式商务平台使品牌能够设计令人愉悦的体验,从而提高客户旅程每个阶段的转化率。 Haptik 的主要客户和合作伙伴包括肯德基、惠而浦、Starhub、惠普、Reliance Jio、CEAT、Disney Hotstar、OLA 和 Zurich Insurance 等。

Burst SMS

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