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Cloudtalk

Cloudtalk

cloudtalk.com

借助 CloudTalk 的商务呼叫软件,让 CX 成为您的最大优势。直接使用 CloudTalk 呼叫、访问所有客户数据并自动执行任务。使用 CloudTalk 体验商务通话的未来。访问 160 多个国际号码,将呼叫效率提高高达 87%,并节省团队时间来处理真正重要的事情 - 提高客户满意度。使用 CloudTalk 的点击通话功能直接拨打和接听电话。消除重复性任务并自动化您的工作流程。通过轻松的双向同步,在两个系统之间同步联系人详细信息、过去的交互、通话录音和短信。通过超过 35 种集成自定义您的设置和客户体验。选择如何使用高级呼叫记录功能记录呼入、呼出和未接来电。每次通话结束时,使用语音转文本转录功能将重要信息直接记录到 CRM 中。通过将从 CloudTalk 发送的 SMS 消息同步到您的 CRM 帐户,获得交互的全面概述,确保在达成交易时不会错过任何重要信息。了解 CloudTalk 如何为您提供对客户体验无与伦比的控制,并立即开始满足他们的期望。立即与我们的一位专家安排演示!

Simplero

Simplero

simplero.com

Simplero 通过将软件堆栈简化为一个有趣且易于使用的平台,帮助教练和知识创造者建立他们喜爱的业务和生活,以便他们能够与客户建立有意义的关系。从创建课程、构建网站和发送电子邮件,到销售产品、管理联属计划和自动化。借助 Simplero,您可以在一个地方(而不是到处)运营您的在线业务。 Simplero 帮助领导者建立改变世界的社区。 - 出色的支持 - 构建网站和登陆页面 - 会员管理 - 电子邮件营销和自动化 - 付款和订阅 - 课程和社区 - 客户洞察

Yotpo

Yotpo

yotpo.com

Yotpo 的电子商务保留营销平台可帮助各种规模的品牌加强与消费者的关系。 Yotpo 凭借统一的、数据驱动的忠诚度、短信和电子邮件营销、评论、订阅等解决方案,帮助品牌提供致胜、有凝聚力的客户体验,推动电子商务增长。 Yotpo 是福布斯云 100 强公司,在全球设有办事处,包括美国、加拿大、以色列、英国、保加利亚和澳大利亚。

Convoso

Convoso

convoso.com

Convoso 是面向销售和潜在客户开发团队的联络中心软件的 CCaaS 领导者。自 2006 年以来,Convoso 不断创新其基于云的拨号器解决方案,以推动客户增长,同时支持法规遵从性。其全渠道功能包括对话式人工智能游戏规则改变者 Voso.ai,以进一步扩大销售和收入。 当客户改用 Convoso 时,联系率通常会显着提高 [高达 4 倍]。该解决方案提供了一套强大的工具和智能拨号策略来增加对话。受欢迎的功能包括: – DX5拨号引擎加快速度领先并放大通话量容量 – ClearCallerID 监控被阻止和标记的 DID,以便在它们影响 KPI 之前将其替换掉 – 快速准确的语音邮件检测 – Voso.ai 对话式人工智能可推动更多销售 – 自动清理“请勿拨打电话”号码的列表 – 实时可定制的深入报告和分析 – 高可配置性以提高性能 – 先进的引导过滤器和基于技能的路由 – 全渠道推广,包括对话式人工智能 – 潜在客户管理自动化 – 动态脚本可加速培训、维持合规性要求并让座席保持在转换过程中 Convoso 的解决方案包括高级预测拨号器以及电源、预览和渐进式拨号模式,以满足列表和活动需求。 该公司是潜在客户开发和对外销售领域的重要领导者和技术合作伙伴。客户可能喜欢该平台的功能和可配置性,以及他们在销售和转化方面创下的新记录,但他们一直谈论的是他们从入职到技术支持再到客户成功所获得的支持。 Convoso 屡获殊荣的客户支持团队致力于帮助企业通过与 Convoso 的合作伙伴关系获得最佳投资回报,因此不断受到赞誉。这就是 Convoso 的体验。

Cisco

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces 是一个云平台,可将人、物与空间连接起来,将建筑物转变为智能空间。该平台利用思科设备作为传感器(Catalyst、Meraki、Webex)和 Spaces 生态系统的强大功能,旨在使建筑物安全、智能、可持续和无缝。 Cisco Spaces 利用思科硬件和传感器(Catalyst、Meraki、Webex)的强大功能,使建筑物安全、智能、可持续,并提供无缝的人员体验。

Storyly

Storyly

storyly.io

Storyly 是一个用户参与平台,可在移动应用程序和网站中嵌入故事(全屏、交互式和当今最吸引人的内容格式)。 Storyly Stories 使移动品牌能够超越移动屏幕的限制与受众互动,并在集成后无需任何开发工作即可创造引人入胜的体验,从而为移动品牌的营销策略提供支持。 Storyly 受到 40 多个国家/地区 300 多个品牌的信赖,包括但不限于 Domino’s Pizza、土耳其航空、联合航空、麦当劳、New Look、迪卡侬、Swisscom、Footasylum、Heetch、SoulCycle 和 Birbank。故事本质上为移动应用程序和网站提供了以朗朗上口、熟悉且互动的方式传达任何消息的机会,而不是侵入性的。凭借其直观的工作室和仪表板,Storyly 还可以轻松创建适合任何移动应用程序和网站的风格和设计的引人入胜的内容。这就是为什么 Storyly Stories 不仅仅是一个圆圈——提供了一个充满创造力、互动和联系的无限世界。

Chatfuel

Chatfuel

chatfuel.com

Chatfuel AI 是一个聊天机器人构建器,它使企业能够通过使用革命性的人工智能技术将客户沟通提升到一个新的水平。该平台提供了一种简单而强大的方法来创建聊天机器人,这些机器人可以以类人的、友好的方式与客户进行交流,并对他们的查询提供详细的答复。 该工具利用 Open AI 的内置 ChatGPT,使企业能够向客户介绍其产品和服务、回答他们的问题、推荐产品等。 Chatfuel AI 适用于 Telegram、Facebook Messenger、Instagram 和 WhatsApp 等流行通讯工具以及网站。 Chatfuel AI 提供两种定价计划,即 Grow 和 Enterprise,前者起价为每月 79 美元,并提供 14 天免费试用期。 企业计划为企业客户提供量身定制的机器学习解决方案,具有自定义 AI 个性、对话风格、网络钩子、集成等。 该平台只需几分钟即可轻松设置,用户可以预约电话以获得团队的帮助。 Chatfuel AI 受到 Grow 等公司的信赖,并提供与通讯工具、社交媒体的集成和无限的知识库更新等功能。

LeadDesk

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk 是一款基于云的联络中心软件,用于大批量销售和客户服务。客户范围从中小型企业到大型企业客户。其他主要客户行业包括:媒体、安全服务、能源、电信、金融服务、市场研究和筹款。我们的智能工具可帮助您最大限度地提高通话效率并帮助您销售更多产品。 LeadDesk 可以独立使用,也可以与 CRM 系统集成。我们的客户通过高效的呼叫处理、无缝的 VoIP/GSM/PBX 连接、集成的联系人列表、联系人数据管理以及高级监控和报告来提高座席工作效率。 LeadDesk 基于云且高度可扩展。销售组织选择 LeadDesk 是因为它们关闭次数更多、没有停机时间、没有启动成本并且运营成本更低。

Sendcloud

Sendcloud

sendcloud.com

Sendcloud 帮助超过 23,000 家电子商务企业在最关键的流程(运输)上节省时间、精力和金钱。连接到您最喜爱的承运商并在全球范围内高效运送。通过品牌跟踪邮件、跟踪页面和完全自助式退货门户超越客户期望。借助可扩展的 Sendcloud 运输平台,让您的商店为国际发展做好准备。

Voiso

Voiso

voiso.com

Voiso 是一种先进的基于云的联络中心解决方案,允许轻松启动、扩展和运行您的联络中心,同时改善业务指标和客户体验。一整套联络中心功能包括本地呼叫体验、智能自动拨号器、人工智能语音识别、座席管理功能、全渠道支持、答录机检测等等。通过将其与主要 CRM 和帮助台系统的即用型集成相结合,Voiso 可以帮助您扩展通信范围,甚至在监管最严格的国家/地区也能接触到您的客户,并在全球范围内发展您的业务。 Voiso 为所有客户提供 24/7 支持。

Zoho CRM Plus

Zoho CRM Plus

zoho.com

Zoho CRM Plus 是一个统一的 CX 平台,使您的销售、营销和支持团队能够在单一界面上协同工作。

Nielsen

Nielsen

nielsen.com

尼尔森公司(自称为尼尔森公司,以前称为 ACNielsen 或 AC Nielsen)是一家全球营销研究公司,全球总部位于美国纽约市。北美地区总部位于芝加哥。

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service 是一个由 AI 提供支持的云原生统一客户服务平台,可在 30 多个数字、社交和语音渠道中实现无缝的客户和代理体验,并提供实时的可操作和可扩展的见解,从而无需任何其他单点解决方案。 * 使客户能够在他们喜欢的渠道上与您的品牌互动,获得一致的品牌体验,从而让客户满意。 * 为客服人员提供统一/360 度客户视图,并利用人工智能的力量推荐最相关的响应,以提高客服人员的工作效率和体验。 * 为主管提供有意义且可行的见解,以推动增长和卓越运营 * 通过可在整个企业范围内扩展的实时联络中心洞察,帮助领导者发现增长、转型和创新的机会。

Textable

Textable

textable.co

Textable 是一款 VoIP 短信应用程序,适用于 Bandwidth、Telnyx、Twilio、Flowroute、VoIPInnovations、Skyetel 等!我们还为托管服务提供商和 VoIP 运营商提供自有品牌选项。

SALESmanago

SALESmanago

salesmanago.com

SALESmanago 是一个客户参与平台,适用于渴望产生影响力的电子商务营销团队,这些团队希望成为首席执行官精干而强大、值得信赖的收入增长合作伙伴。我们的人工智能驱动解决方案已被50个国家的2000多家中型企业以及沃达丰、鳄鱼、新百伦和维多利亚的秘密等许多全球知名品牌采用。 SALESmanago 通过利用三个原则实现收入增长最大化和改善电子商务 KPI 的承诺:(1) 客户亲密度,基于零数据和第一方数据创建真实的客户关系; (2) 精准执行,通过超个性化提供卓越的全渠道客户体验; (3) 增长智能将人类和基于人工智能的指导相结合,实现务实、更快的决策,从而实现最大影响。更多信息:www.salesmanago.com

Nextiva

Nextiva

nextiva.com

Nextiva 是一家统一 CXM 公司,提供人工智能驱动的客户体验解决方案。 Nextiva 凭借其一体化客户体验平台,每年为 100,000 多家企业和数十亿次对话提供支持。 Nextiva 通过一个人工智能驱动的通信中心改变了企业与客户互动的方式。 15 年来,公司对 Amazing Service® 的承诺和以客户为中心的方法一直是其基石。 Nextiva 成立于 2008 年,总部位于亚利桑那州斯科茨代尔,在首轮融资中从高盛资产管理公司获得了 2 亿美元资金,2021 年末该公司估值为 2.7B 美元。欲了解更多信息,请访问 www.nextiva.com。

Engati

Engati

engati.com

Engati 聊天机器人和实时聊天平台荣获 2021 年 CODiE 奖。它使您能够在几分钟内构建智能机器人,而无需编程。构建一次并在 15 个渠道上发布 - WhatsApp、Messenger、Instagram、Kik、Telegram、Line、Viber、Skype、Slack、微信、Twitter、Skype for Business、您的网站和移动应用。支持智能路径、训练、复制、分析和私人标签。使用 Engati,您可以利用机器学习、NLP/NLU 的力量来设计您自己的聊天机器人,并以 50 多种语言与您的客户互动。

Zoho Marketing Automation

Zoho Marketing Automation

zoho.com

营销自动化软件可实现更快的业务增长。 Zoho MarketingHub 是一款一体化营销自动化软件,可帮助您成功管理跨多个渠道的营销活动。产生更多潜在客户,将其转化为客户,并保留更长时间。

SMS-Magic

SMS-Magic

sms-magic.com

SMS-Magic 是一个功能强大的 CRM 消息传递平台,可跨多个渠道(包括短信、WhatsApp 和 Facebook Messenger)实现更好的业务对话。 SMS-Magic 通过短信为 Salesforce、Zoho 或任何其他 CRM 上的通信策略提供支持 SMS-Magic for Salesforce:SMS-Magic 是顶级的、原生构建的 Salesforce 消息应用程序,可以帮助您的企业增加销售额、加强客户关系、并建立品牌知名度。功能: - 支持的渠道:SMS、Facebook Messenger、WhatsApp 和 MMS - 轻松安装和配置 - 交互式和自动消息发送 - 多种消息发送方式 - 独立办公桌、用于销售/服务控制台的嵌入式收件箱、记录页面、列表和报告 - 自动化带流程构建器:关键字、提醒、警报和路由 - 营销:爆炸、点滴营销活动、分析、调查、调度、链接跟踪 - 分析仪表板 - 标准和自定义对象 - 与营销自动化集成 - 全球覆盖 - 支持长期和长期服务短代码、免费电话号码、呼叫转移、直接连接 - 59 个国家/地区、携带您自己的号码(固定电话)、携带您自己的运营商(Twilio、Nexmo、Ring Central 等) SMS-Magic for Zoho:SMS-Magic 可以帮助您使用多渠道消息更好地与您的受众互动,安装 SMS-Magic 以在您的客户选择的渠道上与您的客户进行沟通 - 同时您可以舒适地使用 Zoho 窗口或智能手机 功能: - 双向 SMS 和 MMS 对话,具有简单的界面使销售代表能够通过 SMS 模板快速提供销售响应和服务解决方案。 -自动化合规管理、自动回复、个人档案、调查、日程安排和短信活动。 - 查看每条记录中跨 Zoho 模块的所有对话的完整历史记录。用户共享每条记录的消息对话的 360° 历史记录,为每位买家提供个人风格。 - 跟踪和分析回复、管理发件人 ID、接收递送报告和选择退出。 SMS-Magic SAAS:使用 SMS-Magic Direct 随时随地通过 WhatsApp、SMS、Facebook 等与您的客户进行沟通。无需 CRM!

MightyCall

MightyCall

mightycall.com

MightyCall 的呼叫中心由在虚拟电话领域拥有 20 多年专业知识的团队创建,可轻松适应您的业务工作流程。我们的可定制设置可确保解决方案满足您的独特需求,从而简化沟通并提高收入。突出属性:实时反馈工具、专用主管工作区和详细的座席绩效报告可提供高效的管理和深入的绩效分析。有效的呼叫处理:高效的呼叫管理功能和多级 IVR 系统可确保顺利、及时地响应客户的询问。简化的记录保存:语音邮件记录有助于轻松参考和高效跟进。直观的界面:用户友好的界面包含这些强大的功能,简化了导航和操作。坚定不移的支持:我们忠诚的支持团队随时准备协助解决实时入职或任何其他问题,强调我们致力于让您满意。选择 MightyCall 建立合作伙伴关系,将您的业务沟通提升到虚拟电话领域的新高度。

Drip

Drip

drip.com

Drip 是一个营销自动化平台,可帮助成长中的电子商务品牌推动重复购买和品牌忠诚度。 Drip 为 30,000 多名电子商务营销人员提供了强大的工具来了解客户并向其进行营销。您将把所有客户数据转化为 Drip 中的动态细分,并通过一次性的自动化营销活动吸引客户。使用 Drip 的自动化、电子邮件和现场消息来吸引客户再次购买。通过在一个平台上提供设计精美的电子邮件和高级弹出窗口来节省成本。试用 Drip 14 天,看看您最喜爱的电子商务品牌为何转向使用 Drip。

Acumbamail

Acumbamail

acumbamail.com

轻松发送电子邮件和短信活动并促进您的业务。为了获得出色的绩效,营销不应该变得复杂。通过一个工具,您可以管理您的电子邮件活动、短信、登陆页面等等。

Warmly

Warmly

warmly.ai

Warmly 是第一个专为中小型收入团队构建的自主销售编排平台。该平台协调来自销售支持工具、B2B 意图和丰富工具的元数据,以识别、跟踪并与准备进行转化的网站访问者建立联系。通过自动聚合数据并整合来自不同平台的见解,Warmly 精心策划最有效的下一步,以推动销售团队进行合格的对话。 热情帮助您的收入团队更快地发现市场机会。让他们进步得更快。并逐季实现您的渠道目标。 他们的 AI Warm Leads 平台通过监控您的网站、出站和 CRM 中的购买意向信号来照亮您的渠道。然后,他们会以热情、引人入胜的方式帮助您关闭管道。此外,他们的免费销售工具套件可帮助您的团队通过其屡获殊荣的 Essential Zoom 应用程序在日历和 Zoom 上与潜在客户或客户更好地联系。

smrtPhone

smrtPhone

smrtphone.io

最智能的云电话系统和电源拨号器。 smrtPhone 是一款面向销售驱动型企业的一体化通信平台。 语音、文本、电源拨号、潜在客户管理 - 全部轻松同步到您的 CRM 系统。

CallTools.com

CallTools.com

calltools.com

Call Tools 开发了一种基于云的联络中心解决方案,旨在提高联系率并加速销售收入。我们的软件功能包括多种与客户和潜在客户联系的方式,同时让您可以通过互联网连接从任何地方轻松监控您的团队。 呼叫工具提供了一整套具有实时分析功能的呼叫软件,包括出站预测拨号器和入站呼叫中心解决方案。无需电话、无需硬件、无需编码、无需下载。我们的解决方案使我们能够满足世界各地的小型企业和企业级客户的需求。呼叫工具可与许多现有的 CRM 集成,包括 Salesforce.com、ZOHO 和 Microsoft Dynamics。 我们的使命是为公司提供经济实惠且全面的解决方案,满足其所有电话营销需求。通过我们可靠的基于云的平台提高生产力并提供企业级服务。

KrispCall

KrispCall

krispcall.com

KrispCall 是一款面向现代企业的云电话系统,为高增长的初创公司和现代企业提供高级功能。通过 KrispCall,您可以立即获取 100 多个国家/地区的免费电话、本地电话、移动电话和国内电话号码。您可以立即拨打电话或发短信、跟踪和收听通话录音、与您喜爱的 CRM 系统集成、在云中建立多地点销售和支持呼叫中心等等。使用 KrispCall,企业可以快速轻松地进入新市场并为客户提供更好的体验,而无需投资昂贵的物理基础设施。这是一种经济实惠且高效的解决方案,使公司能够扩大业务并提高客户参与度。 KrispCall 在一个可供任何组织访问的平台上提供企业级功能。无论您是一家试图获得更多客户的初创公司,还是一家试图连接多个系统的分布式组织,这都是您的完美解决方案。

Customer.io

Customer.io

customer.io

Customer.io 是一个客户参与平台,专为营销团队设计,旨在创建数据驱动的营销活动,在适当的时间通过所有消息渠道接触到人们。他们的产品套件包括 Journeys(满足所有参与需求的消息传递自动化工具)和 Data Pipelines(连接整个技术堆栈的客户数据平台)。 Customer.io 通过结合实时数据和个性化消息,提供了有效客户参与的制胜秘诀。 Customer.io 专为规模化而打造,已被超过 5,500 家公司使用,每年发送超过 290 亿条消息。 Customer.io 成立于 2012 年,是一家全球分布的远程优先公司,被评为 2022 Inc. 5000 强中增长最快的私营公司之一。

SimpleTexting

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simpletexting.com

SimpleTexting 是向客户、员工或您需要联系的任何其他人发送消息的最简单方法。其用户友好的平台深受财富 500 强公司和小型企业的信赖,可让您的团队充分利用 SMS 的强大功能。提供客户服务、一次性向大群人发送短信、调查员工、举办抽奖活动、创建自动点滴活动等等。通过专为各种规模的企业设计的灵活定价计划来启动和扩展您的 SMS 工作。您甚至可以使用适用于 iOS 和 Android 的应用程序随时随地管理您的营销活动。 以下是客户喜爱的一些功能: ** 进行一对一对话 • 所有传入的短信都是免费的!通过双向短信为您的销售或支持团队提供支持。 • 按等待时间或接收时间来组织对话。 ** 立即与每个人取得联系 • 创建并发送大量文本营销活动。 • 使用MMS 包含图像和其他多媒体。 • 发送可跟踪的链接。 ** 自动化您的营销 • 提前安排好所有重要的文本。 • 为经常发送的消息创建模板。 • 创建自动回复来跟进您的订阅者。 ** 增加和管理您的联系人列表 • 创建兼容的网络表单来收集联系人。 • 根据自定义数据对列表进行细分。 • 创建无限的关键字,用户可以通过文本来订阅您的消息。 • 使用其数据收集功能向订阅者询问新信息。 ** 查看您的活动效果如何 • 使用其分析工具实时查看您的营销活动的执行情况。 • 可视化点击率、订阅者增长和发送的消息数量。

Salesflare

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尝试 Salesflare,这是一款适用于销售 B2B 的小型企业的排名第一的简单 CRM。与 Google 和 Outlook 集成。充分移动。根据现有数据自动化您的 CRM。

Momentum

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Momentum 是一个用于自动化销售工作流程的无代码平台。通过嵌入现有的销售优先工具(从 Slack 和 Salesforce 到 Asana 和 Outreach),Momentum 为收入团队提供了实施销售行动和提高效率的基础。借助预先组装的方案,包括 Slack 交易室、交易台审批以及自动将文件和注释捕获到机会中,交易可以更快地完成,并在此过程中提供更好的问责和协作。

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