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Chatdesk Teams

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams 应用专注于为电子商务品牌提供快速、个性化的客户支持,整合多个渠道并通过品牌超级粉丝提高客户满意度。

HaloCRM

HaloCRM

HaloCRM是一款全渠道客户服务软件,帮助团队高效管理来自各个渠道的客户咨询,提高客户满意度并优化沟通流程。

Eltropy

Eltropy

Eltropy 是一款专为信用合作社和社区银行设计的AI驱动平台,提供文本、视频和安全聊天等多种沟通工具,旨在提高客户参与度和运营效率。

Neuron7.ai

Neuron7.ai

Neuron7.ai是一款智能服务解决方案应用,通过整合知识和数据,实现90%以上的服务解决准确率,帮助客户快速解决问题。

livepro

livepro

LivePro是一个知识管理系统,提供准确的信息存储和访问,支持团队协作和自动化内容管理,增强组织效率。

BOTWISE

BOTWISE

BOTWISE是客户服务知识库,帮助团队和客户快速查找信息,减少处理时间和投诉,提高培训效率。

Idiomatic

Idiomatic

Idiomatic是一款客户智能平台,通过人工智能分析客户反馈,识别客户问题、需求和情感,帮助企业改善产品和服务。

Interactions

Interactions

Interactions 应用提供智能虚拟助手,通过人工智能增强企业与消费者之间的沟通,旨在改善客户体验和优化沟通流程。

Blinger.io

Blinger.io

Blinger.io 是一款全渠道客户支持和销售平台,将所有消息应用、在线聊天和电子邮件集中在帮助台界面中。

OvationCXM

OvationCXM

OvationCXM是客户体验管理平台,帮助企业整合客户数据,优化客户旅程,提升客户满意度与效率。

babelforce

babelforce

Babelforce 是一个语音平台,通过自动化和集成工具增强客户服务,支持多种语言的语音机器人和自助服务功能。

Performline

Performline

PerformLine是一款合规技术应用,帮助组织监控和管理销售及营销渠道中的合规风险,提升运营效率和保障品牌安全。

Language I/O

Language I/O

Language I/O 的软件使单语客户支持团队能够实时以超过100种语言进行聊天、电子邮件和自助服务。其翻译技术支持主要客户关系管理系统。

Cloodot

Cloodot

Cloodot是一款综合客户体验管理工具,帮助企业通过多个平台有效管理在线评价和沟通,简化客户互动流程,提高在线声誉。

Aritic

Aritic

Aritic是一个综合自动化平台,简化销售和营销流程,帮助企业管理联系、分析数据并提高客户参与度。

ContactWise

ContactWise

ContactWise是一个基于云的联系人管理平台,帮助用户有效组织和管理联系人,以提高沟通效率和客户满意度。

HelpJuice

HelpJuice

HelpJuice是一款云基础的知识管理系统,帮助企业创建和管理知识库,以提供快速客户支持和增强团队协作。

Certainly

Certainly

Certainly是一款对话式AI软件,帮助企业通过聊天取代点击,提高电商用户体验,支持多语言,适用于各类商业平台。

HelpLook

HelpLook

HelpLook 是一个知识管理平台,提供定制化的 GPT 聊天机器人解决方案,帮助企业创建自助知识库、博客和帮助中心,支持文件搜索和多语言。

EvaluAgent

EvaluAgent

EvaluAgent是一个通过分析所有客户互动来增强客户体验的应用,提供针对性教练和自动化质量保证,帮助企业优化客服绩效。

ProcedureFlow

ProcedureFlow

ProcedureFlow是一款云端知识管理软件,帮助企业可视化和简化标准操作程序,提供易于使用的指南以提升流程效率。

Invoca

Invoca

Invoca是一个呼叫跟踪和分析平台,帮助企业通过数据洞察优化客户互动和业务运营,以推动收入增长。

QEval

QEval

QEval是一款智能的呼叫中心质量监控和代理绩效管理软件,利用AI技术和语音分析提供实时报告和培训更新。

VOZIQ

VOZIQ

VOZIQ是一款基于云计算的AI平台,提供客户流失分析和反馈管理,帮助企业优化客户关系和提高满意度。

Ressolve

Ressolve

Ressolve 是一个基于人工智能的对话分析平台,旨在从品牌与受众的互动中提取有价值的信息,以改善客户体验。

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

Pobuca体验云应用可以帮助测量客户体验,基于KPI设计策略,并通过个性化提升客户忠诚度、服务和参与度。它利用人工智能分析客户在各个接触点的反馈,自动生成客户体验和忠诚度指标。

Cinareo

Cinareo

Cinareo 是一个创新的SaaS解决方案,帮助多渠道联络中心进行有效的容量规划和财务分析,支持资源管理和人员招聘培训。

QStory

QStory

QStory是一款智能自动化应用,帮助客服专业人员根据实时需求管理资源,提高工作效率和员工满意度。

QualityDesk

QualityDesk

QualityDesk是一个针对企业客户接触质量监控和培训的应用,提供实时报告、评估工具和数据集中管理。

SuccessKPI

SuccessKPI

SuccessKPI 是一个基于人工智能的客户服务平台,整合多渠道数据,优化劳动力管理和客户体验,适用于各种联系中心解决方案。

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