第 39 页 - 替代项 - ProProfs

ProcedureFlow

ProcedureFlow

procedureflow.com

下一代知识管理软件旨在帮助公司可视化和导航流程。 procedureFlow 是一个重新构想的知识库。它使最复杂的信息能够轻松、直观地创建、维护和使用,即使在高度监管和复杂的行业中也是如此。通过向每位员工提供处理任何情况所需的准确信息,员工从上班的第一天起就可以对自己的能力充满信心。 procedureFlow 使组织能够利用顶尖员工的知识和专业知识,并将其交到每位员工手中,从而提高质量和一致性。这使得组织能够将传统的课堂培训转变为“边做边学”,为员工创造一个更具激励性和吸引力的环境。

WalkMe EU

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe(纳斯达克股票代码:WKME)开创了世界领先的数字采用平台(DAP),使公司能够有效应对技术带来的不断变化。借助 WalkMe,组织可以确保一致、负责任且高效地采用软件及其支持的工作流程,从而提高企业生产力并降低风险。 WalkMe 的人工智能驱动平台位于组织的技术堆栈之上,可以识别人们在哪里遇到摩擦,并在工作流程中提供完成工作所需的个性化指导和自动化。 IBM、雀巢、ThermoFisher Scientific 和美国国防部等客户相信 WalkMe 能够打造以人为本的体验,以提高其工作流程的有效性并最大限度地提高软件投资回报率。

Acadle

Acadle

acadle.com

Acadle 借助其简单且直观的学院构建器,可帮助您创建独特的实时学习体验。借助数百个集成、Webhooks 和 API,它还使其对开发人员和营销人员非常友好。 游戏化、排行榜、直播课程、认证等功能让学习变得更有趣、更有竞争力 用例: 1) 入站营销学院:推出免费的公共学院,以吸引潜在客户了解某个主题并追加销售您的产品/服务。 2) 客户和合作伙伴入职培训:激励客户/合作伙伴探索更多产品功能并了解具体优势。 3) 员工培训:为新员工提供充分发挥潜力所需的工具和信息,建立一个学院,这一点至关重要。

UserReport

UserReport

userreport.com

用户参与工具,有助于打造更好的产品 UserReport 是一组灵活的工具,可以告诉您您的用户是谁以及他们想要实现什么。

CabinPanda

CabinPanda

cabinpanda.com

CabinPanda 是一个数据收集平台,旨在提供收集任何类型在线数据所需的最佳工具。

GuildQuality

GuildQuality

guildquality.com

GuildQuality 是一款帮助用户向客户提出最佳调查问题、从满意度数据中学习、推广最强烈的评论并通过潜在客户开发来实现增长的软件。该软件已运行近二十年,拥有超过 15,000 家住宅建筑商、改造商和家居服务提供商的用户。

Qualaroo

Qualaroo

qualaroo.com

Qualaroo 是一款用户反馈软件,可通过调查网站或应用程序上的访问者来帮助收集实时见解。它可以帮助您在正确的时间提出正确的问题,而不会造成干扰。 Qualaroo 受到数百万产品经理、设计师和营销人员的信赖,可优化网络和应用程序体验、收集产品反馈、提高转化率、减少客户流失等。 其专有的 Nudge™ 技术基于多年的研究和优化。它甚至可以了解您的网站,以随着时间的推移提高响应率。 Zillow、联想、eBay、TripAdvisor 等世界各地的公司都使用 Qualaroo 的实时反馈平台,以实现其先进的定位功能、无缝设计和报告仪表板。

Support Hero

Support Hero

supporthero.com

减少入站支持请求的最佳知识库解决方案 Support Hero 是一个简单而复杂的知识管理系统,使企业能够优化客户支持、减少票务量并提高客户满意度。 Support Hero 具有直观的界面、轻松的部署和强大的功能,是简化支持操作和提供卓越客户体验的终极解决方案。 创造更满意的客户,同时节省时间和金钱!无论您是要增强您的网站还是减少客户咨询,Support Hero 都会为您提供优雅且易于管理的知识库解决方案,并允许您在网站上的任何位置向客户展示它。

SatisMeter

SatisMeter

satismeter.com

SatisMeter 是一款功能强大的客户反馈工具,可帮助您关注客户满意度、监控产品性能并回答阻碍您业务增长的所有问题。 利用不同的调查模板(NPS、CSAT、CES)来衡量客户旅程中多个接触点的满意度,或创建定制的微观调查来调整定价、查看产品市场契合度等。 轻松创建调查、设置事件触发器或根据受众的属性定位受众。然后,设置一个重复的时间表,并查看您的反馈。从几乎任何地方(公共网站、网络应用程序、电子邮件、公共链接、移动 SDK)发送调查。并通过一系列集成(Intercom、Slack、Zapier、API 等)根据您的反馈实现任何目标。 通过一键式分段集成进行安装、下载预制 HTML 电...

SupportBench

SupportBench

supportbench.net

Supportbench 是一款顶级的优质客户支持软件,适合寻求先进、经济实惠、可扩展解决方案的企业。它拥有动态 SLA、KCS 知识库、人工智能驱动的 ChatGPT 知识库机器人和可定制仪表板等功能。借助 Salesforce 同步、高级客户门户、聊天机器人功能和易于使用的 API,Supportbench 可以增强客户体验、优化支持运营,并为团队提供可行的见解。

Beekast

Beekast

beekast.com

Beekast 是一款会议管理工具,可让您创建和促进互动且高效的会议以及培训课程和活动。 Beekast 被称为市场上最简单的解决方案,允许任何人通过快速设置的互动活动与他们的团队互动。我们的解决方案现已集成到 Microsoft Teams、Webex、PowerPoint 等众多工具中,并拥有超过 100 万活跃用户!凭借其众多功能,Beekast 支持不同工作环境中的员工:面对面、远程或混合模式。该解决方案使他们能够提高效率、时间和生产力。它是如何运作的? 1️⃣ 创建您的 Beekast 会话并导入您的内容(Powerpoint 幻灯片、Google 幻灯片或 PDF)。还没有任何内容...

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