EmbedMyReviews
embedmyreviews.com
EmbedMyReviews 是一个一体化在线声誉管理平台。第一个提供直接 Stripe 集成、一键式网站构建器并专注于代理机构的平台。如果您正在寻找白标签，那么没有比 EmbedMyReviews 更好的选择了。级别定制、功能和价格无与伦比。
ResellerRatings
resellerratings.com
我们将购物者和商家聚集在一起，以改善购买体验。 ResellerRatings 帮助客户寻找、选择和宣传他们喜爱的产品和品牌，同时为组织提供促进发现、增加转化和建立社会证明的工具。借助 ResellerRatings Reviews Suite，您的品牌可以到达世界上最大的搜索引擎，并且您的所有 VoC 数据将汇集在一起讲述统一的客户故事。 ResellerRatings 的客户包括超过 3,500 家公司，这些公司已简化和改进其评级和评论计划，使其成为具有竞争力的业务战略，从而产生积极的经济影响。
TrueReview
truereview.co
增加 Google（或任何其他网站）评论的最有效方法是使用 TrueReview！使用 TrueReview，发送短信或电子邮件审阅请求非常简单，不需要复杂的设置。 TrueReview 会跟踪客户与评论请求的互动，并发送后续电子邮件以提高参与度并为您带来更多评论！通过 Zapier 将 TrueReview 与您现有的 CRM 集成，以便在收到付款、完成工作或 CRM 支持的任何其他触发器时自动向您的客户发送审核请求，从而更智能地工作。
Oggvo
oggvo.com
Oggvo 通过简化客户旅程每一步的体验，让小型企业轻松发展并保持竞争力。
Milestone
milestoneinternet.com
Milestone 通过增强数字体验和内容可见性来增加获取量。我们通过数字体验平台来实现这一点，并根据您的需要添加尽可能多或尽可能少的服务，以帮助您到达客户所在的任何地方。我们与各行业的主要品牌和中型企业合作。了解如何利用我们经过验证的方法，请访问 www.milestoneinternet.com 或发送电子邮件至 [email protected]
iReview
ireview.com
iReview：您值得信赖的在线声誉管理合作伙伴在快速发展的数字环境中，企业认识到在线评论在塑造其成功方面所发挥的关键作用。输入 iReview——一个创新的在线声誉管理平台，旨在为数字时代的企业提供支持。主要特点： 1. 全面的声誉管理：iReview 为企业提供整体解决方案，帮助他们产生更多评论、获得更高的搜索引擎排名并提高在各个平台上的知名度。 90% 的在线客户在购买前都会咨询评论，因此 iReview 强大的声誉管理解决方案不可或缺。 2. 多方面的工具：该平台为企业提供了一套工具来生成、管理、监控、响应、审查和分析市场评论。除了传统的声誉管理之外，iReview 还与营销自动化平台（包括短信和电子邮件服务）无缝集成，将自己定位为旨在确保在顶级实体中占据显着位置的企业的多功能解决方案。 3. 为所有企业量身定制的解决方案：iReview 专为中小型企业和多地点企业而设计，可作为提高搜索排名和整体业务成果的催化剂。无论您是旨在建立更强大数字业务的本地企业，还是寻求简化和提高在线声誉的多地点企业，iReview 都能提供量身定制的解决方案来满足您的独特需求。 4. 真实结果，人类专业知识：iReview 的与众不同之处在于它致力于提供由真实人员支持的真实结果。 iReview 超越了典型的软件解决方案，将先进的工具与人类专业知识相结合。该平台用户友好，不需要用户具备专业知识。 iReview 的专业团队优化解决方案、监控进度并与用户合作，不断提高投资回报 (ROI)。 5. 企业和消费者联合起来：在 iReview，企业和消费者汇聚在一个共同的理解和目标促进共同成长的领域。这种和谐的关系带来了蓬勃发展的联系，使公司与其客户之间实现了共生进步。无论用户选择全方位服务还是自助服务，iReview 团队都致力于确保企业在数字化方面取得成功。在不断发展的数字环境中，iReview 成为企业支持的灯塔，提供技术和人类专业知识的动态融合，以成功应对在线声誉管理的复杂性。选择 iReview 作为您建立和管理在线声誉的值得信赖的合作伙伴。 www.ireview.com
LOCALACT
localact.com
LOCALACT 是专为加盟商打造的首屈一指的本地数字营销平台。我们将您的特许经营商和营业地点放在每个当地市场的前沿和中心，帮助他们接触更多的在线用户并将他们转化为客户。从超本地化广告活动到本地商店数据管理和在线报告，LOCALACT 帮助特许经营商和企业主增加收入并衡量营销绩效。
Synup
synup.com
Synup 通过三管齐下的方法转变品牌的在线形象：本地列表、声誉管理和社交媒体管理。借助 Synup，品牌可以在一个整体仪表板中跨所有地点和媒体渠道提供相关且值得信赖的业务内容。品牌现在可以管理和优化其所有营业地点的列表和内容，同时提高其在线评论、排名和参与度。 Synup 将所有在线资料和平台转变为营销渠道以提高投资回报率。
Cloodot
cloodot.com
Cloodot 是一款一体化全渠道客户体验管理套件。 Cloodot 促进高效、一致的工作流程，通过多个数字平台建立声誉、参与并培养与客户的长期关系 管理来自多个 Google 我的企业列表、Facebook 页面、WhatsApp 号码、Google 企业消息列表、网站、短信/的聊天和评论通过一个易于使用的仪表板发送文本数字等。 1. 更好的在线声誉轻松收集、展示和回复更多评论。 2. 轻松的全状态呈现将所有聊天带到易于使用的多座席收件箱。 Google 搜索中的直接聊天选项可轻松获得更多查询。将频道分配和分配给一个或多个用户，在一秒钟内在用户和部门之间切换聊天和评论。多个代理可以协作和管理 WhatsApp、Google 消息等渠道，这是使用原始本机应用程序无法实现的。 3. 快速、高质量的参与将首次响应时间和平均响应时间从数小时缩短至几秒。自定义模板回复、提醒、标签、任务、注释等。 4. 自动 CSAT 测量 对每个聊天渠道进行自动 CSAT 调查，以测量参与质量。 5. 重新参与活动 通过定期发送有关优惠和计划的批量消息，从现有客户那里获得更多收入。 6. 减少工作量自动审核回复和 Agent-Bot 协作聊天管理工作流程可减少 50 - 80% 的人力投入。使客户服务代理能够极其轻松地与客户互动。 7. 轻松监管实时绩效监控和报告带来更多责任。座席变得更加高效，最终为客户带来更快、更优质的体验。 8. 降低成本 取代 1/2 多种不同的付费工具。提高效率并降低总体费用。 9. 安全访问 无需向CS代理提供对本机平台的任何访问。客服人员不会因其他社交媒体活动而分心。 10. 卓越的支持 专职客户经理 随叫随到的支持 免费员工培训 无安装成本
Chekkit
chekkit.io
Chekkit 是一个旨在增强本地企业活力的平台。它显着提高了客户参与度和潜在客户转化率，超越了竞争对手。该软件为评论管理、商务短信、文本聊天、集中收件箱、可短信固定电话、客户调查、竞争基准测试等提供一体化解决方案！这种集成方法简化了客户交互、增强了业务运营并推动了增长。
URVA
urva.co
URVA Sales Force Tracker 是一款适合移动设备的销售工具，可让您的整个销售团队保持同步。销售团队与新潜在客户互动以产生业务，并与现有客户进行追加销售并进一步发展业务关系。虽然这种情况可能定期或不定期发生，但如果没有将现场团队与总部领导联系起来的工具，就很难了解正在发生的情况。 URVA 能够弥补这一差距。忙碌的销售人员有一个漂亮的应用程序，可以让他们在几秒钟内记录所有客户互动，并且还可以通过地理标记来提高可见性。作为回报，经理可以查看正在发生的事情并指导他们的团队了解新产品和服务，以及设定每周/每月的目标和计划，而无需与每个团队成员交谈。最后，在领导层，所有这些交互都可以在小型仪表板和预定报告中使用。 URVA Sales 的所有功能都可以在任何地方使用，从电话到大屏幕以及介于两者之间的一切。 URVA Sales 受到世界上一些领先的银行、电信和制药公司的信赖。
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers 是一款屡获殊荣的客户反馈软件，可帮助企业转变客户体验。该平台从 100 多个评论网站收集评论数据，以呈现客户洞察，使品牌能够倾听、理解客户真正需要或想要的内容，并做出数据驱动的决策。
Stames
stamesoft.com
随着社交媒体、多种沟通渠道和第三方应用程序的兴起，管理订单、销售、请求、查询、反馈、投诉和其他重要数据可能会令人难以承受。其软件提供了一个集中平台，可以简化客户团队的沟通，减少响应时间并提高客户满意度。 Stames 提供了一个安全、统一的平台，可以整合来自不同第三方来源的数据，促进协作，将客户与团队联系起来，并促进跨部门做出明智的决策。 通过 Stames 的集成功能，公司可以集中数据访问，确保为简化运营提供单一、强大的平台。这使得 Stames 成为一个强大的工具，可以在各个行业中有效地利用来解决不同的用例。
SPLICE Software
splicesoftware.com
轻松地向您的客户提供一致的品牌多渠道沟通。通过利用自动呼叫、文本、电子邮件和语音优先，SPLICE 软件支持企业创建引人入胜且有效的通信程序，这些程序与任何现有的工作流程无缝集成。 SPLICE 的专利 Dialog Suite™ 管理您的所有客户选择，以确保您的所有通信均合法合规。从营销信息和调查到支付处理和提醒，SPLICE 的自动化通信可以提高任何用例的效率，并且可以应用于入站和出站消息传递。借助屡获殊荣的分析工具，您可以亲眼目睹高质量沟通所带来的差异！
Reply Pro
replypro.io
Reply Pro 有助于提高公司对在线评论的认识。每次您的公司从 Yelp、Facebook、Google、TripAdvisor 等网站获得在线评论时，经理、所有者和员工都可以得到更新。当您的员工阅读评论时，他们会感到自己有权对自己的绩效承担更多责任。 Reply Pro 还可以非常轻松地提高客户参与度。我们的移动应用程序允许您从一个地方回复所有评论。这使得经理能够立即回复任何新的评论。
Mensagia
mensagia.com
Mensagia 是一个全渠道平台，允许您通过电子邮件、短信和语音活动联系您的客户。该平台还具有数据库管理、自动化、登陆页面和表单、API 和集成等功能。
Grasp
getgrasp.com
Grasp 的客户支持云应用程序使在线零售商和其他小型企业能够比以往更快、更好地响应客户问题。一个团队收件箱，用于客户聊天、电子邮件和社交媒体帖子。改善您的帮助台！ Grasp 汇集了多种沟通渠道，并从所有接触时刻创建一个故事。这就是您重新掌控客户服务的方式。
didforsale
didforsale.com
DIDforSale 是一家 CPaaS 公司，通过为企业和应用程序开发人员提供 API、可编程语音、SMS 和 SIP 中继等通信自动化工具来为他们提供支持。它支持实时电话管理，以拨打和接听电话、发送和接收文本以及执行任何其他通信功能。 DIDforSale SIP 中继经过 Microsoft、Cisco、Shoretel、NEC 等公司的测试、验证和认证。
connexease
connexease.com
Connexease 是一个针对客户服务领域的多渠道、对话式支持平台。它是无头客户服务支持渠道集成平台的即插即用用户界面，可与品牌和第三方外包公司合作。 Connexease 为客户服务和呼叫中心市场提供广泛的解决方案，主要通过 WhatsApp Business、FB Messenger、Instagram 等对话渠道。目标是更好地改变客户服务的定义！
chatlyn
chatlyn.com
Chatlyn是一个由AI驱动的客户参与平台，可帮助您自动化客户通信，减少工作量和优化参与度以提高客户满意度并提高收入。 Chatlyn的主要功能之一是其全渠道收件箱，它使您可以从一个中心位置管理所有客户互动。这包括电子邮件，Webchat，WhatsApp，SMS，Instagram，Facebook Messenger，Telegram等。获取AI生成的答复建议，以提出更快的回复。在撰写消息时，通过AI生成的建议改进消息草稿。单击中总结对话。 Chatlyn支持+25语言，任何消息都将转换为您选择的语言，您可以用自己的语言回复，客户将收到转换为他们语言的消息。 功能强大的票务系统使分配和跟踪客户请求变得容易，从而确保没有客户没有得到解答。您也可以将任何自定义属性添加到联系人中。使用自定义属性，您可以基于此创建列表，甚至创建动态列表，这些列表会自动改变，这些动态列表实时更改，根据属性添加和删除人员。 Chatlyn还提供了许多营销自动化功能，旨在帮助您节省时间并增加潜在客户和利润。其中包括关键字检测，该检测使您可以根据特定条款自动响应客户查询，从而消除了浪费时间多次回答相同问题的需求。 与CRM，PMS，POS和其他系统集成，以帮助您更好地理解和与客户互动。您还可以访问详细的分析和报告，以提供有关客户行为和参与度的宝贵见解。结果，您可以优化客户互动并提高整体性能。 Chatlyn符合GDPR的100％，可确保您可以使用该平台而不担心数据隐私。 Web，iOS和Android应用程序允许您随时随地访问客户对话，数据和接收通知。 总体而言，Chatlyn是任何希望改善客户沟通，提供更高转化并最终推动更多销售的企业的强大工具。
Simpu
simpu.co
Simpu 是一个全面的客户沟通平台，旨在改变您与客户的联系方式。我们一流的共享收件箱汇集了对您的客户重要的所有渠道，提供统一的协作视图。 Simpu 直观的实时聊天小部件可实现实时参与，而我们最先进的聊天机器人可实现客户交互的自动化和个性化，从而提供独特的定制体验。 Simpu 还通过集成 WhatsApp 群组彻底改变了客户支持，为您的客户创建了一个轻松访问且熟悉的平台。我们强大的分析功能可以深入洞察对话和团队绩效，使您能够不断优化您的沟通策略。 最后，Simpu 不仅可以帮助您创造满意的客户，还可以通过轻松发送简单的评论邀请将他们变成您最大的拥护者。借助 Simpu，您不仅可以管理客户沟通，还可以增强客户沟通、个性化客户沟通，并将其提升到新的水平。通过 Simpu 体验客户沟通的未来。
ROBIN
cm.com
ROBINHQ 现在是 CM.com 移动服务云的一部分，提供旨在增强沟通和支持的先进客户服务解决方案。该平台使团队能够跨多个渠道提供快速、个性化的客户服务体验。 主要特点： * 统一收件箱：从单一界面管理客户交互，集成各种通信渠道以实现无缝支持。 * 360° 客户档案：访问全面的客户数据以定制互动并提高服务质量。 * 聊天小工具：在您的网站上实施聊天解决方案，以实现实时客户互动。 * 可扩展性：受益于 CM.com 的强大功能，有效优化和扩展客户服务运营。
Qpien
qpien.com
多合一的客户通信管理和自动化 QPIEN是一个为电子商务设计的全渠道支持，销售和营销平台的消息传递平台。 QPien是电子商务商店的全渠道客户支持平台，可让您的客户服务团队在一个地方管理您的所有支持，客户服务。电子商务商店使用QPien来提高客户体验并提高客户支持团队的效率。使用QPIEN为您提供了一个真正的全合一帮助台体验，可以在一个用户友好的平台中进行实时聊天，WhatsApp，Facebook和Instagram，从而节省您的时间和金钱。 - 轻松管理实时聊天，WhatsApp，Instagram和FB的所有客户消息 - 查看您的所有产品，客户和订单详细信息，而无需离开QPIEN面板 - 自定义和添加QPIEN实时聊天到您的电子商务商店不到1分钟 - 使用QPIEN，您将提高销售，增加转化和收入 - 停止因错过对话而失去销售
Omnilinx
omnilinx.com
Omnilinx 是一个基于网络的全渠道平台，专为客户支持和沟通而设计。该平台提供了一个统一的界面，企业可以通过各种通信渠道管理客户交互，包括电话、网络聊天、电子邮件、票务、内部聊天、Facebook Messenger、Viber 业务渠道、WhatsApp 和短信。 Omnilinx 的主要功能包括： * 集成电话系统，可直接在平台（或其他设备）内实现流畅的语音通信，无需第三方集成。 * 统一的通信屏幕，与客户的所有聊天和电话都被整合并显示在一个地方，确保轻松访问和概览客户互动。 * 客户档案提供了客户互动的全面历史记录，帮助支持代理更好地了解客户的旅程。 * 会议聊天，允许将多个代理添加到单个客户聊天中，从而促进协作客户支持。 * 内部聊天，促进同事之间的个人和小组对话，实现无缝团队协作。 * 智能路由，根据渠道偏好、客服人员可用性和专业知识等因素，自动将客户聊天分配给最合适的客服人员。 * 同一企业帐户内支持多个网站。 * 先进的仪表板，提供关键的客户服务指标，提供有关支持绩效和客户互动的宝贵见解。 * 为同一企业帐户内的个人用户量身定制灵活的定价计划，允许企业根据特定角色和职责优化平台的使用。
Moblico
moblicosolutions.com
批发分销商迫切需要通过创新和智能自动化工具解决客户痛点、从竞争对手中脱颖而出并提高效率。 Moblico 为批发分销商提供专门构建的解决方案，满足客户和员工不断变化的期望，通过即时数字通信和自助移动商务应用程序有效地吸引“世界各地的受众”。 Moblico 的高级领导团队拥有超过 50 年的综合经验，并已获得 40 项美国移动技术创新专利。 Moblico 为美国、加拿大、墨西哥、拉丁美洲和欧洲的数千个批发配送中心和制造商提供核心移动技术能力。 Moblico 的集成技术套件包括一流的移动消息解决方案、原生定制品牌移动应用程序、数据驱动的细分、ERP 系统触发的通知、与领先的电子商务和 CRM 软件提供商的集成、地理围栏和信标定位、即时移动付款等等。
LinkLive
linklive.ai
LinkLive（以前称为 Revation Systems）是一款支持人工智能的一体化通信和联络中心平台，受到全球监管最严格的行业（包括金融、医疗保健和社会援助）的信赖，可安全地与渠道中的消费者建立联系他们的选择。其现代化的原生功能允许组织通过加密的语音、视频、聊天和电子邮件开展业务，同时遵守严格的隐私和数据保护法。超过 1,200 家客户依靠 LinkLive 帮助他们创造出色的客户体验、提高员工敬业度并提高效率。
GetThru
getthru.io
GetThru 由伯尼 2016 年的退伍军人创建，我们帮助建立了该竞选活动历史性的选民联系业务。在此过程中，我们看到需要更好的技术来实现大规模一对一互动，让人们能够随时随地通过手机进行互动。因此，在退出竞选活动后，我们创建了 ThruText，我们的 P2P 短信平台。两年后，我们发布了电话解决方案 ThruTalk。 超过 1,000 个组织——包括政治运动、倡导团体、工会、学院、大学、私立学校和政府机构——已经使用了我们的工具。他们已发送超过 1.8 亿条短信，并拨打了超过 4000 万通电话，涉及活动招募、志愿者参与、筹款、选民身份识别和外展、投票等活动。虽然我们的根源在于进步政治，但我们喜欢与与我们一样热衷于创造更美好世界的各种组织合作。
EngageLab
engagelab.com
EngageLab是一家专业的客户互动服务提供商，提供云通信平台和各种消息营销解决方案来促进用户互动和转化。消息营销解决方案均量身定制，满足不同领域企业的多样化需求。
Worknet
worknet.ai
Worknet.ai 正在利用生成式 AI 技术彻底改变客户体验和运营效率，性能提升超过 20%。客户包括：Monday.com、Bill、Certinia 和 MonteCarlo Data。 该平台丰富了三个关键领域： 1. Service Agent Assist：与 Salesforce、Zendesk 以及即将推出的 ServiceNow 原生集成。此功能使代理能够利用任何可用的数据源快速准确地做出响应。 2. Team Assist：该工具嵌入在 Slack 中，为产品、工程、销售和其他团队提供重要信息，促进各自任务的最佳绩效。 3. 最终用户协助：此功能可有效处理最终用户请求，从相关数据源提供相关信息，并根据需要将查询引导至适当的团队或专家。 Worknet.ai 正在为各种业务职能的人工智能驱动支持制定新标准。
next4biz
next4biz.com
next4biz 是一种基于云的数字营销、客户服务和业务流程管理解决方案，可帮助企业完成数字化转型。 next4biz 的产品处于市场上令人兴奋的新发展的最前沿。 next4biz 的使命是改变公司管理客户关系和流程的方式，而最重要的增长领域正是在该行业。 next4biz 成立于 2006 年。从那时起，我们一直致力于为公司和机构的“以客户为中心的数字化转型”开发软件产品。 next4biz的产品多年来已成功应用于BPM（业务流程管理）、CSM（客户服务管理）和CRM（营销和销售管理）领域。我们拥有超过20万用户，几乎涵盖金融、保险、电子商务、电信和能源等所有行业。
