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Pathors 是一个云端 AI 呼叫中心平台,用于构建和部署语音代理,自动处理客户服务、预约管理、销售咨询、催付和其他呼入呼出任务。

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Mac、Windows (PC) 版桌面应用

在 macOS 和 Windows 上,通过 WebCatalog Desktop 在专用、无干扰的窗口中使用 Pathors。通过更快的应用切换和更流畅的多任务处理提升您的工作效率。轻松管理并切换多个账户,无需使用多个浏览器。

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无需切换浏览器即可轻松管理和切换多个帐户和应用。

Pathors 是一个基于云的对话式 AI 平台,用于构建智能语音代理、AI 客户服务工作流程和销售助理。它旨在通过自然语言交互(而不是严格的 IVR 菜单)自动进行呼入和呼出呼叫,使其适用于客户支持、预约管理、潜在客户资格、付款提醒和其他常规呼叫中心任务。

该平台包括定制知识集成,允许企业连接专有信息,以便语音代理可以通过上下文感知答案进行响应。它还支持可视化 SOP 流程构建器,用于设计结构化呼叫流程、传入和传出对话的双向呼叫处理,以及用于在一个地方查看呼叫记录和交互上下文的对话监控。

Pathors 支持网络、电话和消息传递渠道,包括与 LINE 和 WhatsApp 等网站和平台的集成。它专为大容量操作而构建,支持多个同时呼叫,并为标准云环境和企业本地使用提供部署选项。该应用程序专注于帮助组织简化客户沟通、提高服务一致性并更有效地管理呼叫工作流程。

网站: pathors.com

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