SmileBack
smileback.com
SmileBack 是一个专为 MSP 设计的客户满意度平台,帮助 IT 专业人员收集和分析客户反馈。
Nicereply
nicereply.com
Nicereply是一款客户反馈收集工具,支持CSAT、NPS和CES调查,帮助企业分析客户体验、改进服务并自动化反馈流程。
Reef.ai
reef.ai
Reef.ai是一款基于AI的客户数据、评分和推荐平台,通过机器学习将客户数据转化为优化特定收入结果的评分,推动收入增长。
Hook
hook.co
Hook 应用通过数据科学预测客户收入增长,识别高价值客户,并提供风险和增销机会的自动化参与结果,以优化收入。
Churn360
churn360.com
Churn360是一个数据驱动的AI客户成功平台,帮助SaaS企业减少客户流失,提高客户生命周期价值和满意度。
Stames
stamesoft.com
Stames是一款集中管理客户与团队沟通的平台,帮助用户有效管理数据、优化工作流程,提高响应速度和客户满意度。
Reply Pro
replypro.io
Reply Pro帮助公司关注在线评价,员工可实时获取来自Yelp、Facebook等平台的评价,并可以集中回复所有评论。
didforsale
didforsale.com
DIDforSale是一款CPaaS应用,提供API、语音、短信和SIP中继等通信自动化工具,支持实时电话管理和通信功能。
connexease
connexease.com
Connexease是一个多渠道客户支持平台,允许企业通过统一的消息接口管理客户互动,提高沟通效率。
Simpu
simpu.co
Simpu是一个综合客户通信平台,集成多个渠道,提升客户互动与支持效率,支持分析和免费电话号码管理。
ROBIN
cm.com
ROBIN应用是CM.com移动服务云的一部分,为团队提供多渠道的客户服务解决方案,支持快速、个性化的客户互动。
Moblico
moblicosolutions.com
Moblico是一款移动应用,提供简化注册、智能搜索、快速结账和个性化体验,旨在满足批发分销商的移动商务需求。
LinkLive
linklive.ai
LinkLive是一个AI驱动的通信和联络中心平台,帮助金融、医疗等行业安全连接客户,支持加密语音、视频、聊天和邮件交流。
GetThru
getthru.io
GetThru是一个平台,提供工具用于增强与社区的沟通,支持用户通过短信和电话与目标受众联系。
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ是一款基于云计算的AI平台,提供客户流失分析和反馈管理,帮助企业优化客户关系和提高满意度。
Uniphore
uniphore.com
Uniphore是一款对话AI解决方案平台,集成自然语言处理、语音识别和情感分析,提升客户服务效率和满意度。
Ressolve
ressolve.com
Ressolve 是一个基于人工智能的对话分析平台,旨在从品牌与受众的互动中提取有价值的信息,以改善客户体验。
Qtee.ai
qtee.ai
Qtee.ai 应用通过转录通话录音并根据设定参数进行分析,帮助用户有效获取通话数据见解,提升运营效率和决策能力。
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca体验云应用可以帮助测量客户体验,基于KPI设计策略,并通过个性化提升客户忠诚度、服务和参与度。它利用人工智能分析客户在各个接触点的反馈,自动生成客户体验和忠诚度指标。
Callbi
callbi.io
Callbi是一款云端录音和语音分析软件,支持多种南非语种,可以监控和分析客户通话,帮助提高合规性和客户体验。
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder是一款利用人工智能语音自动化提升客户体验的软件,帮助呼叫中心提高效率,减少成本,自动完成重复任务。
Shopl
shoplworks.com
Shopl是一个一体化的时间与考勤、任务管理解决方案,支持考勤、沟通、任务分配、目标管理与数据分析。
Cinareo
cinareo.com
Cinareo 是一个创新的SaaS解决方案,帮助多渠道联络中心进行有效的容量规划和财务分析,支持资源管理和人员招聘培训。
Primo Dialler
primodialler.com
Primo Dialler应用程序简化通信,通过自动化拨号任务提高用户的工作效率,并优化呼叫管理流程。
QStory
qstory.ai
QStory是一款智能自动化应用,帮助客服专业人员根据实时需求管理资源,提高工作效率和员工满意度。
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk是一个针对企业客户接触质量监控和培训的应用,提供实时报告、评估工具和数据集中管理。
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI 是一个基于人工智能的客户服务平台,整合多渠道数据,优化劳动力管理和客户体验,适用于各种联系中心解决方案。
Provana
provana.com
Provana是一个SaaS平台,帮助法律、保险和应收账款公司管理复杂操作,分析非结构化数据,处理个人信息并确保合规。
MiaRec
miarec.com
MiaRec提供接触中心的自动化质量管理和对话智能解决方案,帮助组织提高效率、优化客户体验及分析数据。
Zenarate
zenarate.com
Zenarate 是一个AI模拟与培训平台,通过对话模拟和软件模拟提升企业的客户服务培训效率。