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NovoCall是一个基于云的通信平台,旨在简化企业的出站和入站通话过程。它将电话功能与客户参与工具集成在一起,以帮助团队通过语音通话有效与潜在客户和客户联系。该应用程序提供功能,例如自动通话计划,实时呼叫跟踪以及多渠道通信管理,使销售和支持团队能够优化外展工作流并提高接触率。
NovoCall的关键功能包括与CRM系统无缝集成的API访问,实时通知,以使团队在呼叫活动中保持最新状态,以及分析和报告工具,以衡量呼叫性能和广告系列效果。该平台支持多用户访问,旨在移动响应迅速,促进了各种设备的灵活和协作通信。此外,它支持滴灌运动和社交媒体整合,以增强培养和推广工作。
通过组织和自动化呼叫工作流程,NovoCall可帮助企业提高运营效率并保持与潜在客户和客户的持续沟通。它的报告功能提供了见解,可以帮助提高销售策略和客户参与策略,确保团队可以根据数据驱动的决策优先考虑高价值互动。该平台迎合初创企业,中小型企业,中端市场和企业级组织,旨在改善其潜在客户的产生和客户沟通流程。
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