第 18 页 - 替代项 - NICE inContact

Wannadocs

Wannadocs 是一个知识库管理系统，用户可以创建针对客户的公共文档或团队的内部知识库，界面友好。

NZ Leads

NZ Leads 是一个自动化潜在客户应答系统，支持 Yelp、Thumbtack 等平台：即时回复、自动跟进、会话集中管理、通过 SMS/Slack/WhatsApp 通知团队，并与 HubSpot、Pipedrive、Workiz 等 CRM 同步。

QEval

QEval是一款智能的呼叫中心质量监控和代理绩效管理软件，利用AI技术和语音分析提供实时报告和培训更新。

Gozynta Tixt

Gozynta Tixt是一款创新的沟通工具，通过短信简化客户互动，主要面向服务型公司，允许客户直接发送支持请求，提高工单管理效率。

Pushly

Pushly是一个推送通知平台，帮助品牌通过定制的通知与受众互动，提升流量和用户忠诚度。

VOZIQ

VOZIQ是一款基于云计算的AI平台，提供客户流失分析和反馈管理，帮助企业优化客户关系和提高满意度。

QualityDesk

QualityDesk是一个针对企业客户接触质量监控和培训的应用，提供实时报告、评估工具和数据集中管理。

contiinex

Contiinex是一款用于医疗和金融服务行业的语音AI平台，可在私有云上部署，通过语音分析和语音机器人促进销售、管理风险和提高客户留存。

VIER

VIER是一款应用程序，通过集成各种功能简化用户体验，提升生产力和协作，支持任务和工作流程的有效管理。

HoduSoft

HoduSoft是一款综合的呼叫中心软件，帮助企业管理客户通信，优化入站和出站电话，提高客户服务质量和满意度。

Fonada

Fonada是一款客户参与广播解决方案，帮助企业通过自动拨打电话和短信发送促销、提醒和更新。

Luware

Luware是一款基于云的客户服务解决方案，增强Microsoft Teams中的沟通和联系中心功能，并提供合规录音和数据集成功能。

brightfin

brightfin是一款通过ServiceNow提供移动和电信解决方案的应用，帮助企业管理IT资产和费用，支持自动化工作流程和相关服务。

solvpath

solvpath 是一款自动化客户支持工具，可以处理最多 80% 的客户请求，包括订单查看、取消、修改付款方式等问题。

Registria

Registria应用帮助企业通过其所有权体验管理平台，与产品主人建立更强的关系，提供个性化的客户体验。

ReferralYogi

ReferralYogi 是一个基于 SaaS 的客户倡导平台，帮助企业识别推介者、鼓励推荐、管理参考、并为品牌创造社交影响。

Maven AGI

Maven AGI是一个企业人工智能平台，通过自动化客服互动和整合多个系统，提升客户支持效率和满意度。

TeleWizard

TeleWizard是一款AI驱动的呼叫中心应用，提供24小时客户支持，实现自然对话和个性化服务，适合中小企业使用。

ThinkOwl

ThinkOwl是一个基于云的客户支持解决方案，利用AI实现工单管理和客户互动，提高服务效率和自动化业务流程。

swivl

swivl 是一款人工智能客户互动平台，帮助自助存储行业自动回复常见问题，提高客户沟通效率和预订率。

Inline Manual

Inline Manual 是一个数字化入门平台，允许在应用中创建互动式教程、提示和支持文章，以帮助用户更好地使用软件.

EdgeTier

EdgeTier是实时AI软件，监控对话并提供洞察，提升客户体验和团队效率，支持多语言和行业主流软件集成。

Netomi

Netomi是一个AI聊天机器人解决方案，提供多渠道客户支持，通过自动化和个性化功能提高客户体验和参与度。

Ariglad

Ariglad是一款AI平台，自动维护知识库，建议新文章、更新现有内容、检测重复并合并，简化知识管理。

Fundamento

Fundamento是一个针对企业客服中心的AI语音机器人，专注于金融服务行业，能处理复杂的客户对话，提升效率和减少成本。

Gridspace

Gridspace是一家领先的语音和语言AI公司，开发适用于呼叫中心的语音技术和AI软件。客户端包括知名的呼叫中心。

Deflekt

Deflekt.ai 是一个票务转移工具，通过自动回复减少支持工单数量，帮助人力支持团队节省时间，快速设置即可使用。