Mendable是一个帮助企业构建AI聊天应用的平台,可以为客户和员工提供技术问题的解答。
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- 在独立窗口中专注工作,不受干扰,与浏览器标签页分开。
- 管理多个 Mendable 帐户,无需退出即可在它们之间切换。
Mendable 面向希望利用现有技术文档和支持内容来回答客户及员工问题的企业,帮助团队无需处理每一个常规咨询。它可以从网站、GitHub、Notion、Google Drive、Slack 和 Zendesk 等来源同步信息,再利用这些知识为文档搜索、客户支持、销售赋能或应用内产品引导提供 AI 助手。 团队可以将该助手添加到应用中,作为搜索栏或聊天界面,也可以通过 API 接入。团队可以使用自定义指令和修正来优化回答,并查看用户问题和交互记录,以发现需要改进回答的地方。Mendable 还支持访问控制、单点登录和安全数据连接器,因此可能适合需要管理内部知识或面向客户的知识访问权限的组织。
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