第 20 页 - 替代项 - Locobuzz
Brandwatch Influence
brandwatch.com
在一个地方管理所有影响者营销。 发现影响者、处理关系并管理营销活动，所有这些都在一个端到端解决方案中进行。
Deskpro
deskpro.com
Deskpro 创建帮助台软件，为全球企业提供卓越的支持体验，并可以自由地将帮助台托管在云端或本地。 Deskpro 成立于 2001 年，帮助数千家公司简化了客户服务运营并缩短了响应时间，从而带来了更好的客户体验。 Deskpro 的帮助台软件包括电子邮件、实时聊天、电话和社交媒体票务以及自助服务知识库。您还可以使用分析和报告工具，使企业能够监控绩效并做出数据驱动的决策。 Deskpro 旨在改善企业和最终用户之间的沟通，以提供卓越的客户服务体验。加入数千家选择转变支持方式的公司，包括索尼、苹果、微软、沃达丰、怡安、英特尔、宝洁、空客等。
Provide Support
providesupport.com
提供支持实时聊天是一个强大的客户支持工具。它允许您通过实时聊天立即帮助客户，实时查看他们在您网站上的导航，指导他们并主动提供帮助。 Provide Support 提供市场上最可靠的实时聊天服务之一。该公司成立于2003年，并已证明其信誉。通过 Provide Support 实时聊天，您可以获得： 任何计划中包含的所有功能 无限数量的聊天 多个域支持，无需额外费用 灵活的聊天窗口和聊天按钮自定义 嵌入式或弹出聊天窗口 操作员分组和无限的部门 文件传输 灵活的聊天访问限制 强大的聊天统计 聊天代理应用程序包含在价格中 无限实时产品帮助 24/7 等等。
Fini
usefini.com
Fini 是一款使用 AI 的工具，通过可访问且快速的设置过程将您的知识库转换为聊天机器人。该工具的开发目的是通过即时、全天候解决客户查询来提供持续的客户支持。 它与用户的私人数据安全集成，并可跨各种平台工作，例如 Intercom、Zendesk、Confluence、G-drive、Notion、Search、Slack 和 Discord，无需编码。 此外，Fini 利用人工智能来识别客户流失的原因并定制个性化体验以留住客户，从而支持公司的成长团队。 它提供了使用人工智能以极高的准确性预测客户流失的能力，有助于留住用户并增加业务收入。它通过预测每个用户旅程的流失者、时间和原因来实现...
Glassix
glassix.com
Glassix 的使命是扩大对话式人工智能和全渠道客户沟通的范围，使企业能够释放其未开发的潜力并实现无与伦比的可扩展性。 凭借其 AI 全渠道功能，Glassix 重塑了客户旅程。我们超越时间界限，在每个接触点满足客户需求，甚至在休眠时间也是如此。 Glassix 受到 Nike、Avis、Nintendo、Domino's 和 Dyson 的信赖，利用其变革性技术推动任务向前发展。 借助 Glassix，管理客户互动从未如此简单。我们的统一收件箱消除了对多种工具的需求，简化了工作流程管理并减少了开支。从人工智能驱动的聊天机器人到个性化问候，让您的客户在一处保持参与。 Glassix ...
Buzzmonitor
buzzmonitor.com.br
Buzzmonitor 是适用于任何规模公司的最完整、最灵活的社交媒体管理和多渠道服务平台。
BrandBastion
brandbastion.com
使用 BrandBastion Lite 轻松监控和管理您的所有社交媒体对话。我们的人工智能平台通过分析情绪、检测垃圾邮件和仇恨言论以及识别需要您的品牌回应的消息来简化评论管理。 BrandBastion Lite 涵盖 Facebook、Instagram、Twitter、Youtube 和 TikTok 上的广告和有机帖子。顶级平台功能包括： * 109 种语言的情感分析。 * 突出显示并自动隐藏不需要的和有害的评论（垃圾邮件、攻击性评论、不当评论和反对品牌的评论）。 * 利用意图识别功能查找哪些评论需要您回复。 * 用户数量不受限制，因此您可以让整个团队都在平台上。
echowin
echo.win
人工智能呼叫应答和自动化平台使企业能够部署强大的人工智能代理，能够通过类人交互处理客户呼叫并自动化后台工作流程，以提高运营生产力并有效扩展
HelloWoofy
hellowoofy.com
小型企业可以通过人工智能驱动的措辞和表情符号建议在一篇帖子中跨各种媒介进行交流。
Desku
desku.io
Desku 处于人工智能驱动的客户支持领域的前沿，专注于为电子商务和 SaaS 行业设计的解决方案。该公司的目标是通过专注于提高效率、增强用户体验和企业级可靠性来转变客户服务行业。 Desku 提供的产品 * 人工智能驱动的自动化：Desku 的人工智能驱动的聊天机器人和自动化实用程序可显着减少支持工作量。 * 共享收件箱：Desku 提供闪电般快速、用户友好、人工智能增强型收件箱，针对现代支持团队进行了优化。 * 知识库：Desku 提供易于创建的知识库，为客户提供自助服务选项。 * 实时聊天：Desku 的实时聊天功能允许与客户进行实时、无缝的沟通。 为什么企业信任 Desku * 该...
Taggbox
taggbox.com
Taggbox 是最好的 UGC 平台，可帮助营销人员通过在所有营销接触点发现策划和显示用户生成内容的解决方案来提高用户参与度、建立信任并提高转化率。它通过品牌宣传以及用户和品牌之间的社交互动来增强营销策略。
NewsWhip Analytics
newswhip.com
NewsWhip 是一个预测性媒体洞察平台，可帮助传播和洞察专业人士主动监控和捍卫其品牌声誉。我们实时跟踪网络覆盖率和所有主要社交网络，帮助您量化跨平台覆盖率并预测它将对您的品牌产生的影响。我们与声誉管理第一线的传播和洞察团队合作，为他们提供在管理现场活动、监控新闻生态系统或让整个企业的利益相关者了解情况时做出最佳决策所需的背景信息。 NewsWhip 具有量化和预测任何新闻报道或社交帖子影响的独特能力，这就是我们受到 Google、Tinder、德勤、日产、沃尔玛等全球品牌信任的原因。
NewsWhip Spike
newswhip.com
NewsWhip 是一个预测性媒体洞察平台，可帮助传播和洞察专业人士主动监控和捍卫其品牌声誉。我们实时跟踪网络覆盖率和所有主要社交网络，帮助您量化跨平台覆盖率并预测它将对您的品牌产生的影响。我们与声誉管理第一线的传播和洞察团队合作，为他们提供在管理现场活动、监控新闻生态系统或让整个企业的利益相关者了解情况时做出最佳决策所需的背景信息。 NewsWhip 具有量化和预测任何新闻报道或社交帖子影响的独特能力，这就是我们受到 Google、Tinder、德勤、日产、沃尔玛等全球品牌信任的原因。
Stonly
stonly.com
Stonly 是客户服务的现代知识平台。我们通过为代理商和客户提供分步指南、决策树、人工智能答案、自动化、演练、清单和知识库，帮助公司快速、准确地制定解决方案。与其他知识平台不同，Stonly 的知识是交互式的（而不是静态的），并且可以在人们需要的时间和地点提供。这意味着它的使用频率更高，并且可以处理遇到的每种情况。使用 AI 充分利用您的知识，以理想的解决方案响应每个请求 - 无论是简单的答案还是深入的指导。您可以控制答案并处理好每个问题，即使是最关键和最复杂的问题。轻松创建精彩的知识内容并使其保持最新且准确。我们将为您提供收集反馈、衡量和改善知识对您业务的影响的工具。与您的所有工具和流程集...
PeakMetrics
peakmetrics.com
自动收集和报告媒体报道。 PeakMetrics 从数百万个非结构化跨渠道媒体数据集中实时提取见解并创建可操作的数据。
Shareablee
shareablee.com
现已成为 Comscore（纳斯达克股票代码：SCOR）的一部分 Shareablee 是第一个也是唯一一个行业级测量解决方案，适用于希望了解其跨平台社交媒体活动的影响和有效性的媒体公司和品牌。该平台面向全球开放，客户遍布全球 15 个国家。 Shareablee 根据其全球品牌、出版商、电视节目、影响者、名人词典捕捉超过 8.5 亿消费者的实时互动。 平台客户包括许多行业领先的媒体公司和品牌，包括 NBA、WWE 华纳兄弟、宝洁、Hulu、NBC、AOL 和 Luxottica。该平台还包括以阳狮、WPP、Maxus 和 Interpublic Group 为代表的领先广告公司的订阅...
Metigy
metigy.com
未来是人工智能驱动的营销 Metigy 营销平台不仅仅是另一个工具，它还提供人工智能建议来帮助您创建高质量的内容、提供个性化的广告策略并改善您的业务成果。 Metigy 用户的转化率环比提高了 2-3 倍。 Metigy 是由像您一样的人创建的，我们相信营销不一定是一个累赘。 Metigy 通过自动执行重复性任务来帮助您节省时间，让您能够专注于对您的业务产生真正影响的行动。 Metigy 超越表面现象，收集深入的数据来为我们的洞察引擎提供动力。忘记传统的虚荣指标，了解转化和绩效的真正价值。超越仪表板，拥抱人工智能驱动的动态洞察的力量。通过专为您的业务定制的战略理念和机会来查看结果。 * 可...
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree 是一种流行的呼叫中心解决方案，支持统一的通信渠道。它具有广泛的功能。它以其 99.99% 的 SLA 正常运行时间而闻名。它是一个高度可扩展、强大、安全且功能丰富的解决方案，非常适合所有规模的企业和呼叫中心。 DialShree 的 VoIP 和电话专家已在 10 多个行业实施了 900 多个全渠道通信解决方案。 BPO、KPO、企业公司、催收机构、企业、电话营销公司、呼叫中心、银行、医疗保健、电子商务、汽车、政府
Hachly AI
hachlyai.com
Hachly AI 是一个人工智能驱动的对话参与平台，可帮助企业提高转化率。 功能齐全的人工智能驱动的参与和对话系统以及适用于您网站的人工智能 SDR，可处理访客对话并将其转化为客户。您将可以访问一个平台，您可以在其中为您的企业创建和设置聊天机器人。我们将帮助您根据您的业务需求集成和定制聊天机器人。
PolyAI
poly.ai
PolyAI 构建以客户为主导的对话助理，与客户进行自然对话以解决他们的问题。他们的对话助理能够理解客户，无论他们说什么或怎么说。他们为客户对话作为开展业务的重要组成部分的企业提供服务。他们的客户包括银行、酒店、保险、零售和电信领域的一些领先企业。 他们的企业客户部署 PolyAI 对话助理来减少等待时间，并让现场工作人员能够专注于需要同理心和判断力的呼叫。因此，他们的企业客户看到了客户满意度、员工保留率和运营效率的提高。 PolyAI 诞生于率先语音识别的剑桥大学实验室。他们总共发表了 200 多篇论文，被引用超过 14,000 次，并注册了 7 项专利，另有 4 项正在申请中。 Pol...
Hornbill
hornbill.com
Hornbill 是基于云的业务协作技术和应用程序的创新者，这些技术和应用程序能够吸引团队、优化运营并提供更好的客户体验。我们全新的协作服务管理应用程序将 20 年的 ITSM 经验与强大的创新协作平台相结合，使团队能够随时随地以任何语言进行联系。 Hornbill 的软件为全球数千个商业和政府机构的客户提供支持。
Albus
usealbus.com
Albus 是一款基于人工智能的 Slack 搜索和网络助手，旨在提高团队的工作效率并简化信息检索。它使支持代理能够通过搜索公司的内部知识库（包括 Intercom、Confluence 和 HubSpot 等平台）来快速解决复杂的客户查询。 主要特点： * AI 副驾驶：Albus 充当虚拟助理，帮助客服人员立即找到所需的信息，从而提高首次呼叫解决率并减少搜索答案所花费的时间。 * 统一搜索体验：它与 50 多个工作申请和文档连接，提供跨所有相关来源的全面搜索，以提供准确的响应。 * 快速设置：Albus 可以在五分钟内集成到现有工作流程中，无需复杂的配置或数据集中。 * 上下文理解：人工...
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE 是一款一体化企业数字平台，可在一个位置提供多种解决方案，让您能够跟上数字化转型的步伐。 该平台为您提供本机无缝集成的解决方案、连接其他企业系统和应用程序的灵活架构，以及许多额外的资源来丰富您的用户体验。 看一下不同计划中提供的一些 SYDLE ONE 解决方案： * BPM：业务流程自动化和工作流程。 * ECM：集中数据和完整的内容和文档管理。 * 分析：实时业务指标。 * CRM：360度客户关系管理。 * 服务台：全面管理您的门票和客户服务。 * 服务门户：下一级自助服务和关系门户。 * SYBOX：共享服务解决方案，例如人力资源、采购、财务等。 * 电子商务...
Deepser
deepser.com
Deepser S.r.l.是一家开发、生产和销售具有高技术价值的创新产品和服务的软件公司。其主要产品是ITSM平台Deepser。 Deepser 是一种创新且直观的 IT 服务管理解决方案，具有交互式 Web 界面。它允许您管理业务流程、组织支持请求、优化公司资源的使用并提高客户满意度。 ITSM软件遵循ITIL框架；其创新的自动化算法可以快速实施。 Deepser 可以轻松地与其他软件集成，这使得 Deepser 成为各个行业和规模的公司的便捷且明智的选择。 Deepser 是一个企业套件，提供以下模块：服务和帮助台、IT 资产管理器、CMDB、CRM、Crontract 管理、知识库、...
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
KnowledgeOwl 干净、简单且直观，让您可以轻松地为您的客户和员工构建和维护知识库。 一个严肃的知识库软件，随时可以提高员工知识和客户满意度。 客户最喜欢的功能包括： * 直观且易于使用的编辑器：在我们的 WYSWIG（所见即所得）编辑器中创建和编辑文章。 * 有效的搜索：请相信您的读者能够快速找到他们需要的信息。 * 词汇表可帮助：自动突出显示文章中的术语，并滚动以获取定义。 * 简单明了的定价结构：所有功能都适用于所有计划级别，这里没有狡猾的蛇。 * 无限读者：即使他们需要登录才能访问知识库。 * 完整的品牌和主题控制，以及所有订阅级别的私有域 * 能够将内容分配给不同的读者群...
Brexa
brexa.ai
使用人工智能代理自动执行任务，在不增加员工人数的情况下发展您的业务。我们的每一款专用产品本身都非常广泛且功能强大，但当您将它们作为统一的解决方案一起体验时，真正的影响才会显现出来。 Brexa 是最简单的 CRM，适用于销售、预约安排、发票、实时聊天和客户管理。
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector 是您最喜欢的新客户支持平台，它完美融合了 ChatBot 工作流程、人工智能和人工支持，以提供卓越的客户体验。使用 ClickConnector 简化您的客户服务运营、削减成本并提升您品牌的客户体验。
ChatForm
chatform.com
革命性的人工智能客户支持平台，专为在线游戏市场量身定制，通过人类推理和同理心解决票务问题。为形式注入生命。使用 ChatForm 通过表单聊天。改变您提出问题的方式 - 利用我们基于 AI 的 ChatForm 解决方案彻底改变您的表单体验。
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax 是一款由人工智能驱动的全套知识管理解决方案，由 CX 专家构建，可帮助您跨接触点提供一流的客户体验。我们一直与财富 500 强公司合作，使他们能够通过战略知识管理为客户提供满意的服务。 我们的知识管理模块，即知识库文章和常见问题解答、可视化操作指南和认知决策树，旨在让您的支持支持者和客户以最小的努力轻松获得上下文和可操作的知识。 借助我们的无代码 DIY 内容创建功能，您不需要任何技术专业知识即可创建内容。我们与 CRM 和联络中心技术的原生集成使用户能够随时随地访问相关信息，而无需切换多个屏幕。 我们诞生于联络中心，了解以客户为中心的公司所面临的无数障碍，并相信在正确的...
Inbenta
inbenta.com
Inbenta 是一个对话式人工智能平台，可帮助企业通过智能自动化改善客户体验并降低成本。 使用案例：客户服务、IT 服务台、营销和销售、人力资源、数字化转型。 产品：聊天机器人、搜索、Benti（案例管理/票务）、知识、数字讲师（交互式产品演示）。 技术：专有人工智能、人工智能平台、生成式人工智能集成。 竞争优势：Inbenta 的对话式人工智能在十多年来经过了跨行业数十亿次客户互动的训练，事实证明它可以改善客户体验。 客户和行业：Inbenta 为全球 1,000 多家公司提供服务，涉及银行、旅游、政府、电子商务、技术、医疗保健、保险、公用事业和电信等行业。