VWO
vwo.com
运行实验程序是很棘手的。无论您的目标是提高网站转化率还是改善用户体验,您都需要做很多事情才能把事情做好。这就是为什么 WMG、eBay、Ubisoft、Qualicorp 等数千家世界领先的企业品牌都希望 VWO 来运行和扩展他们的数字实验。 VWO 是世界领先的 Web 测试和转化优化平台,使成长中的企业能够跨桌面、移动和其他设备优化其 Web 体验,从而提供独特的体验。收集用户见解、确定假设的优先级、规划路线图、进行测试、分析结果 - VWO 可让您覆盖整个 9 码。 VWO 经过精心设计,易于实验。您可以在几分钟内启动测试,无需 IT 部门的任何帮助。凭借 BS 和 ISO 等认证,VWO 完全符合 GDPR,并通过设计和默认提供强大的安全性。凭借行业领先的 24/7 支持和 98% 的客户满意度,每天服务 10 亿个请求,同时确保 100% 的正常运行时间 – VWO 专为企业打造! VWO 的全球客户群包括沃达丰、三星、丰田和 eBay 等品牌,迄今为止已帮助全球 4,500 多个品牌进行了超过 600,000 次实验。
ProdPad
prodpad.com
ProdPad 是原创的端到端产品管理软件,支持完整的产品旅程。一个智能、动态的工具包,可与每个阶段的产品开发流程集成,并支持整个企业的协作。自 2012 年以来不断开发,该 SaaS 由专家团队设计,旨在为其他 PM 提供最佳实践产品管理。 ProdPad 使产品经理能够将伟大的想法转化为客户喜爱的伟大产品。
UpDiagram
updiagram.com
UpDiagram 是一款免费的协作项目管理工具,旨在为每个人带来最好的服务。 UpDiagram 提供多种工作视图(网格、看板、思维导图、日历、时间轴)和许多动态协作功能,包括任务分配、每日总结报告、实时更新、入职聊天等。此外,Updiagram适用于不同的行业,并且有许多免费模板可供使用。
Usersnap
usersnap.com
Usersnap 是一个用户反馈平台,专为产品团队收集特定于产品的见解、加速用户测试并改善利益相关者反馈循环而设计。产品团队致力于以用户为中心的流程,并依靠 Usersnap 来获得清晰的产品决策。红帽、第一银行、乐高和哈佛大学等公司与 Usersnap 合作,以在企业发展和运营方面取得优异成绩。 Usersnap 是一个用于捕获、组织、响应和扩展用户反馈以进行敏捷产品测试和即时功能验证的平台。以下是最流行的用例: - 网站客户反馈。 - 设计和开发的质量保证。 - 管理 UAT(用户验收测试)或 Beta 测试。 - 收集功能请求。 - 产品内用户研究。 您如何知道您需要用户反馈解决方案?问自己这 3 个问题: - 为什么要跳过用户测试和利益相关者反馈轮次?通过 Usersnap 的屏幕截图、注释、语音反馈和自动元数据来清除错误报告,可以节省来回排除故障的时间,并使反馈循环的效率提高 30%。 - 为什么你们只接受来自销售和客户服务的二手功能请求?通过 50 多个强大的集成(例如 Jira、Zendesk、Slack、Asana)将第一手用户反馈带入日常工作流程。使您的团队能够从用户的角度看待问题,从而解决正确的问题。 - 为什么用户采用率低?你如何解释原因?通过有针对性的分段交互式微观调查揭示用户行为的原因,将回复率提高高达 50%。 免费试用 Usersnap。前 15 天免费。
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow 是一种行为分析工具,超过 210,000 个数字营销、UX、产品、初创公司和企业客户使用它来优化他们的网站体验。使用 Mouseflow,您可以: • 通过观看访问者会话的视频记录,了解访问者的点击之间发生的情况。 • 自动为您的所有页面构建 6 种类型的热图,以了解哪些内容引起了他们的注意。 • 设置渠道来观察访客流失的地点和原因。 • 使用表单分析来提高潜在客户开发能力。 • 发起反馈活动以了解有关访客的更多信息。 • 使用所有计划中提供的强大过滤选项,以您需要的方式分析您的数据。 • 花时间解决您的网站问题,而不是通过摩擦分数过滤您的访问来查找问题,我们的机器学习工具免费提供,适用于所有计划。
Featurebase
featurebase.app
创建可定制的反馈板和小部件,以轻松捕获所有用户反馈、功能请求和错误报告。分析反馈,通过功能投票确定开发优先级,并通过公共产品路线图和变更日志让客户了解情况。 Featurebase 是一个现代产品管理平台,可帮助 SaaS 公司简化反馈收集、减少支持负载并宣布产品更新。 它受到来自 Nature.com、User.com 和 Screenstudio 等公司的数千名产品、营销和支持团队的喜爱。 Featurebase 没有提供超过 4 种不同的工具,而是在一个地方提供所有内容来帮助您构建用户喜爱的产品: - 反馈收集和投票:通过应用内小部件、集成和专门的反馈论坛集中反馈。让用户对彼此的功能创意进行投票,查看他们的总收入,并关注最具影响力的功能。此外,当您发送请求时,所有支持者都会自动收到通知。 - 变更日志:通过简洁的应用内弹出窗口、通知电子邮件和独立的变更日志页面,宣布产品变更并提高功能采用率。 - 帮助中心:通过精美的知识库提供自助支持,并通过轻量级小部件将帮助文章引入您的产品中。 - 调查(NPS、CSAT 等):创建有针对性的应用内调查,询问用户任何问题并衡量客户满意度。
CardBoardIt
cardboardit.com
CardBoard 是简单的用户故事映射工具。数字便利贴使远程团队之间的设计和开发协作变得轻松。分享真正将产品联系在一起的用户叙述。然后通过将看板与 Jira、Trello、Azure DevOps、VersionOne 或 Pivotal Tracker 同步来可视化功能工作。在 cardboardit.com 上获取 14 天免费试用。
ProductPlan
productplan.com
产品管理面临的挑战在于,如果没有一个集成或替换其他系统的灵活工具,您将无法有效地对齐团队,在路线图上进行协作并衡量工作的影响。为了减少浪费时间,我们建立了一个路线图平台,以帮助您专注于最重要的事情 - 建造更好的产品。在Productplan,我们的使命是使您能够拥有产品成功,并以单一的真实来源有效地传达您的产品策略。从《财富》 100强公司到成长中的团队,全球的产品经理产品计划平面的产品管理平台都可以捕捉和组织他们的想法,与团队合作,建立和共享路线图,并推动他们的战略前进。
unitQ
unitq.com
unitQ 是反馈循环中缺失的一环,可根据用户反馈提供人工智能驱动的见解,帮助您打造高质量的产品、服务和体验。 Spotify、Bumble、Pinterest、Reddit、Chime 和 HelloFresh 等类别领先公司依靠unitQ 来推动增长、减少客户流失并建立忠诚度。
BugHerd
bugherd.com
BugHerd 是世界领先的网站视觉反馈和错误跟踪工具。在全球范围内,数以千计的优秀机构和营销团队都喜欢它,因为它为他们的网站项目带来了便利和协作。 BugHerd 彻底改变了机构收集和管理客户和内部团队网站反馈的方式。它非常适合参与网站设计和开发的团队和个人。 使用 BugHerd,您可以轻松地将反馈直接固定到网页的特定元素。它充当网站上的透明层,只有您和您的团队可见。提交的反馈和错误将发送到中央看板任务板,该任务板向所有利益相关者提供项目的完整可见性。 BugHerd 是一家混合型公司,员工完全远程工作,可以在办公室或两者兼而有之。该公司总部位于澳大利亚墨尔本。
Crowd
crowdapp.io
Crowd 通过即时可行的用户洞察帮助团队做出自信的产品、设计和营销决策。
Ardoq
ardoq.com
重新构想企业架构。 Ardoq的数据驱动平台将您的企业视图统一,绘制了浏览变化,解锁收入增长,燃料创新和加速转型的清晰途径。我们的软件可以帮助组织计划,执行和预测其人员,项目,策略,流程,应用程序,基础架构和能力的变化的影响。使用ARDOQ,Fresh Data创建了动态概述,该概述为更好的决策提供了见解。通过仪表板,交互式可视化和图表的帮助,用户可以专注于理解技术与人之间的相互依赖性,并且记录时间更少。 Ardoq是一家大胆,有爱心且受驱动的公司,其使命是使我们的客户通过成功的变革来推动价值。更多信息:www.ardoq.com。
Craft.io
craft.io
Craft.io 是一款产品管理工具,使产品经理能够在一个与当今最常用平台集成的专用工具中完成反馈捕获、规划、决策、路线图等工作。 Craft.io 成为产品记录系统:支持重要产品决策的权威数据源,使产品经理更加自信、影响利益相关者并以权威领导。
Alchemer
alchemer.com
让每个客户都有发言权并让每个声音都变得重要是我们 Alchemer 日常工作的核心。我们收集反馈并采取行动的始终在线的方法使团队能够在最重要的时刻听到客户的意见。 Alchemer Survey 可以在整个企业中使用——CX、营销、UX/UI、产品、人力资源团队等——因为我们实施速度快,易于使用和管理,并且能快速回报价值。一半的 Alchemer 客户表示在第一天就上线了,准备部署调查并分析反馈。
Zeda.io
zeda.io
Zeda.io 是一个由人工智能驱动的产品发现和战略平台,可帮助产品领导者识别需要为客户解决的问题,根据可操作的产品智能决定下一步要构建什么,并制定产品策略来推动业务成果。 * 收集客户见解 → 发现问题并为客户解决。 * 利用产品智能进行构建 → 决定下一步要构建什么以及为什么。 * 衡量策略影响 → 创建产品策略并衡量结果。
Lyssna
lyssna.com
Lyssna(原名 UsabilityHub)是一个远程用户研究平台,允许公司招募、研究、采访和了解受众,以便创造更好的体验。最好的团队使用 Lyssna,以便他们能够深入了解受众并更快地朝着正确的方向前进。
Favro
favro.com
Favro 是世界上最敏捷、基于云的规划和协作平台,团队可以围绕要做什么和如何做进行组织,而管理人员可以专注于推动高层目标以及这些目标为何重要。团队可以为团队和规划板、工作表和数据库、路线图和日程安排以及文档和维基使用新的、智能的和节省时间的解决方案。领导者和管理者通过将团队和团队的工作汇总到协调仪表板中来推动全局。
Quantive
quantive.com
Quantive 使现代组织能够通过战略敏捷性将其雄心壮志变为现实。 Quantive Results 是一个策略执行平台,也是 Quantive 的端到端策略管理解决方案之一。 Quantive Results 旨在灵活和扩展,将战略背景、优先事项和进展嵌入日常结构中,提供更大的重点、一致性和透明度。通过以下方式实现您雄心勃勃的战略目标: • 战略举措 100% 透明度和一致性 • 主动识别风险 • 提高运营效率 • 提高员工敬业度、满意度和保留率 • 战略目标的实时进展 • 减少决策时间 •缩短反馈回路
Frill
frill.co
收集客户反馈的更好方法。在一处捕获、组织和公布产品反馈。 Frill 是一款多功能工具,旨在增强客户反馈管理、产品路线图和公告。它为企业提供了一个简化的平台,可以有效地捕获、组织和传达产品反馈。以下是 Frill 的一些主要功能: * 反馈收集:Frill 允许用户收集客户的想法和反馈,帮助确定最需要的功能或改进的优先顺序。 * 产品路线图:用户可以创建可视化路线图,展示即将推出的功能和更新,让客户了解下一步的预期。 * 公告:Frill 包含变更日志功能,使企业能够向用户传达新版本和更新,确保透明度和参与度。 * 集成能力:该平台与Slack、Jira、Trello等各种工具无缝集成,可实现高效的工作流程管理和跨团队沟通。 * 可定制性:Frill 提供广泛的定制选项,包括将内容翻译成不同语言以及调整品牌元素以匹配您公司形象的能力。 * 用户友好的界面:该平台以其简约的设计和易用性而闻名,适合各种规模的团队使用。
Clinked
clinked.com
Clinked 是一个基于云的客户端门户和协作工具。它使团队、项目组和业务客户能够在安全的云环境中高效地协作处理文档和文件。 我们提供 3 个主要门户选项: 1. 简单(现成的易于定制的门户)。 2. 定制(根据您的特定要求在 Clinked 基础架构上构建的自定义门户)。 3.虚拟资料室。 所有门户都提供广泛的功能,下面列出了其中一些功能。 提升您的商业形象 * Clinked 客户门户可以定制和白标。 * 使用您自己的 URL,例如https://clients.yourcompany.com。 * 品牌本机移动应用程序适用于 Android 和 iOS。 协作与沟通 * 通过实时活动流和项目进度管理更新客户。 * 将任务分配给各个团队成员或与多个用户分担工作量。 * 进行有效的讨论,使用@提及、即时 1-2-1 和群聊以及微博进行交流。 * 全文搜索。 安全的客户门户 * 传输中采用 256 位 SSL,静态时采用 AES 加密。 * 双因素身份验证可安全访问您的解决方案。 * 帐户管理员可以在审计跟踪中查看所有用户活动。 第一个 FTP 替代方案 * 拖放文件和文件夹以共享大文件。 * 使用通用搜索栏查找并调出文件和文件夹。 * 无需下载即可查看文档的实时预览。 集成 * 与 Google Workspace 原生集成。 * 与 AdobeSign、DocuSign 和 JotForm 的本机集成。 * 通过 Zapier 使用 3,000 多个应用程序自动执行任务和操作。 * 公共API。 根据您的规格构建完全定制的门户 * 建立在强大的 Clinked ISO 认证基础设施之上。 * 从大量现有功能中进行选择。 * 添加您的业务所需的新的独特功能。 * 自定义 UI 以适合您的用例和工作流程。 * 简单的设计过程。 * 交货快捷。
Crewhu
crewhu.com
Crewhu是将CSAT,NP,员工识别和游戏化结合的MSP构建的唯一平台。跟踪对增加员工敬业度,客户满意度和完成更多交易的指标! Crewhu是为MSP构建的客户反馈,游戏化和识别平台。 Crewhu提供与大多数MSP软件平台的集成,以跟踪重要的KPI,包括PSA,CRM,文档工具和VoIP提供商指标。 Crewhu的使命是庆祝日常胜利并创造更强大的文化。
featureOS
featureos.app
featureOS 改变了您聚合、分析和根据用户反馈采取行动的方式,将分散的数据转化为可操作的见解,由我们的 AI 助手 - KAL 提供支持。 🦸🏻♂️ featureOS 可以通过反馈板和许多其他来源(如 Intercom 聊天、Zendesk 票证等)收集见解,并帮助您制定详细的产品路线图,并通过发行说明传达更新。借助我们的高级搜索和过滤器,组织反馈变得轻而易举。通过与 Jira 等工具的无缝集成,featureOS 可以更轻松地跟踪进度并掌控项目。 为什么选择featureOS? - 简化团队沟通和决策。 - 价格实惠、用户友好,并根据您的业务需求量身定制。 - 提高客户参与度和产品认知度。 - 优先考虑反馈以构建稳健的产品路线图。 - 人工智能驱动的情绪分析,可更深入地了解反馈。 - 智能反馈汇总,快速获得见解。 - 与 Jira、ClickUp、Salesforce、Intercom 和 Zendesk 无缝集成,提高工作效率。
Marquiz.io
marquiz.io
Marquiz 是一个在线平台,旨在帮助各种规模的企业创建引人入胜的营销测验和调查、收集反馈并推动销售。 Marquiz 提供用户友好的拖放式测验构建器、各种独特的测验模板以及每个测验的免费统计数据。这些功能使您可以轻松创建、编辑和分析您的自定义测验。 Marquiz 的定价计划基于每月产生的销售线索数量,这意味着它们是为满足您独特的业务需求而量身定制的,无论您运营的是小型团队还是大型组织。
Helpfull
helpfull.com
实时市场研究和用户测试仅需 1 美元起。 Helpfull 是一个实时反馈平台,可让您在几分钟内获得数千人的即时反馈。通过在 Helpfull 上创建调查,您可以比较两个徽标、品牌名称、亚马逊商店图像、书籍封面、视频、产品设计、图形设计、广告文案等! Helpfull 拥有数千名美国员工,他们随时准备在几分钟内为您提供反馈。您可以选择特定的人口统计数据,确保您从组织的目标受众那里获得反馈。当您在 Helpfull 上创建调查时,您将收到来自真人的快速且内容丰富的反馈。免费创建一个帐户并立即进行您的第一个调查。
Convas
convas.io
更好的产品。更快乐的客户。非常适合您的 SaaS 或初创公司。 Convas 帮助 SaaS 和初创公司收集客户反馈并确定优先级,以构建更好的产品。了解什么会为您的客户带来推动并让他们了解情况。
Feature Upvote
featureupvote.com
Feature Upvote 是一个零集成平台,供游戏开发商和发行商轻松轻松地收集玩家反馈。然后,它使用数据和洞察力来为未来的发展提供信息。
RateMyService
ratemyservice.io
通过 RateMyService 获得更多 5 星级评论! RateMyService 是一种客户满意度 (CSAT) 解决方案,可将调查无缝集成到您团队的电子邮件签名中。积极的反馈会将客户引导至您的评论网站(Google、Facebook、Trustpilot、Yelp 或 TripAdvisor),从而提高您的在线声誉。 负面反馈在内部处理,将客户与经理联系起来以迅速解决问题。借助 RateMyService,您不仅可以提高 5 星级评价,还可以评估团队绩效、识别表现不佳的人员,并突出显示需要改进和培训的员工领域。
Outgrow
outgrow.co
Outgrow 让您可以轻松构建个性化测验、计算器、评估、竞赛、表格/调查、推荐、投票和聊天机器人,从而更好地获取、鉴定和吸引潜在客户。无需开发人员或设计师! Outgrow 拥有大量设计模板,这些模板针对移动设备、桌面设备和平板电脑进行了全面优化,并且可以轻松嵌入到您的广告、网站、移动应用程序、社交媒体、短信和电子邮件通信中。此外,还有超过 1000 个预制内容片段和渠道,经过优化以提高转化率,因此您可以更改问题,进行一些调整,使其与您的品牌保持一致,并在几分钟内准备好您自己的交互式内容。
Macorva
macorva.com
Macorva的AI驱动平台正在彻底改变企业处理绩效管理,反馈和客户满意度的方式。它的解决方案汇集了无摩擦反馈,高级分析和人工智能,以将洞察力转化为有针对性的资源和响应计划,以帮助组织充分利用其体验数据。 它没有陷入数据中,而是使用Radiant AI来腾出时间,并更多地专注于创造有影响力的变化的动作。从将每个员工和经理连接到可靠的下一步,到关闭反馈循环并改善结果,Radiant AI是推动更好的员工和客户体验的个人教练。 Macorva EX是一个高级的,AI驱动的员工体验平台,具有调查,脉冲检查,订婚评分,基准测试,驾驶员分析,ENP,360°反馈等。它毫不费力地建立了动态,移动友好的,引人入胜的反馈体验,并通过自动化的直观报告解锁关键见解。通过将每个员工和经理连接到关闭反馈循环并改善成果的后续步骤,它花费了更少的时间进行分析,并与Radiant AI一起采取行动。 Macorva Ex具有SMS调查通知和确定出色员工的能力之类的功能,可以更好地管理团队,认识无声超级巨星并减轻飞行风险。 Macorva CX提供引人入胜的Omnichannel客户体验(CSAT/CES),品牌体验(净启动子得分),产品体验和数字体验调查,以捕获整个客户旅程中可行的见解。它在几秒钟内进行详细的自定义仪表板,并生成AI报告以发现趋势并识别异常值。它的高级AI甚至创建了个性化的通信脚本来响应每个单独的调查。通过移动优先调查,它获得了更高的响应率,并通过AI生成的社会评论轻松提高了在线声誉。 Macorva CX对客户的旅程有了更深入的了解,有助于改善他们的体验和业务。 Macorva MX旨在通过AI生成的资源和所有员工绩效数据的集中存储来简化管理过程并提高团队绩效。它的平台从数据中听和学习,结合了公司的目标和文化价值,以自动生成绩效评估,开发计划,OKRS,智能目标等。这些AI生成的功能每年为经理节省100个小时,从而实现了明智的决策和推动绩效以实现公司的目标。 Macorva与80多个HRI和CX平台无缝集成,通过自动同步员工和客户信息来简化工作流程并简化数据管理。它的整个接口支持多种语言和完整的本地化。
airfocus
airfocus.com
Airfocus提供了现代化的模块化项目管理平台。它为团队提供了一个完整的解决方案,以管理和交流他们的策略,优先考虑其工作并解决正确的问题。 Airfocus考虑了灵活性,可让您快速自定义平台以满足您的需求,而不会破坏团队的工作方式。