Konnect Insights
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Konnect Insights 是适合您品牌的统一客户体验管理平台。它是一款全渠道产品，结合了社交聆听、在线声誉、社交 CRM、社交分析、发布、调查、BI 工具、危机管理 - 统一了所有客户接触点（社交媒体、网络、实体店）的客户服务和营销。商店、聊天机器人、短信、新闻、呼叫中心、消息传递），适合您的品牌
Konnect Insights 是一个综合平台，将数据科学、营销、分析和客户体验相结合，以确保品牌的真实形象和投影。该产品上市已有约五年，是航空、银行、金融服务、食品饮料、金融科技、IT、房地产、旅行和旅游等行业 500 多个领先品牌值得信赖的首选解决方案。覆盖亚太、拉美、中东、北美的快消品、零售、电商、媒体、营销等。
它建立在大数据、人工智能、机器学习和自然语言处理的原则之上，凭借多年的专业知识和最佳实践，满足每个行业的需求，同时允许品牌灵活地根据自己的要求进行调整，并确保他们的营销和客户服务工作一流的同时还能够利用大数据的力量。
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