Luware
luware.com
Luware是一款基于云的客户服务解决方案,增强Microsoft Teams中的沟通和联系中心功能,并提供合规录音和数据集成功能。
ISI Analytics
isianalytics.com
ISI Analytics应用提供对呼叫队列性能的深入分析,支持Cisco、Webex和Microsoft Teams,帮助管理呼叫处理和客户体验。
Ecosmob
ecosmob.com
Ecosmob是一款提供定制软件开发和技术外包的应用,专注于VoIP解决方案、Web和移动应用,旨在提升企业通信效率和安全性。
brightfin
brightfin.com
brightfin是一款通过ServiceNow提供移动和电信解决方案的应用,帮助企业管理IT资产和费用,支持自动化工作流程和相关服务。
MCube
mcube.com
MCube是一款云呼叫中心软件,提供呼叫管理、IVRS、自动拨号等功能,帮助企业优化客户沟通和提升服务效率。
C-Zentrix
c-zentrix.com
C-Zentrix是一款客户体验和呼叫中心解决方案,提供多渠道客户沟通管理,支持语音、视频和数字化交互。
Thulium
thulium.com
Thulium是一款客服中心应用,方便用户随时管理客户请求、回复客户信息并访问客户资料,适合旅行中的团队管理。
SparkTG
sparktg.com
SparkTG是一款基于云的电话解决方案,提供呼叫管理、实时分析和全天候支持,旨在提升企业沟通效率和客户服务。
QueueMetrics
queuemetrics.com
QueueMetrics是一款呼叫中心监控应用程序,帮助跟踪代理生产力、呼叫数据和实时流程管理,提供详细报告和分析。
Office24by7
office24by7.com
Office24by7提供用于沟通、营销和销售的自动化工具,帮助企业提高效率和增长,包括云电话、营销活动管理和销售CRM等功能。
Evolve IP
evolveip.net
Evolve IP是一款云协作平台,整合了通信、虚拟桌面和联系中心工具,支持远程工作,提高生产力和安全性。
Acqueon
acqueon.com
Acqueon是一个AI驱动的收入执行平台,专注于出站通讯,帮助B2C企业提升销售和客户满意度。
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath 是一个无服务器应用,专为 Amazon Connect 呼叫中心设计,支持快速安装和与 AWS 服务集成,提供代理桌面功能。
Fusion Connect
fusionconnect.com
Fusion Connect是一款云通信解决方案,提供管理连接、网络访问、统一通信、客户服务及安全管理,支持定制化沟通协作。
3CLogic
3clogic.com
3CLogic是一款AI驱动的云联系中心解决方案,通过与CRM平台集成,优化客户和员工体验,支持多渠道互动与自动化管理。
Daktela
daktela.com
Daktela是一款综合通信管理软件,支持电话、电子邮件、短信、社交媒体和网络聊天,帮助企业高效管理客户互动。
Readymode
readymode.com
Readymode是一款综合出站呼叫中心软件,提供智能拨号、潜在客户管理和数据分析,旨在提高销售效率和客户互动。
Lumen
lumen.com
Lumen应用提供可扩展的客户支持,包含动态云联络中心、灵活的呼叫管理和多渠道路由服务,为企业连接人员、数据和应用。
intalk.io
intalk.io
intalk.io是一个客户互动平台,提供质量监控和个性化服务工具,帮助企业改善与客户的沟通和服务效率。
PodScribe.IO
podscribe.io
PodScribe.IO 是一个音频内容的工具,将播客等转换为结构化、可搜索的知识,提供带时间戳的话题和关键信息,帮助用户快速获取所需信息。
NovelVox
novelvox.com
NovelVox是一个全球联络中心服务提供商,通过统一平台帮助代理改善客户体验,支持多种沟通渠道。
Performline
performline.com
PerformLine是一款合规技术应用,帮助组织监控和管理销售及营销渠道中的合规风险,提升运营效率和保障品牌安全。
Language I/O
languageio.com
Language I/O 的软件使单语客户支持团队能够实时以超过100种语言进行聊天、电子邮件和自助服务。其翻译技术支持主要客户关系管理系统。
[24]7.ai
247.ai
[24]7.ai 是一款利用对话式人工智能的客户互动解决方案,帮助企业自动化客户查询,提升服务效率和客户满意度。
Gridspace
gridspace.com
Gridspace是一家领先的语音和语言AI公司,开发适用于呼叫中心的语音技术和AI软件。客户端包括知名的呼叫中心。
Voyc
voyc.ai
Voyc是一款对话智能平台,帮助受监管企业监控客服互动,提升合规性、质量管理和客户体验。
EvaluAgent
evaluagent.com
EvaluAgent是一个通过分析所有客户互动来增强客户体验的应用,提供针对性教练和自动化质量保证,帮助企业优化客服绩效。
Invoca
invoca.com
Invoca是一个呼叫跟踪和分析平台,帮助企业通过数据洞察优化客户互动和业务运营,以推动收入增长。