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Responsa
responsa.ai
Responsa 是用于下一代客户和员工体验的 ChatBot 和对话式 AI 平台。即用型、可扩展、多渠道,并与最新的生成式人工智能技术集成。虚拟助理随时为您的客户、员工、帮助台和联络中心代理提供服务,可快速配置并与您的所有业务系统和渠道集成。 此外,Responsa 的专家团队致力于实现人工智能的定制企业项目,旨在改善服务并优化公司流程。 Responsa 利用市场上最好的人工智能技术提供量身定制的解决方案,满足各个行业客户的特定需求,帮助他们创造独特的个性化体验、降低成本、优化流程并改善客户和员工体验。
Rebotify
rebotify.com
Rebotify 是一个在线机器人平台。使用 Rebotify 为 Facebook、Slack、微信等创建聊天机器人。构建并启动您的机器人只需 5 分钟。无需编程,只需画流程图即可。构建一次,随处发布。今天就制作您自己的机器人。它是免费的。 Rebotify 易于使用的自动化解决方案可帮助各种规模的企业通过人工智能驱动的聊天机器人提高转化率、增强员工能力并降低成本。
Pingbix
pingbix.com
Pingbix 是一个创新的在线平台,旨在通过自动化和智能解决方案简化各种业务流程并提高生产力。以下是使用 Pingbix 的一些主要功能和优点: * 任务管理:Pingbix 提供用于管理任务和项目的综合工具。用户可以轻松创建、分配和跟踪任务,确保不会遗漏任何内容。 * 通讯工具:该平台包括强大的通讯功能,例如即时消息和视频会议,以促进团队成员之间的无缝协作。 * 工作流程自动化:Pingbix 有助于自动化重复任务和工作流程,减少所需的手动工作并最大限度地降低错误风险。 * 集成功能:它支持与各种其他软件和服务集成,允许用户连接他们现有的工具并简化他们的工作流程。 * 数据分析和报告:该平台提供强大的分析和报告功能,帮助企业做出数据驱动的决策并有效跟踪绩效指标。 * 可定制的仪表板:用户可以创建个性化仪表板来监控关键指标并跟踪重要任务和截止日期。 * 安全性和合规性:Pingbix优先考虑数据安全性和合规性,确保所有用户数据按照行业标准受到保护。
Thinkstack
thinkstack.ai
Thinkstack,我们相信人工智能应该让对话变得更容易,而不是更困难。我们的工具使您能够快速构建人工智能驱动的聊天机器人,感觉就像真正的对话。 借助 thinkstack,您可以: * 用您网站、文档等中的知识武装您的聊天机器人。我们将提取并构建关键细节。 * 自定义您的聊天机器人的外观和风格以匹配您的品牌。 * 将聊天机器人无缝集成到您的网站中以获得个性化支持。 * 轻松处理多种语言。 * 收集线索信息。 我们处理人工智能,因此您可以专注于真正的联系。
Zifront
zifront.com
用于潜在客户开发和客户成功的聊天机器人和实时聊天软件。
Yugasa Bot
helloyubo.com
Yugasa Bot 是一个基于 NLP 的生成式 AI SaaS 平台,用于创建虚拟接待,以自动化医院/诊所/实验室的前台和支持任务,24x7。这些虚拟聊天助手可以用 100 多种语言聊天,其中包括多种印度方言。 YugasaBot 经过训练后可以处理与医生预约预订、实验室报告状态、血库信息、药房、床位可用性、保险等相关的任务和查询。这些机器人能够将医院的支持成本降低高达 40%。 使用 YugasaBot 平台创建的聊天机器人是全渠道的,可以放置在任何通信渠道,如 WhatsApp、FB Messenger、网站、移动应用程序等。它是一个即插即用的解决方案,无需编码知识即可使其围绕商业。它的各种扩展(如 Yu-Desk、Yu-DB、Yu-Consult)以及多个开箱即用的功能(如 WhatsApp Campaigning、HACK(人工代理控制套件)和电子商务)使 YugasaBot 成为 360 度、随时可用的医疗保健企业使用的解决方案。 该产品经过 VAPT 验证,位于一个非常安全可靠的生态系统中。来自电子商务、教育、房地产和 BFSI 业务领域的其他 D2C 客户目前也在利用 YugasaBot 的潜力来实现促销、潜在客户开发和客户支持的自动化。
VirtualSpirits
virtualspirits.com
VirtualSpirits 聊天机器人为任何企业提供联系解决方案。它涵盖电子商务、专业服务、技术支持、电子或时尚。适用于公共或私人机构的网站。可以根据个人兴趣进行配置。添加徽标,回答客户的问题,吸引用户的注意力,并回答他们的询问,将其转化为潜在客户。选择最适合公司需求的计划类型。
STAN AI
stan.ai
STAN是第一位数字财产经理助理。它使用人工智能为物业经理 24/7 回复短信和电子邮件。 STAN 于 2019 年由两位前物业管理高管创立,他们在该行业工作了 20 多年,并曾在北美最大的管理公司工作过。 STAN 是一个屡获殊荣的平台,已获得罗杰斯、联邦快递、国家研究顾问、乔治布朗学院、加拿大初创公司、滑铁卢加速器中心等机构的认可!
Formilla
formilla.com
Formilla.com 是一家领先的销售、营销和支持客户消息软件提供商。通过在一个强大的平台上结合实时聊天、电子邮件和应用内消息传递工具,全球超过 12,000 家公司使用我们的软件来开发潜在客户、实现营销自动化并改善客户支持。
Blinger.io
blinger.io
全渠道客户支持和销售平台,在帮助台界面中聚合所有消息应用程序、实时聊天和电子邮件。 Blinger.io 是最好的全渠道软件平台。通过单个 API、界面或与帮助台集成来访问消息程序、电子邮件和实时聊天。
Supsis
supsis.com
Supsis Live Support System 是一款综合软件,旨在改变您企业的客户沟通方式。凭借其集成各种通信渠道的功能,您的客户可以通过实时支持、聊天机器人和其他集成与您互动。这个多功能平台以其自动化业务流程的能力而脱颖而出。借助其聊天机器人功能,您可以快速响应重复性问题、对请求进行分类并提高客户满意度。此外,提供 24/7 实时支持和服务的能力可确保为访客提供无缝体验。 Supsis 不仅可以提高客户满意度,还可以让您更高效、更快速地管理业务流程,从而为您的业务取得成功做出贡献。
SignalZen
signalzen.com
SignalZen 是适用于您网站的实时聊天解决方案,使您能够直接从 Slack 与网站访问者交谈。通过在 SignalZen 上设置一个帐户并将一小段 HTML 代码插入您的网站代码中,您将开始在 Slack 上接收来自客户的在线聊天会话。此 Slack 应用程序使您能够以 2 种集成方式实时与网站访问者交谈 - 通过专用聊天通道或单个通道中的线程。
ZyraTalk
zyratalk.com
我们相信,发展本地业务不需要太多的软件或昂贵的营销。自 2017 年以来,ZyraTalk 帮助本地服务企业与客户建立更好的关系并不断发展。我们世界上第一个增长引擎使用行业特定的网络聊天、短信、电子邮件营销以及人工智能来改善售前和售后的客户关系,以便您的客户不断涌入后退。如果您厌倦了高昂的客户获取成本并希望您的本地业务蓬勃发展,那么 ZyraTalk 适合您。
Ariglad
ariglad.com
第一个与支持渠道和发行说明集成的人工智能平台,可自动维护您的知识库。 Ariglad 建议新文章、更新现有文章、检测重复项并合并它们。基本上,它使您的知识库维护处于自动驾驶状态。
Supermoon
getsupermoon.com
简化您企业的沟通管理! Supermoon 使您能够提供卓越的客户支持、建立持久的客户关系并节省时间。
Velaro
velaro.com
Velaro 是一款网站实时聊天软件,旨在支持企业的独特需求。电子商务、高等教育、医疗保健、制药等领域的领导者转向 Velaro 的集成平台来优化销售、提供一流的服务并大幅提高销售代表的工作效率。只有 Velaro 提供绩效管理——一套旨在推动座席卓越表现和客户满意度的深入分析和报告工具。获取实时反馈,找到可指导的时刻 - 并不断改进。
Posh AI
posh.ai
Posh 是一家由风险投资支持的对话式人工智能公司,于 2018 年从麻省理工学院的人工智能实验室分拆出来。 我们致力于实现银行业务的民主化,并加速金融机构负责任地采用人工智能,改变他们为社区和员工服务的方式。 我们改变金融服务公司与客户的联系方式并实现联络中心工作流程自动化。我们的人工智能平台涵盖消息传递和语音渠道。
Fundamento
fundamento.ai
Fundamento 是一款适用于企业联络中心的人工智能语音机器人。 Fundamento 的 AI 语音机器人专为企业(尤其是金融服务行业)打造,可以通过其一流的实体提取模型处理复杂的客户对话。 Fundamento 是一家由 Google 资助的公司,正在与 Hero FinCorp、IIFL、Paisabazaar 等公司广泛合作,通过扩大规模和大幅降低成本来实现损益效率的突破性改进。 Fundamento 的客户受益于: - 短短 12 个月内成本降低高达 60% - 销售渠道优化前所未有的改进 - AHT显着下降 - 坚定不移地关注 CSAT 和 CX 如何? Fundamento 的虚拟代理非常直观,可以轻松克服竞争对手中常见的常见问题,例如延迟、语音转文本 (STT) 错误和语言复杂性。其系统还可以通过翻译、转录和理解客户意图,熟练地处理非结构化、复杂的数据。 Fundamento 与企业合作,跨客户生命周期从简单到复杂的多个用例: - 客户服务 - 领导资格 - 漏斗管理 - 收藏 - 数据验证
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork 是现代服务管理软件的领先提供商,使 IT 团队能够通过人工智能实现员工支持和服务交付的自动化。 Atomicwork 将您的员工、IT 系统、人力资源运营和业务流程自动化结合在一起,以提高整个组织的生产力。 Atomicwork 通过 AI 优先的工作流程自动化为您的所有业务流程提供数字化企业体验,从而帮助您提高员工生产力和企业效率。
Cuber
cuber.ai
Cuber AI 是一家 SaaS 公司,致力于通过其低成本自动化平台 BotzForce 颠覆超级自动化市场。我们通过下一代生成式人工智能和自动化解决方案颠覆了提供 IT 服务台、销售流程自动化和客户支持的旧方式。 我们的 BotzForce 平台使企业能够通过对话式 AI、云功能和简单的无代码平台等现代解决方案实现基础设施自动化,从而更有效地管理耗时且重复的任务并降低成本。 Cuber AI 总部位于硅谷,在印度海得拉巴设有办事处。
Boost.ai
boost.ai
Boost.ai 致力于提供卓越的客户体验,处于企业级对话式 AI 的前沿。 Boost.ai 致力于实现人与组织之间无与伦比的互动,利用尖端技术负责任地突破人工智能的界限。其专有的自学习人工智能平台使企业能够大规模自动化交互,提高效率并推动积极成果。 Boost.ai 的虚拟代理深受各行业企业的信赖,始终将解决率保持在 90% 以上,每天自动执行数千次交互。 Boost.ai 成立于 2016 年,由 Nordic Capital 支持,总部位于挪威桑内斯,在洛杉矶、哥本哈根和伦敦等城市设有全球办事处。
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd 是一个赋权平台,可帮助企业构建智能机器人,通过网站、社交媒体渠道和应用程序上的实时聊天与客户互动。它还提供了预构建的模板供企业入门。 对于您的 Ai/ML 机器人,只需几分钟即可构建工作流程并与您的业务沟通渠道建立联系。要回答基本常见问题解答,只需使用无缝拖放选项即可创建“基于规则的机器人”。 ThumbCrowd 是如何工作的? 步骤 1. 从模板中选择合适的预构建机器人或为您的业务创建新机器人。 步骤 2.设计对话。使用您自己的数据训练机器人。 步骤 3. 将训练有素的机器人与合适的业务沟通渠道完美连接,例如Facebook Messenger、短信、实时聊天、微信、Viber、Line 等。 ThumbCrowd 界面 (www.thumb-crowd.com) 将指导您开发和简化整个客户服务流程。 您可以训练您的人工智能机器人以基于人性化的连贯流程与客户进行沟通。 ThumbCrowd 的另一个功能是将聊天机器人解决方案与各种选项相结合,以实现更好的人机交互和理解。 取得正确的平衡,您将受益于更快乐、更积极的客户。
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind 是一个对话式人工智能管理平台,帮助非技术团队在单一平台上构建、启动和发展他们的聊天机器人和虚拟助手。 MindBehind 为各种规模和不同行业的品牌(例如 Avis、Budget、Phillip Morris International、Renault)提供易于使用的解决方案,帮助改善客户体验。使用 MindBehind 构建的聊天机器人或虚拟助手可以添加到网站、移动应用程序、社交媒体界面(例如 Facebook Messenger 和 WhatsApp),以及很快就会添加到智能助手(例如 Amazon Alexa 和 Google Assistant)中。
Laiye
laiye.com
来也是工作执行系统的先驱,这是一个围绕人类和数字工人之间的协同构建的业务和技术框架。来也的软件将企业用来执行数字任务的不同工具汇集在一个平台上,例如智能文档处理(IDP)、对话式人工智能、流程挖掘、智能自动化等。此外,大型语言模型和基础模型将在设计和用例创建过程中得到利用,这将加快开发速度并缩短为客户实现价值的时间。来也以开放的生态系统为前提,帮助企业优化已有的技术。来也是业内第一家承诺在未达成约定业务成果时100%返还许可费的公司。
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io 是世界领先的客户支持自动化平台。它帮助企业跨渠道向客户提供令人愉快的支持体验。 Verloop.io 的平台无缝地跨各种渠道提供支持,从网站和 WhatsApp 到应用内和语音交互。 Verloop.io 赢得了全球 5000 多个品牌的信任,其中包括迪卡侬、Cleartrip 和 Nykaa 等知名品牌,为企业和中小型企业提供服务。 Verloop.io 的端到端解决方案使我们与众不同,它提供了三重方法: 1. 初始查询解决:在联络中心交互的第一阶段,Verloop.io 通过聊天和语音采用人工智能支持。 Verloop.io 的对话式 AI 解决方案可有效处理大多数客户查询。 2. 人工代理支持:随着查询升级到人工代理,Verloop.io 引入了 Co-pilot 来提供支持,这是一种强大的人工智能工具,可帮助人工代理做出准确的响应。该工具建议采取措施以提高座席效率。利用由文档认知提供支持的语音转文本和 AnswerFlow,客服人员还可以利用我们的生成式 AI 支持工具(例如 AI-summary、AI-Rephrase、AI-Expand 和 AI-Tone adjustment)来确保最佳响应并提高客户满意度。 3. AI 支持的质量分析 (QA):Verloop.io 的 Sparks 为质量分析师提供了终极解决方案,使用生成式 AI 自动进行呼叫分析。这确保了持续改进的简化流程。 除了上述工具之外,企业还可以使用 Verloop.io 的机器人构建器 - Recipes 以及 Smart block 来轻松开始提供最佳客户体验的旅程。总而言之,Verloop.io 旨在通过创新的自动化和人工智能驱动的解决方案来简化和提升客户支持之旅
Trooya
trooya.com
Trooya 是一个基于云的社交媒体联络中心,使您能够响应客户、解决他们的问题并赢得他们的善意。
Kimola
kimola.com
Kimola 是一家 ResTech 公司,为研究专业人员提供 SaaS 产品。 Kimola Analytics 提供特定消费者生活方式的不同方面。这些受众由用户定义并由 Kimola 的人工智能引擎生成。这样广告商就可以在几秒钟内了解他们的受众常去哪里、看什么电视、喜欢哪个名人或有影响力的人,以及他们如何根据自己的兴趣进行区分。 Kimola Cognitive 为开发人员提供 API 服务,以便在他们的应用程序中使用我们的技术。这些 API 服务检测文本块的语言和情感,提取实体并在大量非结构化文本数据中进行搜索。
Zavy
zavy.co
目前,在社交媒体上,即使是伟大的品牌也会做更多的战术性广告而不是品牌建设,因为它更容易衡量。但是,当人们所做的品牌工作能够提供真正的联系、价值和优质内容时,人们就会喜欢品牌,而当有一个深受喜爱的品牌背后支持时,战术营销就会表现得更好。 大多数社交媒体工具为一段内容提供了很多指标,但没有一种有意义的方式将其提升到品牌水平或将其置于竞争环境中。 Zavy 为营销人员提供了了解社交媒体活动如何影响其整体品牌健康所需的见解。 Zavy 面向社交营销人员,用于衡量和提高他们在社交媒体上的品牌表现。
Uptolike
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Uptolike 允许您一键设置社交网络的按钮。
Trendpop
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