第 16 页 - 替代项 - JustCall

Sinch

Sinch

sinch.com

Sinch 正在引领世界通信方式。超过 150,000 家企业(包括 Google、Uber、Paypal、Visa、Tinder 等)依靠 Sinch 的客户通信云通过移动消息、语音和电子邮件提供有吸引力的客户体验。 无论您需要验证用户还是制作全渠道营销活动,Sinch 都能轻松实现。我们注入人工智能的超级网络、API 和应用程序可确保您在客户旅程的每一步都能可靠、安全地与客户联系。 我们为我们的公司、我们的客户和我们的员工有着远大的梦想,并且我们聘请了全球最优秀的人才来帮助我们实现我们的愿景。我们在 60 多个国家/地区设有办事处 - 可能就在您附近! 股票在斯德哥尔摩纳斯达克交易:XSTO:SINCH

Mobiniti

Mobiniti

mobiniti.com

Mobiniti 是一种高质量、功能丰富的短信营销服务,可帮助企业通过客户参与增加收入。我们提供简单易用、可扩展的解决方案,帮助企业利用短信营销的力量与客户建立联系。 Mobiniti 提供一系列功能,包括优惠券、竞赛、忠诚度计划、列表管理工具、集成等,以支持您的客户参与并推动增长。立即通过 Mobiniti 接触您的客户。亮点功能:优惠券/钱包、选择加入页面、竞赛、奖励、自动化和 40 多个其他独家功能!集成:Zapier(3,000 多个流行应用程序)、Shopify、Mailchimp、Constant Contact、Tracking Pixels、Facebook、Twitter 等!立即安排演示:calendly.com/mobinitidemo

Kodif

Kodif

kodif.ai

Kodif 是一个人工智能驱动的平台,旨在自动化客户支持。该平台利用通用人工智能 (GenAI) 和低代码的组合来改进客户服务工作流程和运营。 本质上,该工具旨在通过人工智能驱动的解决方案增强客户体验。电子商务、零售、医疗保健、物流和供应链等不同行业可以利用它来简化客户支持。 Kodif 提供了一套全面的产品,包括其平台、AI Agent Copilot 和 Customer Autopilot。 AI Agent Copilot 旨在通过提供上下文 AI 工作流程、工作流程自动化和聊天助手来增强客户支持团队的能力。它还有助于保持标准操作程序的一致性,有可能提高处理时间和座席满意度,同时减少培训时间。客户自动驾驶功能允许客户通过任何数字渠道独立解决他们的问题。 它具有实时客户信息、使用情绪分析的自动电子邮件回复以及用于定制自助服务体验的自助表单。此外,该平台还为 CX 领导者提供人工智能驱动的见解和分析工具。 它可以轻松访问交易和客户旅程洞察、座席生产力的实时数据、流程优化和趋势识别,从而有利于用户的领导力。 还可以与其他 CX 平台和 100 多家运营商集成,以促进高效的工作流程和决策流程。此外,Kodif 遵守严格的数据安全标准,确保交易安全可靠。

NUACOM

NUACOM

nuacom.com

NUACOM 拥有 50 多项功能,是面向企业的“一体化”电话系统解决方案。我们灵活、可靠且可扩展的托管 PBX 技术(也称为 VoIP)通过交互式语音应答 (IVR)、呼叫录音、呼叫队列、本地和国际电话号码、移动应用程序、基于 Web 的呼叫分析将您的业务通信提升到新的水平以及许多其他高级功能。只需 2 分钟即可设置您的 NUACOM 帐户,并立即提升您的销售流程、改善您的客户支持部门并使您的公司实现现代化。

Enchant

Enchant

enchant.com

与客户进行更好的对话。 我们以客户为中心的产品可帮助您提供个性化的人工智能支持。全渠道共享收件箱、知识库和实时聊天。 一切都集中在一个直观的平台上。适合各种规模的团队。

onWebChat

onWebChat

onwebchat.com

onWebChat 将人工智能聊天机器人的强大功能与实时聊天软件相结合,确保为网站访问者提供 24/7 即时支持,促进用户参与并促进业务转化。

Chatify

Chatify

chatify.com

再见代理费,您好客户与客户实时聊天的更好、更便宜、更智能的方式。大多数需要支持的客户不想给您打电话,他们想与您聊天。为什么选择实时聊天? 9/10 访问者访问您的网站

Askly

Askly

askly.me

最用户友好的一体化客户支持平台,没有语言障碍。无缝实时翻译可将 24% 的网站访问者转化为忠实客户。让客户在您的网站上停留的时间延长两倍。改善搜索引擎优化。建立牢固的客户关系和可扩展的支持。

Teamplate

Teamplate

teamplate.io

利用 teamplate(高效协作的综合解决方案)提高团队的工作效率。 Teamplate 将聊天、视频/电话会议、看板、日历、数据室和空间等基本功能集成到一个平台中,从而简化您的工作流程。利用 teamplate(您经济实惠、用户友好且功能强大的无缝协作工具)最大限度地减少应用程序切换并最大限度地提高效率。主要特点: CHAT Teamplate 将聊天功能转变为独特的集成工具。它允许您只需单击一下即可将消息转换为任务、事件或注释。此功能极大地简化了您的工作流程,并帮助您跟踪重要信息,而无需在多个应用程序之间切换。董事会 除了任务和清单之外,我们的董事会还包括史诗和 Sprint 功能。史诗是将相关任务分组在一起的完美方式,因此您可以看到项目的整体情况。另一方面,冲刺允许您轻松地将工作分解为可管理的块,并专注于在设定的时间范围内完成特定任务。这些功能提供清晰的结构,让您更轻松地跟踪进度并根据需要调整计划,从而极大地优化您的工作。个人空间 在您的个人空间中,您有自己的看板、日历和数据室。允许您按照自己想要的方式创建和组织您的工作。这是一种简单直观的方式来管理您自己的工作并跟踪您的任务。数据室 通过我们的数据室,您和您的团队可以随时随地使用任何设备访问您的文件。当您的团队高效地共享、编辑和访问重要文档时,您将受益于组织整齐的工作空间并享受无缝协作。优势: 统一协作中心:将团队的沟通和任务集中在一个集成环境中,从而促进团结和运营效率。简化的工作流程:消除使用多个应用程序的复杂性。 Teamplate 提供了一个有凝聚力的解决方案,可以不间断地集中注意力并提高生产力。

Conclude

Conclude

conclude.io

结论帮助公司加强协作并简化工作流程。使用结论链接连接 Slack 和 Microsoft Teams 进行双向聊天,或使用结论工作流在 Slack 中管理支持票证、问题、事件等。 👉 结束链接:连接 Slack 和 Microsoft Teams 以改善跨团队协作。通过双向同步,团队可以在他们喜欢的消息平台上工作。共享和同步文件、编辑和删除消息、@提及同事、自动翻译多达 60 种语言及更多语言的对话。 ✓ 发送和接收消息 ✓ 编辑和删除消息 ✓ 线索消息 ✓ @提及你的同事 ✓ 60 种语言翻译 ✓ 表情符号(文本) ✓ 富文本格式 ✓ 文件共享和同步 – 人员状态(即将推出) – 同步反应(即将推出)很快)👉 结束工作流程:将您的帮助台带入 Slack。管理支持票证、问题和事件。使用人工智能驱动的集成来汇总并自动打开工单,菜单支持 60 种语言的翻译。每项新活动都会打开一个专用的 Slack 渠道,因此沟通是结构化且集中的。结束后,频道将被存档,但会永久记录在仪表板中。团队还可以在“洞察”选项卡中找到关键的 MTTx 指标。该产品与 Jira 集成。在 Slack 工作区中安装 Conclusion 后: ✓ 在您的首选渠道中安装工作流程应用程序(例如 #support) ✓ 启动应用程序并创建新活动(工单、问题或事件) ✓ 添加一些详细信息,设置严重性(可选) ✓ 邀请团队或人员查看专用活动频道 ✓ 与不同利益相关者沟通最新情况 ✓ 结束事件;信息已存档但保留在仪表板中

Usedesk

Usedesk

usedesk.com

Usedesk 是一个客户支持平台,用于自动化、分析和提升客户服务,有助于提高客户的忠诚度。 1. 在一个窗口中处理有关您公司的所有请求、评论和提及。无需在通讯工具、聊天、社交网络、电子邮件、应用程序、评论网站和论坛之间跳转。一切都存储在一个地方。 2. 高速支持自动化日常工作:模板、触发器和自动回复。保存聊天记录并自动回答常见问题,以将更多时间花在非标准情况和问题上。 3.分析:部门、代理、期间的工作。选择条件并在方便的表格中分析结果。每个员工的响应速度、处理的请求数量以及客户的满意度现在都一目了然,只需在“报告”部分中单击一下即可。我们知道客户服务可能具有多大的挑战性,并尽最大努力成为一个成熟且友好的客户服务,而不是一个没有灵魂的系统: - 在线下和在线分享我们的知识:在网络研讨会、聚会和会议上。 - 培养最优秀的客户服务经理。 - 并随时为您提供帮助:)

Suptask

Suptask

suptask.com

下一代团队间 AI 票务系统,支持您在 Slack 上进行对话。帮助您找到正确的答案、改善协作并实现更快的解决时间。您的员工都在 Slack 上,为什么强迫他们在其他地方管理工单?借助 Slack 本机票务系统,您可以增强团队之间的协作并实现高效的票务流程。通过一种新的独特的工单处理模式,Suptask 使整个团队能够参与工单的补救过程。借助在 Slack 工作区中本地运行的票务解决方案,用户可以在对话中启用票证以请求、分配、确定优先级、概览、搜索和响应票证 - 无需离开 Slack。我们正在缩短解决票证的周转时间,拉近团队之间的距离,并提高您的客户满意度。

Infoset

Infoset

infoset.app

Infoset 是领先的云全渠道支持和销售平台。借助 Infoset,您可以从单一平台轻松管理所有支持和销售渠道,例如传入/传出电话(云呼叫中心、云总机)、电子邮件、实时聊天、聊天机器人、社交媒体。

Textedly

Textedly

textedly.com

Textedly 是在创建时考虑到客户的需求。它希望让群发短信移动短信的混乱世界变得更加清晰。它希望通过一个美观、易于使用且不会破坏您的银行账户的云平台来实现这一目标。 得益于一群才华横溢、富有魅力的人才,其平台现在支持世界各地的短信。它仍然致力于秉承最初的精神:真诚,倾听客户的声音,保持尽可能低的价格,并保持平台的美丽简单! 文字:强大、美丽、灵活。

Thirdlane

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect 是一款多功能的客户沟通和团队协作应用程序,为您的团队提供一系列功能,包括聊天、语音和视频通话、会议、屏幕共享、文件共享以及与 CRM 和各种其他业务应用程序的无缝集成。 Thirdlane Connect 旨在促进多渠道客户沟通和团队协作,专为本地和远程工作人员而设计,支持网络浏览器、iPhone、Android 设备以及 Windows、Linux 和 Mac 桌面。这一功能强大的应用程序与 Thirdlane 商务电话系统或 Thirdlane 多租户 PBX 平台完全集成并由其提供支持。这些平台可以安全地部署在各种环境中,无论是在本地还是在私有云或公共云中,从而确保您的通信基础设施的灵活性和安全性。

Reve Chat

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat 是一个由人工智能驱动的全渠道消费者参与平台,提供实时销售和支持。自动实时聊天平台可帮助您每天 24 小时与客户互动、确定不同渠道的潜在客户并提高转化率。它是一个客户沟通平台,可简化客户与企业的每一次互动。 REVE Chat 提供了一套全面的视觉参与功能,例如聊天机器人、实时聊天、共同浏览和视频聊天,通过个性化交互实现更快的解决方案。您可以使用 REVE Chat 轻松地通过客户的首选渠道与他们互动,以提供全渠道消息传递体验。 REVE Chat 还包括高级路由、排队、自动触发器和访客分析。企业通过各种渠道吸引客户,包括网站、WhatsApp、Facebook、Instagram、Viber、Telegram、App 等。 REVE Chat 使从单一平台与他们的沟通变得非常高效。聊天机器人可以自动化客户协助和参与,实时聊天解决方案可以通过人性化将定制提升到一个新的水平。这个强大的平台可以在整个客户体验中为企业提供帮助,从潜在客户创造到客户满意度和保留。

Alphachat

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat 是一个对话式人工智能平台。它使客户服务更加高效,让客户满意。任何人都可以构建自己的智能虚拟助手(即智能人工智能聊天机器人),并在不到一个小时的时间内将其设置为客户支持自动化。 产品提供的价值: 提高消息传递渠道中的客户支持效率。 * 测量并提高分辨率。 * 减少座席工作量,将常见问题解答留给人工智能。 * 提高聊天中的偏转率。 * 将重复性任务置于自动驾驶状态。 * 将聊天解决数据交叉引用到您的呼叫中心数据。 让顾客开心 * 24/7 立即回答问题 * 意图检测和自然语言理解。 * 衡量人工智能答案质量。 * 每种语言的答案。 * 通过内置实时聊天进行机器人与人类的交接。 不到一个小时即可完成设置。 * 适用于不同行业(SaaS、电子商务、金融、电信)的模板。 * 人工智能建议改进您的训练数据。 通过企业功能添加额外的智能,例如 AlphaOS 自定义代码到意图、用户身份验证、SSO、SLA、API、多渠道部署(WhatsApp、Messenger、RCS、Apple Business Chat、语音)。

Kore.AI

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai 是先进人工智能的领先提供商,在帮助企业通过安全、负责任的使用人工智能实现商业价值方面拥有十年的经验。该公司的创新平台、无代码工具和解决方案用于提供从自动化到人工辅助的端到端客户和员工体验,并构建生成式人工智能应用程序。 Kore.ai 采用开放式方法,允许公司选择最能满足其业务需求的法学硕士和基础设施。 Kore.ai 受到 200 多家合作伙伴和 400 家财富 2000 强公司的信赖,帮助他们制定人工智能战略。 该公司在人工智能领域拥有强大的专利组合,并被顶级分析师认可为领导者和创新者。 Kore.ai 总部位于奥兰多,拥有一个办事处网络,可为印度、英国、中东、日本、韩国和欧洲等地的客户提供支持。

Texting Base

Texting Base

textingbase.com

短信库创建群组并即时或提前数年安排生日、假期和任何其他短信通信。

SMSWords

SMSWords

smswords.net

SMSwords 是领先的短信营销平台,提供独特的功能和优势,使其在竞争中脱颖而出。 SMSwords 拥有来自 40 多个国家/地区 10,000 多个地区的超过 1.3 亿注册客户群,为企业提供了接触具有购买力的宝贵受众的机会。我们的平台完全符合 GDPR 和其他隐私政策,确保您的活动符合道德和法律。借助我们先进的自动化功能和全面的分析,您可以轻松创建和启动有效的短信活动。

Ready Text

Ready Text

ready-text.com

1. 公司概况:Ready-Text.com 是一个革命性的短信平台,专注于候补名单和客户管理。该工具旨在通过即时客户通知来增加收入,从而实现实时连接和有影响力的客户互动。 Ready-Text 确保每次互动都很重要,从而在客户管理方面取得切实成果。 2. 主要特性和功能: 轻松设置:可通过任何设备的浏览器访问。客户签到:使用电话号码和姓名将客户添加到仪表板。高效等待:让顾客了解他们是否在其他地方等待。即时通知:只需点击一下即可发送自定义短信。保持更新:监控整个等候名单、等待时间和客户状态。跟进:发送提醒短信提示客户。参与和保留:使用存储的号码进行营销,培养忠诚度和重复访问。 3. 主要价值:Ready-Text 简化了队列管理,确保从始至终的无缝客户体验。它通过可定制的消息模板和定制的预订提醒提供简化的通知流程,满足零售和餐饮等各个行业的需求。借助 Ready-Text,企业可以简化运营、减少等待时间、提高客户满意度并优化资源。支持的语言:英语 价值主张:Ready-Text 以其用户友好、适应性强的响应能力在市场上脱颖而出,提供无缝的移动候补名单管理。它旨在满足广泛的行业需求,允许定制通知和精确的店内容量控制。 Ready-Text 不仅是一种工具,而且是一种解决方案,可以重塑企业与客户的互动方式,提高满意度和忠诚度,并优化运营效率。

GuniSMS

GuniSMS

gunisms.com.au

GUINI 的使命是帮助中小型企业增加价值,从而利用技术和自动化的力量以及同理心。专注于参与、增长和管理,我们可以增加价值并促进业务增长。我们是澳大利亚最可靠的短信网关、短信广播和彩信提供商,以高度可扩展的短信营销服务而闻名。立即开始免费试用并接收 20 条免费消息!

Appointible

Appointible

appointible.com

Appointible 是希望无缝管理预订和发展业务的美容服务提供商的首选预约安排软件。我们为个体美容服务提供商、美容院、美容诊所、激光诊所、水疗中心、医疗水疗中心、美甲沙龙、理发店、美甲师、美发沙龙、按摩中心、健康诊所等提供支持。 Appointible 是您美容业务的最佳在线预订系统。我们通过自动文本提醒防止缺席,并通过文本营销解决方案提高您的利润。 - 预约安排:随时随地访问您和您的团队的日程安排。创建无限的约会、进行调整、添加注释等等。 - 日历:浏览您的个人和团队的约会日历。 - 在线预订:您的客户可以 24/7 与您在线预订服务。您可以在 Facebook 或 Instagram 上发布在线预订页面的链接。 - 提醒:通过使用短信提醒,减少缺席和错过约会、保护您的时间并避免收入损失。 - 客户管理 (CRM):搜索客户、查看他们的访问历史、做笔记并添加前后照片。 - 短信营销:发送重新预订提醒、通过促销或更新向您的客户发送大量短信。 - 价目表:管理服务和服务提供商、价格和持续时间。 - 跨多个设备同步数据:您的约会日历在所有设备上都是相同的。 - 分析:以直观简单的方式浏览您业务中最重要的指标。 - 员工管理:添加您的管理员和可预订的员工,为每个用户授予访问权限,并在一个地方有效地组织您的团队! - 多地点业务支持:通过 Appointible,您可以管理在多个时区运营的多地点业务。立即启动并运行您的免费帐户。注册最好的预订软件来自动安排您的预约、发送预约提醒、管理您的团队并发展您的业务! https://appointible.com/biz/

allmysms

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allmysms.com

allmysms 是一款 SMS 营销软件,其中包括通过 Web 或 API 发送批量 SMS 营销活动的工具,还包括事务性 SMS 和单个 SMS。

CodeBroker

CodeBroker

codebroker.com

CodeBroker 短信营销软件是一种将高级功能与易用性相结合的企业解决方案。自 2008 年以来,CodeBroker 已为零售业巨头发送了超过 30 亿条促销短信。 CodeBroker 短信营销软件包括创新的 SmartJoin,用于构建捕获完整或部分 CRM 记录的 SMS 营销列表,从而获得更高质量的 SMS 列表。 CodeBroker 解决方案是 CodeBroker 优惠营销平台的一部分,该平台是一套应用程序,其中包括一次性优惠券和数字优惠钱包的解决方案。如需了解更多信息,请访问 www.codebroker.com,或通过 [email protected] 或致电 800-928-7315 与我们联系。

Pendula

Pendula

pendula.com

Pendula 是一个企业客户参与平台,旨在帮助组织最大限度地提高客户终身价值并与受众建立更牢固的联系。通过专注于“重要时刻”,Pendula 使企业能够以个性化的方式吸引客户,优化转化率并增强每个接触点的整体体验。 该平台对于旨在简化通信流程而不需要广泛的技术知识的企业特别有利。无需编码技能,Pendula 支持跨多种渠道的自动化和个性化双向通信,包括移动、短信、电子邮件、社交消息甚至传真。现在,随着 RCS(富通信服务)作为新渠道,Pendula 的平台提供了更大的灵活性,允许客户在兼容设备上接收交互式、富媒体消息。此渠道范围可确保客户在方便时接收消息,无论其位置或首选通信方式如何,并支持全渠道营销方法。 Pendula 强大的参与和工作流程自动化工具套件使组织能够有效地理解和响应客户行为。主要功能包括实时分析、跨移动、应用内和网络平台的全渠道参与,以及支持快速创建和交付活动的用户友好界面。 Pendula 还通过丰富的 API 和本机构建的集成与 80 多个系统无缝集成,使其能够适应各种组织需求。 Pendula 的先进智能套件通过使用人工智能 (AI) 提供情绪分析、数据分类和分类等工具,为客户互动带来了新的维度。该套件使企业能够更深入地了解客户偏好、态度和需求,提供关键情报,使组织能够及时提供针对受众的相关内容。通过利用这些洞察,企业可以预测客户行为并以主动和个性化的方式做出响应,从而增强整个客户旅程的参与度。 Pendula 的标准细分和基于事件的流程使企业能够对其沟通策略进行精细控制。这意味着组织可以在流程中进行深入分析,从而创建响应特定客户群的有针对性的客户旅程。通过根据行为、属性或过去的互动为独特的受众定制信息,Pendula 使企业能够确保在正确的时间将正确的信息传达给正确的人。这种程度的定制对于推动有意义的参与至关重要,因为客户越来越期望品牌以个性化和相关的方式与他们互动。 此外,Pendula 的工作流程自动化功能可以无缝更新计费系统、CRM 和其他源数据,根据客户交互自动触发下一个最佳操作。通过直接与 Salesforce 和 Zuora 等平台集成,Pendula 确保每次客户交互都无缝链接到相关数据,从而提供每个客户旅程的全面视图。这种统一的数据流支持明智的决策,并允许企业随着时间的推移优化其参与策略。 Pendula 受到 Shippit、amaysim、Origin Energy 和伦敦大学等客户的信赖,展示了其提升跨行业客户参与策略的能力。

TheTexting

TheTexting

thetexting.com

TheTexting.com 为 OTP 文本消息、通知文本等提供最佳的 SMS API 服务和 SMS 网关服务。

Sinch MessageMedia

Sinch MessageMedia

messagemedia.com

Sinch MessageMedia 是一种移动消息服务,可帮助各种规模的企业更好地与客户建立联系。通过他们选择的渠道接触他们,轻松最大化投资回报率。发送批量短信。创建自动化营销活动。与您已使用的 85 多个应用程序集成。医疗保健、教育、零售和其他行业的 70,000 多家全球客户通过我们易于使用的消息传递平台扩展了业务。我们准备了广泛的功能和定价计划,可将您的对话式消息传递提升到一个新的水平。免费试用。 • 批量短信营销活动 • 预约提醒 • 自动通知和警报 • 员工沟通 • 一对一或双向对话 • CRM、ERP 或社交媒体的广泛集成 • 门户网站 • API 解决方案 您可以拥有所有这些,甚至更多。从今天开始发送商业短信。

Orlo

Orlo

orlo.tech

由于有大量的频道可供切换,并且公众始终在观看,提供让您的公民大吃一惊的客户服务和通讯绝非易事! Orlo 使您能够从一个平台管理您的数字对话,这样您就可以专注于真正重要的事情 - 提高参与度、改善体验和管理声誉。 受到 100 多个国家委员会、四分之三的英国警察机构以及全国各地更多公共部门组织的信任,我们为在 Blighty 出生和成长而感到自豪,我们所有的服务器也都在英国的土地上!由人工智能主导的技术提供支持的易于实施、安全且可扩展的解决方案?向 Orlo 打个招呼,通过精彩的对话开始建设社区!

Leadferno

Leadferno

leadferno.com

Leadferno 是一个专为小型企业打造的商业消息传递平台,旨在支持转换、短信和更好的客户体验。通过可自定义的网络转文本小部件,直接在您的网站上与客户发送短信。使用强大的消息收件箱与消费者互动,这样您的团队就可以提高转化率、更快地关闭潜在客户并取悦您的客户。 Leadferno 的 Leadbox 是市场上最可定制的网络到文本小部件,支持短信和其他转换,如预约、点击通话、潜在客户表格、方向等。浏览器应用程序和移动应用程序都可以帮助您的团队使用自动回复、保存回复、预定消息、提醒等强大的业务功能与客户互动。与 Facebook Messenger、Google 的 Business Messages、Google Analytics 集成,并通过 Zapier 或我们的 API 连接到其他应用程序,例如您的 CRM。

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