Iokoo

Iokoo 是一款人工智能 (AI) 工具，旨在为广泛的 IT 需求提供即时解决方案，例如排除故障、提供建议、增强移动性和生产力等。 该服务全天候（24/7）提供，可通过移动和桌面平台访问，支持多种语言。 Iokoo 不仅协助解决 IT 问题，还为 IT 事件生成自我解决解决方案。 该工具对于旨在立即解决 IT 问题的小型企业特别有用。 Iokoo 采用混合方法，将人工智能和人类专业知识相结合，提供最相关的解决方案。 人工智能与用户进行对话式互动，提出探究性问题以更好地理解问题。如果需要，用户可以选择与可以接管并解决问题的 IT 技术人员联系。 可以选择每月或每年订阅该服务。除了人工智能支持之外，Iokoo 还提供购买人工技术干预的门票。 该平台承诺，工作时间内购买事故单后，客服将在15分钟内快速回复。总体而言，Iokoo 为 IT 支持提供了创新、务实的解决方案。