替代项 - Instruqt

Udemy Business

Udemy Business

business.udemy.com

Udemy Business 通过强大的内容市场提供新鲜的、按需的学习内容,帮助公司在当今快速变化的工作场所中保持竞争力。我们的使命是帮助员工完成接下来要做的任何事情——无论是下一个要解决的项目、要学习的技能还是要掌握的角色。为此,我们精选了 15,000 多门 Udemy 顶级课程(仍然只占整个 Udemy 课程集合的一小部分)。我们的内容涵盖各种关键业务和技术主题,从开发和 IT 到领导力、营销、PM、设计和压力管理。 Udemy Business 致力于为全球所有员工提供真实的学习体验,并提供 10 种语言的热门主题,由主题专家用母语教授(超越内容配音和视频字幕的传统方法)。除了精选的内容集合之外,组织还可以在 Udemy 上托管和分发自己的专有内容。

Genially

Genially

genial.ly

Genially 是交互式视觉传达领域的世界领先者。使用 Genially 作为一体化在线工具,创建令人惊叹的演示文稿、交互式图像、信息图表、档案、测验、简历等,并在几秒钟内通过交互性和动画效果丰富它们。您不再需要由设计师和程序员组成的团队即可通过引人注目的视觉传达瞬间产生影响。使用交互式和动画效果轻松地分层分发信息,供观看者探索和发现。抛弃过时的内容创建软件,用 Genially 震撼并吸引您的受众。只需点击几下即可获得令人惊叹的效果。从 1100 多个模板中进行选择,或者从头开始。加入由全球数百万用户组成的社区,其中包括商人、教师、营销人员、设计师以及 Hulu、达能、米其林和喜力等公司。通信的未来等待着您。

Pluralsight

Pluralsight

pluralsight.com

什么是多元视野?随着您的行业和业务模式的发展,您需要一个学习解决方案来帮助您按时、按预算交付关键创新。借助我们的平台,您可以评估团队的技术能力,使学习与关键业务目标保持一致,并缩小人工智能、云、设计、安全、移动和数据等关键领域的技能差距。我们怎么做?企业可以通过技能评估和分析来评估其团队的技术能力,通过定制计划使学习与关键目标保持一致,并通过大型按需课程库缩小云、移动、安全、设计和数据等关键领域的技能差距来自世界上最大的技术专家网络。

Top Hat

Top Hat

tophat.com

Top Hat 帮助数以千计的学院和大学教师创建完美的课程,吸引学生并在课堂内外建立理解力。

Powtoon

Powtoon

powtoon.com

Powtoon 是领先的视觉传播平台,任何人都可以在几分钟内创建具有专业外观和吸引力的视频和演示文稿,而无需任何设计或技术技能。超过 3000 万人(包括 96% 的财富 500 强公司)使用 Powtoon 来吸引受众——无论是企业培训和学习发展、人力资源、内部沟通、营销、销售等。 Powtoon 成立于 2012 年,在伦敦、旧金山、特拉维夫、乌克兰和菲律宾设有办事处。借助 Powtoon,您可以轻松创建自己的免费(或付费)工作室品质的高清直播和动画视频,从而消除雇用视频制作团队的高昂成本。 Powtoon 提供了一个庞大的专业设计模板、场景、角色、道具、视频、配乐等库。上传您自己的媒体、视频、GIF、图像、画外音以及让观众关注、联系和采取行动所需的任何内容。

TalentLMS

TalentLMS

talentlms.com

TalentLMS 是专为培训成功而构建的 LMS。旨在获得每个人的肯定,这是优秀团队和公司成长的地方。凭借完全可定制、易于管理且易于使用的体验,团队可以享受宾至如归的培训。 TalentLMS 可以轻松地为任何团队和每种用途提供正确的培训,同时为每一步提供专家指导和支持。在全球学习技术领导者 Epignosis 的支持下,TalentLMS 的使命是实现培训民主化,为全球 70, 000 多个团队提供服务。 一个平台可满足您的所有培训需求 - TalentLMS 将所有培训工具和材料集中在一个方便的地方,还可以轻松地与您已使用的应用程序和服务集成,因此培训可以不间断地融入您的工作生活。 您需要的所有功能,没有您不需要的功能 - 易于学习、易于使用且易于喜爱,TalentLMS 拥有快速启动和运行所需的所有功能。现在,您可以完全控制您的培训,并可以提供人们喜爱的学习体验。 您将如何使用 TalentLMS - 轻松构建培训课程、添加测试和测验以及举办实时课程。通过为您的团队提供来自 TalentLibrary 的现成课程,可以更快地开始。 - 组织您的培训,让学员步入正轨,您的管理也不会混乱。 - 通过设计每个细节、添加主页以及为每个人本地化语言来定制您的培训中心。 - 在任何设备上提供出色的学习体验,添加游戏化以实现更好的采用,并与通信工具保持联系。 - 通过自动化任务、创建子帐户以及使用报告分析结果来扩展您的培训。

Thinkific

Thinkific

thinkific.com

使用 Thinkific 创建在线课程和会员网站,并确信您已获得业内最简单的技术和最好的支持。 Thinkific 是领先的创作者教育平台和生态系统。一个一体化平台,可帮助您轻松创建、营销和销售数字学习产品。

Visme

Visme

visme.co

Visme 是一个一体化平台,使来自领先公司的非设计专业人士能够在更短的时间内改变他们创建、共享和发布引人入胜的演示文稿、文档、可视化报告、数据可视化和其他可视化格式的方式。来自 IBM、GoldenState Warriors、Gartner、Nationwide 的用户以及其他 1500 万用户利用 Visme 作为内容创建工具来讲述和展示他们的故事,并将无聊的数据转化为引人入胜的视觉效果。单独工作或作为团队进行协作。在线发布、嵌入到您的网站或下载以供离线使用。用户可以协作,在文件夹中组织项目数据,并向相关团队或个人提供基于角色的权限。此外,Visme 还配备了多种用于发布和显示的自动化功能,允许发布商设置自动在线演示和分析的时间,以跟踪已发布内容的有效性。

Learning Studio AI

Learning Studio AI

learningstudioai.com

使用 LearningStudioAI 将任何主题转变为令人惊叹的在线课程。 我们的人工智能创作工具使课程创建变得毫不费力,因此您可以专注于最重要的事情 - 构建引人入胜的内容。 享受跨所有设备的无缝扩展,以及让学习者感到愉悦的神奇功能。 LearningStudioAI 提供一流的学习分析服务质量,帮助您优化教学。

Sana AI

Sana AI

sana.ai

Sana 是一个人工智能驱动的学习平台,使组织能够访问和共享知识、自动化管理任务并比以往更快地执行。 该平台提供的工具和功能包括创建实时和自定进度的学习体验、简化实时学习、通过智能自动自动化管理混乱以及通过直观分析阐明影响。 该平台旨在帮助企业建立沉浸式入职计划、组织合规培训、简化员工教育、培养领导技能,并为销售代表提供获取知识和培养技能的工具。 Sana 是一个完整的学习管理系统,提供人工智能辅助搜索功能、个性化学习路径、协作工具和个性化评论。 该平台与广泛的第三方工具集成并提供多语言支持。它还提供自动化管理功能,例如用户加入和退出、自定义用户属性和可自定义的访问权限。 Sana 受到行业领导者的信赖,通过投票和测验、个性化主页、推荐和项目作业上传等互动元素提供个性化学习体验。 该平台旨在节省时间、扩大规模并让组织能够专注于有趣的事情。借助 Sana,组织可以释放他们的知识,并使他们的团队能够快速学习、保留知识并自动执行管理任务。

360Learning

360Learning

360learning.com

360Learning 是用于协作学习的 LMS。我们通过将公司的专家转变为员工、客户和合作伙伴成长的支持者,帮助公司从内部提升技能。

LearnWorlds

LearnWorlds

learnworlds.com

LearnWorlds 是一款轻量级 LMS,使企业能够为客户、员工和合作伙伴提供卓越的电子学习体验。从 Brevo 和 Lokalise 等独角兽 SaaS,到联合国儿童基金会和联合国等国际组织,从 Yamaha 和 LG 等全球制造商,到奥巴马基金会和 Cardano 基金会等多元化机构,超过 9,000 家公司已将 LearnWorlds 指定为其 LMS 的选择创建了 200 万以上最终用户和 30 万以上课程;这就是原因。 将用户置于学院的中心 细分您的用户并根据他们的需求构建个性化的学习路径。 仅允许学习者访问相关内容,确保他们的学习路径无噪音,确保您的数据安全。 让学习者参与各种学习活动 - 视频、电子书、音频、SCORM、测验、考试、认证等等! 专注于你最擅长的事情 - LearnWorlds 支持 4,000 多种集成,可简化您的日常流程。 - 继续使用现有的技术堆栈并通过 API 或 Webhooks 连接到 LearnWorlds。 - 屡获殊荣的客户支持团队和专门的客户成功经理致力于帮助您实现目标。 确保您的学院安全且合规 - 保持 GDPR 合规性并满足 SSO 要求,以实现最大程度的数据保护。 - 学院每天进行 8 次备份,服务器正常运行时间达到 99.95%,运行流畅,让您高枕无忧。 - 创建自定义用户角色并将访问权限和权限与职责相匹配。 一所美丽的学院,独一无二,属于你 - LearnWorlds 提供完整的白标功能来为您的学院打造品牌。使用我们行业领先的网站生成器,通过零编码轻松创建和定制您的在线形象。 根据实时数据做出决策 - 使用强大的内置报告中心来跟踪内容参与度,分析指标和绩效 KPI​​。根据学习者的进步采取行动。自动与利益相关者共享自定义报告。 将您的专业知识货币化 - 销售在线课程、捆绑包和会员资格,赚钱并通过全球和本地支付网关安全地接受付款。 如果您仍有疑问,我们的销售团队将随时帮助您对真正需要的 LMS 做出明智的决定。

Articulate 360

Articulate 360

articulate.com

排名第一的工作场所学习创作者平台。 超过 118,000 个组织(包括《财富》100 强中的全部 100 个组织)使用我们的创建工具创建了数百万个课程。

Demostack

Demostack

demostack.com

Demostack 帮助收入团队轻松地以最佳方式展示产品。我们的平台可让您启动演示环境并为每个买家量身定制故事 - 一切只需几分钟,无需任何代码。无需将屏幕截图链接在一起来重新创建您的产品体验 - 我们一流的技术会自动捕获您产品的所有花哨功能,因此您的演示环境的外观和行为就像真实的环境一样。无需花费数周时间进行定制演示即可制作一个能引起共鸣的故事,并更快地赢得更多交易。谁可以从 Demostack 中受益? Demostack 帮助 SaaS 收入团队(销售、营销、客户成功、合作伙伴)能够分享相互联系的产品故事、推动对话并加速收入增长,从而使工程团队能够专注于构建出色的产品,而不是管理演示环境。 - 掌控演示环境:不再等待研发。为收入团队提供对演示产品的完全所有权、定制和洞察力。 - 在几分钟内启动自定义演示:通过点击为每次对话量身定制高保真演示。它与您的实际产品非常接近,但针对您的买家进行了个性化设置,以帮助他们更快地理解价值。 - 提供完美的演示体验:不再为混乱的数据、错误或一般体验而道歉。让您的潜在客户毫无障碍地体验您产品的魔力。 - 获得赢得交易的见解:了解哪些演示正在推动交易、演示了什么、由谁演示、向谁演示、谁正在参与等等。

VidGrid

VidGrid

vidgrid.com

受到全球 250 多家杰出客户的信赖,包括内布拉斯加大学、Mortenson Construction、Medtronic、Ibotta 和 Tyler Technologies。 VidGrid 是增长最快的学习和开发互动视频平台。 VidGrid 是市场上最简单但最强大的视频平台;使视频制作者能够在一个应用程序中录制、编辑、共享和托管交互式视频。 VidGrid 平台建立在最新的技术堆栈之上,远远领先于传统视频服务。 VidGrid 与其他视频平台有何不同?对于非视频专业人士来说直观:使组织中的每个成员都能制作专业级视频,无论他们的视频经验水平如何。互动视频:轻松向视频添加视频内问题和实时评论,将被动观看者转变为主动学习者。来宾记录:只需单击一个按钮,即可直接从中小企业、学生或客户那里众包内容。交互式字幕:搜索和编辑完整的视频文字记录,全部在视频内。管理控制:在 VidGrid 仪表板中控制 LMS 集成、视频分析、用户配置文件等。

Coassemble

Coassemble

coassemble.com

Coassemble 是一个强大而直观的平台,可供组织创建和提供高质量的在线培训。 Coassemble 是同类产品中的首创,它将用户友好的学习管理系统与出色的快速创作功能相结合。借助 Coassemble,组织可以从单一集成平台创建和提供在线培训。

Fable

Fable

sharefable.com

Fable 帮助销售和营销团队创建个性化演示,为每个潜在客户量身定制,无需任何工程支持。通过我们的现场演示、自定义沙箱环境和交互式产品导览;销售和营销团队可以提高转化率并达成更多交易。

StoryScale

StoryScale

storyscale.com

让您的营销和销售以产品为主导。无需代码即可创建像素完美的产品演示。优化您在所有设备上的演示体验。 StoryScale 演示具有电影效果,具有动画过渡和缩放。凭借一流的顶级营销网站交付和个性化销售演示,StoryScale 为现代收入团队提供了完整的演示自动化解决方案。 • 具有响应式交付和潜在客户开发功能的网站产品导览 • 具有安全共享和外向交付的个性化销售演示 • 引导式非线性产品导览路径 • 无需用于屏幕编辑和定制的代码演示工作室 • 指南库和屏幕交互 •克隆实时应用程序或使用媒体屏幕截图 • Demo-lytics 来跟踪参与度和演示性能 • 视频、电子书、博客和其他媒体的内容体验 我们相信人们应该获得更好的数字购买体验。这是一个简单的哲学:想怎么买就怎么卖。

WorkRamp

WorkRamp

workramp.com

WorkRamp 是为现代企业构建的学习云。通过自助学习模块、交互式辅导功能和强大的认证路径,WorkRamp 允许团队为员工、客户和合作伙伴大规模构建定制的学习体验。借助 WorkRamp,学习团队可以轻松构建和部署培训,并且企业可以通过整合整个企业的学习来节省成本和资源。请访问 workramp.com 了解更多信息。

iSpring Learn

iSpring Learn

ispringsolutions.com

iSpring Learn 是一个综合培训平台,可以满足企业在任何成长阶段的需求。它拥有您建立节省时间的在线入职、合规性和客户服务培训,或进一步在工作场所创建学习文化所需的一切。通过改进团队、合作伙伴和客户的培训和发展来提高指标并扩展您的业务。 iSpring Learn的核心功能: - 镜像组织结构 - 指定的学习轨迹 - 详细报告 - 主管仪表板 - 自动化工作流程 - 与 MS Teams、Tilda、Salesforce、Albato 等集成。 - 企业门户和新闻源 - 360度绩效考核模块 - 在职培训 - 课程库 - 知识库

Taloflow

Taloflow

taloflow.ai

Taloflow 提供专家购买建议和定制分析,每次都能提供最佳解决方案来满足您的需求。 与领先的技术选型平台合作: 1. 获取详细的需求表 2. 根据您的优先级筛选解决方案 3. 根据您的具体用例评估供应商 4. 与专家交谈

Supademo

Supademo

supademo.com

Supademo 使用精美的人工智能驱动的交互式演示帮助团队更有效地传达产品。 75 个国家/地区快速发展的公司的 8,000 多名用户在支持文档、入职培训、销售和营销方面使用 Supademo,以推动采用和参与。工作原理: 1. 录制:打开 Supademo 扩展并单击任意工作流程。交互式演示会在几秒钟内自动生成,并包含热点和文本说明。 2. 个性化:使用人工智能配音、自定义域、模糊、自动播放和 CTA(号召性用语)等强大功能自定义您的演示流程。 3. 共享和嵌入:通过公共链接即时共享您的 Supademo,或将其嵌入到各种平台(例如支持文档、网站)或您已使用的工具中。您会喜欢的功能: - AI 支持的演示:Supademo 使用 AI 创建直观、可嵌入的演示,并带有文本注释和语音叠加。 - 共享团队工作空间:允许团队成员查找、复制 Supademo 并进行协作,无论是产品演示、入门指南还是支持查询。 - 高级分析:深入了解流失率、转化率、参与度和收视率。 Supademo 的优势 - 提高您的工作效率:将搜索信息所花费的时间减少 25%。 - 增强的用户参与度:交互式指南的参与度提高了 250%。 - 快速解决问题:通过分步操作指南,解决支持请求的速度提高 10 倍。

Folio

Folio

folio.la

Folio - 一个平台,可让您在短短几分钟内创建交互式和引导式产品演示,而无需任何编码技能!借助我们的尖端技术,您可以通过捕获软件前端并将其与后端断开连接来完全控制产品的外观和功能。

Guideflow

Guideflow

guideflow.com

Guideflow 是最简单、最先进的平台,可在几秒钟内创建交互式产品演示和指南。使用我们的 Chrome 扩展程序(基于屏幕截图或 HTML)捕获您的流程,根据您的品牌定制交互式演示,并为每个用户或潜在客户进行个性化设置。通过公共链接、嵌入小部件等,随时随地与所有人分享您的演示。通过高级见解分析受众的行为。交互式演示可供各个团队使用: - 销售:不要让您的潜在客户等待。通过在外展活动、后续电子邮件中分享个性化交互式演示或用于现场演示,加快您的销售周期。 - 营销:展示,而不是讲述,并产生“顿悟”时刻。通过将产品演示嵌入您的网站、社交媒体和电子邮件活动中,提高转化率并激发客户兴趣。 - 客户支持:超越售票队列。通过交互式指南提高客户支持效率,通过将产品演示嵌入支持电子邮件、实时聊天、帮助中心或知识库,减少摩擦并提高满意度。 - 培训和入职:抛弃手册。利用我们的交互式教程进行无缝入职和培训。将学习体验转变为引人入胜的旅程,让您能够在任何流程或流程上对团队中的任何人进行培训和入职。 - 产品:让您的产品自己说话。在您的产品和电子邮件中展示新功能、更新或变更日志。 - 合作伙伴关系:使您的合作伙伴能够达成交易。通过互动演示帮助您的合作伙伴全面了解您的产品。分享针对他们需求的定制指南,让他们成为您最好的销售代表。

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

ProProfs 是一家领先的 SaaS 软件提供商,旨在打造更聪明的员工和更快乐的客户。凭借一整套工具(包括 Training Maker、Knowledge Base、Quiz Maker、Survey Maker、CRM 等),ProProfs 使组织能够增强学习、简化支持并提高客户满意度。 ProProfs 致力于 100 年来让客户满意的使命,为 150 多个国家/地区的超过 1500 万用户提供服务。 ProProfs 产品包括: - 训练制作者 - 测验制作者 - 调查制作者 - Qualaroo 见解 - 实时聊天 - 服务台 - 知识库 - 项目管理 - Picreel 弹出窗口 - BIGContacts CRM - 网络研讨会忍者 - 忍者课程 ProProfs Smart 工具被许多财富 500 强公司(例如索尼、宏碁、Adobe、埃森哲、思科和戴尔)以及来自凤凰城、哈佛和耶鲁等领先教育机构的用户使用。 该网站拥有 70 多种语言的超过 100 万条内容。它是领先的在线培训和评估平台,拥有全球最大的专业测试和测验库。

CloudShare

CloudShare

cloudshare.com

CloudShare 是一家业务加速云公司,是实现销售和客户成功的最简单的解决方案。它旨在帮助软件公司提供复杂的演示、概念验证和培训,在不影响上市时间的情况下复制现实世界的体验。 CloudShare 使组织能够通过大规模自动化环境设置来专注于加速增长。它提供了使用情况的可见性和控制。它提供强大的资源来提高效率,支持流程的每一步,以更快地获得更好的结果。 CloudShare 可与任何基础设施(本地或公共云之上)一起运行,并与核心销售和 LMS 工具集成,使其易于部署。 是什么让 CloudShare 客户脸上露出笑容? 1. 快速设置:瞬间启动交互式软件体验。在几分钟(而不是几小时)内创建或克隆环境,以模仿演示、POC 和培训的真实体验。 2. 实际帮助:实时关注学生和潜在学生的进度,通过远程能力给予他们成功所需的关注 3. 高级协作:通过 Slack 集成、聊天、网络钩子、应用内视频会议以及更具吸引力的工具来改善协作和沟通,以连接您和您的用户。 4. 成本控制:不再出现预算井喷!通过在不使用时自动暂停或删除环境来最大化资源分配,确保高效利用并节省成本。 5. 报告和分析:优化销售和培训环境的绩效,并通过深入的分析洞察提高投资回报率。 CloudShare REST API 可让您将自定义数据发送到您最喜欢的 BI 工具。 CloudShare 受到 100 多个国家/地区 500 多家企业客户的信赖,包括 Palo Alto Networks、Atlassian、ForgeRock、Fortinet 和 HP。

Storylane

Storylane

storylane.io

Storylane 让 B2B 营销和销售工程团队捕捉他们的产品并创建引人入胜的演示和产品参观。以下是 Storylane 可以帮助您的一些营销和销售用例: 营销:产品导览 - 您可以构建产品导览并嵌入到您的营销网站中。这将有助于推动 PLG 并增加渠道中的合格销售线索。 (PS:您也可以嵌入潜在客户表格)电子邮件营销活动 - 在电子邮件营销活动中发送产品导览,以展示产品的新功能或特定流程。销售:演示留下 - 创建为您的潜在客户定制的产品的引导式+可点击演示,并将其作为演示留下来发送给他们。这将帮助您的冠军买家内部化您的产品并加速交易。现场演示 - 在发现电话会议或各个 POC 阶段展示 Storylane 演示。您的销售代表可以接受培训以遵循一致的演示流程。售前:通过使您的售前团队能够在几分钟内启动新的演示来扩展您的演示功能。借助 Storylane,您将能够帮助您的销售团队为每位买家提供个性化的演示体验,而无需像创建多个演示环境那样传统的复杂性。

Rise

Rise

rise.com

Rise是员工喜爱的在线培训系统。它是一个一体化系统,使在线培训变得易于创建、令人愉快且易于管理。您可以在一个直观的企业级系统中获得管理在线培训所需的一切。借助精美的示​​例、有用的模板和数百个预构建的业务课程,任何人都可以快速创建课程、指南和其他培训内容。 Rise 中的培训具有互动性和吸引力,因此您的团队会真正享受它。由于它是一个一体化系统,因此培训的分发、跟踪和分析非常简单。

Docebo

Docebo

docebo.com

Docebo 是世界上最强大的学习平台,旨在为管理员提供直观的体验,为学习者提供吸引力,为企业提供变革性的平台。主要区别包括: - 能够向多个受众(包括员工、客户和合作伙伴)提供超个性化的学习体验。所有这些体验都可以通过单一平台进行独特的品牌化和集中管理。 - 业界最先进的AI能力。客户可以自动执行注册、翻译和内容分类等手动任务。借助专为学习而构建的生成式人工智能,客户只需点击几下即可创建有效的课程材料。 - 当您扩展到新的、更大的学习受众、地域、语言等时,您可以与您的组织一起扩展。 - 移动应用程序并与所有主要软件集成,包括 Salesforce 和 Microsoft Teams。

CareAR

CareAR

carear.com

借助 CareAR,您可以更快地解决问题、减少调度并提高客户满意度得分。我们的服务体验管理(SXM)平台为客户和服务管理团队提供远程AR支持和自助指导,极大地增强了客户、员工和现场工作人员的体验。 好处: • 更快地解决问题:获得即时视觉背景 - 花时间解决问题而不是评估情况 • 更高的首次修复率:通过注释工具箱获得更快的分辨率 • 转移成本高昂的调度:通过视觉辅助和指导提高远程分辨率并减少不必要的调度 • 知识转移:缩小您的技能差距,让专家更容易接触到初级现场资源或承包商 • 客户体验:通过无与伦比的质量、服务和能力提高客户满意度和 NPS • 降低碳足迹:消除或减少上门服务以解决问题,同时降低碳​​足迹并节省资金 • 自助解决体验:通过每个用户设备中的分步 AR 视觉指导,提高客户和员工的自助解决效率。 CareAR Assist 是服务管理团队的终极工具,旨在提供更快、更有效的问题解决方案、减少停机时间并大幅节省差旅和运输成本。 CareAR Instruct 为客户和技术人员提供详细的分步说明,使他们能够自行解决问题,从而提高首次修复率、减少客户服务电话并提高程序合规性。 CareAR 体验构建使任何企业用户都可以通过无代码点和点击界面创建沉浸式 AR 和 AI 驱动的数字工作指令。 主要特点 • 多方协作:使用高清实时视频源与任意数量的团队成员实时协作,远程解决问题。 • AR注释工具:使用CareAR业界领先的AR注释工具箱对实时视频源和共享图像进行注释,提供详细的视觉指导以快速解决问题。 • 自助解决说明:提供丰富的自助分步说明,指导客户和技术人员完成设置程序、日常维护、故障排除指南和维修。 • 体验生成器:使用无代码点击式体验生成器快速创建体验。使用 3D 内容、​​视频、图像和文本提供易于遵循的说明,为客户和技术人员提供自助服务。 • 集成搜索:通过直接在自助解决体验中提供搜索功能,改善用户对信息的访问。 • 视觉验证:使用人工智能驱动的对象和状态检测以及图像识别来推动程序合规性并确保任务正确、安全地完成。 • 即时知识共享:即时发布数字工作指令,并可通过链接、二维码或 CareAR 移动应用程序轻松访问。 • 丰富的分析和仪表板:使用CareAR 的详细仪表板和分析,更深入地了解团队如何解决现场问题,管理员、经理和团队领导均可使用。 • 调查:使用CareAR 的调查生成器来检测对您的组织重要的关键绩效指标,并从客户和技术人员那里收集结构化反馈以进行快速迭代。 • 真正的投资回报率:利用CareAR 提供的数据来确定投资回报,包括提高性能、增加调度偏转、缩短解决时间、减少上门服务/现场访问以及提高首次修复率。 • ServiceNow:CareAR for ServiceNow 与 ServiceNow CSM、FSM 和 ITSM 兼容 • Salesforce:CareAR for Salesforce 与 CareAR 兼容,进入 Salesforce 服务云和现场服务管理 • API:通过 Web API 将 CareAR 轻松集成到您自己的客户服务或现场服务管理应用程序中

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