第 28 页 - 替代项 - HelpCrunch

Velaro

velaro.com

Velaro 是一款网站实时聊天软件，旨在支持企业的独特需求。电子商务、高等教育、医疗保健、制药等领域的领导者转向 Velaro 的集成平台来优化销售、提供一流的服务并大幅提高销售代表的工作效率。只有 Velaro 提供绩效管理——一套旨在推动座席卓越表现和客户满意度的深入分析和报告工具。获取实时反馈，找到可指导的时刻 - 并不断改进。

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai 是一个无代码服务自动化平台，使客户支持团队能够构建可以直接控制的 AI 模型，以改进和自动化关键支持流程。我们无缝集成到 Zendesk 和 Salesforce，将繁琐的手动任务从客服人员手中解放出来，以便他们能够专注于最重要的事情，即客户。我们的客户将 Lang 用于以下用例，通过我们的即插即用技术，他们可以在 48 小时内启动并运行，无需模型培训和维护。

Lang.ai US

lang.ai

Lang.ai 是一个无代码服务自动化平台，使客户支持团队能够构建可以直接控制的 AI 模型，以改进和自动化关键支持流程。我们无缝集成到 Zendesk 和 Salesforce，将繁琐的手动任务从客服人员手中解放出来，以便他们能够专注于最重要的事情，即客户。我们的客户将 Lang 用于以下用例，通过我们的即插即用技术，他们可以在 48 小时内启动并运行，无需模型培训和维护。

Posh AI

posh.ai

Posh 是一家由风险投资支持的对话式人工智能公司，于 2018 年从麻省理工学院的人工智能实验室分拆出来。 我们致力于实现银行业务的民主化，并加速金融机构负责任地采用人工智能，改变他们为社区和员工服务的方式。 我们改变金融服务公司与客户的联系方式并实现联络中心工作流程自动化。我们的人工智能平台涵盖消息传递和语音渠道。

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento 是一款适用于企业联络中心的人工智能语音机器人。 Fundamento 的 AI 语音机器人专为企业（尤其是金融服务行业）打造，可以通过其一流的实体提取模型处理复杂的客户对话。 Fundamento 是一家由 Google 资助的公司，正在与 Hero FinCorp、IIFL、Paisabazaar 等公司广泛合作，通过扩大规模和大幅降低成本来实现损益效率的突破性改进。 Fundamento 的客户受益于： - 短短 12 个月内成本降低高达 60% - 销售渠道优化前所未有的改进 - AHT显着下降 ⁠- 坚定不移地关注 CSAT 和 CX 如何？ Fundamento 的虚拟代理非常直观，可以轻松克服竞争对手中常见的常见问题，例如延迟、语音转文本 (STT) 错误和语言复杂性。其系统还可以通过翻译、转录和理解客户意图，熟练地处理非结构化、复杂的数据。 Fundamento 与企业合作，跨客户生命周期从简单到复杂的多个用例： - 客户服务 - 领导资格 - 漏斗管理 - 收藏 - 数据验证

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork 是现代服务管理软件的领先提供商，使 IT 团队能够通过人工智能实现员工支持和服务交付的自动化。 Atomicwork 将您的员工、IT 系统、人力资源运营和业务流程自动化结合在一起，以提高整个组织的生产力。 Atomicwork 通过 AI 优先的工作流程自动化为您的所有业务流程提供数字化企业体验，从而帮助您提高员工生产力和企业效率。

Cuber

cuber.ai

Cuber AI 是一家 SaaS 公司，致力于通过其低成本自动化平台 BotzForce 颠覆超级自动化市场。我们通过下一代生成式人工智能和自动化解决方案颠覆了提供 IT 服务台、销售流程自动化和客户支持的旧方式。 我们的 BotzForce 平台使企业能够通过对话式 AI、云功能和简单的无代码平台等现代解决方案实现基础设施自动化，从而更有效地管理耗时且重复的任务并降低成本。 Cuber AI 总部位于硅谷，在印度海得拉巴设有办事处。

Boost.ai

boost.ai

Boost.ai 致力于提供卓越的客户体验，处于企业级对话式 AI 的前沿。 Boost.ai 致力于实现人与组织之间无与伦比的互动，利用尖端技术负责任地突破人工智能的界限。其专有的自学习人工智能平台使企业能够大规模自动化交互，提高效率并推动积极成果。 Boost.ai 的虚拟代理深受各行业企业的信赖，始终将解决率保持在 90% 以上，每天自动执行数千次交互。 Boost.ai 成立于 2016 年，由 Nordic Capital 支持，总部位于挪威桑内斯，在洛杉矶、哥本哈根和伦敦等城市设有全球办事处。

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd 是一个赋权平台，可帮助企业构建智能机器人，通过网站、社交媒体渠道和应用程序上的实时聊天与客户互动。它还提供了预构建的模板供企业入门。 对于您的 Ai/ML 机器人，只需几分钟即可构建工作流程并与您的业务沟通渠道建立联系。要回答基本常见问题解答，只需使用无缝拖放选项即可创建“基于规则的机器人”。 ThumbCrowd 是如何工作的？ 步骤 1. 从模板中选择合适的预构建机器人或为您的业务创建新机器人。 步骤 2.设计对话。使用您自己的数据训练机器人。 步骤 3. 将训练有素的机器人与合适的业务沟通渠道完美连接，例如Facebook Messenger、短信、实时聊天、微信、Viber、Line 等。 ThumbCrowd 界面 (www.thumb-crowd.com) 将指导您开发和简化整个客户服务流程。 您可以训练您的人工智能机器人以基于人性化的连贯流程与客户进行沟通。 ThumbCrowd 的另一个功能是将聊天机器人解决方案与各种选项相结合，以实现更好的人机交互和理解。 取得正确的平衡，您将受益于更快乐、更积极的客户。

MindBehind

mindbehind.com

MindBehind 是一个对话式人工智能管理平台，帮助非技术团队在单一平台上构建、启动和发展他们的聊天机器人和虚拟助手。 MindBehind 为各种规模和不同行业的品牌（例如 Avis、Budget、Phillip Morris International、Renault）提供易于使用的解决方案，帮助改善客户体验。使用 MindBehind 构建的聊天机器人或虚拟助手可以添加到网站、移动应用程序、社交媒体界面（例如 Facebook Messenger 和 WhatsApp），以及很快就会添加到智能助手（例如 Amazon Alexa 和 Google Assistant）中。

Laiye

laiye.com

来也是工作执行系统的先驱，这是一个围绕人类和数字工人之间的协同构建的业务和技术框架。来也的软件将企业用来执行数字任务的不同工具汇集在一个平台上，例如智能文档处理（IDP）、对话式人工智能、流程挖掘、智能自动化等。此外，大型语言模型和基础模型将在设计和用例创建过程中得到利用，这将加快开发速度并缩短为客户实现价值的时间。来也以开放的生态系统为前提，帮助企业优化已有的技术。来也是业内第一家承诺在未达成约定业务成果时100%返还许可费的公司。

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io 是世界领先的客户支持自动化平台。它帮助企业跨渠道向客户提供令人愉快的支持体验。 Verloop.io 的平台无缝地跨各种渠道提供支持，从网站和 WhatsApp 到应用内和语音交互。 Verloop.io 赢得了全球 5000 多个品牌的信任，其中包括迪卡侬、Cleartrip 和 Nykaa 等知名品牌，为企业和中小型企业提供服务。 Verloop.io 的端到端解决方案使我们与众不同，它提供了三重方法： 1. 初始查询解决：在联络中心交互的第一阶段，Verloop.io 通过聊天和语音采用人工智能支持。 Verloop.io 的对话式 AI 解决方案可有效处理大多数客户查询。 2. 人工代理支持：随着查询升级到人工代理，Verloop.io 引入了 Co-pilot 来提供支持，这是一种强大的人工智能工具，可帮助人工代理做出准确的响应。该工具建议采取措施以提高座席效率。利用由文档认知提供支持的语音转文本和 AnswerFlow，客服人员还可以利用我们的生成式 AI 支持工具（例如 AI-summary、AI-Rephrase、AI-Expand 和 AI-Tone adjustment）来确保最佳响应并提高客户满意度。 3. AI 支持的质量分析 (QA)：Verloop.io 的 Sparks 为质量分析师提供了终极解决方案，使用生成式 AI 自动进行呼叫分析。这确保了持续改进的简化流程。 除了上述工具之外，企业还可以使用 Verloop.io 的机器人构建器 - Recipes 以及 Smart block 来轻松开始提供最佳客户体验的旅程。总而言之，Verloop.io 旨在通过创新的自动化和人工智能驱动的解决方案来简化和提升客户支持之旅

Mainstay

mainstay.com

Mainstay 是由行为智能聊天机器人提供支持的学生参与平台。它的目的是积极影响学生并指导他们的整个学术旅程。数百家高等教育机构和大学入学网络已与 Mainstay 合作，为 500 万学生提供支持。事实证明，通过研究支持的学生参与方法，AdmitHub 可以缩小公平差距、提高入学率并提高保留率。 Mainstay 的 AI 知识库将超过 400 万个学生问题映射到 10,000 多个主题的准确答案。从这些互动中获得的见解使学院和大学能够通过同理心的对话和积极主动的推动，有效地推动学生取得积极的成果。

Unless

unless.com

UNLESS 的使命是通过将用户界面转变为对话，让用户以人性化的方式与他们的设备进行交互。我们的对话式 UI 平台为企业提供人工智能驱动的解决方案，促进与每个用户的个性化对话。这是通过各种 UI 组件实现的，这些组件可以轻松添加到任何现有产品中，而无需技术专业知识。

OutboundEngine

outboundengine.com

OutboundEngine 通过让每个人都变得简单轻松的在线营销来帮助企业发展。我们创建精美、高影响力的营销活动，自动投放并跟踪参与度，以显示谁准备好进行对话。我们的平台加强了与客户、合作伙伴和潜在客户的关系，以更少的工作发现更多机会。

Pulsate

pulsatehq.com

Pulsate Locate 是一种位置营销解决方案，使营销人员能够根据用户的精确位置吸引用户。

Sigful

sigful.com

Sigful 是企业电子邮件签名营销和管理软件，通过自定义签名生成器为企业提供电子邮件签名和横幅。

Signitic

signitic.com

管理所有电子邮件签名是一场不断更新链接、图像和活动标语以保持最新状态的战斗。直到今天，因为现在您可以使用 Signitic。 Signitic 是一款工具，可让您创建和自定义无限数量的电子邮件签名，以获得更多潜在客户和更好的营销活动。

Bulk Signature

bulksignature.com

BulkSignature 是适用于 Google Workspace 的电子邮件签名管理解决方案。它可以自动执行为整个组织创建电子邮件签名的过程。使用 BulkSignature 将您的电子邮件变成强大的营销渠道！您可以上传横幅，并使用电子邮件签名开展促销活动。

SMTPProvider

smtpprovider.com

准备好通过电子邮件宣传您的业务，以提高参与度。创建专业的新闻通讯以吸引更多客户。立即注册！

Mailkit

mailkit.com

优质营销平台，真正释放您的创造力。您可以灵活地创建新的、令人兴奋的方式，利用动态个性化、高交付率和参与度评分来实现自动化通信。

Nitronews

nitronews.com.br

电子邮件营销是使用电子邮件作为信息工具或直接营销，尊重市场的良好实践和法规，为此使用适当的工具并通过打开、点击、拒绝等报告来衡量回报。

Flowio

flowio.app

Flowio 是一款一体化解决方案，可帮助您通过全渠道增加销售额，同时减少工作量。 1. 增加您的电子邮件订阅者 通过在访客首次进入或试图离开时通过精美的弹出窗口捕获他们的电子邮件，轻松将访客转化为客户。 2. 使用电子邮件和短信进行转换 通过专业的预构建自动化流程，根据用户的行为发送超有针对性的电子邮件和短信。即使在睡觉时也能进行销售。 3. 通过实时聊天支持和追加销售根据用户的行为发送自动聊天消息，以提供即时支持并将他们变成满意的买家。

Datacrushers

datacrushers.com

Datacrushers 提供收入发现和恢复。购物者和产品细分。在一个平台上进行电子邮件营销和可行的分析

Vision6

vision6.com.au

Constant Contact 的 Vision6 是澳大利亚最可靠的电子邮件和短信营销平台 使用我们一流的电子邮件设计器和专业设计的模板，创建在任何设备上看起来都很漂亮的电子邮件营销活动。使用工作流程自动化和个性化工具发送强大的促销或交易电子邮件。提高您对短信营销的参与度。通过网络表单增加潜在客户并通过实时报告提高投资回报率。此外，我们专门的客户成功团队会在您需要时提供支持。凭借比 Fort Know 更好的数据安全性，您可以确信您的数据在我们这里始终是安全的。定价从 9 美元/月起。今天开始免费试用！无需信用卡。 Vision6 成立于 2001 年，总部位于澳大利亚，全球有数千家公司依靠 Vision6 来发展其品牌并通过直观的电子邮件和短信营销获得更多业务。

StoneShot

stoneshot.com

StoneShot是一家专注于金融服务的数字营销技术和服务提供商。 StoneShot 帮助繁忙的金融服务营销团队提高参与度并提升客户体验，同时最大限度地减少运营效率低下。他们的技术涵盖营销自动化、电子邮件营销、活动推广、内容自动化和基金文件分发。 StoneShot 与零售银行、机构银行和私人银行合作，从精品银行、快速发展的公司到全球领先品牌。 StoneShot 于 2001 年在伦敦成立，在伦敦、纽约和新加坡设有办事处，客户遍及超过 25 个国家。

AddShoppers

addshoppers.com

在 AddShoppers，我们的愿景是成为品牌和购物者值得信赖的数字商务平台；以创造令人愉悦的体验、节省人们的时间和金钱而闻名。我们的产品 SafeOpt 利用超过 1.75 亿购物者网络，使品牌能够发送 3-5 倍以上的电子邮件，并有效地挽回流失的购物者。 SafeOpt 受到 1,000 多个电子商务品牌的信赖，它与现有的营销策略无缝集成，推动收入大幅增长并优化网络流量。

BIK

bik.ai

BIK (bik.ai) 是最智能的对话式营销平台，可帮助电子商务企业实现多重投资回报率。该平台使品牌能够使用聊天机器人进行自动化交易，使用 CRM 管理多任务处理，通过活动创建定制广播并获得实时增长洞察。 BIK（bik.ai）以创建以客户为中心的平台为愿景，正在帮助各个细分领域的企业获得137倍的投资回报率，并以“让品牌无限”的口号为全球企业赋能！

Twixor

twixor.com

Twixor 通过生成式 AI 和 NLP 重新定义了 CX，在消息传递渠道上创建动态的客户旅程。 Twixor 的低代码/无代码 CX 平台融合了数字助理和智能流程自动化，提供个性化、面向目标的交互。它超越了脚本化的响应，生成富有同理心的定制建议和解决方案，提高了营销、业务交易和支持运营方面的客户满意度。 * 久经考验的成功：Twixor 拥有 400 多家全球客户（包括财富 500 强公司），每季度管理的互动次数超过 10 亿次，还拥有 7 项专利，受到信赖和认可。 * 变革性优势：借助 Twixor，对话率提高 25% 以上，运营成本降低 15-25%，品牌参与度提高 80%。 * 主要功能：我们的平台提供拖放式 Journey Builder Studio、AI 和 NLP 支持的对话引擎、实时和虚拟代理、智能营销活动管理、对 120 种语言的全渠道支持以及 AI 驱动的分析仪表板。 * 我们被公认为印度零售和电子商务领域的最佳客户体验平台，并且还获得了 MEA 地区新兴对话式 AI 供应商的认可。 Twixor 选择的合作伙伴包括世界上最大的银行平台和 CPaaS 参与者之一，以及中东和非洲地区以及亚太地区的许多其他信任我们白标解决方案的合作伙伴。 简而言之，Twixor 使企业能够打造动态的客户旅程，提供卓越的客户体验，让您在行业中脱颖而出。

Gridspace

gridspace.com

Gridspace 是语音和语言人工智能领域的世界领先者。我们教机器理解和说人类语言。我们每年处理数十亿分钟的语音数据，是语音技术和应用于语言的生成人工智能的先驱。 Gridspace 是一家应用人工智能公司，也是 Grace 的创始人。我们为联络中心构建有用的语音技术和人工智能软件。十多年来，我们一直为领先的联络中心提供服务。