GetCarl

GetCarl 是一款人工智能驱动的通信助手，适用于汽车经销商、汽车维修店、轮胎中心和其他汽车服务企业。它处理客户来电和询问，记录相关详细信息，回答日常问题，并帮助确保在繁忙时段或正常开放时间之外不会错过服务请求。

该平台支持通过电话、WhatsApp、短信和电子邮件进行通信。 GetCarl 可以管理服务预约、轮胎更换、检查、维修、试驾请求、车辆查询、回电和客户更新。它还可以识别客户、访问相关车辆或服务信息、将查询发送给适当的团队，以及发送确认或后续消息。

GetCarl 与 CRM 平台、经销商管理系统、车间规划器、日历、车辆数据库以及零件或库存系统等业务系统集成。通过将客户沟通与现有的汽车软件连接起来，该平台有助于组织查询、减少手动管理、支持预约安排并提高经销商和维修中心的可访问性。

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