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OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM 是一家客户体验管理 (CXM) 公司,帮助企业及其合作伙伴生态系统通过完整的可见性和精确的控制提供卓越的客户体验,以便他们能够掌控旅程、引导体验并释放优势。 OvationCXM 平台 CXMEngine 包括预构建的 CRM 连接器、客户旅程编排和自动化工具、生态系统聚合以及一个无缝平台中的知识交付和集成通信解决方案。 客户体验专业人士选择 OvationCXM,因为 CXM 技术可大规模提供简单性,从而简化每个客户接触点的 CXM 工作。 OvationCXM 总部位于加利福尼亚州蒂伯龙,拥有一支全国性的远程劳动力队伍,由 Nyca Partners、Telst...
QuickReply.ai
quickreply.ai
QuickReply.ai 是一款即用型 WhatsApp 商务解决方案,适用于 Shopify、WooCommerce、Magento 等在线商店平台。 插入后几分钟内,QuickReply 就会同步有关商店的信息: 1. 产品, 2.库存, 3.优惠券, 4. 顾客, 5.订单。 它附带自动预先规划的 WhatsApp 活动,用于: 1. 回收废弃的手推车 2. 订单提醒 3. 订单确认 4. 将货到付款订单转换为预付订单 5.追加销售和交叉销售产品 6. 带有个性化折扣优惠券和消息的促销广播 7. 订单退款/换货 8. 获取反馈。 还有更多... 其余 30% 会转移到一个收件箱,...
Supermoon
getsupermoon.com
简化您企业的沟通管理! Supermoon 使您能够提供卓越的客户支持、建立持久的客户关系并节省时间。
Velaro
velaro.com
Velaro 是一款网站实时聊天软件,旨在支持企业的独特需求。电子商务、高等教育、医疗保健、制药等领域的领导者转向 Velaro 的集成平台来优化销售、提供一流的服务并大幅提高销售代表的工作效率。只有 Velaro 提供绩效管理——一套旨在推动座席卓越表现和客户满意度的深入分析和报告工具。获取实时反馈,找到可指导的时刻 - 并不断改进。
Posh AI
posh.ai
Posh 是一家由风险投资支持的对话式人工智能公司,于 2018 年从麻省理工学院的人工智能实验室分拆出来。 我们致力于实现银行业务的民主化,并加速金融机构负责任地采用人工智能,改变他们为社区和员工服务的方式。 我们改变金融服务公司与客户的联系方式并实现联络中心工作流程自动化。我们的人工智能平台涵盖消息传递和语音渠道。
Cuber
cuber.ai
Cuber AI 是一家 SaaS 公司,致力于通过其低成本自动化平台 BotzForce 颠覆超级自动化市场。我们通过下一代生成式人工智能和自动化解决方案颠覆了提供 IT 服务台、销售流程自动化和客户支持的旧方式。 我们的 BotzForce 平台使企业能够通过对话式 AI、云功能和简单的无代码平台等现代解决方案实现基础设施自动化,从而更有效地管理耗时且重复的任务并降低成本。 Cuber AI 总部位于硅谷,在印度海得拉巴设有办事处。
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday 是下一代实时聊天解决方案,结合了人工智能和人类智能的力量,通过实现高度个性化的客户对话来提供终极客户体验。 我们的对话式人工智能既充当一线自助客户礼宾员,帮助客户自助,又充当漂亮的虚拟助理,帮助提高客户服务代理的效率。 Heyday 直观的客服中心可在任何设备上使用,因此无论您是在办公桌前还是在旅途中,您都可以取悦客户。 通过全盛时期,您可以: * 自动回答一线客户服务查询、确定客户资格并自动分类更复杂的问题,将其上报给合适的客服人员 * 与统一的团队收件箱协作,提供卓越的客户体验 * 借助强大的电子商务集成,直接在聊天中即时创建购物车 * 收集有价值的客户见解来丰富您的 C...
Zowie
getzowie.com
Zowie 使在线销售的公司能够使用强大的自动化技术转移门票,通过全渠道收件箱关心客户,并使用增强的客户环境销售更多产品。 Zowie 可以充当您的独立客户服务系统,也可以通过自动化技术增强您当前的工具,例如 Zendesk、Intercom、Gorgias 以及许多其他工具。 * 免费分析您的自动化潜力 |知道你要买什么! * 免费全渠道收件箱 |节省技术费用。 * 大量集成 |与 Shopify、Magento、Klaviyo、Zapier 连接,将您的自动化提升到新的水平。 使用 Zowie 和... 1. 在 4 周内转移多达 60% 的重复问题,并将解决时间缩短 67%。 2. 关...
Boost.ai
boost.ai
Boost.ai 致力于提供卓越的客户体验,处于企业级对话式 AI 的前沿。 Boost.ai 致力于实现人与组织之间无与伦比的互动,利用尖端技术负责任地突破人工智能的界限。其专有的自学习人工智能平台使企业能够大规模自动化交互,提高效率并推动积极成果。 Boost.ai 的虚拟代理深受各行业企业的信赖,始终将解决率保持在 90% 以上,每天自动执行数千次交互。 Boost.ai 成立于 2016 年,由 Nordic Capital 支持,总部位于挪威桑内斯,在洛杉矶、哥本哈根和伦敦等城市设有全球办事处。
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd 是一个赋权平台,可帮助企业构建智能机器人,通过网站、社交媒体渠道和应用程序上的实时聊天与客户互动。它还提供了预构建的模板供企业入门。 对于您的 Ai/ML 机器人,只需几分钟即可构建工作流程并与您的业务沟通渠道建立联系。要回答基本常见问题解答,只需使用无缝拖放选项即可创建“基于规则的机器人”。 ThumbCrowd 是如何工作的? 步骤 1. 从模板中选择合适的预构建机器人或为您的业务创建新机器人。 步骤 2.设计对话。使用您自己的数据训练机器人。 步骤 3. 将训练有素的机器人与合适的业务沟通渠道完美连接,例如Facebook Messenger、短信、实时聊天、微信...
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind 是一个对话式人工智能管理平台,帮助非技术团队在单一平台上构建、启动和发展他们的聊天机器人和虚拟助手。 MindBehind 为各种规模和不同行业的品牌(例如 Avis、Budget、Phillip Morris International、Renault)提供易于使用的解决方案,帮助改善客户体验。使用 MindBehind 构建的聊天机器人或虚拟助手可以添加到网站、移动应用程序、社交媒体界面(例如 Facebook Messenger 和 WhatsApp),以及很快就会添加到智能助手(例如 Amazon Alexa 和 Google Assistant)中。
Laiye
laiye.com
来也是工作执行系统的先驱,这是一个围绕人类和数字工人之间的协同构建的业务和技术框架。来也的软件将企业用来执行数字任务的不同工具汇集在一个平台上,例如智能文档处理(IDP)、对话式人工智能、流程挖掘、智能自动化等。此外,大型语言模型和基础模型将在设计和用例创建过程中得到利用,这将加快开发速度并缩短为客户实现价值的时间。来也以开放的生态系统为前提,帮助企业优化已有的技术。来也是业内第一家承诺在未达成约定业务成果时100%返还许可费的公司。
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io 是世界领先的客户支持自动化平台。它帮助企业跨渠道向客户提供令人愉快的支持体验。 Verloop.io 的平台无缝地跨各种渠道提供支持,从网站和 WhatsApp 到应用内和语音交互。 Verloop.io 赢得了全球 5000 多个品牌的信任,其中包括迪卡侬、Cleartrip 和 Nykaa 等知名品牌,为企业和中小型企业提供服务。 Verloop.io 的端到端解决方案使我们与众不同,它提供了三重方法: 1. 初始查询解决:在联络中心交互的第一阶段,Verloop.io 通过聊天和语音采用人工智能支持。 Verloop.io 的对话式 AI 解决方案可有效处理大...
Mainstay
mainstay.com
Mainstay 是由行为智能聊天机器人提供支持的学生参与平台。它的目的是积极影响学生并指导他们的整个学术旅程。数百家高等教育机构和大学入学网络已与 Mainstay 合作,为 500 万学生提供支持。事实证明,通过研究支持的学生参与方法,AdmitHub 可以缩小公平差距、提高入学率并提高保留率。 Mainstay 的 AI 知识库将超过 400 万个学生问题映射到 10,000 多个主题的准确答案。从这些互动中获得的见解使学院和大学能够通过同理心的对话和积极主动的推动,有效地推动学生取得积极的成果。
Unless
unless.com
UNLESS 的使命是通过将用户界面转变为对话,让用户以人性化的方式与他们的设备进行交互。我们的对话式 UI 平台为企业提供人工智能驱动的解决方案,促进与每个用户的个性化对话。这是通过各种 UI 组件实现的,这些组件可以轻松添加到任何现有产品中,而无需技术专业知识。
Wooflo Pro
wooflo.pro
了解 Wooflo Pro,这是一款一体化商业声誉管理工具,可帮助本地企业收集正面评论,同时将负面评论保密。通过电子邮件、短信和 WhatsApp 发送无限制的审核请求。
Trustmetrics
trustmetrics.io
Trutsmetrics Ltd 20-22 Wenlock Road, London, England, N1 7GU 44 20 8638 7665 https://www.trustmetrics.io/ Trustmetrics 将帮助您收集有关自动驾驶仪的评论并将其显示在您的网站上,以便您建立社交证明
2 Step Reviews
2stepreviews.com
什么是两步审核? 2 Step Reviews 是一家评论采集公司,帮助本地企业成为客户在 Google 上搜索其产品或服务的不二之选。它是如何运作的?
SureCritic
surecritic.com
SureCritic 帮助客户讲述他们经历的真实故事,同时使整个过程对每个人都更加透明。
Riivu
riivu.io
Riivu 是一款评论管理工具,旨在帮助企业获得有价值的反馈、生成在线评论并通过一系列多功能功能提高其声誉。 Riivu 帮助简化您的客户反馈流程,确保您的品牌在网上大放异彩。
CustomerLobby
customerlobby.com
CustomerLobby 帮助基于服务的企业获取、管理和发布客户的在线评论。
Avarup
avarup.com
Avarup 是一个尖端的在线评论管理平台,使企业能够控制自己的在线声誉。借助 Avarup,公司可以通过一个直观的仪表板轻松收集、管理和响应跨不同平台的客户评论。该平台提供通过电子邮件、短信、WhatsApp 和二维码提出审核请求的工具,使企业能够主动收集反馈并提高在线评级。 Avarup 的独特功能包括视频推荐工具、多平台评论集成器、消息营销人员、评论仪表板和响应管理器以及评论显示小部件。此外,Avarup 还提供独特的评论数据分析工具,为企业提供宝贵的见解,以改善其客户服务和业务运营。 Avarup 的使命是让在线声誉管理成为企业轻松成功的旅程。
Ratesight
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Ratesight 是一个在线评论管理平台,公司可以用它来收集和跟踪评论。为什么在线评论和声誉管理很重要?看看这些统计数据:消费者愿意在获得好评的企业上多花 31% 的钱。 84% 的消费者表示,他们信任在线评论和个人推荐一样。此外,22% 的顾客表示他们因负面评论而失去兴趣。那么,Ratesight 能为您的企业提供什么?首先,您可以通过在线评论来提高公司的声誉。通过为您的员工提供可行的工具来发展您的业务。快速回复非赞美性的评论。提升公司的品牌形象。利用该应用程序的 SEO 工具在流行的搜索引擎上排名更高。利用您满意的客户并获得他们的积极评价。使用该软件获得超越行业竞争对手的优势。
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凭借内置的社交媒体联合和调度功能、广告推送、分析、声誉管理等,Rallio 是品牌最大化社交营销工作的更智能、更简单的方式。 Rallio 技术提供了一个完整的社交媒体生态系统,允许制造商、企业品牌及其所在地、员工和客户建立本地社区、分享经验并推动本地业务。
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