第 17 页 - 替代项 - Forsta

Lumoa

lumoa.me

Lumoa 是第一个提供 GPT 的 CX 平台。过去，公司常常花费数周的时间从多个来源收集、分析、解释和报告客户反馈。现在，每个员工都可以根据客户的声音提出问题并获得实时答案。 Lumoa 有助于及时做出决策，将 KPI 提高多达三倍。

Chattermill

chattermill.com

Chattermill 客户反馈分析平台可帮助企业了解客户现实。使用 Chattermill，公司可以统一调查、评论、支持票证、对话和社交媒体中的客户反馈数据，以发现客户对其产品和服务的需求和期望。 Chattermill 将客户反馈、客户支持和产品反馈统一到一个平台中，并使用深度学习人工智能 (AI) 大规模分析客户数据并提供可行的见解。 Amazon、Uber、Virgin Mobile、Zendesk、Tesco、JustEat 和 H&M 等世界领先品牌使用 Chattermill 来改变其客户体验并推动业务增长。 Chattermill 是一家私人公司，总部位于英国伦敦。

Kapiche

kapiche.com

Kapiche 是一个反馈分析平台，可在几分钟内分析大量客户反馈，使您能够快速提供深入的见解并帮助您的公司做出更好的决策。 Kapiche 的平台不需要任何设置或代码框架。它立即起作用。它可以让您在一处分析所有客户反馈。借助 Kapiche，您获得见解的速度可以提高 30 倍。这意味着不再需要等待数周或数月才能获得结果；您将能够实时回答问题。轻松衡量主题对 CX 指标的影响，快速深入了解根本原因，并了解客户反馈的新趋势。 Kapiche 还可以帮助您自信地在整个组织内分享见解。您的团队和领导层将可以轻松地探索客户洞察并进行协作。您一定会喜欢如何快速生成令人印象深刻的报告并即时回答临时问题。

Spontivly

spontivly.com

Spontivly 是一种数据分析工具，可与公司的工具套件集成，以提供更深入的洞察并提高效率。我们的目标是通过为团队提供简单的数据仪表板来轻松访问数据。

ScaleXP

scalexp.com

ScaleXP 是一个结合了财务和营销系统的数据分析平台，可帮助雄心勃勃的公司最大限度地发挥数据的力量并更快地发展。我们通过整合领先系统（会计、销售、营销）的数据，为 B2B 公司提供单一事实来源，使其更容易充满信心地成长。通过共享仪表板实现跨团队协作。使用基于您的业务类型（SaaS、初创公司等）的自动化 B2B KPI 和指标来计算 MRR、ARR、LTC、CAC、同类群组分析等！该平台专为成长型公司，特别是拥有投资者的公司而设计。 ScaleXP 使用户能够充满信心地筹集资金，我们的实时数据和创始人视图仪表板可让您随时掌握业务绩效的脉搏。

Reportabl Business

reportabl.io

Reportabl 是一个面向中小型组织的基于云的数据平台和报告解决方案。我们专注于健康、会计和体育组织的数据和报告。

Flex.bi

flex.bi

flex.bi 是一个商业智能和报告系统，它是分析和可视化公司进展的灵活且简单的方法。一种商业智能工具，有助于将公司的所有数据收集到一个地方，节省手动数据管理时间，更快地做出决策，并激励您的团队以更有效的方式实现目标。最适合：任何领域的中小型企业，他们在不同位置（ERP 系统、Excel 或其他文件）拥有数据，并且需要一种工具将所有数据统一到一个位置、可视化并准备分析。 flex.bi 定价概述：flex.bi 定价起价为 35 欧元/月。 flex.bi 提供免费试用。请参阅下面的其他定价详细信息 https://flex.bi/pricing/

Ottava

ottava.io

Ottava 处于数据管理软件的前沿，将基于 Excel 的工作流程与复杂的数据分析功能无缝协调。 Ottava 专为非技术用户量身定制，简化了数据输入、图表创建和分析，确保用户友好的体验。与在进行详细分析之前需要仔细准备数据的传统工具不同，Ottava 使用户能够直接从数据透视或聚合数据中输入、探索和提取见解。这种独特的功能加快了分析过程并节省了宝贵的时间，使用户能够揭示数据中隐藏的信息并做出明智的决策。

IntelliBoard

intelliboard.net

IntelliBoard 是一家教育科技公司，为 K12、高等教育、企业和政府机构提供通过点击轻松查看来自不同来源的学习数据的能力。 IntelliBoard 带来来自学习管理系统、学生信息系统、协作工具、评估工具、人力资源和人才管理系统的数据。 IntelliBoard 允许使用在线学习输入和分析每个机构的关键参与数据，并提供对学生数据点和平台的访问，以便为参与学生成功的每个人组织沟通。

EazyBI Cloud

eazybi.com

eazyBI 提供易于使用的拖放式创建报告、图表和仪表板。按任何维度分析导入的数据度量，识别趋势和表现最好/最差的人，从摘要概述开始并深入了解细节。

DataReportive

datareportive.com

DataReportive 是 SQL 数据库的报告工具。创建可定制的数据报告并直接从您的数据库通过电子邮件发送给您的团队。

Vareto

vareto.com

Vareto 是一款现代化、直观的 FP&A 平台，可供战略财务和业务团队在同一个真实来源中进行规划、预测和报告。 Vareto 专为中端市场、高增长和企业团队而构建，旨在随着业务需求的发展而灵活、可定制和可扩展。 ✅ 在几周内获得价值实现时间。 Vareto 提供内部专门的客户增长经理（具有 FP&A 经验），以确保您的实施和入职成功。 ✅ 让计划变得轻松。使用直观的工具改变您的规划流程，使构建模型变得简单直观。不再有陈旧、断开连接且数据不准确的电子表格。通过直接从 ERP、CRM、HRIS 和其他业务系统提取的最新数据，让您的计划保持最新状态并跟踪目标的进展情况。 ✅ 直接在 Vareto 中与业务合作伙伴轻松协作。通过评论和@提及收集利益相关者对计划的意见，并对图表、图表和报告进行注释以提供背景信息。 ✅ 腾出时间来从事高价值的工作。自动化所有执行和部门报告，从每月预算与实际差异分析到实时绩效监控。 Vareto 自动提取最新数据以保持报告更新。 ✅ 建立信任和协调。让您的业务合作伙伴自助访问报告，并能够立即单击进入交易级详细信息。使用精细的访问权限来控制谁可以看到什么。 ✅ 按照您想要的方式创建和自定义报告。无需 SQL 或代码，即可在 Vareto 中轻松构建您想要的任何报告。您只需几分钟即可自行配置和更新自定义指标和可视化，无需外部顾问。

Brightmetrics

brightmetrics.com

Brightmetrics 使您的团队能够从最常见和最有价值的客户通信工具（您的企业电话系统和联络中心应用程序）中获得重要的见解。 Brightmetrics 将您的电话和其他多渠道参与数据从 Mitel MiVoice Connect、Mitel MiVoice Business、Mitel MiContact Center、RingCentral 或 Genesys Cloud 系统提取并组织到您需要的任何配置中。我们的分析和实时仪表板使您的团队能够从显示高级趋势的摘要报告或可视化中深入分析离散的调用或交互，以便您可以了解上下文，并得出更明智的结论，从而帮助您做出明智的业务决策。 Brightmetrics 的差异价值实现时间免费试用设置只需几分钟而不是几天，而且无需支付任何启用费用。易于使用立即使用我们易于使用的模板查看您的数据或快速自定义您自己的数据。民主化见解和访问我们提供无限的 Brightmetrics 用户 - 无需 Genesys Cloud 许可。独特功能利用依从性数据报告和无缝数据钻取。立即开始获取有价值的见解 Brightmetrics 与您曾经使用过的任何其他客户参与分析和仪表板工具不同，我们可以证明这一点。立即点击请求演示！

Kimola

kimola.com

Kimola 是一家 ResTech 公司，为研究专业人员提供 SaaS 产品。 Kimola Analytics 提供特定消费者生活方式的不同方面。这些受众由用户定义并由 Kimola 的人工智能引擎生成。这样广告商就可以在几秒钟内了解他们的受众常去哪里、看什么电视、喜欢哪个名人或有影响力的人，以及他们如何根据自己的兴趣进行区分。 Kimola Cognitive 为开发人员提供 API 服务，以便在他们的应用程序中使用我们的技术。这些 API 服务检测文本块的语言和情感，提取实体并在大量非结构化文本数据中进行搜索。

Caplena

caplena.com

Caplena 是一个人工智能反馈分析平台，它正在改变品牌从开放式反馈中发现见解的方式。将文本数据与定量变量相结合，它使用户能够将铺天盖地的反馈、评论和 NPS 调查数据转化为可行的机会。如今，DHL、汉莎航空和 Euromonitor 等 200 多个品牌和市场研究机构信任 Caplena 能够将客户和员工的反馈快速转化为可行的见解。那么，Caplena 与其他人工智能工具有何不同？这一切都是为了提供最终的灵活性和透明度。它与 Qualtrics、Brandwatch、Trustpilot 或 Google 地图等平台集成，或允许用户上传数据以方便分析或竞争基准测试。 Caplena 利用可微调、评分和可信的先进人工智能算法，确保跨 100 种语言的可靠主题建模和分配。它揭示了主题级别的情绪、趋势和相关性。用户可以在可定制的仪表板中可视化见解，通过聊天机器人界面与它们交互，并在整个组织中共享它们以推动变革。 Caplena 总部位于瑞士，是一支由数据和用户体验爱好者组成的国际团队，旨在彻底改变品牌利用反馈的方式。他们也在招聘，所以有兴趣的人应该查看他们的职业页面。

Discern

discern.io

B2B 公司利用许多相同的技术平台并希望跟踪相同的指标……那么为什么商业智能构建完全定制呢？这意味着数百万美元浪费在额外的工具和人员以及数月或数年的平台设计上。辨别力让商业智能变得简单。我们的开箱即用配置使客户能够启动并运行数百个指标及其完整的

Séntisis

sentisis.com

Sentisis 是西班牙语市场的领先产品，用于理解西班牙语的社交媒体和互联网对话，拥有 100 多个客户，业务遍及西班牙、哥伦比亚、墨西哥、秘鲁和美国。 Sentisis 拥有语义专业知识，其技术能够适应每个行业（超过 40 个预建行业）和国家/地区的细微差别，以提取可操作的数据。

Wordnerds

wordnerds.ai

Wordnerds 是一家总部位于英国的 SaaS 公司，其使命是教计算机阅读并真正理解语言。世界上 80% 的数据以非结构化文本的形式存在。大企业每天都会受到数以百万计的由企业撰写、为企业撰写或与企业相关的推文、电子邮件、网络聊天、在线评论、调查结果、CRM 条目、新闻文章和论坛帖子的轰炸。但语言是奇怪的、不可预测的、口语化的、流畅的、讽刺的，并且完全依赖于上下文。它很难理解，而且对于大多数组织来说，是完全看不见的。

SemanticForce

semanticforce.ai

SemanticForce 是由深度语义和视觉分析提供支持的统一媒体、电子商务智能和客户服务平台。我们的 360 度市场视图概念在一个强大的生态系统中包含新闻、社交媒体、评论、定价、广告和威胁情报。 SemanticForce 为营销、通信和客户支持专业人员提供深度倾听、高级分析和帮助台平台。该平台提供跨媒体报道、多语言情绪和分析、高级细分以及专有的商业智能和报告工具。财富 500 强企业利用 SemanticForce 的愿景和创新，包括三星、欧莱雅、雀巢、现代、阿迪达斯、Corteva、飞利浦、联想以及 15 个国家的其他领先品牌和机构。自 2014 年以来，SemanticForce 还在虚假信息情报领域开展业务，并与联合国开发计划署、联合国儿童基金会、红十字会、基于 SV 的社交网络和政府合作。为您的产品、营销、客户服务和销售团队提供以下支持： - 审查情报 - 全渠道服务台/客户服务平台 - 社交媒体聆听 - 新闻监测 - 定价情报 - 威胁防护（数字风险防护） - 广告情报 - 文本和视觉智能 - 受众情报 - 数据即服务

Quallie

quallie.com

在线焦点小组软件 - 实时聊天、日记和讨论板、公告板、论坛、民意调查和其他功能。您可以将所有模块合并到一个研究项目中。用于定性研究。

Unless

unless.com

UNLESS 的使命是通过将用户界面转变为对话，让用户以人性化的方式与他们的设备进行交互。我们的对话式 UI 平台为企业提供人工智能驱动的解决方案，促进与每个用户的个性化对话。这是通过各种 UI 组件实现的，这些组件可以轻松添加到任何现有产品中，而无需技术专业知识。

UserQ - Researcher

userq.com

UserQ 是第一个完全远程用户研究解决方案，可满足中东和北非研究人员和测试人员的需求 - 提供阿拉伯语和英语测试选项，并利用本地测试人员小组。我们的使命是让中东和北非地区的每个品牌、经理和研究人员都能进行用户体验研究。使用我们的 UserQ 面板，您可以即时访问中东和北非地区超过 10K 的用户，这些用户来自 100 个国家和不同的人口统计数据。您可以从与您的目标受众相匹配的各种质量测试人员中招募。我们的远程测试工具包括最流行的解决方案，可在数小时内从目标用户获得各种反馈。 UserQ 使您能够轻松构建卡片分类、树测试、偏好测试、原型测试等等。我们所有的测试工具都可以用英语或阿拉伯语创建和发布，使每个专注于阿拉伯人口的本地品牌都可以使用阿拉伯语研究。当选择阿拉伯语时，测试人员将体验到完全镜像的界面，以确保研究内容完全清晰。有了 UserQ，您就可以告别紧缩的月费或年费。作为 Uxers 本身，我们了解能够依赖在非线性、迭代设计过程中跟随我们的研究工具的重要性。我们灵活的信用模式意味着您只需按使用量付费。我们的积分永不过期。

SenseCheck

sensecheck.com

SenseCheck 平台由经验丰富的专业人士组成的庞大小组为您提供有关营销材料的客观反馈。外部视角可以帮助您改善结果并避免代价高昂的失败。获取有关任何材料的反馈，例如网站、登陆页面、电子邮件、广告、社交媒体、展示架或小册子。在花费宝贵的预算之前提供有用的第二意见。只需上传您的想法，它就会由 5 名小组成员进行审核，然后您将通过电子邮件收到一份机密报告。此外，成为会员并向其他人提供评论可以省钱并获得免费测试。

PrepsUs

prepsus.io

用户研究软件可帮助产品经理识别关键用户问题，从而实现所需的产品和业务成果

Parative

parative.com

Parative 专注于将可操作的产品使用和客户行为洞察交给最需要的员工（一线收入和保留团队），而不需要数据团队、CDP 或数据仓库的支持。 Parative 旨在帮助团队回答三个问题： * 我们如何确定哪些客户行为是转化、保留和扩展的主要指标？ * 我们如何实时监控客户群中的这些关键行为，以评估每个客户对这些结果的准备情况？ * 当我们看到这些关键行为发生（或没有发生）时，我们应该向哪位员工发出警报，以及我们希望在我们使用的另一个工具中自动执行哪些操作？简而言之，Parative 的客户行为平台可以识别客户的产品使用情况何时表明客户已做好转换、流失或扩张的准备。最好的是，不需要 Parative 登录。 Parative 捕获的洞察、触发的警报以及自动化的操作都完全存在于您已经使用的工具（从 Slack 到 CRM）中。因此，无论客户群如何，无论行为信号如何，Parative 都能为收入和保留团队提供更好地完成工作所需的见解，无需额外的仪表板。

Digsite

digsite.com

Digsite 一直是在线质量方面的专家，但我们知道需要更广泛的解决方案才能满足客户不断增长的多样化需求。该解决方案需要成为一个更加流畅和集成的平台，用于定性迭代和定量验证。我们着手构建一个用于定性迭代和定量验证以及样本的整体集成平台，以便您可以重新联系参与者并获得高质量的响应。我们想要一个解决方案，使您能够自己完成整个研究，但如果您意识到需要帮助或想要转向更复杂的方法，则可以按需提供支持和咨询服务。您可以灵活地响应团队的需求，而无需中途更换供应商或平台。通过 Digsite Sprints，参与者可以标记概念、对想法进行投票，并通过照片和视频甚至实时互动视频采访分享经验。借助 Digsite Pulse，您可以快速测试机会领域、概念、广告等。在定性 Digsite Sprint 中对选定的量化参与者进行跟进，以进行更深入的研究。从自动化定量研究到可在一夜之间招募的全方位服务定性研究，Digsite 的一体化敏捷平台可以快速为您提供所需的见解。此外，您还可以在一个集成平台中从定量转向定性（然后再返回）。这就是灵活性！