第 5 页 - 替代项 - Experience.com
Intouch Insight
intouchinsight.com
Intouch Insight:为您提供顶级客户体验的合作伙伴,包括商业智能、神秘购物、移动表单和调查软件。 Intouch Insight 提供完整的客户体验管理 (CEM) 产品和服务组合,帮助全球品牌取悦客户、增强品牌声誉并提高财务业绩。 Intouch 帮助客户收集和集中来自多个客户接触点的数据,为他们提供可操作的实时见解,并为他们提供持续改善客户体验的工具。 Intouch 成立于 1992 年,其客户体验管理、客户调查、神秘购物、移动表单、运营和合规审计以及活动营销自动化解决方案深受 300 多个北美最受欢迎品牌的信赖。
Alchemer
alchemer.com
让每个客户都有发言权并让每个声音都变得重要是我们 Alchemer 日常工作的核心。我们收集反馈并采取行动的始终在线的方法使团队能够在最重要的时刻听到客户的意见。 Alchemer Survey 可以在整个企业中使用——CX、营销、UX/UI、产品、人力资源团队等——因为我们实施速度快,易于使用和管理,并且能快速回报价值。一半的 Alchemer 客户表示在第一天就上线了,准备部署调查并分析反馈。
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero 是您实现客户成功的平台和合作伙伴。我们为您提供提高效率、增加收入和提供最佳客户体验所需的一切,帮助您的订阅业务取得大规模成功。 ChurnZero 可帮助您的客户成功团队及早发现潜在的客户流失风险,并更快地发现更新和扩展机会。一流的自动化和个性化、应用内通信和 Customer Success AI™ 让您可以轻松地与客户互动并引导他们实现价值。我们的平台提供旅程、健康评分、调查工具、细分、播放、报告、实时警报、演练、协作中心等,并可轻松与您的 CRM 和技术堆栈集成。除了软件之外,我们还为成为您团队值得信赖的合作伙伴、顾问和教练而感到自豪,致力于帮助您和您的团队专注于最重要的工作。
Sitejabber
sitejabber.com
Jabio 是 Sitejabber 背后的技术,是一个品牌提升平台,使企业能够利用真实的评论。公司使用我们全面的、技术支持的声誉管理工具套件在多个网站和平台上获取并广泛发布评论,从而扩大知名度、吸引更多买家并促进业务增长。
Solocal
solocal.com
BRIDGE 是 Solocal 的专有平台,可让您管理商店定位器以及状态管理。 我们的解决方案使网络主管及其销售点能够: - 受益于针对您的本地页面优化的自然引用 (SEO),以便在搜索引擎上轻松找到, - 非常轻松地集中管理有关您的机构的本地信息主要网络中心(Google GMB、Facebook、Bing、PagesJaunes、Mappy、GPS 等), - 管理您的意见(集中化和响应模型), - 在 GMB、PagesJaunes、Facebook 上转发您的新闻和促销活动,以确保全国和地方沟通, - 咨询您的受众和联系表现,并根据您授予的权限级别访问报告。超过 25 名客户关系专家每天为我们的 500 个品牌网络提供支持。品牌网络,全球化思维,本土化行动!
Bloomfire
bloomfire.com
Bloomfire 是一个安全的知识参与平台,使团队能够快速查找信息。通过随时随地为您的团队提供他们所需的知识,消除拍肩、疯狂的 Slack 请求和重复的问题。用户可以上传任何格式的内容(包括Word文档、PDF、视频、录音和幻灯片)或直接在基于云的平台中创建新内容。 Bloomfire 对每个文件中的每个单词(包括视频中所说的单词)进行深度索引,以便用户可以快速找到他们想要的内容。无论您是希望在整个公司还是在部门内共享知识,Bloomfire 都可以帮助打破孤岛,让每个需要的人都可以访问信息。 Bloomfire 目前正在为 FedEx、Jackson Hewitt、Delta Faucet 和 King's Hawaiian 等领先公司的知识共享工作提供支持。 客户使用 Bloomfire 取得的成果包括: - 平均每天为员工节省 30 分钟寻找信息的时间 - 将保留的客户服务电话数量减少 50% - 客户满意度提高 30% - 内部电子邮件减少多达三分之一 - 跨业务线的见解和研究民主化
SpotOn
spoton.com
SpotOn 是发展最快的软件和支付公司之一,提供技术和支持,帮助当地企业及其经营者按照自己的方式取得成功。 SpotOn 以其灵活的云技术和个性化支持而闻名,提供端到端平台来接受付款、增加收入、简化运营并创造卓越的宾客体验。从无缝高效的销售点系统到为快速发展的企业构建的集成管理解决方案,SpotOn 构建的技术能够
Appbot
appbot.co
Appbot 为移动团队提供应用程序审查和评级工具,因此您可以在几分钟内了解用户对您的应用程序的感受。 Appbot 受到来自宝马、Twitter、微软和德意志银行等公司的数千名用户的喜爱。 Appbot 监控 iTunes、Google Play、Amazon 和 Microsoft 商店上所有国家/地区的应用商店评论,以及 Amazon 商店上的产品评论和 Alexa 技能。它显示用户情绪、错误和功能请求,并通过本机集成将这些反馈无缝地推送到应用程序开发和支持工作流程中。 Appbot 提供专有的情感分析和自然语言处理工具,以消除大规模理解评论的手动跑腿工作。使用我们的即插即用单词和主题工具来查看您的反馈中最常见的主题,或者创建您自己的自定义主题来监控特定于您的应用程序的内容主题。 Appbot 的集成允许您在某些服务可用的 iOS 和 Google Play 评论的内联回复中向 Slack 和 Zendesk 等服务发布评论。 Appbot 提供 14 天免费试用,无需信用卡。
Famepilot
famepilot.com
Famepilot 是一个由 AI/ML 驱动的云平台,供企业和品牌监控和管理所有在线(搜索、列表、社交、评论网站和在线调查)和线下(本地调查、信息亭、平板电脑上)的客户反馈和纸质表格)渠道。任何规模的企业(从 1 个地点到 10,000 多个地点)都可以利用该平台来提升其客户体验、参与度和声誉。我们收集实时评级和评论,并使用基于人工智能的推荐引擎将其转化为企业可操作的见解。我们相信倾听客户的声音是任何企业取得成功的最基本的活动。 Famepilot 通过在交易后询问客户反馈并帮助企业及时响应来关闭销售周期。 Famepilot 将评论转化为收入。 Famepilot 是在线声誉领域一家战略性且深思熟虑的初创公司,拥有数十年的综合行业经验。
Rio SEO
rioseo.com
Rio SEO 是企业品牌本地营销领域的领导者,为本地体验 (LX) 平台提供支持,该平台是一套全面、无缝集成的交钥匙本地营销和客户体验 (CX) 解决方案,可在整个品牌范围内大规模提供有影响力的超本地化体验在场。世界领先的多地点品牌(零售商、餐馆、酒店、金融服务、医疗保健等)依靠 Rio SEO 成熟的技术和本地营销专业知识来提高知名度以及积极的、可衡量的在线和实体店流量。 Rio SEO 是 PG Forsta 旗下公司。
Emarsys
emarsys.com
Emarsys 现已成为 SAP 公司,为数字营销领导者和企业主提供唯一的全渠道客户参与平台,旨在加速业务成果。通过快速将所需的业务成果与经过验证的全渠道客户参与策略(从行业领先品牌众包)结合起来,我们的平台使您能够加快实现价值的速度,提供卓越的一对一体验并快速产生可衡量的结果。 Emarsys 是全球 1,500 多家客户的首选平台。加入数以千计的领先品牌的行列,他们相信 Emarsys 能够提供其业务所需的可预测的盈利成果以及客户应得的高度个性化的全渠道体验。欲了解更多信息,请访问 www.emarsys.com
Fyrebox
fyrebox.com
为您的网站做一个测验。 创建测验以产生潜在客户、教授学生或只是为了娱乐。
Paperform
paperform.co
Paperform 是一个灵活的在线平台,可帮助小型企业和团队简化工作并完成更多工作。这是他们可以进行销售、接受预订、与客户沟通以及将手动流程置于自动驾驶仪上的单一目的地。这个功能强大的编辑器是从头开始构建的,可供任何人使用,具有几乎无限的自定义和高级工作流程,因此他们可以按照自己的方式构建所需的精美解决方案。从小型项目到运营整个公司,Paperform 是为全球数千家企业提供支持的数字瑞士军刀。
SurveyPlanet
surveyplanet.com
Surveyplanet 是一种调查解决方案,为进行调查和导出数据提供了易于使用的界面。它是一个免费使用的平台,提供额外的专业版功能!
SurveyLab
surveylab.com
SurveyLab是一款专业的调查工具。它具有进行高质量研究所需的所有功能,甚至更多。这就是为什么它如此灵活,并被许多公司和个人用于不同的目的:客户体验、NPS、市场研究、人力资源、360 度反馈、用户体验、网站拦截、知识测试等等。调查可以用任何语言创建,包括从右到左的书面语言。我们的显着特点是为客户提供专门的客户支持和按需开发。我们的系统提供与其他工具的集成。我们还提供最大的在线调查小组之一的访问权限,该小组在 150 个国家/地区拥有超过 1 亿名小组成员。
Qwary
qwary.com
Qwary 是一个多功能体验管理平台,使团队能够增强用户参与度、简化保留工作并全面提升满意度水平。 该解决方案促进了整个流程、产品和数字界面的整体改进,显着提高了客户在其生命周期内交付的价值。 它使您能够彻底分析客户旅程,从而及时进行干预以消除障碍并引导用户获得卓越的体验。使用会话重放、热图、漏斗和挫败感检测功能(包括识别愤怒点击和不稳定的鼠标移动)等工具,深入了解数字客户行为。 * Converse AI:促进实时、AI 驱动的对话,轻松收集和解释客户反馈。 * 反馈:进行传统调查以收集结构化的用户响应,为产品改进提供有价值的见解。 * 产品内调查:直接在产品内轻松收集用户的有针对性的见解,以增强他们的体验。 * 重播:捕获并分析用户会话剪辑及其反馈,以全面查看用户交互。 * 渠道:绘制用户旅程以识别和解决用户流失点,优化路径以获得更高的转化率。 * 分析:利用先进的人工智能将用户反馈转化为可操作的见解和产品增强。
Acquia
acquia.com
Acquia Marketing Cloud 与任何第三方系统无缝集成,并可以将任何业务标准直接轻松配置到平台中。 Acquia Marketing Cloud 专为需要访问客户数据的所有团队而设计,支持跨领域、品牌、地理位置和网站的业务。提高营销敏捷性,同时让您的业务适应未来的发展。获得灵活性来满足消费者不断变化的需求,同时提高部门间效率。
Totango
totango.com
Totango 是企业无法超越的客户成功软件,提供无限的可扩展性和无与伦比的价值实现时间,帮助跨职能企业团队提高生产力、保留率和扩展。预构建的客户成功计划嵌入了行业最佳实践,可以快速轻松地开始、定制您的业务,并在客户旅程的每个阶段实现关键业务成果。全球最大的客户成功团队(包括 SAP、Github、Schneider Electric 和 Aircall)使用 Totango 集成客户数据,以 360 度了解客户健康状况、协作管理客户组合,并主动、智能地与客户互动。
UserVoice
uservoice.com
UserVoice 是产品发现的终极工具,旨在弥合产品团队与其用户之间的差距。 UserVoice 提供全面的反馈管理系统,使公司能够收集用户的建议和见解、确定优先级并采取行动。通过直观的界面,用户可以提交他们的想法,对现有想法进行投票,并跟踪建议的进度,从而促进品牌与其客户之间的透明度和信任。先进的分析工具为产品团队提供了对客户真正需求的清晰洞察,使他们能够做出明智的决策并构建与用户群产生共鸣的产品。 UserVoice 不仅仅提供反馈;还提供反馈。它是关于利用集体智慧的力量构建更好、更以客户为中心的产品。
Refiner
refiner.io
高度可定制的产品内调查可产生高响应率,并结合高级用户定位来获得细分和特定的见解。 通过简单而美观的微观调查,从 SaaS 用户那里收集可行的见解。 Refiner 可帮助您了解您的用户到底是谁以及如何帮助他们取得成功。 ↳ 响应率提高 4 倍 ↳ 高级用户定位和报告 ↳ 与流行工具的一键集成 ↳ 14 天免费试用 ↳ 无需信用卡 ↳ 无隐藏费用
AB Tasty
abtasty.com
AB Tasty 是一家快速发展的人工智能实验、个性化和功能管理解决方案提供商,帮助企业快速增加收入。
Allintitle.co
allintitle.co
Allintitle.co 是一个多方面的 SEO 和关键字研究平台,提供一系列工具来增强数字营销工作: - 关键字批量检查器:能够同时检查多个关键字,包括批量 Allintitle 和关键字黄金比例值,并具有实时地理位置或语言的特殊性。 - 批量 Allintitle 和关键字黄金比例检查器:提供内置 KGR 计算器,利用关键字黄金比例查找易于排名、低竞争度的关键字。 - KW Explorer:协助查找长尾关键词和任何种子关键词的问题,具有聚类和搜索意图识别功能。 - 排名差距分析:允许对最多五个网站进行关键词比较分析,有助于 SEO 内容策略。 - SERP 跟踪器:跟踪主要搜索引擎上的关键字位置,支持战略 SEO 调整。 - People Also Ask 工具:提供来自 Google、Bing 和 Yahoo 的任何关键字的实时相关问题,增强内容相关性。 - 利基查找器:识别趋势利基和主题,让用户了解行业趋势和消费者需求。 - Google/Bing 搜索控制台集成:促进从搜索控制台定期导入关键字,提供深入的见解和分析。 - 作家助理工具:使用人工智能根据成功的 Google 内容提供内容优化技巧。 - 反向链接差距工具:通过将反向链接配置文件与竞争对手进行比较,帮助发现链接构建机会。这些工具共同使 Allintitle.co 成为关键词研究、SEO 优化和内容开发的综合解决方案。
Localo
localo.com
使用终极本地 SEO 工具 - Localo 促进客户的业务 使用最强大的本地 SEO 工具增强您代理机构的服务范围,从而大幅提升客户的本地知名度 - Localo。这个强大的基于人工智能的工具旨在为本地企业提供竞争优势,吸引更多本地客户,并通过优化的本地 SEO 策略提高投资回报率。 * 适合所有寻求更快、更有效的方式来管理客户本地 SEO 的营销机构和自由 SEO 顾问。 主要特点和优点: * 智能任务:通过个性化的每周任务和先进的见解在竞争中保持领先地位。提高客户的本地搜索可见度并吸引新客户。 * 排名检查和监控:准确跟踪客户的 Google 本地排名,并做出数据驱动的决策,以提高他们的知名度。 * Localo AI:我们的智能 AI 可帮助您自动化和优化 Google 帖子、评论回复和企业资料信息。 * 评论管理器:一个出色的工具,用于管理和增强客户的 Google 评论。改善客户关系并建立在线信誉。 * 英镑保护:保护您的客户业务免受可能影响其本地搜索排名的不必要的更改。 * 英镑帖子:通过及时、信息丰富的 Google 帖子让客户保持参与。 * 增长统计:通过全面的增长统计数据做出明智的决策。更好地了解本地搜索可见性并制定有效的策略。 * 立即开始使用 Localo,即可获得 30 天退款保证,无需长期承诺。 您的客户信任您的数字形象;不只是满足他们的期望 - 超越他们。 为您的代理机构配备 Localo - 终极本地 SEO 工具,并在不断发展的数字环境中占据上风。 立即利用我们的限时优惠,让我们带领您客户的业务在当地占据主导地位!
Hushly
hushly.com
Hushly 是一款一体化转化云,旨在改善买家体验并推动 B2B 营销人员的转化。我们的参与系统包括各种工具和功能,例如网站个性化、内容个性化、登陆页面构建器和个性化、需求捕获、丰富、人工验证的潜在客户以及基于帐户的体验。这些工具使营销人员能够为其目标受众创造更具相关性和吸引力的体验,最终有助于推动更好的业务成果,例如提高参与度、更高的转化率和更高的客户忠诚度。买家受益于动态、个性化的内容和互联的数字体验,使他们能够接受更好的教育并更快地做出明智的决策。
JustReview
justreview.co
嵌入来自 Facebook、Google、Amazon、Etsy、eBay、Allegro、Reviews.io、Trusted Shops、Tripadvisor、Booksy、Yell、Yelp、Booking.com 的评论。 Airbnb、沃尔玛、速卖通、Capterra、Product Hunt、黄页、Google 购物、Ekomi、Sitejabber、JustReview 等等!只需几秒钟即可访问您的网站!
Uberall
uberall.com
Uberall 是一个多地点营销平台,可以让像您这样的企业轻松被发现、被选择并将搜索转化为销售。我们的解决方案管理着超过 150 万个地点,并且 Uberall 管理的列表出现在 194 个国家/地区,并且还在不断增加。
doopoll
doopoll.co
进行简单的调查。具有实时结果。创建精美的调查,获得的回复数量增加 3 倍。实时跟踪回复。通过自动生成的图表快速获得见解。
Bloomreach
bloomreach.com
Bloomreach 是世界排名第一的商务体验云,使品牌能够提供如此个性化的客户旅程,就像魔法一样。它提供了一套可推动真正个性化和数字商务增长的产品,包括: Discovery,提供人工智能驱动的搜索和销售;内容,提供无头 CMS;和 Engagement,提供领先的 CDP 和营销自动化解决方案。这些解决方案将统一客户和产品数据的力量与人工智能优化的速度和规模相结合,实现可在任何渠道和每次旅程中实现转化的创收数字商务体验。 Bloomreach 为超过 850 个全球品牌提供服务,包括 Albertsons、Bosch、Puma、FC Bayern München 和 Marks & Spencer。欲了解更多信息,请访问 Bloomreach.com。 (Exponea 于 2021 年被 Bloomreach 收购。)
Phonic
phonic.ai
Phonic 通过语音和视频回答精美、智能的问卷,将调查提升到一个新的水平。更快地获得更好的答案。使用语音而不是文本回答时,受访者给出的反馈长度要长 3 倍,描述性要多 2 倍。观察并倾听用户与产品交互的过程。通过让面试官脱离结构化面试,可以节省时间并扩大您的研究范围。增强您的反馈。开始聆听语气并了解用户的真实感受。声音可以很容易地区分真实的和不诚实的反应。通过以下方式解锁语音见解: 转录 - 数十种受支持的语言,只需几分钟即可转录。情绪分析 - 按情绪排序以查找积极和消极的反应。情绪分类 - 分类为不同的情绪。节奏和能量 - 记录每个回答中的说话能量和语速。
Raffle
raffle.ai
搜索变得人性化且易于使用创新型公司使用 Raffle 的软件和 API 来增强其搜索功能、促进知识共享并深入了解客户和员工的行为和需求。我们的搜索解决方案 - 包括网站搜索、工作场所搜索和应用内搜索 - 让公司可以轻松组织和优化其现有内容。通过 Raffle Search,您可以简化搜索过程并充分利用您的数据。我们使用人工智能通过跟踪互动并利用行为分析获得数据洞察(例如趋势问题、知识差距和解决率)来提高公司对客户和员工的理解,从而加强沟通和支持。