第 8 页 - 替代项 - Engageware
BotSpace
bot.space
BotSpace 是一个快速发展的早期 B2B 平台,供企业在 Whatsapp 上实现客户支持和互动自动化。 通过我们基于 WhatsApp Business API 构建的尖端客户互动软件,企业现在能够进行个性化对话、轻松访问并与客户进行大规模实时互动! 这是通过 BotSpace 易于使用的平台实现的,该平台可以立即构建并运行。因此,中小型企业迅速接受了该平台,在推出后的短短一年内,来自 13 个国家/地区的数千名客户现在正在使用 BotSpace。
Leadoo
leadoo.com
Leadoo 是一个转换平台,可将被动的网站流量转化为主动的潜在客户和有形的业务成果。由于 83% 的购买决策发生在网上,因此网站转化的机会从未如此之高。但大多数网站访问者都是被动的,没有准备好购买。平均而言,98% 的网站访问者没有发生转化就离开了。如此低的转化率可能会影响性能。因此,他们的使命是协调并授权营销和销售团队更好地进行转型并共同创造新的商业效率。 他们通过以下方式做到这一点: * 利用现场机器人来推动转化之旅 * 强大的个性化功能,提升用户体验 * 公司识别以识别潜在客户 * 用户旅程映射以绘制销售周期 * 分析以了解用户 * AI根据网站内容自动回答用户问题 * 销售提醒以支...
LivePerson
liveperson.com
LivePerson 是企业对话领域的全球领导者。包括 HSBC、Chipotle 和 Virgin Media 在内的数百个全球领先品牌使用我们的对话云平台安全、负责任地与数百万消费者互动。我们每月支持十亿次对话交互,提供独特的丰富数据集和安全工具,以释放生成式人工智能和大型语言模型的力量,从而实现更好的业务成果。借助 LivePerson 的解决方案,您可以了解客户的需求、连接到正确的渠道、协助您的客服人员并采用人工智能驱动的自动化——所有这些都是为了服务您的企业和客户。我们将这种良性循环称为“对话飞轮”,它是我们所做一切的核心。
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDesk – 一种基于 AI 的生成式 IT 和客户服务台体验,构建在您的本机云平台之上,具有 AWS Bedrock 和 Databricks DBRX 等组件,并可连接到 ServiceNow、Freshdesk、Zendesk、Salesforce、Hubspot 等 IT 和客户服务管理平台等等。 SuperDesk 经过精心设计,旨在满足从新兴初创企业到成熟的全球企业等各种企业的动态需求。 SuperDesk 平台的可扩展性是其架构的核心,可实现随您的业务一起发展的个性化自动化解决方案。了解 SuperDesk 如何通过探索其跨行业和组织规模的定制解决方案来提高您的运营效...
WaitWell
waitwell.ca
WaitWell 是一个专为繁忙服务地点设计的排队和预订平台,确保访客在正确的时间到达正确的地点,并为服务做好充分准备。我们的主要用例包括: - 队列管理:用方便的虚拟队列取代物理队列。访客可以通过二维码、信息亭或网络加入您的队列。他们在移动设备上获取更新,让他们知道自己的排队位置和预计等待时间,这样他们就不必怀疑
Ocelot
ocelotbot.com
Ocelot 是高等教育领域人工智能驱动通信的值得信赖的合作伙伴。我们与美国数百家公立和私立机构合作,通过充当校园系统和学生参与渠道之间的中心纽带来增强学生体验。 Ocelot 的按需多渠道平台专为高等教育而构建,以无与伦比的特定领域知识库、灵活的校园范围集成和先进的人工智能为基础。我们帮助学校解锁现有的孤立数据,提供更加个性化和综合的学生体验,从而推动入学并促进学生成功。
Bevatel
bevatel.com
沙特阿拉伯最好的云呼叫中心公司始终致力于在沙特王国以尽可能高的质量和最低的成本提供呼叫中心服务和客户服务解决方案。 现代云呼叫中心的管理者总是热衷于使用呼叫中心服务、客户服务系统和呼叫中心来帮助他们实现目标,为客户提供更好的服务和技术支持,并以更快、更专业的方式与他们沟通。 贝瓦特尔 (Bevatel) 被认为是提供呼叫中心服务和解决方案、客户服务和技术支持的最佳沙特公司,其原因有很多,这是贝瓦特尔 (Bevatel) 独有的,而且它为机构和商业活动提供了许多优势。 沙特阿拉伯最好的云呼叫中心公司始终致力于在沙特王国以尽可能高的质量和最低的成本提供呼叫中心服务和客户服务解决方案。 现代云...
PageBot
thepagebot.com
PageBot 是一款基于 GPT 的聊天机器人,提供一系列功能来增强网站上的客户服务。其一些主要功能包括: 1. 参与、即时和愉快的对话:PageBot 根据您网站的内容和您提供的任何其他数据对客户的问题提供即时答复 2.动态数据检索:它可以从您现有的知识库中检索信息。它支持大多数文档类型:PDF、PPTX、DOCX、网页,甚至对后端的 API 调用。 3. 免费计划:PageBot 提供免费计划,每月免费发送 50 条消息,适合小型企业使用。 4. 可定制的外观:您可以使用 CSS 覆盖来定制 PageBot 的外观和风格,确保其与您网站的设计保持一致。 5. 多语言支持:PageBot ...
Jekka.ai
jekka.ai
Jekka 是一款人工智能驱动的聊天机器人,全天候 24/7 运行,像真人一样说话。它可以快速处理客户询问、指导购买并提高转化率。 Jekka 配备内置逻辑和票务系统,可以在必要时无缝升级为人工协助。通过利用您的内容,它可以提供准确、及时的响应,同时避免错误信息。 Jekka 支持超过 175 种语言,帮助电子商务卖家提高销量并确保客户满意度。
GPT-Trainer
gpt-trainer.com
GPT-Trainer 是一个由人工智能驱动的客户参与平台,旨在提高客户服务效率和个性化。它提供 24/7 的可用性、对查询的快速响应,并通过减少对人类客户服务代表的需求来显着节省成本。该平台支持一系列功能,包括自动化支持、潜在客户收集、会议安排和高级分析。 GPT-Trainer 受到超过 25,000 家企业的信赖,并与各种 CRM 和消息传递渠道无缝集成。
Docsie
docsie.io
Docsie 是一个基于网络的文档平台,使企业能够以多种语言构建、维护和发布优秀的产品文档。 该平台可帮助您分析客户如何与您的文档交互,并为您提供有关如何改进文档的见解。如果您只能随着产品的发展而想象,那么您的产品文档也应该如此。使用 Docsie 制作的文档将使您的客户更容易在文档中找到有关您产品的相关知识,从长远来看,让他们更满意并帮助您成功留住他们。 Docsie 还将您连接到最先进的翻译市场,该市场还可以在经过认证的翻译人员、机器学习以及先进的翻译速度和准确性改进算法的帮助下帮助您翻译产品文档。 Docsie 是一个基于 Web 的一体化文档平台,使公司能够以多种语言构建、维护和...
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat 是一个由人工智能驱动的全渠道消费者参与平台,提供实时销售和支持。自动实时聊天平台可帮助您每天 24 小时与客户互动、确定不同渠道的潜在客户并提高转化率。它是一个客户沟通平台,可简化客户与企业的每一次互动。 REVE Chat 提供了一套全面的视觉参与功能,例如聊天机器人、实时聊天、共同浏览和视频聊天,通过个性化交互实现更快的解决方案。您可以使用 REVE Chat 轻松地通过客户的首选渠道与他们互动,以提供全渠道消息传递体验。 REVE Chat 还包括高级路由、排队、自动触发器和访客分析。企业通过各种渠道吸引客户,包括网站、WhatsApp、Facebook、Instag...
VOCALLS
vocalls.ai
自动化任何客户交互。 VOCALLS 是一个企业对话式 AI 平台,可自动实现线上和线下客户交互,以提升客户体验,从而节省资金并增加收入。 我们的人工智能解决方案旨在有效管理呼入和呼出的重复客户交互,以便客服人员可以专注于更复杂的任务。人工智能可以全天候工作,通过语音、聊天和电子邮件快速处理客户查询。 * Voicebot:增加呼出和呼入呼叫。 * 聊天机器人:吸引更多客户。 * Emailbot:重新分配阅读和分配电子邮件的时间。 * 实时翻译:实时翻译,以便客服人员可以帮助每位客户。 我们的专家与客户密切合作,设计适合他们需求和当前技术堆栈的解决方案,包括 IVR、CRM、电话和 ...
AskHandle
askhandle.com
AskHandle 是一个个性化人工智能支持系统,利用先进的生成式人工智能和自然语言处理 (NLP)。它提供了一种极其用户友好且简单的方式来创建和管理人工智能驱动的聊天机器人,使企业能够简化和个性化其内部和外部客户支持。
Eventtia
eventtia.com
Eventtia 是一款一体化活动管理平台,可帮助大型企业创建独特的面对面、混合和虚拟活动。 Eventtia 的可定制功能和 API 集成使世界领先的公司能够有效管理与会者、创建引人入胜的电子邮件和短信活动并生成有价值的数据。迄今为止,Eventtia 已帮助 Pernod Ricard、Dior、Toyota、Richemont 集团和 Pierre Fabre 集团等 7,200 多家客户在全球创建和组织了 30,000 多场活动。
Amio
amio.io
Amio是领先客户服务自动化行业的人工智能对话平台。易于使用且极其高效的解决方案可以帮助您的客户支持团队回答 80% 以上的问题。客户体验团队受益于跨多个渠道的 24/7 实时支持。最后,销售和营销部门发现,通过积极主动的外展,售前参与度有所增加。 Amio 通过使用经济高效的通信方式重新设计您与客户互动的方式。这同时提高了忠诚度,因为您的客户可以通过他们喜欢的渠道联系您。
Outgrow
outgrow.co
Outgrow 让您可以轻松构建个性化测验、计算器、评估、竞赛、表格/调查、推荐、投票和聊天机器人,从而更好地获取、鉴定和吸引潜在客户。无需开发人员或设计师! Outgrow 拥有大量设计模板,这些模板针对移动设备、桌面设备和平板电脑进行了全面优化,并且可以轻松嵌入到您的广告、网站、移动应用程序、社交媒体、短信和电子邮件通信中。此外,还有超过 1000 个预制内容片段和渠道,经过优化以提高转化率,因此您可以更改问题,进行一些调整,使其与您的品牌保持一致,并在几分钟内准备好您自己的交互式内容。
Sidekick
sidekickai.com
通过人工智能和语言处理构建更加智能的调度软件。花言巧语已经够多了,简单地说,我们帮助您简化日程安排。我们提供了几种为用户安排会议的方法。请在我们的网站上查看我们的产品导览以了解更多信息。
Waitwhile
waitwhile.com
Waitwhile 是市场上最用户友好的队列管理和预约安排系统,旨在通过虚拟等候名单、无缝预约安排、双向消息传递、客户服务、自动化、劳动力管理等来简化操作并增强客户体验。发掘 Waitwhile 的潜力,这是一款具有集成预约安排功能的顶级队列管理平台。 Waitwhile 旨在改善每个客户接触点,提高客户转化率,同时提供更好的工作环境。 - 集成的候补名单和预订让您可以在一个地方管理所有预约和预约,从而提高效率并改善员工体验。 - 无与伦比的定制和灵活性使您能够为访客建立完美的流程,最大限度地减少流失并最大限度地增加追加销售机会。 - 一流的 API 和集成使 Waitwhile 能够轻松连接...
DevRev
devrev.ai
DevRev 是一个专为 SaaS 和技术公司构建的平台,帮助后台开发与前台客户关系的快速发展相匹配。我们的使命是将最终用户、支持工程师、产品经理和开发人员聚集在一起,轻松完成最重要的事情,并在全公司范围内创建以产品和客户为中心的文化。与通用工具不同,DevRev 采用空白画布方法进行协作、搜索、GenAI 和分析,使 SaaS 公司能够通过持续开发、路线图、优先级划分、客户工程等更快地交付,以实现最大的业务影响。 DevRev 已在数千家公司的各个部门中使用,可以与您的工具共存或取代您的工具,从而带来信息对称、简化协作和融合团队。 DevRev 成立于 2020 年 10 月,从 Khosl...
Pypestream
pypestream.com
Pypestream 是一个自助服务自动化平台,它改变了企业与客户互动并为其提供支持的方式。我们的数字平台成立于 2015 年,坚信客户应该得到更好的服务,可随时通过任何渠道提供卓越的客户服务。我们为多个行业的客户提供服务,主要是财富 500 强企业,他们致力于提供积极的客户体验。 Pypestream 为保险、医疗保健、旅游、电信、流媒体、金融服务和电子商务等各个行业的中型到大型公司提供服务,这些公司致力于提供卓越的客户体验。
Skiplino
skiplino.com
Skiplino 队列管理系统。通过减少等待时间,保持等候区整洁,让顾客满意。使用实时指标管理您的代理,并通过表格和反馈了解您的客户。
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs 为以产品为中心的团队制作了美观且易于使用的支持页面。知识库易于维护、始终相关且看起来很棒。
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board 是一款 Web 应用程序,可帮助您自动与人工智能驱动的聊天机器人以及与最常用平台集成的聊天系统进行业务客户的通信。无缝连接 OpenAI (ChatGPT) 和 Google,解锁强大的 AI 功能。
Rectangle Health
rectanglehealth.com
自 1993 年以来,矩形健康一直在医疗保健界发挥着重要作用,其解决方案能够实现财务和运营健康,最终为患者带来健康。单击下面的链接与顾问讨论如何简化医疗保健实践的业务方面。 矩形健康的使命是通过其技术以及一流的顾问和支持团队简化医疗保健方面的业务。 Practice Management Bridge 是其旗舰解决方案,可提高运营效率并增加患者付款,同时: * 减少管理账单所花费的时间 * 快速接收和发布付款 * 最大限度地减少支付对账所花费的时间 * 自动退款并简化计费 * 减少新网站集成/转换所花费的时间 * 将系统整合为跨多个站点的一个支付解决方案 * 降低 PCI 合规成本和违规费...
Ingeniux
ingeniux.com
适用于数字营销、现代网站和客户门户的强大 .NET 内容管理软件。 Ingeniux 是智能内容管理和数字体验软件的领先提供商。 Ingeniux 技术使组织能够跨网络、移动和平板电脑平台管理世界一流的网站和充满活力的在线社区。 Ingeniux 软件可作为托管服务 (SaaS) 或本地应用程序提供。 Ingeniux 为全球客户提供无与伦比的服务和支持。
Zupport AI
zupport.ai
为 SaaS 公司提供实时聊天支持。我们的使命是让您的客户满意。 Zupport AI 将自动回答常见问题、报告错误、识别类似问题,并在需要时升级给人工代理。
Qwaiting
qwaiting.com
Qwaiting 是一种基于云和 SaaS 的队列管理服务,众所周知。该系统功能丰富,以用户为中心,功能强大的排队等待系统,旨在帮助各种规模的企业提供最佳的客户体验。它允许人们使用数字方式远程查看队列。它还具有三种不同的定价级别,适合任何规模的企业,无论是小型、中型还是大型。为客户提供视听说明,以及供座席管理线路和转接呼叫的易于使用的界面,以及供管理人员跟踪服务水平和提供绩效统计数据的宝贵工具。企业可以使用预约、数字标牌、实时监控等服务。 Qwaiting 的策略还包括提供令人难以置信的体验、改善沟通和控制线路。
ChatbotGen
chatbotgen.com
ChatbotGen 是一款多功能商业工具,可创建可定制的聊天机器人。它无缝集成在 WhatsApp 和 Telegram 等平台上,提供个性化回复、潜在客户收集、培训文档上传以及团队协作等功能,无需编码即可实现高效的机器人优化。
Kodif
kodif.ai
Kodif 是一个人工智能驱动的平台,旨在自动化客户支持。该平台利用通用人工智能 (GenAI) 和低代码的组合来改进客户服务工作流程和运营。 本质上,该工具旨在通过人工智能驱动的解决方案增强客户体验。电子商务、零售、医疗保健、物流和供应链等不同行业可以利用它来简化客户支持。 Kodif 提供了一套全面的产品,包括其平台、AI Agent Copilot 和 Customer Autopilot。 AI Agent Copilot 旨在通过提供上下文 AI 工作流程、工作流程自动化和聊天助手来增强客户支持团队的能力。它还有助于保持标准操作程序的一致性,有可能提高处理时间和座席满意度,同时减...