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TeamSupport

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport 是一款全面的软件解决方案,可管理整个售后客户体验,从而实现收入增长、减少客户流失并提高客户满意度。 TeamSupport 的主动式客户服务软件套件使您能够通过真正了解客户是谁、有效地支持他们并与他们一起成长来确定客户的优先级。 TeamSupport 的系统可帮助提高客户满意度,从而为您的企业带来更多收入。 TeamSupport 的客户服务软件包括: - 支持:屡获殊荣的门票管理系统 - 消息传递和实时聊天:实时数字对话 - 成功:改善客户关系以取得成功 - 见解:客户数据和分析

Vtiger

Vtiger

vtiger.com

Vtiger 的使命是构建软件,使中小型企业中面向客户的团队能够与客户建立富有成效且持久的关系。 Vtiger CRM 为您提供所有客户信息的 360 度视图,并通过实时操作和对话式见解帮助您优化销售、支持和营销接触点。 Vtiger CRM 帮助团队在整个客户生命周期中打造令人愉悦的体验 - AI 支持的 CRM 和强大的自动化工具可帮助销售团队专注于正确的交易并实现增长。借助 Vtiger,获得统一的 CRM,打破孤岛,并通过单一事实来源在同一页面上获得营销、销售和支持。通过跨多种渠道与客户互动,提供卓越的客户体验和支持。使用我们的 Android 和 iOS 移动应用程序随时随地管理您的工作。

Cognito Forms

Cognito Forms

cognitoforms.com

Cognito Forms 是一个易于使用的在线表单生成器,允许任何人快速创建、发布和管理表单。用户无需任何编码即可创建无限的表单,包括注册表、付款表单和调查表。表单可以直接嵌入到您的网站中,并且可以随时从任何设备查看表单提交。

LeadDesk

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk 是一款基于云的联络中心软件,用于大批量销售和客户服务。客户范围从中小型企业到大型企业客户。其他主要客户行业包括:媒体、安全服务、能源、电信、金融服务、市场研究和筹款。我们的智能工具可帮助您最大限度地提高通话效率并帮助您销售更多产品。 LeadDesk 可以独立使用,也可以与 CRM 系统集成。我们的客户通过高效的呼叫处理、无缝的 VoIP/GSM/PBX 连接、集成的联系人列表、联系人数据管理以及高级监控和报告来提高座席工作效率。 LeadDesk 基于云且高度可扩展。销售组织选择 LeadDesk 是因为它们关闭次数更多、没有停机时间、没有启动成本并且运营成本更低。

Simple.ink

Simple.ink

simple.ink

Simple.ink 允许您使用 Notion 构建无代码网站。快速、安全且完美优化。哦,还有……没有头痛。 建立您的网站仅需 1 分钟,而且我们提供慷慨的免费计划。使用无代码网站保持小型或大型化 — 两者都是一种选择,但在任何情况下,您都会比其他人快 10 倍,并且有更多时间做您喜欢的事情。

Emma

Emma

myemma.com

Emma by Marigold 帮助营销人员创建和交付个性化、有针对性的电子邮件和短信营销活动,以推动真正的业务成果。无论您是由一个人组成的团队还是分布在全球的团队,我们的资源都可以让您更轻松地构建简单的、数据驱动的、跨渠道连接和转化的营销活动。我们还提供可定制的模板(不仅限于高级帐户)、实际客户支持以及可与您一起扩展的功能。 * 计划——跨团队协作,积极主动地开展活动和客户拓展。 * 设计——我们世界一流的编辑器和数百个响应式模板可帮助您设计引人注目的移动电子邮件并测试有效的 CTA。 * 目标和参与——根据您对客户的了解,使用细分来支持更个性化的消息,我们的自动化工具可帮助您高效地构建和执行持续的营销活动,让您的品牌始终成为人们关注的焦点。 * 分析和优化——即使您在旅途中,也可以通过实时分析、测试和洞察来了解您的计划的影响并随着时间的推移进行改进。 * 集成 — Emma 与顶级 CRM、电子商务和分析平台集成,因此您可以使用最常用技术中的数据来创建明智且动态的创意。

PostHog

PostHog

posthog.com

PostHog 是一款开源一体化平台,可帮助工程师构建更好的产品。我们使软件团队能够在一个平台上捕获事件、执行分析、记录用户会话、进行实验和部署新功能。 - 更好的设计:强大的产品分析。多变量 A/B 实验。用户细分和 50 多个集成。 PostHog 拥有构建更好产品所需的一切。 - 构建更好:使用功能标志安全地推出新功能,使用会话记录调试问题并通过相关性分析规划新功能 - 一切都在 PostHog 中。 - 更好地开发:期望有 SDK、API、事件管道、用于深度分析的类似 SQL 的语法以及开源应用程序平台。 - 规模更佳:可用美国或欧盟托管,由 ClickHouse 提供支持。一切均经过 SOC2 认证、GDPR 就绪且符合 HIPAA。 PostHog 可扩展到任何规模的团队,并根据使用情况定价。它是完全开源的,因此您可以检查每一行代码,提出建议,甚至直接在产品之上构建以添加新功能和集成。

Customer.io

Customer.io

customer.io

Customer.io 是一个客户参与平台,专为营销团队设计,旨在创建数据驱动的营销活动,在适当的时间通过所有消息渠道接触到人们。他们的产品套件包括 Journeys(满足所有参与需求的消息传递自动化工具)和 Data Pipelines(连接整个技术堆栈的客户数据平台)。 Customer.io 通过结合实时数据和个性化消息,提供了有效客户参与的制胜秘诀。 Customer.io 专为规模化而打造,已被超过 5,500 家公司使用,每年发送超过 290 亿条消息。 Customer.io 成立于 2012 年,是一家全球分布的远程优先公司,被评为 2022 Inc. 5000 强中增长最快的私营公司之一。

Kylas

Kylas

kylas.io

Kylas Sales CRM 帮助成长型企业简化销售工作。它很直观并且具有完整的功能。免费试用 15 天!

Fillout

Fillout

fillout.com

Fillout 可帮助您轻松创建强大的表单、调查和测验。它的表单生成器是高度可定制的,并提供广泛的本机集成,例如 Airtable、Google Sheets、Notion、Calendly、Mailchimp 等等。在几分钟内创建您需要的确切表格。

involve.me

involve.me

involve.me

现代客户体验工具可帮助企业在客户旅程的每一步创建个性化互动,增加受众参与度并收集更好的数据。通过include.me,用户可以轻松创建和发布用于潜在客户获取的智能登陆页面和促销信息、用于潜在客户资格和细分的测验、表格和性格测试、用于销售转化的价格计算器和数字销售助理以及用于衡量客户体验的产品和客户满意度调查。

Canopy

Canopy

canopytax.com

摆脱会计师事务所的束缚,从单一的中央中心管理您的团队、客户和任务。 Canopy 是一款基于云的会计实践管理软件,专为税务、簿记和会计师事务所构建。发送提案、接受付款以及介于两者之间的一切 - 无需额外登录、过多点击或压力。实践管理套件专为适合您的公司而构建,提供运营现代会计师事务所所需的一切,包括客户管理、时间和计费、文档管理、税务解决方案(仅举几例)以及工作流程和自动化,使一切变得更加轻松。释放效率。解锁有意义的客户关系。解锁轻松上传的文档、自动化、更快的支付,甚至人工智能。借助 Canopy,您可以解锁您一直想要的公司。免费试用 Canopy 15 天,或与客户经理联系以获得定制演示。

Flowcode

Flowcode

flowcode.com

释放直接连接的力量。 Flowcode 是排名第一的值得信赖的 QR 提供商,可提供即时转换和实时数据。我们提供从离线到在线的工具,例如第一方数据收集、下一代地理报告数据、移动优先登陆页面和 API 集成。

DoubleTick

DoubleTick

doubletick.io

Doubletick 是免费且无限制的 Gmail 和 Google Workspace (G Suite) 电子邮件跟踪服务,可在发件箱中提供实时桌面通知和 WhatsApp,例如双勾标记 (✓✓)。单个蓝色勾号 ✓ 表示电子邮件已发送,但收件人尚未打开。双蓝色勾号 ✓✓ 表示您的电子邮件已被收件人打开,灰色勾号表示电子邮件未被跟踪。

Zendesk Sell

Zendesk Sell

zendesk.com

在提供出色的客户体验的同时实现收入目标非常困难。 Zendesk Sell 让一切变得简单。 Zendesk Sell 是一款现代销售 CRM,可帮助您增加收入,设置快速、直观且易于喜爱。 Sell 具有生产力工具、高级分析以及从销售到服务的完整客户视图,通过一个集中的工具提供您的销售团队所需的一切。 Zendesk Sell 是 Zendesk 产品组合的一部分,旨在创造更好的客户体验。 Zendesk 以 30 多种语言为多个行业的超过 160,000 名客户提供服务。 Zendesk 总部位于旧金山,并在全球设有办事处。

Thryv

Thryv

thryv.com

Thryv 是一款一体化小型企业管理软件,可帮助您简化业务,以便您可以重新做自己喜欢的事情。借助 Thryv,小企业主可以更好地沟通、解决更多业务挑战并变得更有条理。与 Thryv 合作,超越客户的期望并增强您的在线形象,这一切只需一次登录即可完成。 Thryv 提供一流的支持,全天候 24/7 提供,专家了解小企业主的目标和独特需求。 Thryv 手柄: * 客户沟通 * 估价、发票和付款 * 预约安排 * 声誉管理 * 社交媒体管理等等! Thryv 可以自动执行任务,并将客户置于业务中心,通过一款易于使用的软件,可以轻松接触更多客户、保持井然有序、更快获得付款并自动生成评论。 Thryv 使客户可以轻松地: * 通过评级和评论、社交存在和准确的搜索结果在线找到您。 * 轻松即时地互动、接收提醒、发送短信和电子邮件以及安排约会。 * 轻松付款,立即收到收据,知道它是安全可靠的并选择付款方式。 * 与要求他们回复的自动消息保持联系,保持联系并请求评论。 Thryv 屡获殊荣的软件正在帮助美国、加拿大和澳大利亚的 45,000 多家企业转变其开展业务和管理客户的方式。

HelpCrunch

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch 是一个用于支持、营销和销售的一体化客户沟通平台。 它结合了一组工具来帮助您发展业务: 👉 多渠道实时聊天 👉 聊天机器人 👉 共享收件箱 👉 知识库 👉 电子邮件营销 👉 弹出窗口 👉 客户关系管理

Contlo

Contlo

contlo.com

Contlo 是领先的生成式人工智能营销平台,可通过全渠道营销活动、实时生成式客户旅程、人工智能驱动的一对一超个性化细分以及有关客户行为的可行见解来推动自主客户参与。 Contlo 专为人工智能优先的世界而打造,使现代企业能够利用人工智能来协调其端到端营销。该平台帮助品牌提高客户终身价值、提高客户参与度并提供超个性化体验以留住最有价值的客户。 Contlo 受到数千家快速发展的企业的信赖,可通过吸引忠实客户并在整个客户生命周期中更快地做出数据驱动的决策来提高销售额。使他们能够借助以下工具衡量和优化个人客户体验: * 针对每个客户接触点的自主个性化营销活动: 通过电子邮件、短信、WhatsApp、网络推送、移动推送、Facebook 和 Instagram 等所有主要营销渠道中由人工智能驱动的自主营销活动,轻松吸引您的客户。 * 由法学硕士提供支持的实时生成客户旅程: 再见模板化自动化流程!让人工智能根据最近的互动构建最优化的客户参与工作流程和客户旅程,以最大限度地提高您的投资回报率。 * 使用人工智能生成客户细分以进行一对一个性化: 根据网站上的行为数据、人口统计数据和最近的操作,协调高度个性化和有针对性的客户互动。 * 法学硕士生成的见解、分析和自主报告: 获得对客户行为、活动绩效和整体商业智能的精细可见性,以及人工智能生成的见解、建议和自主报告。 * 自主客户参与、法学硕士支持的聊天机器人和统一的对话收件箱: 通过 Facebook/Instagram/WhatsApp 聊天并直接从单个仪表板拨打电话,为您的客户提供无缝的品牌体验。 Contlo 与 200 多个平台无缝集成,帮助品牌围绕其业务构建强大的自主营销技术堆栈。

Formaloo

Formaloo

formaloo.com

Formaloo 是一个工作区,您可以使用它来创建从调查到 Web 应用程序和门户的任何内容 - 一切都在一个地方。 Formaloo 附带了一组强大的构建块来收集、组织和理解您的数据。各种规模的团队都使用 Formaloo 来构建参与度调查、会员门户、公告板、聊天机器人以及更多工具来吸引受众。

Omnisend

Omnisend

omnisend.com

Omnisend 是一个电子邮件和短信营销平台,具有一套专门用于帮助电子商务商店更快发展在线业务的功能。与主要电子商务平台的一键集成、预制自动化和电子邮件模板以及屡获殊荣的 24/7/365 实时客户支持使任何规模的品牌都可以轻松销售更多产品,而无需支付过高的成本。加入超过 100,000 个使用 Omnisend 自动发展业务的电子商务品牌,通过快速构建、高度相关的电子邮件和短信来转化客户。 - 发送新闻通讯和有针对性的活动使用我们的拖放电子邮件生成器和各种现成的电子邮件模板,在几分钟内创建精美的可购物电子邮件。添加优惠券代码、自动挑选和插入产品以及自动向非开启者重新发送活动 - 所有这些都无需任何繁琐的手动工作! - 通过电子商务自动化在自动驾驶仪上推动销售通过针对购物车放弃、欢迎系列、交易电子邮件等的预构建工作流程赢得(挽回)损失的销售。在几分钟内即可运行预构建的创收自动化,或者使用我们的无代码拖放自动化编辑器轻松构建您的自定义工作流程。 - 通过强大的细分来提高您的定位根据客户的购物行为以及其他属性对您的客户进行细分,以通过针对性强的个性化电子邮件和文本来提高转化率。为高价值客户、特定类别/产品购买者或需要重新吸引和个性化您的消息的客户创建细分。 - 将电子邮件与短信和更多渠道相结合使用同一平台在电子邮件旁边添加短信和推送通知,并提供一致的全渠道客户体验。节省时间和成本 - 无需再为单独的电子邮件、短信和推送应用程序付费! - 建立您的电子邮件和短信列表 使用我们适合移动设备、完全可定制的表单收集新订阅者。从弹出窗口、注册框、登陆页面或命运轮盘中进行选择,以无缝收集电子邮件和/或短信选择加入。使用退出意图表单捕获访客,并使用表单定位选项提高弹出窗口的参与度,所有这些都可以在 Omnisend 中实现。 - 24/7 支持 我们随时为您提供一流的支持和有用的建议。我们 24/7 全天候提供服务。开始免费使用 Omnisend,随时升级! Omnisend 邀请自由职业者和代理机构加入 Omnisend 合作伙伴计划。该计划旨在帮助自由职业者和代理机构加速发展、赢得更多客户并获得行业领先的推荐和管理帐户收入分成。检查链接并加入该计划:https://www.omnisend.com/partners/

Refrens

Refrens

refrens.com

Refrens ABC 是在一个地方捕获、管理、跟踪和转换潜在客户的最简单方法。 1. 通过潜在客户捕获和网站联系表单自动捕获潜在客户 2. 管理多个销售渠道的潜在客户 3. 将正确的潜在客户分配给合适的销售主管并跟踪他们的活动 4. 通过电子邮件和 WhatsApp 与潜在客户沟通 5. 获取销售人员的详细信息报告和未来收入潜力 6. 只需点击几下即可发送报价单、发票、销售订单 7. 还有更多功能可以简化您的销售工作流程...

Floww.ai

Floww.ai

floww.ai

Floww.ai 是一款 GenAI 支持的软件套件,可为 B2C 和 B2B2C 企业实现高速销售。 Floww.ai 的集成销售平台提供与现代通信堆栈集成的销售执行 CRM、NoCode 即时分析、营销和工作流程自动化。 Floww.ai 先进的生成式人工智能工具 Sales Co-Pliot 和 Analytics Co-Pliot 通过即时分析和深入洞察,实现高效、高质量的销售方法。大多数 CRM 主要针对 B2B 用例而构建,无法有效适应 B2C 和 B2B2C 业务。现代 B2C 销售的高速度和高容量需要一个集成的销售平台来实现敏捷的销售管理,以快速适应动态的市场环境。

SaleSmartly

SaleSmartly

salesmartly.com

全渠道客户沟通平台,集成即时聊天、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、Telegram、Line、电子邮件、微信。 所有功能可帮助您提供更快、更好的支持: * 将所有多渠道消息集中在一处 - 通过实时聊天、Messenger、WhatsApp、Telegram、Instagram、Line、电子邮件、微信等无缝参与销售、营销或服务,确保统一的客户体验。 * 在几秒钟而不是几小时内完成客户支持 - 通过我们的内置自动化消除重复性任务,减少响应时间并提高效率。更聪明地工作,而不是更努力地工作,这样您就可以专注于发展您的业务。 * 共享聊天使团队能够通过纪律和规划进行高效协作 - 将所有消息传递渠道整合到一个后端,并通过自动聊天分发和内部会话分发在团队之间高效协作。 * 在一个地方高效便捷地细分、跟踪和分析您的客户 - 创建联系人数据库,访问完整的联系人活动历史记录、浏览历史记录并将您的数据与您的信息系统同步。 * 跟踪关键指标和趋势 - 多维度可视化指标清楚地显示查询类型、渠道、客户、产品、销售等之间的联系。使数据易于衡量和共享,以帮助您制定业务计划。 * 说客户的语言,即使它不是您的母语 - 我们的实时翻译使您能够自信地与客户沟通并进入国际市场。

Regal.io

Regal.io

regal.io

Regal 是人工智能驱动的 CX 的新标准。 Regal 了解实时客户意图信号,并与 Regal AI 代理和人工代理相结合,自动定制多点触控入站和出站交互。 客户至上的品牌包括 Angi(以前称为 Angie's List)、AAA、Google、Harvard(通过 Podium Education)、K Health、Kin Insurance、Ro、Toyota 和 Varsity Tutors,通过 Regal 改善了与数亿客户的互动,领先收入达到 5B 美元。 Regal.io 总部位于纽约,获得 Emergence Capital、Founder Collective 和 Homebrew 等领先投资者 8300 万美元的支持。

Salesmate

Salesmate

salesmate.io

大多数 CRM 都是僵化的、不灵活的,并且会给组织带来大量资金,而 Salesmate 恰恰解决了这些痛点。 Salesmate 是一种灵活、可定制且经济高效的解决方案,适用于组织中的多个团队。该平台通过提供内置工具、节省集成成本和高度定制功能来解决这些问题。 Salesmate 的核心是 CRM 模块,销售、营销和成功团队可以在其中轻松管理联系人、潜在客户、客户、订阅者和日常活动。有了这些要素,CRM 模块附带了一线团队每天都可以使用的内置工具,例如呼叫、短信、管道管理、交易、对话等等。更高销售业绩的核心原因之一是能够实现运营自动化并节省更多销售时间。这是 Salesmate 提供工作流程和序列的地方。工作流程可自动执行交易分配、任务分配或基于日期的沟通等任务。而序列可以根据您的条款和条件自动进行后续操作。借助业界首款人工智能副驾驶,销售团队中的每个人都可以获得个人帮助。 “Sandy AI”可以为您预订会议、起草电子邮件或添加注释。您所需要做的就是 – 只需询问即可!我们知道,只有当营销团队产生高质量的销售线索时,销售团队才能发挥作用。这就是 Salesmate 帮助营销团队构建和执行高度个性化的营销活动并覆盖更广泛的受众的地方。不仅如此,营销团队还可以跟踪网站访问者,使用表单或潜在客户生成机器人收集潜在客户,对每个潜在客户进行评分,构建营销旅程,并将最好的 MQL 发送给销售团队以获得更大的成功。最后,优秀的客户服务团队可以真正控制企业的保留率、参与度和收入。因此,Salesmate 提供实时聊天、聊天机器人和共享收件箱等工具,为您的客户提供最佳体验。当然,您需要洞察力来预测趋势、保持敏捷并在成长之旅中做出决策。在这里,仪表板、模板、自定义报告和见解将提供您所需的一切,帮助您了解团队和业务的进展情况。从潜在客户开发到一流的客户体验,Salesmate 可以满足您团队中每个人的需要。 Salesmate 有 15 天免费试用期,您可以探索平台的每个角落,而无需透露信用卡详细信息。它安全可靠,可供团队中的每个人尝试。

Emplifi

Emplifi

emplifi.io

Emplifi 是领先的统一客户体验平台,旨在将营销、关怀和商务结合在一起,帮助企业缩小客户体验差距。 Emplifi 是一家拥有 20 多年行业专业知识的跨国公司,帮助达美航空、三星和福特汽车公司等 20,000 多个品牌在客户旅程的每个接触点为其客户提供卓越的体验。 Emplifi 的社交营销云使品牌能够建立关联、沟通、构建和适应动态的社交媒体世界。直观、一体化、友好的平台 团队可以快速加入并开始使用屡获殊荣的友好 UI 以及跨每个社交渠道规划、安排、发布和衡量结果所需的所有工具和工作流程。强大的聆听工具可测量脉搏人工智能驱动的社区管理和聆听工具可生成有关竞争、趋势、影响者、追随者和行为的见解,以便营销人员将正确的内容应用于正确的受众。一流的分析和见解 Rockstar 社交团队通过来自强大分析和无与伦比的自定义报告的深入见解轻松证明了他们的成果,超越了基础知识,达到了真正的业务成果。跨社交的集成服务和关怀直观、无需学习曲线、集成的社交客户关怀工具可帮助团队更好地帮助客户在社交媒体上即时排队、路线和解决。集成 ShopStream 直播视频购物 通过直播视频购物体验让您的客户眼花缭乱。推动您的数字购物之旅,推动客户从浏览转向购买。

Nimble

Nimble

nimble.com

Nimble 是一款面向整个团队的以关系为中心的 CRM。借助可定制的联系人记录和易于使用的看板式工作流程,管理客户信息从未如此简单。 Nimble 可以轻松地与 Microsoft 365 和 Google Workspace 集成,从您的所有平台收集联系人和潜在客户,而我们的自动化工具则可以处理繁忙的工作。专注于最重要的事情 - 发展您的业务和培养关系,因为 Nimble 可以简化您的工作流程以实现最大生产力。

OnePage CRM

OnePage CRM

onepagecrm.com

OnePageCRM 是排名第一的以行动为中心的销售 CRM,可帮助中小型企业控制其销售。专注于下一步需要做什么,跟进每一个线索,让团队保持一致,并完成更多交易,一次一项销售行动。节省时间并自动化您的管理和数据输入。从网络上的任何地方单击即可生成潜在客户。通过 iOS 和 Android 移动应用程序随时随地获得 CRM 的优势。在 37 秒内创建交易并发送销售报价。有什么问题吗?我们通过电子邮件、电话和聊天提供支持。

Trengo

Trengo

trengo.com

Trengo 是一个综合性的客户参与平台,旨在简化多个渠道的沟通,增强客户体验和团队协作。 Trengo 注重效率和自动化,使企业能够通过单一界面无缝管理客户交互。

Formstack

Formstack

formstack.com

Formstack Forms 是一种基于云的解决方案,可帮助企业自动化创建数字表单和收集调查、潜在客户、注册等数据的流程。主要功能包括数据路由、文件上传、数据加密、付款收集和表单分析。 Formstack Forms 专为各种规模的企业而设计,允许用户与团队协作,以批准、拒绝和评论通过表单提交的数据。通过拖放表单生成器,Formstack Forms 使跨组织的用户能够构建品牌表单、调查和工作流程,而无需了解代码。对于更多技术用户,Formstack Forms 提供开放 API,允许用户和第 3 方应用程序以编程方式访问 Formstack 资源。 Formstack 允许与各种第三方应用程序集成,例如 Mailchimp、Salesforce、PayPal、Amazon S3、PowerAutomate 等。 Formstack 按月订阅,并通过文档和其他在线措施扩展支持。

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