Kloud
kloud.com
克劳德(Kloud)是世界上第一个平台,文档和演示文稿变得可编辑,交互式多媒体对话。 Kloud通过集成的Livedoc Technology将您的文档栩栩如生,以轻松将您的文档格式化并进入语音驱动的电影(例如演示文稿)。 企业团队可以通过会员的线路反馈划分,并在同一页面上进入同一页面。 将您的运营团队的业务目标与Livedoc技术同步。在整个企业中同步您的营销语言。 在构建创新技术时,同步您的软件开发和产品团队的目标。 与您喜欢的企业软件(例如Salesforce,Google Docs,Adobe Suite以及您喜欢的项目管理软件工具)集成。 将Livedoc用于所有业务文档,使您能够同步团队最宝贵的资产,团队的想法。 kloud功能: *将文档变成互动电影,例如演示文稿。您可以轻松地添加声音,并将声音与动画混合。您还可以动态插入声音,视频,标记,白板,文字,粘稠的笔记等等内容。 *使用Sync进行异步进行交流:启用思想的非真实时间互动,以便团队可以直观地与有效的思维共享,因为与文档相关的任何想法现在都可以像电影一样互动地播放。通过无限分辨率更好的在线会议,但没有视频流数据。 Kloudsync通过最好的分辨率和真实的颜色表达方式为您提供了与您匹配的在线会议经验。因为Kloud在线会议会以高分辨率动态传输文档,而无需使用视频流数据作为Kloud在线会议,这很便宜。 *基于AI的多通道会议记录:可以使用Livedoc内容记录Kloud会议,以进行无限分辨率以及屏幕共享和网络摄像头视频流。结果,可以通过AI引擎分析此类记录的内容,以进行数据挖掘和统计分析。 * Syncroom与您的客户进行更好的多渠道通信:Kloud是一个集成聊天,基于机器人的AI引擎的新通信平台,进行异步的想法讨论同步,并在一个虚拟会议室内一起在线会议。它可以与客户支持软件,销售部队解决方案和项目管理工具集成,以将通信和协作功能添加到现有企业软件中。 *最高安全标准:256位AES会话编码,2048位RSA密码交换以及内置的REST技术的数据加密。 *以及更多...
Gradwell
gradwell.com
自 1998 年以来,Gradwell 一直提供由我们的专家团队内部开发的尖端云技术。我们于 2021 年收购了 The Technology Group,使我们成为 EMEA 地区最大的 3CX 合作伙伴。我们是领先的云通信提供商,为各种规模的企业提供端到端解决方案。我们的服务,包括托管电话、SIP 和业务连接,诞生于云中,并根据我们自己的知识产权的发展不断发展。
Formilla
formilla.com
Formilla.com 是一家领先的销售、营销和支持客户消息软件提供商。通过在一个强大的平台上结合实时聊天、电子邮件和应用内消息传递工具,全球超过 12,000 家公司使用我们的软件来开发潜在客户、实现营销自动化并改善客户支持。
Supsis
supsis.com
Supsis Live Support System 是一款综合软件,旨在改变您企业的客户沟通方式。凭借其集成各种通信渠道的功能,您的客户可以通过实时支持、聊天机器人和其他集成与您互动。这个多功能平台以其自动化业务流程的能力而脱颖而出。借助其聊天机器人功能,您可以快速响应重复性问题、对请求进行分类并提高客户满意度。此外,提供 24/7 实时支持和服务的能力可确保为访客提供无缝体验。 Supsis 不仅可以提高客户满意度,还可以让您更高效、更快速地管理业务流程,从而为您的业务取得成功做出贡献。
SignalZen
signalzen.com
SignalZen 是适用于您网站的实时聊天解决方案,使您能够直接从 Slack 与网站访问者交谈。通过在 SignalZen 上设置一个帐户并将一小段 HTML 代码插入您的网站代码中,您将开始在 Slack 上接收来自客户的在线聊天会话。此 Slack 应用程序使您能够以 2 种集成方式实时与网站访问者交谈 - 通过专用聊天通道或单个通道中的线程。
ZyraTalk
zyratalk.com
我们相信,发展本地业务不需要太多的软件或昂贵的营销。自 2017 年以来,ZyraTalk 帮助本地服务企业与客户建立更好的关系并不断发展。我们世界上第一个增长引擎使用行业特定的网络聊天、短信、电子邮件营销以及人工智能来改善售前和售后的客户关系,以便您的客户不断涌入后退。如果您厌倦了高昂的客户获取成本并希望您的本地业务蓬勃发展,那么 ZyraTalk 适合您。
DemoHop
demohop.com
对于分布式技术和研发团队来说,很难让所有工程师、产品团队和业务利益相关者达成共识。为了解决这个问题,DemoHop 支持在线展示活动,在短短几个小时内将员工和他们的想法聚集在一起。我们有一些大公司使用 DemoHop 将员工聚集在一起并促进协作。现实情况是,Teams 或 Zoom 等日常会议工具并不擅长帮助人们互相会面、识别专家或传播想法。 DemoHop 使世界上最重要的技术团队能够 1) 最大限度地提高技术投资投资回报率,2) 传播创新和最佳实践,以及 3) 激励员工。为此,DemoHop 的魔力在于与会者选择自己的冒险模式,让人们可以将时间花在对他们最重要的主题上。这与与会者建立了高度互动的协作,为 DemoHop 提供了高达 80 的 NPS! DemoHop 活动易于设置,可扩展到数百或数千名员工,并且专为具有所有预期安全和报告功能的企业而构建。最重要的是,DemoHop 不仅仅是四分之一的事情,而且它成为技术团队文化的重要组成部分,也是每个人全年的宝贵资源。
LoopUp
loopup.com
LoopUp 是一款高级电话会议解决方案,可以轻松举办高质量的远程会议,同时为企业用户提供必要的安全性。无需培训。全球有超过 7,000 家企业信赖 LoopUp 来举办从日常电话会议到高知名度活动的重要远程会议。客户包括通济隆 (Travelex)、起亚汽车美国公司 (Kia Motors America)、高伟绅律师事务所 (Clifford Chance) 和 BMJ。我们为全球 17 个地点的客户群提供帮助。
LOGYTalks
logytalks.com
LOGYTalks 是一个一体化的虚拟会议平台,旨在汇聚来自不同领域的专业人士,为所有企业主创造一个更加引人注目的参与机会,即通过与展示者、企业主和可能感兴趣的个人进行垂直互动您的业务领域。
magnifi.io
magnifi.io
在 Magnifi,我们正在改变人们对视频会议的看法。我们的嵌入式视频小部件允许用户在其工作流程的战略点嵌入视频协作,以完成不同的业务任务。我们的默认配置使这一切变得简单,因为它们可通过 iFrame、JavaScript SDK 或 WordPress 插件嵌入。 Widget 的进入是免费的,但企业级集成需要付费。
Supermoon
getsupermoon.com
简化您企业的沟通管理! Supermoon 使您能够提供卓越的客户支持、建立持久的客户关系并节省时间。
Velaro
velaro.com
Velaro 是一款网站实时聊天软件,旨在支持企业的独特需求。电子商务、高等教育、医疗保健、制药等领域的领导者转向 Velaro 的集成平台来优化销售、提供一流的服务并大幅提高销售代表的工作效率。只有 Velaro 提供绩效管理——一套旨在推动座席卓越表现和客户满意度的深入分析和报告工具。获取实时反馈,找到可指导的时刻 - 并不断改进。
Emozo Labs
emozo.ai
Emozo 的 DIY 研究和反馈收集平台利用行为和情感洞察来帮助客户对所有数字内容做出正确的决策。结合我们的咨询服务和小组,我们帮助客户超越传统的客户数据分析,深入了解客户的内心和想法,以了解所有数字内容的有效性和影响。 我们帮助客户在任何渠道(网络、移动、社交媒体、电视等)上创建和部署更有目的的数字内容(广告、应用程序、流媒体内容等)。并经历挑战。我们将无意识(注意力和情感)和陈述(问卷)响应相结合的新颖方法可以帮助客户快速了解所有数字内容的有效性。 我们利用人工智能在客户的设备上实现大规模、快速的定性研究。客户及其客户无需下载、安装或维护任何内容。 Emozo 的 SaaS 平台支持迭代设计开发流程,并为客户及其客户提供完全安全的数据保护。
Cogniphi
cogniphi.com
Cogniphi 是一支由多元化创新者组成的团队,专注于变革性成果,我们对能够带领企业进入令人难以置信的数字未来感到非常兴奋。 我们相信视觉人工智能将成为人工智能未来的核心支柱。我们的第一个认知套件 AIVI(人工智能视觉)是一个专用平台,有助于将视觉智能的力量引入制造、零售、医疗保健和监控等不同业务领域。 AIVI 依赖于复杂的空间计算、机器学习、模式识别、异常检测和计算机视觉,并在现实生活环境中经过了现场验证。如今,该平台拥有 150 多个行业特定模式,支持 10K 多个摄像头,并以最少的投资为企业带来了 600 万美元的收入。 我们很自豪拥有一套经过验证的能力以及我们自己的工具和方法来快速开发、部署和运营大型解决方案。我们精心挑选的全球人工智能专家网络的集体智慧和专业知识推动了我们的创新和对数字实施至关重要的软件试验。 除了我们拥有的认知技术和工程技能之外,我们还坚信,我们追求卓越的动力和解决问题的热情将为所有利益相关者带来指数级增长。
Blitline
blitline.com
Blitline 是最实惠的 SaaS 解决方案,适用于拥有 CMS/DAM 系统并需要为其应用程序和网站进行大规模安全多格式文件处理的软件和媒体公司。
Zippin
getzippin.com
Zippin 开发了下一代免结帐技术,使零售商能够在其商店中快速部署无摩擦购物。 Zippin 正在申请专利的方法使用人工智能、机器学习和传感器融合技术来创造最佳的消费者体验:永远消除结账队伍和自助扫描仪,让购物者快速进出所购买的商品。 Zippin 的平台通过头顶摄像头和智能货架传感器进行产品和购物者跟踪,即使在拥挤的商店中也能实现最高的准确性。 Zippin 由亚马逊和 SRI 的行业资深人士创立,在零售技术、人工智能和计算机视觉方面拥有深厚的背景,总部位于旧金山,并得到 Maven Ventures 和 Core Ventures Group 的支持。
Pixyle.ai
pixyle.ai
Pixyle AI 生成电子商务产品数据,使品牌、零售商和市场能够提供卓越的产品发现体验。借助 Pixyle 丰富而详细的属性,公司可以改进其网站搜索引擎和推荐系统,帮助购物者准确找到他们想要的东西。 ESPRIT、Otrium、Depop 和 Shoptrue 等公司利用 Pixyle 的人工智能产品标签、文本生成、图像审核和推荐解决方案来提高转化率和忠诚度。
Segments.ai
segments.ai
用于机器人和自动驾驶的多传感器标签平台。 Segments.ai 是一个快速、准确的多传感器数据标注数据标注平台。您可以通过图像、视频和 3D 点云(激光雷达和 RGBD)的直观标签界面获取分割标签、矢量标签等。 Segments.ai 是一个自助平台,当您需要时,我们的核心工程师团队会提供专门支持。 * 一个终于有意义的Python SDK * 文档使设置变得轻而易举 * 仅当您遇到困难时才提供自助服务和支持,这样我们就不会减慢您的速度 * 使用 webhooks 自动触发操作 * 连接您的云提供商(AWS、Google Cloud、Azure) * 导出到流行的机器学习框架(PyTorch、TensorFlow、Hugging Face) 加入您的劳动力或使用我们的劳动力合作伙伴之一。我们的管理工具可以轻松地一起标记和审查大型数据集。
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd 是一个赋权平台,可帮助企业构建智能机器人,通过网站、社交媒体渠道和应用程序上的实时聊天与客户互动。它还提供了预构建的模板供企业入门。 对于您的 Ai/ML 机器人,只需几分钟即可构建工作流程并与您的业务沟通渠道建立联系。要回答基本常见问题解答,只需使用无缝拖放选项即可创建“基于规则的机器人”。 ThumbCrowd 是如何工作的? 步骤 1. 从模板中选择合适的预构建机器人或为您的业务创建新机器人。 步骤 2.设计对话。使用您自己的数据训练机器人。 步骤 3. 将训练有素的机器人与合适的业务沟通渠道完美连接,例如Facebook Messenger、短信、实时聊天、微信、Viber、Line 等。 ThumbCrowd 界面 (www.thumb-crowd.com) 将指导您开发和简化整个客户服务流程。 您可以训练您的人工智能机器人以基于人性化的连贯流程与客户进行沟通。 ThumbCrowd 的另一个功能是将聊天机器人解决方案与各种选项相结合,以实现更好的人机交互和理解。 取得正确的平衡,您将受益于更快乐、更积极的客户。
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind 是一个对话式人工智能管理平台,帮助非技术团队在单一平台上构建、启动和发展他们的聊天机器人和虚拟助手。 MindBehind 为各种规模和不同行业的品牌(例如 Avis、Budget、Phillip Morris International、Renault)提供易于使用的解决方案,帮助改善客户体验。使用 MindBehind 构建的聊天机器人或虚拟助手可以添加到网站、移动应用程序、社交媒体界面(例如 Facebook Messenger 和 WhatsApp),以及很快就会添加到智能助手(例如 Amazon Alexa 和 Google Assistant)中。
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io 是世界领先的客户支持自动化平台。它帮助企业跨渠道向客户提供令人愉快的支持体验。 Verloop.io 的平台无缝地跨各种渠道提供支持,从网站和 WhatsApp 到应用内和语音交互。 Verloop.io 赢得了全球 5000 多个品牌的信任,其中包括迪卡侬、Cleartrip 和 Nykaa 等知名品牌,为企业和中小型企业提供服务。 Verloop.io 的端到端解决方案使我们与众不同,它提供了三重方法: 1. 初始查询解决:在联络中心交互的第一阶段,Verloop.io 通过聊天和语音采用人工智能支持。 Verloop.io 的对话式 AI 解决方案可有效处理大多数客户查询。 2. 人工代理支持:随着查询升级到人工代理,Verloop.io 引入了 Co-pilot 来提供支持,这是一种强大的人工智能工具,可帮助人工代理做出准确的响应。该工具建议采取措施以提高座席效率。利用由文档认知提供支持的语音转文本和 AnswerFlow,客服人员还可以利用我们的生成式 AI 支持工具(例如 AI-summary、AI-Rephrase、AI-Expand 和 AI-Tone adjustment)来确保最佳响应并提高客户满意度。 3. AI 支持的质量分析 (QA):Verloop.io 的 Sparks 为质量分析师提供了终极解决方案,使用生成式 AI 自动进行呼叫分析。这确保了持续改进的简化流程。 除了上述工具之外,企业还可以使用 Verloop.io 的机器人构建器 - Recipes 以及 Smart block 来轻松开始提供最佳客户体验的旅程。总而言之,Verloop.io 旨在通过创新的自动化和人工智能驱动的解决方案来简化和提升客户支持之旅
OutboundEngine
outboundengine.com
OutboundEngine 通过让每个人都变得简单轻松的在线营销来帮助企业发展。我们创建精美、高影响力的营销活动,自动投放并跟踪参与度,以显示谁准备好进行对话。我们的平台加强了与客户、合作伙伴和潜在客户的关系,以更少的工作发现更多机会。
Pulsate
pulsatehq.com
Pulsate Locate 是一种位置营销解决方案,使营销人员能够根据用户的精确位置吸引用户。
Twixor
twixor.com
Twixor 通过生成式 AI 和 NLP 重新定义了 CX,在消息传递渠道上创建动态的客户旅程。 Twixor 的低代码/无代码 CX 平台融合了数字助理和智能流程自动化,提供个性化、面向目标的交互。它超越了脚本化的响应,生成富有同理心的定制建议和解决方案,提高了营销、业务交易和支持运营方面的客户满意度。 * 久经考验的成功:Twixor 拥有 400 多家全球客户(包括财富 500 强公司),每季度管理的互动次数超过 10 亿次,还拥有 7 项专利,受到信赖和认可。 * 变革性优势:借助 Twixor,对话率提高 25% 以上,运营成本降低 15-25%,品牌参与度提高 80%。 * 主要功能:我们的平台提供拖放式 Journey Builder Studio、AI 和 NLP 支持的对话引擎、实时和虚拟代理、智能营销活动管理、对 120 种语言的全渠道支持以及 AI 驱动的分析仪表板。 * 我们被公认为印度零售和电子商务领域的最佳客户体验平台,并且还获得了 MEA 地区新兴对话式 AI 供应商的认可。 Twixor 选择的合作伙伴包括世界上最大的银行平台和 CPaaS 参与者之一,以及中东和非洲地区以及亚太地区的许多其他信任我们白标解决方案的合作伙伴。 简而言之,Twixor 使企业能够打造动态的客户旅程,提供卓越的客户体验,让您在行业中脱颖而出。
giosg
giosg.com
Giosg 是一个销售加速平台,结合了实时聊天、聊天机器人、人工智能和交互式内容,可帮助公司构建引人入胜的在线体验,从而快速将网站访问者转化为销售。我们希望重新构想、重新定义和重新评估数字世界中组织和人员之间的互动。如今,全球有超过 1200 家零售、汽车和房地产等领域的公司加入了我们的探索行列。
GoSite
gosite.com
GoSite 为推动美国经济的小型企业创造简化的技术。我们的软件使他们能够在一个地方拥有在数字时代与客户联系所需的一切。我们基于云的移动和网络工具套件改变了客户随时随地开展业务的方式。
CINNOX
cinnox.com
CINNOX 是一个综合性参与平台,统一了电话、数字和社交渠道。他们通过一个平台提供人性化的客户和团队体验,帮助企业竞争并获胜: 提升客户体验: - 任意频道聊天、语音、视频无缝切换 - 通过将问题与正确的专业知识联系起来,提供首次解决方案 - 通过预测数据分析减少客户等待时间 优化员工体验: - 通过自动化重复任务来提高团队效率 - 利用不同团队的专业知识来解决复杂的问题 - 利用洞察驱动的数据提高团队绩效 他们通过卓越客户服务的三个关键支柱来实现这一目标,企业可以享受一个持续循环的体验改进:连接、协调和评估。
DemandHub
demandhub.co
需求Hub启用客户互动来推动业务结果。我们改善您与客户沟通的方式并获取宝贵的反馈。这使您的团队能够做出更好的决策,以推动业务结果并改善您的客户体验。