第 7 页 - 替代项 - DoneDone
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk 是一款帮助中心软件，具有多个支持渠道：知识库、共享电子邮件收件箱/票务系统、HelpWidget、聊天。它有助于管理传入请求、入职以及与客户的沟通。 - 可定制的帮助中心，包含自助服务文章和常见问题解答； - HelpWidget具有自动回复功能，以减少传入请求的数量； - 共享电子邮件收件箱/票务系统，以便正确、及时地解决客户问题； - 为您的代理提供预设响应/宏； - SLA、部门和代理角色以及路由。
Plocs
plocs.com
任务管理效果提高 10 倍。 Plocs 借助目标导向的规划让您更成功、更轻松、更快乐
HelpSpace
helpspace.com
多年来，我们一直作为自由职业者，为客户解决日常问题提供支持。我们接受了挑战，寻找一种经济实惠且实用的解决方案作为个体经营者和小型组织的支持软件。一方面，它让我们感到沮丧，但同时，它激励我们创建解决方案。 HelpSpace 就是这样诞生的。我们的软件非常适合为客户的日常支持请求寻求快速、专业的解决方案的初创公司和小型企业。我们也非常重视文档。用户可以快速查找他们的知识库，客户可以了解更多信息或浏览说明和博客。我们强调以下 4 点： - 只需几分钟即可设置快速简便的帮助台软件 - 投资少，效益高 - 使用简单直观 - 您的客户会喜欢您的新效率
elapseit
elapseit.com
资源规划和时间跟踪软件，从项目启动到发票。 elapseit 使用简单、极其用户友好且易于学习。它是初创公司、代理机构、中小型公司的完美选择，尤其是在以下领域：数字营销、创意机构、网络开发、IT 和软件公司或法律。简而言之，elapseit 涵盖以下内容： • 资源调度 • 时间跟踪 • 项目（阶段/任务） • 休假管理 • 发票 • 法律文档共享、版本控制等 • 仪表板和报告 项目 您可以开始创建项目（时间）和材料或固定费用）。设置默认每小时费率。如果您对项目有更多费率也没关系，您可以根据每个将被计费的人的职位进行自定义。您甚至可以设置谁可以在项目上记录时间：拥有许可帐户的每个人或仅分配该项目的人员。如果您想要更好地控制，您可以设置是否自动批准项目上记录的时间或需要由指定的项目经理批准。您可以拥有项目的不同阶段，可以在项目上创建直接任务，也可以仅在项目的阶段上创建任务。创建它们后，您可以直接在项目、阶段、任务、项目阶段的任务上分配人员。这是你的选择。人员 对于您的员工/合作者，您可以将所需的所有信息保存在一个地方：时薪或月薪、货币、每年休假天数、每周工作时间、上传与人员相关的文档等在。时间表 控制您的团队在不同项目/阶段/任务上记录的时间从未如此简单。作为项目经理，您可以安排您的团队进行项目。每个已分配的人何时使用他/她的帐户登录系统将看到他/她的分配，并且可以提交相应的工作时间，或者如果工作时间超过分配的时间，则可以添加新的项目/阶段/任务，或者如果工作时间较少，只需修改并提交准确的工作小时数即可。如果项目已设置为记录时间以供项目经理批准，则项目经理将检查提交的时间，并可以批准或拒绝它们并发表评论。之后，团队成员可以根据评论再次提交时间。工时获得批准后，项目经理或财务部门可以锁定工时，这样任何人都无法再修改工时，只需点击几下即可直接创建准确的发票。资源调度 甘特图非常易于使用，并为您提供重要信息。您可以一目了然地看到谁分配过多或分配不足。您可以拖放来修改人员在项目/阶段/任务上的分配。您可以使用过滤器仅查看您当时需要的信息：仅针对指定的项目、人员、部门、位置、职位。休假管理 休假管理系统（可用性）与资源规划人员和时间表一起工作。您将在资源规划人员上看到谁休假以及休假多长时间。您可以批准或拒绝不同类型的休假，在仪表板中您甚至可以看到已批准未来一段时间休假的人员。一个重要的方面是，银行假日已纳入休假管理中，因此您无需担心是否有人在包含银行假日的期间请求休假，因为该天不会从他/她的时间中扣除假期天。仪表板和报告 作为中小型公司的经理，您将在几秒钟内看到仪表板中与您的业务相关的内容：应付账款（无论您是否以不同的货币开具发票，您都会将总金额转换为您选择的货币）您）、下一个待处理的发票、最重要的逾期发票、最上面的过度燃烧或燃烧不足的项目等等。为您的业务提供帮助的定制报告，从基本时间表、员工休假列表、账单、盈利能力、员工成本、预测等开始，您可以下载 pdf 或 csv 格式的报告。法律 法律文档共享、版本控制等。计费和发票 无论项目类型如何（固定费用或时间和材料），发票都可以根据时间表自动创建，并且可以手动编辑后下载并发送给您的客户。自定义您企业的帐户首选项 您可以根据您的首选项自定义您的公司资料帐户，并随时更改它们： • 设置员工/协作者每天可以提交的最长工作时间 • 设置每个请求的最长休假天数 • 设置默认休假天数（您可以为每个员工部分进行个性化设置） • 设置何时收到通知，在项目预算被烧毁或分配超出项目预算（％）之前 • 设置默认货币（您可以为每个项目进行个性化设置） • 创建不同的部门（开发、财务、行政、人力资源、维护等） • 创建不同地点 • 设置不同类型的休假：休假、教育假、产假等。该应用程序已经为您提供了以下类型：假期、病假和家庭办公室。 • 设置您所在国家/地区的银行假日并受益于以下方面： • 将发票翻译为您的当地语言 • 票务系统平台。
Userback
userback.io
隆重推出 Userback，这是领先的用户研究平台，适合希望了解用户并打造更好产品的小型团队。借助 Userback，您可以收集元数据丰富的视觉反馈，并通过 NPS、CES 和 CSAT 指标等应用内调查深入了解用户的情绪和行为。通过完整的会话重播功能，为任何反馈添加深层背景。创建用户细分并从登录的那一刻起跟踪每个用户。仅调查对您重要的群体，并了解您在从试用到流失的整个生命周期中的用户体验。通过品牌功能门户、公共路线图以及所有反馈的集中位置将这一切包裹起来，从而将反馈开销减少 70%，并将反馈关闭时间延长 10 倍。没有代码？没问题，立即开始使用无代码的浏览器扩展，非常适合内部 QA 和错误跟踪。这是一个让小团队变得强大的平台
DevRev
devrev.ai
DevRev 是一个专为 SaaS 和技术公司构建的平台，帮助后台开发与前台客户关系的快速发展相匹配。我们的使命是将最终用户、支持工程师、产品经理和开发人员聚集在一起，轻松完成最重要的事情，并在全公司范围内创建以产品和客户为中心的文化。与通用工具不同，DevRev 采用空白画布方法进行协作、搜索、GenAI 和分析，使 SaaS 公司能够通过持续开发、路线图、优先级划分、客户工程等更快地交付，以实现最大的业务影响。 DevRev 已在数千家公司的各个部门中使用，可以与您的工具共存或取代您的工具，从而带来信息对称、简化协作和融合团队。 DevRev 成立于 2020 年 10 月，从 Khosla Ventures 和 Mayfield 等投资者那里筹集了超过 8500 万美元的种子资金，使其成为硅谷历史上规模最大的公司。该公司由联合创始人兼首席执行官 Dheeraj Pandey（曾任 Nutanix 联合创始人兼首席执行官）和 DevRev 联合创始人兼 Nutanix 前工程高级副总裁 Manoj Agarwal 领导。 DevRev 总部位于加利福尼亚州帕洛阿尔托，并在全球七个地点设有办事处。
Bugzilla
bugzilla.org
Bugzilla 是一个“缺陷跟踪系统”或“错误跟踪系统”。缺陷跟踪系统允许个人或团队开发人员有效地跟踪其产品中的突出错误。大多数商业缺陷跟踪软件供应商收取巨额许可费。尽管是
Unfuddle STACK
unfuddle.com
Unfuddle STACK 集成了任何软件项目最关键的工具。 Bug 和问题跟踪、Git 或 Subversion 中的源代码以及参考资料都在整个团队熟悉的环境中无缝共存。
Kantree
kantree.io
Kantree 是一个真正灵活的工作管理平台，可以释放集体智慧。通过完全控制团队管理项目和流程的方式，Kantree 使您能够充分利用团队成员的才能和领域知识。它帮助他们在可视化、协作且易于使用的软件上组织、计划和管理他们的工作。凭借与电子表格一样的自由度，团队会更加自信并更高效地交付。
JunoOne
juno.one
与 juno.one 合作！探索前所未有的工作效率。 juno.one 是面向全球软件开发公司、软件交付公司和软件集成商的一流 ADLM 解决方案。在 30 天的免费试用版中，您可以创建各种项目、监督测试流程的正确管理、控制、组织并使其有效。
ConvergeHub
convergehub.com
ConvergeHub 是一种企业级 CRM，具有销售、营销、支持和计费功能，用于从一个统一平台管理所有客户相关活动。它是一个专为中小企业打造的高马力业务增长平台。您可以使用 ConvergeHub 在客户生命周期的每个阶段完成所有与客户相关的活动。使用它来吸引潜在客户、发送营销活动、培养潜在客户、完成销售、回答支持请求、生成合同、存储文档、管理产品或服务、发送报价、创建发票等。 ConvergeHub 强大的定制和自动化功能可让您配置和自动化您自己的业务流程，并大幅提高生产力。 ConvergeHub 的 360 度潜在客户和客户视图为您提供深入可行的见解，允许您通过活动历史记录跟踪所有接触点，并让您通过任何渠道（电子邮件、电话、短信、传真或社会的。评论、注释、标签、任务、约会、日历、提醒、通知汇集在一起，让您保持联系并了解最新信息。您可以对列表进行细分、创建模板并通过电子邮件和文本开展营销活动。通过跟踪客户服务案例并快速响应，与客户保持密切联系。通过直接从 CRM 创建产品和服务报价并发送发票来快速获得付款，并在收到付款时跟踪付款。报告生成器和可自定义的仪表板可让您创建自己的报告并直观地跟踪业务各个领域的进度。 ConvergeHub 通过许多本机集成（例如 QuickBooks、DocuSign、PandaDoc、Ringcentral、Twilio、Office365、Box、Dropbox、Wordpress 等）以及 Zapier、Piesync、API 和 Webhooks 与其他软件集成。
Webvizio
webvizio.com
Webvizio 是一款免费的网站反馈工具和网站审核软件，专为经理和团队设计，可以轻松地实时协作进行网站修订。网站开发方面的协作可能会很麻烦。获得控制权并为您的团队提供清晰的信息！利用单一平台供客户、经理和开发团队留下视觉反馈并有效协作进行 Web 开发项目。
Yuma
yuma.ai
Yuma AI Ticket Assistant 是一款功能强大的人工智能工具，旨在简化客户支持流程。它与 Gorgias 等帮助台软件集成，并自动起草对客户询问的答复。 Yuma 配备了自定义写作风格、生成对话线索摘要以及自动翻译成 15 种语言的功能。它还从 Shopify 产品和页面检索最新信息，使代理商能够提供符合业务需求的准确且个性化的响应。 Yuma 由知识库提供支持，并提供一键式“回复和关闭票证”，以节省时间并提高支持团队的工作效率。可以开始使用 7 天免费试用版，并且可以使用邮件列表来了解新产品版本和功能的最新信息。
Friyay
friyayapp.io
有了 Friyay，您只需点击 1 次即可获得所需的一切。 Friyay 拥有工具，可以组织几乎任何内容：任务、笔记、文件、对话和数据。工具根据角色、项目规模和工作流程适应每个团队和团队成员的需求，因为不同的工作需要不同的工具。选择您需要的工具并随时添加。 Friyay 将所有内容整合到一个应用程序中，只需点击一下即可。
Shake
shakebugs.com
获取不真实的数据来解决您的应用或网络中的实际问题。 Shake 不仅仅是一个错误和崩溃报告工具——它让所有开发人员、首席技术官和测试人员达成共识。
Conclude
conclude.io
结论帮助公司加强协作并简化工作流程。使用结论链接连接 Slack 和 Microsoft Teams 进行双向聊天，或使用结论工作流在 Slack 中管理支持票证、问题、事件等。 👉 结束链接：连接 Slack 和 Microsoft Teams 以改善跨团队协作。通过双向同步，团队可以在他们喜欢的消息平台上工作。共享和同步文件、编辑和删除消息、@提及同事、自动翻译多达 60 种语言及更多语言的对话。 ✓ 发送和接收消息 ✓ 编辑和删除消息 ✓ 线索消息 ✓ @提及你的同事 ✓ 60 种语言翻译 ✓ 表情符号（文本） ✓ 富文本格式 ✓ 文件共享和同步 – 人员状态（即将推出） – 同步反应（即将推出）很快）👉 结束工作流程：将您的帮助台带入 Slack。管理支持票证、问题和事件。使用人工智能驱动的集成来汇总并自动打开工单，菜单支持 60 种语言的翻译。每项新活动都会打开一个专用的 Slack 渠道，因此沟通是结构化且集中的。结束后，频道将被存档，但会永久记录在仪表板中。团队还可以在“洞察”选项卡中找到关键的 MTTx 指标。该产品与 Jira 集成。在 Slack 工作区中安装 Conclusion 后： ✓ 在您的首选渠道中安装工作流程应用程序（例如 #support） ✓ 启动应用程序并创建新活动（工单、问题或事件） ✓ 添加一些详细信息，设置严重性（可选） ✓ 邀请团队或人员查看专用活动频道 ✓ 与不同利益相关者沟通最新情况 ✓ 结束事件；信息已存档但保留在仪表板中
Usedesk
usedesk.com
Usedesk 是一个客户支持平台，用于自动化、分析和提升客户服务，有助于提高客户的忠诚度。 1. 在一个窗口中处理有关您公司的所有请求、评论和提及。无需在通讯工具、聊天、社交网络、电子邮件、应用程序、评论网站和论坛之间跳转。一切都存储在一个地方。 2. 高速支持自动化日常工作：模板、触发器和自动回复。保存聊天记录并自动回答常见问题，以将更多时间花在非标准情况和问题上。 3.分析：部门、代理、期间的工作。选择条件并在方便的表格中分析结果。每个员工的响应速度、处理的请求数量以及客户的满意度现在都一目了然，只需在“报告”部分中单击一下即可。我们知道客户服务可能具有多大的挑战性，并尽最大努力成为一个成熟且友好的客户服务，而不是一个没有灵魂的系统： - 在线下和在线分享我们的知识：在网络研讨会、聚会和会议上。 - 培养最优秀的客户服务经理。 - 并随时为您提供帮助:)
Suptask
suptask.com
下一代团队间 AI 票务系统，支持您在 Slack 上进行对话。帮助您找到正确的答案、改善协作并实现更快的解决时间。您的员工都在 Slack 上，为什么强迫他们在其他地方管理工单？借助 Slack 本机票务系统，您可以增强团队之间的协作并实现高效的票务流程。通过一种新的独特的工单处理模式，Suptask 使整个团队能够参与工单的补救过程。借助在 Slack 工作区中本地运行的票务解决方案，用户可以在对话中启用票证以请求、分配、确定优先级、概览、搜索和响应票证 - 无需离开 Slack。我们正在缩短解决票证的周转时间，拉近团队之间的距离，并提高您的客户满意度。
Infoset
infoset.app
Infoset 是领先的云全渠道支持和销售平台。借助 Infoset，您可以从单一平台轻松管理所有支持和销售渠道，例如传入/传出电话（云呼叫中心、云总机）、电子邮件、实时聊天、聊天机器人、社交媒体。
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk 让客户服务和 IT 支持变得轻松。集中请求、分配、自动化、跟踪进度并更快地完成更多工作。 Mojo Helpdesk 是使用电子表格和电子邮件管理请求的最佳替代方案，它将所有请求置于功能强大但简单的票证跟踪系统中。通过自助服务知识库减少传入请求，通过分配和标记票证使事情井井有条，并利用自动化来提高效率。 主要特点： * 票证：即时搜索和查看票证、发表评论或员工备注、确定优先级、标记并解决问题。 * 管理：管理联系人、代理、群组、团队、工单队列以及帮助台帐户的更多方面。 * 管理：计费、安全、附加组件以及管理员可用的更多帐户设置。 * 报告：查看和管理不同的报告（仪表板、票数、账龄摘要等）。 * 多个帮助台帐户：支持多个帮助台帐户，您在这些帐户中至少具有代理角色。 Mojo Helpdesk 拥有超过 250 万满意用户，是 IT 专业人员、客户服务经理和代理的首选。供中小型企业、学校和教育机构、医疗保健组织、政府机构等使用。只需几分钟即可开始使用，连接到您公司或组织的 Google Workspace，然后开始管理请求、创建知识库文章、管理资产、设置 SLA 基准、跟踪和报告。
OnRamp
onramp.us
OnRamp 是动态客户入职软件，可帮助入职和实施经理简化任何高接触客户入职流程。 OnRamp 的动态入职减少了客户完成步骤的工作量，并减少了团队的手动步骤。其结果是提高了入职效率、成果和客户体验。 为客户提供令人愉快的简单而动态的行动计划。 OnRamp 行动计划根据客户的输入，引导客户完成相关任务、视频、表格、调查、文件以及其他行动和支持，一次一步。 跟踪每一步并收集反馈，让您随时了解客户的进展情况，触发您的后续步骤，并帮助您改进。 * 为您的团队提供针对每位客户的经过验证的行动手册。 * 动态引导并帮助客户完成流程的每一步。 * 获取有关入职效率、结果和体验的报告。 * 优化您的方式，实现可预测、可扩展的客户引导流程。 * 客户入驻速度提高 2 倍，并且无需增加员工人数即可扩展规模。 借助 OnRamp，客户引导和实施经理实际上可以事半功倍，并大规模提供白手套引导和支持。
Ping
ping.tm
Ping 是一款直观的任务管理器，将简单性与高级功能相结合，非常适合管理个人任务和改善团队协作。 Ping 旨在提高工作效率，提供适合您需求的工具，无论您是在计划一天、处理复杂项目，还是向团队委派任务。借助 Ping，您可以使用提醒、重复任务和任务暂停等功能轻松管理您的个人任务列表，以实现更灵活的日程安排。 AI 工具可帮助您通过语音命令快速创建任务或将加星标的电子邮件转化为可操作的待办事项，从而提高工作效率。与 Gmail 和日历的集成可确保无缝规划，而 AI 任务助手则提供分步指导，帮助您高效完成任务。对于团队来说，Ping 提供了强大的协作工具，可以改变您的协作方式。使用看板直观地组织任务、分配职责并跟踪进度。高级项目管理功能允许您设置依赖关系、委派任务和监控团队工作流程。通知和提及让每个人都保持在同一页面上，而任务跟踪和批准等工具则确保了问责制和透明度。无论您是关注个人生产力还是增强团队沟通，Ping 都将任务管理、项目规划和强大的 AI 功能整合到一个简化的平台中。
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat 是一个由人工智能驱动的全渠道消费者参与平台，提供实时销售和支持。自动实时聊天平台可帮助您每天 24 小时与客户互动、确定不同渠道的潜在客户并提高转化率。它是一个客户沟通平台，可简化客户与企业的每一次互动。 REVE Chat 提供了一套全面的视觉参与功能，例如聊天机器人、实时聊天、共同浏览和视频聊天，通过个性化交互实现更快的解决方案。您可以使用 REVE Chat 轻松地通过客户的首选渠道与他们互动，以提供全渠道消息传递体验。 REVE Chat 还包括高级路由、排队、自动触发器和访客分析。企业通过各种渠道吸引客户，包括网站、WhatsApp、Facebook、Instagram、Viber、Telegram、App 等。 REVE Chat 使从单一平台与他们的沟通变得非常高效。聊天机器人可以自动化客户协助和参与，实时聊天解决方案可以通过人性化将定制提升到一个新的水平。这个强大的平台可以在整个客户体验中为企业提供帮助，从潜在客户创造到客户满意度和保留。
Flat
flat.app
Flat 是一款简单、令人愉快的团队协作式工作跟踪工具。在共享空间中描述、跟踪和讨论工作，该空间与笔记应用程序一样易于使用。
Deskpro
deskpro.com
Deskpro 创建帮助台软件，为全球企业提供卓越的支持体验，并可以自由地将帮助台托管在云端或本地。 Deskpro 成立于 2001 年，帮助数千家公司简化了客户服务运营并缩短了响应时间，从而带来了更好的客户体验。 Deskpro 的帮助台软件包括电子邮件、实时聊天、电话和社交媒体票务以及自助服务知识库。您还可以使用分析和报告工具，使企业能够监控绩效并做出数据驱动的决策。 Deskpro 旨在改善企业和最终用户之间的沟通，以提供卓越的客户服务体验。加入数千家选择转变支持方式的公司，包括索尼、苹果、微软、沃达丰、怡安、英特尔、宝洁、空客等。
Bugasura
bugasura.io
Bugasura 是最简单的错误跟踪软件，专为快速发展的现代技术团队而构建。轻松跟踪、报告和管理问题。与团队、供应商和客户合作，更快地解决错误。
Stonly
stonly.com
Stonly 是客户服务的现代知识平台。我们通过为代理商和客户提供分步指南、决策树、人工智能答案、自动化、演练、清单和知识库，帮助公司快速、准确地制定解决方案。与其他知识平台不同，Stonly 的知识是交互式的（而不是静态的），并且可以在人们需要的时间和地点提供。这意味着它的使用频率更高，并且可以处理遇到的每种情况。使用 AI 充分利用您的知识，以理想的解决方案响应每个请求 - 无论是简单的答案还是深入的指导。您可以控制答案并处理好每个问题，即使是最关键和最复杂的问题。轻松创建精彩的知识内容并使其保持最新且准确。我们将为您提供收集反馈、衡量和改善知识对您业务的影响的工具。与您的所有工具和流程集成，包括 Zendesk、Salesforce Service Cloud、Freshworks、HubSpot 等。
Axosoft
axosoft.com
我们热爱软件。我们喜欢帮助他人创建软件。我们喜欢软件可以为企业带来的竞争优势。我们喜欢这个软件让我们每天的生活变得更轻松，从预订晚餐餐桌到自动刹车并拯救生命。软件太棒了！我们很高兴能够更快地交付您的软件。你们有 Scrum 团队吗？然后尝试在 Axosoft Scrum 中管理您的产品待办事项、冲刺和用户故事。您的团队会喜欢自动燃尽图、可定制的工作流程和发布规划功能，这些功能使 Scrum 实践更加高效。当您的团队将 Axosoft Scrum 与其他组件结合起来时，您将能够将缺陷与版本关联起来，并将功能请求转化为积压项目。对于只需要跟踪错误的团队来说，Axosoft Bug Tracker 是敏捷缺陷和问题跟踪的最佳工具。团队可以快速添加新错误，将其分配给版本或用户，并通过各种自定义工作流程移动它们。当 Axosoft Bug Tracker 与其他组件集成时，您的团队可以自动将事件转换为缺陷，并利用燃尽图来查看消除错误的速度。而且每年只需 1 美元！我们还为您提供支持票。 Axosoft Help Desk 通过电子邮件到工单自动化、预设回复和应用程序内线程，能够更好地跟踪和解决客户的支持问题。您的客户还将在基于网络的客户门户中拥有一个自我报告问题的中心。一旦您的团队将帮助台与其他组件集成，支持人员将能够立即将事件转化为缺陷和用户故事。
CELUM
celum.com
即使是伟大的产品也需要出色的展示才能在数字货架上获胜。自从雇主品牌出现以来，每家公司都明白品牌本身需要尽可能有效地定位。 CELUM 以其独特的 SaaS 内容供应链管理平台解决了这一挑战。 CELUM 的软件使营销、品牌和产品团队能够通过创建、批准、管理内容并将其分发到每个所需渠道来构建引人入胜的体验，并了解内容的影响。 自 1999 年成立以来，CELUM 的员工人数已增至近 150 人，他们一直孜孜不倦、充满热情地工作，帮助我们的数百家客户将他们的品牌和产品带到了中心舞台。这正是客户做出购买决定的地方，也是品牌与公司价值观联系在一起的地方。 CELUM 很自豪拥有许多世界知名品牌的客户，例如 SCOTT Sports、Outfront Advertising、Essity、Shop Apotheke Europe 和 Sartorius。 CELUM 将颠覆性创新及其创业精神与可持续发展和长期规划相结合。位于奥地利林茨的超现代化总部和工程中心是该国最壮观的办公楼之一。 CELUM 园区结合了新工作原则、环保建筑和传统的阿尔卑斯风格设计特色。 CELUM 经验丰富的管理团队（Alessandro Kurzidim - 产品、Michael Wirth - 运营、Michael Kraeftner - 首席执行官/增长）带领公司实现了持续两位数的年增长率。自从完成媒体信息学的学习后，首席执行官 Michael Kraeftner 就继续深入研究与数字产品传播和参与相关的事务。他是行业公认的专家，也是“营销流程数字化”和“电子商务内容颠覆”领域的定期演讲者。
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree 是一种流行的呼叫中心解决方案，支持统一的通信渠道。它具有广泛的功能。它以其 99.99% 的 SLA 正常运行时间而闻名。它是一个高度可扩展、强大、安全且功能丰富的解决方案，非常适合所有规模的企业和呼叫中心。 DialShree 的 VoIP 和电话专家已在 10 多个行业实施了 900 多个全渠道通信解决方案。 BPO、KPO、企业公司、催收机构、企业、电话营销公司、呼叫中心、银行、医疗保健、电子商务、汽车、政府