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DM Champ 是面向企业和代理机构的消息与销售平台,可集中管理多渠道客户对话,并通过 AI 和自动化处理咨询、筛选潜在客户、跟进及预约。

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DM Champ 是一个面向企业和代理机构的 AI 消息与销售平台。它可通过共享收件箱管理来自 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、Telegram、LINE、Viber、短信、电子邮件和在线聊天的客户对话。AI 智能体可以利用企业信息和常见问题解答回复咨询、筛选潜在客户、跟进意向客户并协助预约。自动化、群发消息、评论转私信工具以及人工接管功能,可帮助团队在整个客户旅程中管理对话。 企业可使用 DM Champ 提供客户支持、管理潜在客户并开展销售互动。代理机构可以创建带有品牌标识的客户账户,并将该平台作为白标服务提供。知识库工具、团队访问权限、API 访问权限和 Webhook 则支持根据需求进行定制,并与企业工作流程集成。

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