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QuestionPro
questionpro.com
QuestionPro 提供全栈在线调查软件,帮助您收集数据并使用同一工具执行定量和定性分析。其易于使用的软件包括用于创建、分发和分析在线调查、民意调查、测试和测验的产品。 QuestionPro 包括 350 多个免费调查模板和 40 多种问题类型、15 多种逻辑类型以及广泛的调查报告。它提供了通过电子邮件、集成弹出窗口、短信、二维码和社交媒体渠道接触受访者的工具。其离线移动应用程序让您即使在互联网连接有限或没有互联网连接的区域也可以收集参与者的数据。您可以使用自定义主题、徽标、颜色等来标记您的调查。 其现成的自定义主题使您能够使用徽标、颜色、字体等创建品牌调查。实时报告仪表板提供了调查...
Customerly
customerly.io
为您的客户提供他们应得的支持。在您发展和扩展业务的同时,Customerly 让您可以轻松地继续为客户提供世界一流的支持
Wufoo
wufoo.com
Wufoo 是一个网络应用程序,可以帮助任何人构建和定制令人惊叹的在线表单。您可以使用 Wufoo 收集联系信息、RSVP、应用程序、文件、在线支付以及几乎任何其他内容。 Wufoo 与数百种其他工具集成,因此您可以简化和自动化工作流程,从而节省宝贵的时间。因为我们托管一切,所以您只需要您的网络浏览器和短短几分钟的时间即可构建表单并立即开始使用。立即免费注册并开始构建表单。
Assembly
joinassembly.com
Assembly 是一个现代人工智能驱动的参与平台,可简化整个组织的认可、奖励、内部沟通和协作。这个单一、便捷的中心提供全面且多功能的参与解决方案,包括公告、人工智能工作场所助理、竞赛、调查等。 Assembly 提供广泛的奖励,例如礼品卡、定制赠品、文化奖励和慈善捐赠,培养员工感到受到重视、赞赏和联系的工作场所文化。强大的分析功能使管理者能够深入了解公司情绪,确保营造一个让员工感到被倾听和理解的环境。以有意义的方式认可您的团队将核心价值观与认可相结合,以鼓励团队每天拥抱。通过礼品卡、定制赠品、文化奖励和慈善捐赠等大量奖励来提高知名度。自动化里程碑和周年纪念日识别通过自动自定义喊话来庆祝每个队...
Vevox
vevox.com
Vevox 是一个针对员工参与度的实时投票和匿名问答平台。 Vevox 在 Trustpilot、G2 和 Capterra 中被我们的用户评为第一名,它为参与者(无论身在何处)提供平等发言权的机会,使虚拟会议和混合会议不容错过。参与者可以使用 Vevox 应用程序自由互动,通过智能手机或笔记本电脑回答民意调查或参与问答。为您的员工提供发言权并听取他们的反馈从未如此简单。 是什么让它这么好? Vevox 是目前最直观的员工敬业度技术,具有用户友好的功能,这些功能已与像您这样的客户合作进行了微调。 Vevox 用户表示,他们的混合通讯会议已经发生了转变。入门快速简单,该平台可以作为独立工具独...
Gallup
gallup.com
释放您的员工和组织的全部潜力。我们通过分析、建议和学习帮助领导者改善员工和客户策略。
eMarketeer
emarketeer.com
eMarketeer 是您的一体化营销自动化平台!易于使用但功能强大得令人难以置信。在我们的平台中,您将找到营销自动化工具 电子邮件营销 活动管理 调查和评估 登陆页面 移动应用程序 移动营销
FormAssembly
formassembly.com
FormAssembly 改变了组织收集、连接和保护数据的方式。 * 收集:通过直观的无代码表单生成器简化复杂环境中的数据收集。 * 连接:自动化多阶段工作流程并无缝集成到关键业务系统,包括 Salesforce、Google 和 Microsoft。 * 保护:保护敏感数据并确保符合一流的操作标准和强大的安全功能。
User Interviews
userinterviews.com
用户访谈使用户研究变得更容易、更快、更愉快,从而帮助团队做出更好的业务和产品决策。研究人员希望花更多时间进行实际研究,我们通过适用于任何规模或预算的团队的招聘和参与者管理工具来帮助他们做到这一点。
Respondent Participant
respondent.io
一个实时市场,用于寻找和安排对世界任何地方的任何人的研究采访。进行销售研究、竞争研究、发现问题、确定需求、达到产品市场契合度、领先一步的强大方法
ProProfs
proprofs.com
ProProfs 是一家领先的 SaaS 软件提供商,旨在打造更聪明的员工和更快乐的客户。凭借一整套工具(包括 Training Maker、Knowledge Base、Quiz Maker、Survey Maker、CRM 等),ProProfs 使组织能够增强学习、简化支持并提高客户满意度。 ProProfs 致力于 100 年来让客户满意的使命,为 150 多个国家/地区的超过 1500 万用户提供服务。 ProProfs 产品包括: - 训练制作者 - 测验制作者 - 调查制作者 - Qualaroo 见解 - 实时聊天 - 服务台 - 知识库 - 项目管理 - Picreel ...
Verint
verint.com
Verint 通过连接整个企业的工作、数据和体验,帮助世界上最具标志性的品牌建立持久的客户关系。通过这种方法,品牌可以在适应未来工作的过程中导航并蓬勃发展,消除组织和数据孤岛造成的低效率,并在每次互动中持续提供大规模的差异化体验。 Verint 的解决方案可帮助品牌缩小因缺乏提供满足客户期望的体验所需的资源而产生的差距。缩小敬业度能力差距™有助于他们与客户建立持久的关系并推动真正的业务成果。 Verint 客户参与平台利用人工智能和分析、开放式集成以及客户参与科学方面的最新进展,以满足不断增长、不断变化的消费者互动和需求。他们通过与广泛的解决方案和合作伙伴生态系统密切合作,帮助客户从技术投...
Gainsight CS
gainsight.com
大规模留住并发展您的客户。 Gainsight CS使客户成为您最好的增长引擎。全面了解您的客户,了解趋势和风险,并帮助您的团队通过行之有效的行动进行扩展并取得成果。
Jebbit
jebbit.com
Jebbit 的企业体验平台使品牌能够构建精美的交互式体验,跨每个渠道大规模捕获零方数据。从产品推荐和个性测验到琐事、可购物的造型手册、更好的调查、民意调查、表格等 - Jebbit 体验推动了更高的参与度,因为它们超出了消费者的期望,并提供真正的价值,以换取有关他们的偏好、兴趣、生活方式和生活方式的相关信息。意图。这种消费者声明的零方数据是品牌的最终竞争优势,并在客户生命周期的每个阶段推动切实的投资回报率。 Jebbit 的客户包括:欧莱雅、百事可乐、Haleon、NFL、资生堂集团、Live Nation、ASICS、NBA、JCPenney、Free People、Monster Wo...
Polly
polly.ai
使用 Polly 捕获有关 Slack、MS Teams、Zoom 和 Google Meet 的即时反馈。它可以帮助各种规模的团队立即做出更明智的、数据驱动的决策!我们相信世界上的每一个声音都有能力改变工作,我们的目标是让他们的声音被听到。超过 40% 的财富 100 强公司使用 Polly,为全球团队提供支持,同时通过我们的实时反馈工具推动更深入的参与:问答、单问题和多问题 Polly、模板、破冰游戏、问答等。 Polly 的响应速度比电子邮件快 10 倍,因为它不仅提供本机应用内体验,还提供网络投票。 Polly 已发送超过 2000 万个 Polly,每月有 100 万活跃用户,它可以...
SOCi
meetsoci.com
SOCi 是面向多地点企业的领先联合营销云。我们帮助 Ace Hardware、Jersey Mike's、Kumon 和 Ford 等企业以品牌导向、本地完善和数据互联的方式,在所有地点和数字渠道中实现营销工作的自动化和规模化。通过使用一流的生成式人工智能和机器学习,SOCi Genius 平台为多地点企业提供可行的见解和建议,同时大规模自动化其最重要的工作流程。借助 SOCi,企业可以增强其在本地搜索和社交页面上的数字影响力,同时保护其在线声誉,从而提高客户参与度和市场领先结果。 SOCi 的可扩展和集中式平台技术为多地点和多家族企业提供了管理本地化营销工作所需的一切工具,包括: 直...
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow 是一个端到端全渠道体验管理平台,捆绑了客户体验和员工体验工具,例如 NPS、离线、聊天、经典和 360° 调查,这些工具是移动优先、高度参与且用户友好的。对话式 UI 可让您的调查提供类似聊天的体验,并将调查完成率提高 40%。 其主要特点包括: * 类似聊天的调查,从静态对话切换到动态对话。 * 一次提出一个问题的经典调查。 * 离线调查让您可以从最偏远的地方收集反馈,无需互联网。 * 离线调查应用程序,用作离线数据收集的信息亭。 * NPS 调查通过一个问题来衡量客户情绪。 * NPS 词云和情绪分析,深入了解客户情绪。 * 360°评估,评估员工在各...
BlueSnap
bluesnap.com
Armatic 平台通过工作流程自动化、强大的商业智能和完全集成的跨部门通信功能来增强您现有的会计/ERP 软件和现有的 CRM 系统的功能,以自动化财务、销售、支持、人力资源和运营方面的任务。 1. 财务和计费自动化(AR、AP、发票、订阅、付款):全自动 AR 收款大大缩短了付款时间 (DSO)。我们先进的规则引擎会在正确的时间自动传递正确的消息,确保最高的付款可能性,同时实现及时、高效的客户沟通。切勿让其他供应商付款未入账,分配供应商账单以供审核和批准。利用我们的工作流程自动化和审批引擎来路由您的所有账单以优化付款。启用订阅/定期计费、进度计费、发票创建、自动付款、付款计划、滞纳金、优惠...
123FormBuilder
123formbuilder.com
123FormBuilder 是一款在线表单生成器软件,可帮助世界各地的企业和个人通过在线表单、调查、问卷、测验和民意调查来收集数据并自动化工作流程。我们的表单生成器提供了许多用于构建表单和调查的功能,而无需编码技能。数据安全对我们来说至关重要,我们相信无纸化的未来,企业可以通过智能在线表单处理关键业务运营。我们正在构建一个具有最高安全标准的数据收集平台,同时符合 GDPR 和 HIPAA 标准
Pollfish
pollfish.com
Pollfish Survey Tools 是一个在线调查平台,使企业能够使用移动优先的方法从全球真实消费者那里收集见解。 该平台提供了广泛的调查工具,包括问题模板、高级调查问卷逻辑和 A/B 测试。其独特的受众定位能力使研究人员能够接触到特定的人口统计和心理群体,确保获得更多相关数据。 Pollfish 拥有超过数百万真实消费者以及数千个应用程序和网站合作伙伴的网络,有能力在全球范围内提供响应。 它对质量的承诺体现在其旨在消除调查欺诈和确保可靠数据的严格质量保证机制中。还为用户提供全天候支持,并将开放式答复翻译成美国英语,以便进行统一分析。 凭借直观的调查创建和实时结果可见性,Pol...
Omniconvert
omniconvert.com
Omniconvert Explore 是一种高级实验工具,主要由想要启动高级实验的机构、开发和产品团队以及需要 IT 部门帮助最少的营销人员使用。我们脱颖而出:我们真正关心我们的客户 - 在支持和超额交付方面付出更多努力,因为我们还有内部实验团队、CRO 和数据专家为您服务。功能: A/B 测试:使用市场上先进的细分引擎之一创建实验,具有 41 个数据点:网站行为、流量来源、CRM 数据、GTM、天气 API 等。高级报告:> 贝叶斯和频率统计 >按特定目标过滤结果 > 辅助转化或线性分布 > 累积视图 > 仅共享与您的团队重要的内容:pdf 报告 > 跟踪任何事件 现场调查: > 作为弹出...
Intouch Insight
intouchinsight.com
Intouch Insight:为您提供顶级客户体验的合作伙伴,包括商业智能、神秘购物、移动表单和调查软件。 Intouch Insight 提供完整的客户体验管理 (CEM) 产品和服务组合,帮助全球品牌取悦客户、增强品牌声誉并提高财务业绩。 Intouch 帮助客户收集和集中来自多个客户接触点的数据,为他们提供可操作的实时见解,并为他们提供持续改善客户体验的工具。 Intouch 成立于 1992 年,其客户体验管理、客户调查、神秘购物、移动表单、运营和合规审计以及活动营销自动化解决方案深受 300 多个北美最受欢迎品牌的信赖。
Alchemer
alchemer.com
让每个客户都有发言权并让每个声音都变得重要是我们 Alchemer 日常工作的核心。我们收集反馈并采取行动的始终在线的方法使团队能够在最重要的时刻听到客户的意见。 Alchemer Survey 可以在整个企业中使用——CX、营销、UX/UI、产品、人力资源团队等——因为我们实施速度快,易于使用和管理,并且能快速回报价值。一半的 Alchemer 客户表示在第一天就上线了,准备部署调查并分析反馈。
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero 是您实现客户成功的平台和合作伙伴。我们为您提供提高效率、增加收入和提供最佳客户体验所需的一切,帮助您的订阅业务取得大规模成功。 ChurnZero 可帮助您的客户成功团队及早发现潜在的客户流失风险,并更快地发现更新和扩展机会。一流的自动化和个性化、应用内通信和 Customer Success AI™ 让您可以轻松地与客户互动并引导他们实现价值。我们的平台提供旅程、健康评分、调查工具、细分、播放、报告、实时警报、演练、协作中心等,并可轻松与您的 CRM 和技术堆栈集成。除了软件之外,我们还为成为您团队值得信赖的合作伙伴、顾问和教练而感到自豪,致力于帮助您和您的团队专注于最重...
Woorise
woorise.com
Woorise 是创建病毒式赠品和竞赛、登陆页面以及调查和测验等引人入胜的表格的最简单方法。 Woorise 帮助小型企业与受众建立联系、收集潜在客户并完成销售。
Tripetto
tripetto.com
Tripetto 将 SurveyMonkey、Typeform 和 Landbot 的优点合并到具有创新功能的单一对话解决方案中,让您可以为所有受众构建个性化的表单和调查,从而提高完成率以获得更好的见解。
Field Agent
fieldagent.net
Field Agent B2B MarketPlace 将品牌、零售商和代理商与全国和世界各地的客户联系起来,帮助您在零售业中获胜。我们的快速、实惠的零售成功产品套件为客户在服务购物者、战胜竞争对手和销售方面提供了独特的优势。
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LiveAgent 是一款功能齐全的帮助台和实时聊天软件,可帮助您通过一体化帮助台解决方案为客户交互带来个性化。 LiveAgent 拥有市场上最快的聊天小部件,是 2024 年评论最多、排名第一的中小企业实时聊天软件。与宝马、雅马哈、华为和牛津大学等公司一起提供世界一流的客户服务。 LiveAgent 利用全渠道通用收件箱、实时实时聊天、内置呼叫中心和强大的客户服务门户的强大功能。 利用我们的客户细分、自动化、内置 CRM、强大的分析包以及我们的客户知识库,个性化您的沟通。发现超过 175 种帮助台功能和 200 多种集成。 开始 1 个月的免费试用,无需信用卡。 200 多个功能...
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unitQ 是反馈循环中缺失的一环,可根据用户反馈提供人工智能驱动的见解,帮助您打造高质量的产品、服务和体验。 Spotify、Bumble、Pinterest、Reddit、Chime 和 HelloFresh 等类别领先公司依靠unitQ 来推动增长、减少客户流失并建立忠诚度。
Paperform
paperform.co
Paperform 是一个灵活的在线平台,可帮助小型企业和团队简化工作并完成更多工作。这是他们可以进行销售、接受预订、与客户沟通以及将手动流程置于自动驾驶仪上的单一目的地。这个功能强大的编辑器是从头开始构建的,可供任何人使用,具有几乎无限的自定义和高级工作流程,因此他们可以按照自己的方式构建所需的精美解决方案。从小型项目到运营整个公司,Paperform 是为全球数千家企业提供支持的数字瑞士军刀。