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Cyara
cyara.com
屡获殊荣的 Cyara CX 保证平台可帮助公司加速客户体验开发,提高所有数字和语音渠道的质量,并确保端到端的客户旅程。 Cyara 平台支持客户体验的整个软件开发生命周期,从设计到功能和回归测试、用户验收测试、负载测试和生产监控。我们从客户的角度进行测试,确保您从用于提供体验的复杂技术中找出影响客户体验的问题。 www.cyara.com CX 保证平台的优势 单一平台 处理从设计到监控的全方位 CX 开发和保证需求。执行 CX 设计、CX 发现、功能回归测试、性能测试、监控和故障排除。在捕获设计和测试的协作环境中工作,使所有团队成员能够跨职能共享和重用脚本和数据。最高生产力 通过全自动化最大限度地提高生产力。自动发现现有的 CX,自动构建和维护测试脚本,执行易于使用的测试脚本编写,跨测试类型重用测试脚本,以及跨测试用例和活动重用测试数据。 Cyara 使用机器人流程自动化 (RPA) 作为机器人,自动生成数千次客户交互,以模拟现实世界的客户联系。最全面 通过确保完整的全渠道客户旅程(从自助服务到座席辅助服务以及座席桌面),支持最广泛的 CX 保证需求。测试最广泛的数字和语音渠道,包括 IVR、聊天、短信、电子邮件等。支持敏捷和 DevOps 通过支持敏捷和 DevOps 实践来加速开发并提高质量。通过从设计阶段生成测试用例来左移。通过为不同团队设计的可视化和支持功能促进协作。
Koban
koban.cloud
Koban 是一家法国公司,总部位于里昂附近,为中小企业提供 CRM 平台。我们的目标?提供 100% 集成的平台来管理公司客户关系的各个方面。 (最后)将您的所有团队聚集在一个软件上:销售团队促进您的商业发展,营销团队创建超有针对性的活动并产生潜在客户,销售管理团队促进赢得的报价的传输并监控计费和支持团队保留并利用现有客户。 是的,这一切都在符合人体工程学的软件上实现,易于使用、符合 GDPR 且可在移动设备上使用。 但 Koban 不仅仅是功能。这也是一个坚信支持是 CRM 项目成功的关键因素的团队。自 2012 年以来,我们的愿望一直是支持每位客户取得成功。
MaxCustomer
maxcustomer.com
MaxCustomer 是一个易于使用的客户关系管理 (CRM) 系统,使企业能够通过有效管理收入机会、客户关系和销售增长来分析和增加销售额。 MaxCustomer 致力于让我们的客户能够从单个页面管理完整的客户关系流程。我们确保我们的客户始终获得以下最佳好处来改善他们的业务: * 单页管理客户关系的能力 * 能够管理从潜在客户到结束的机会 * 对所有管理层的机会进行有用的跟踪 * 世界各地的所有销售人员都可以访问该应用程序! * CRM 解决方案功能的最佳定价。 * 提高团队绩效
Selltis
selltis.com
Selltis 是专为制造商、代表和分销商打造的一流销售队伍自动化和 CRM 解决方案。
Sales Infinite
salesinfinite.com
Innovations Infinite 专门为数字企业提供 SaaS 产品。 Sales Infinite 是一个数字化转型 SaaS 平台,包括 CRM、ERP 和全渠道电子商务。它能够在单一平台上以数字方式执行整个客户生命周期,同时为企业提供全渠道功能。将您的组织转变为销售无限的数字化企业。 Sales Infinite 提供以下行业特定产品: Sales Infinite Digital Insurance:Sales Infinite Digital Insurance 为财产与意外伤害、人寿和非人寿保险领域的保险公司、经纪人和 MGA 提供全渠道分销能力。支持商业和个人保险单。全渠道能力包括电子商务、移动商务、API商务和传统渠道,例如:面对面和电话销售。集成的评级引擎提供实时动态保费计算,保险单可以通过电子商务在线销售。
Upp
upp.app
Upp 是会计师、小型企业和个体企业家寻求简化运营的最佳解决方案。它提供了 ClickUp、Quickbooks 和 Zoho CRM 等传统工具的多功能替代方案。通过与 Excel、Telegram、Twilio、Webhooks 和 Whatsapp 无缝集成,Upp 可确保您拥有高效管理业务所需的所有资源。 Upp 是一个全面的工具包,旨在让您的商业生活更轻松、更高效。想象一下,您可以自由地管理潜在客户、订单和客户,创建和跟踪发票和文档,监控您的收入和支出,控制您的仓库库存,甚至自动安排和预订。感谢 Upp,您可以在手掌中完成这一切。
Selling Lane
sellinglane.com
抛弃那些臃肿的 CRM。 Selling Lane 是专为忙碌的人们打造的速度快如闪电、超简单的 CRM。 销售 Lane 让您摆脱困境,直接关注重要的事情 - 建立关系 - 完成工作 (GTD) 和销售您的产品或服务。 关注您的客户,而不是您的软件。 以下是销售巷如何创造奇迹: * 极速:忘记延迟和挫败感。 Selling Lane 专为令人难以置信的响应能力而设计。每次点击、每次搜索、每次更新都会立即发生。 * 简单性是其核心:Selling Lane 直观的界面可让您一键找到所需内容。 * 增强您的人际关系:管理联系人、自动执行任务、跟踪销售并轻松培养每一个联系。 * 移动变得简单:随时随地工作!无论您身在何处,Selling Lane 网络应用程序都可以让您与客户保持联系。 * 告别微观管理:自定义权限、自动化工作流程并让您的团队蓬勃发展。
Salestack
salestack.in
Salestack 是自动化 CRM 软件,可增加您的企业销售额。
AuditCall
auditcall.com
AuditCall 因为世界各地的企业提供卓越的呼叫分析解决方案而闻名。它提供了对让您的电话响起的各个方面的详细见解。电话跟踪、录音、分析等功能可让您获得最大收入并获得满意的客户。 AuditCall 是一款以其创新的云统一通信和协作解决方案而闻名的产品。 AuditCall 总部位于美国,通过其直观的软件 AuditCall 为企业和行业提供更先进、更安全的方式来连接客户和员工,提高员工生产力并加强客户关系。 它通过优化接到最多来电的广告和关键字的投资回报率,帮助企业就如何分配营销支出做出更明智的决策。它配备了一些有趣的功能,使数据驱动的营销人员能够优化广告活动的效果,提高销售效率并提高客户保留率。 AuditCall 不仅可以让您了解推动您来电的营销活动,还可以全面了解每个来电的结果。结果呢?您可以做出更明智的营销活动优化决策,以推动更多创收电话和更高效的营销活动。
Revenue.io
revenue.io
Revenue.io 通过实时指导为高绩效团队提供支持。通过展示和推荐最有效的方法,Revenue.io 使 HPE、Nutanix 和 AWS 等数百家客户能够提供可预测的结果并优化其整个收入运营。 Revenue.io 成立于 2013 年,总部位于洛杉矶,并得到高盛、Bryant Stibel 和 Palisades Capital 风险投资的支持。
Pega
pega.com
Pega 是一个强大的低代码平台,可为世界领先的组织构建敏捷性,以便他们能够适应变化。客户使用我们的人工智能决策和工作流程自动化来解决他们最紧迫的业务挑战——从个性化参与到自动化服务再到简化运营。自 1983 年以来,我们构建了可扩展且灵活的架构,帮助人们专注于最重要的事情,从而满足当今的客户需求,同时为未来不断转型。
ShootQ
shootq.com
ShootQ 是一个基于云的 CRM 系统,适用于创意人士,包括专业摄影师、摄像师、婚礼行业专业人士以及更多创意类型。该平台允许您管理联系人、所有工作、发送提案、合同、跟踪您的日历等等。
FunnelMaker
funnelmaker.com
Funnel Maker 只需登录一次即可为小型企业提供数百种 CRM、通信、销售和营销软件工具。
Salescamp CRM
salescamp.app
Salescamp 提供基于云的销售 CRM 软件解决方案,用于管理销售报告、管理、营销、改善客户关系等。为您的企业获取最好的免费 CRM 系统。
BASCRM
bascrm.com
BASCRM 提供 CRM 软件和专业服务,通过流程和技术帮助企业提高敏捷性和业务绩效。
Team365 CRM
team365.io
什么是 Team365 CRM? Team365 CRM 是一个基于云的集成客户关系管理平台,可满足各种规模和类型的企业和行业的需求。全球超过 150,000 家企业使用 Team365 CRM 来建立持久的客户关系并最大限度地提高团队生产力。我们对电话、电子邮件、实时聊天和面对面会议的扩展支持使 Team365 CRM 成为市场上集成最紧密的系统。 Team365 的人工智能销售助手,人工智能为销售人员提供高级解释、解决方案和预测。借助工作流程自动化、潜在客户评分、实时通知和内置游戏化功能,您的销售团队可以将更多时间用于销售,而不是输入数据。我们的主要功能包括: - 销售线索管理 - 工作流程自动化 - 高级分析 - 流程管理 - 营销自动化 - 渠道管理 使用 Team365 CRM 自动执行日常销售、营销和支持功能,让您有更多时间专注于客户。创建优化的工作流程,帮助您减少手动数据输入、消除冗余并加快整体流程。通过准确预测潜在收入来提高销售团队的生产力,并利用生产力游戏来超越您的销售配额。设置多种货币,使用人工智能预测来优先考虑可能转化的潜在客户和交易,并跟踪网站访问者以转化更多潜在客户。让您的营销和销售团队达成共识。使用 Google Ads 集成生成新的潜在客户、执行有针对性的电子邮件营销活动以及比较广告支出与销售收入。您的安全是我们的首要任务。我们理解,每个组织都需要在保护客户数据和赋予员工完成工作的自由之间取得适当的平衡。 Team365 CRM 成功满足了这两个要求。
CrmOne
crmone.com
缺乏集中式 CRM 系统可能会导致数据混乱、沟通无效、错失销售机会以及客户洞察有限。许多中小型公司在不支付不同基本功能或多个订阅的高昂价格的情况下,都在管理客户关系方面遇到困难。然而,事实并非一定如此。 借助 CrmOne,企业可以通过一种无缝解决方案来增强自己的能力,该解决方案可以在一个地方管理所有客户关系,而不会影响销售和营销可能需要的任何功能,而无需花费大量资金。从潜在客户管理和销售渠道跟踪到客户支持和分析,CrmOne 提供了多功能工具包,可以满足各行业企业的多样化需求。 CrmOne 拥有丰富的历史,为全球 4000 多家初创企业、成长型企业和企业提供支持,展现了对卓越和创新的承诺。
SmartSearch
smartsearch.com
SmartSearch 的使命是通过创新的软件解决方案(包括申请人跟踪 (ATS)、供应商管理 (VMS)、客户关系管理 (CRM) 和电子签名)设计一个以人为本的未来工作方式,从而更快、更好、更智能地招聘。它是一个完整、敏捷的软件解决方案,为您的人才招聘工作带来强大的候选人搜寻和协作工具。通过与您当前的技术和独特的业务流程集成,SmartSearch 减少了文书工作,消除了重复工作,简化了入职流程,缩短了填补职位空缺的时间,并降低了招聘成本。
Simpleview
simpleviewinc.com
Simpleview 隶属于 Granicus,是全球领先的 CRM、CMS、网站设计、数字营销服务和数据洞察提供商,为会议局、场馆、旅游局、目的地营销组织 (DMO) 和景点提供服务。该公司在全球拥有员工,为各种规模的客户提供服务,包括小镇、世界各国首都、顶级会议目的地以及跨多个大陆的国家。
Act!
act.com
行为!是一体化 CRM 和营销自动化解决方案的领先提供商,帮助中小型企业更好地营销、销售更多产品并创造终生客户。
BIGContacts
bigcontacts.com
BIGContacts CRM 为小型企业提供集成的联系人管理和电子邮件营销解决方案。我们为您提供捕获更多潜在客户、转化更多销售并留住更多客户所需的工具。我们正在通过经济实惠且易于使用的解决方案释放每个小型企业的潜力。计划起价为每位用户每月 5 美元!
ClientTether
clienttether.com
通过我们的销售参与自动化平台和 CRM,立即与通过营销活动产生的潜在客户建立联系。当您收到潜在客户时,请在 29 秒内发送个性化短信、接听电话、发送电子邮件甚至一盒布朗尼蛋糕,以最大限度地提高潜在客户转化率。我们的特许经营客户喜欢使用我们的平台保证他们的网络中 100% 的潜在客户跟进。通过我们的自动跟进和调度技术轻松转换潜在客户。根据您所需的时间范围和频率安排与客户的预约、电话、短信和电子邮件。此外,请确保您的团队始终如一地跟进每个报价、每个失去的机会以及每个转化的潜在客户。通过我们的自动保留计划建立长期关系并留住客户。只需您最少的努力即可与您的客户互动。安排电子邮件、短信和电话,并发送个性化明信片、感谢卡、布朗尼蛋糕、高尔夫球或其他物理媒体,以创建丰富的全渠道保留和重新参与策略。使用我们的集成提案管理工具创建精美的提案或快速报价。当它们被打开时,以及当您的客户使用我们的电子签名工具签署和批准您的工作时,您会收到通知。自动化在线评论管理,确保您还使用我们的声誉管理器工具优化您的在线声誉。我们的平台专为家庭服务和其他服务特许经营和企业而设计。我们的数据架构使特许经营系统能够开箱即用地部署我们的平台,无需进行大规模定制即可满足其需求。企业主和特许人都喜欢我们的可视化管道和动态仪表板。跟踪和监控多地点或多单位业务的潜在客户流、潜在客户归因、销售进展、活动和成交率的增长
AllClients
allclients.com
适用于小型企业的排名第一的客户管理和营销自动化系统。 专为非常小的企业设计。轻松管理您的联系人、发送电子邮件并自动进行营销。
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM 是一个基于云的、强大的、可扩展的、敏捷的、经济实惠且功能齐全的 FaaS 解决方案,包含 CRM、ERP、HCM、项目管理、帮助台和您公司所需的其他 SaaS,以自由和开源软件的价格实现指数级增长和发展。我们决心为全球 95% 的中小企业提供智能、经济实惠、敏捷且安全的 CRM 解决方案,以确保可持续增长。世界一流的服务和实惠的价格是我们的独特卖点,我们恪守我们的承诺。
Spin CRM
spincrm.com
Free Spin CRM - 销售管理系统、与客户的沟通、销售管理和报价准备。
Orgzit
orgzit.com
Orgzit 提供企业 CRM 的强大功能和 Excel 的灵活性。 Orgzit 是一个面向制造商代表和分销商的一体化销售系统。它可以帮助您从分散的电子表格迁移到单个集中式应用程序,从而帮助简化销售、报价、服务和财务。
PhingooCRM
phingoocrm.com
PhingooCRM 是一款专为现代呼叫中心量身定制的基于云的 CRM 解决方案,配备了用于有效资源管理的先进工具。 所有 CRM 系统都具有高度适应性,旨在满足您组织的独特需求和流程。如果您希望实施 PhingooCRM 或已经使用它,请务必注意,随着时间的推移,更新、补丁和配置更改可能会使事情变得复杂。确保您的自定义修改在这些更新后仍然有效至关重要。 传统上,质量保证团队或指定成员手动执行这些检查。然而,随着您的组织的发展,PhingooCRM 工作流程可能会变得复杂,并且数据量也会显着增加。手动测试可能是劳动密集型的并且容易出错,使得覆盖系统的所有方面变得具有挑战性。 这就是测试自动化发挥作用的地方,帮助您有效地应对验证挑战。它可以节省大量时间并确保以最小的努力顺利运行。然而,有一些挑战需要考虑: * 持续更新和维护:PhingooCRM 等 CRM 系统正在不断发展,这意味着您的自动化脚本可能会随着新版本的发布而中断。跟踪这些更改并更新测试脚本可能会变得很繁重。 * 复杂的用户界面:CRM 系统的优势在于其管理复杂业务工作流程的能力,这可能会导致复杂的用户界面,具有动态对象 ID、嵌套 iFrame 和详细的对象树。使用传统工具自动化这些元素就像拼凑一个拼图。 * 自定义报告:报告是根据您的具体要求量身定制的,并且使用传统工具将其自动化通常需要工程师具备编程专业知识。 * 测试数据管理:管理大量数据和敏感信息需要谨慎的方法。有效的测试数据管理对于安全地提取、屏蔽、编辑和维护测试数据至关重要。 * 熟练的人员:寻找并留住精通自动化工具和编码的知识渊博的工程师可能是一项重大挑战。
UJET
ujet.cx
UJET 在人工智能驱动的联络中心创新方面处于领先地位,提供面向未来的云平台,通过尖端人工智能、真正的多模态和移动优先方法重新定义客户体验。我们将人工智能融入客户旅程和联络中心运营的各个方面,以推动自动化和效率。 UJET 的 AI 解决方案为客服人员提供支持、优化客户旅程并转变联络中心运营,以提升体验和可行的见解。 UJET 基于云原生架构和独特的 CRM 优先方法构建,可确保无与伦比的安全性、可扩展性和优先数据洞察(无需存储 PII)。 UJET 专为轻松使用而设计,与企业合作,提供卓越的交互、更明智的决策,并在人工智能驱动的世界中加速增长。
Whistlehub
whistlehub.com
Whistlehub 帮助组织防止欺诈、欺凌和骚扰等问题。 Whistlehub 是一种补充性风险管理工具,专注于匿名通信和灵活的收件箱,可帮助组织更快地识别和调查问题。 Whistlehub 是一个现代化的举报系统,适用于使用 Google 和 Microsoft 进行工作的组织。 Whistlehub 是 Microsoft for Startups 创始人中心的一部分。
Teloz
teloz.com
Teloz 是云联络中心领域先进技术的巅峰之作。 Teloz 是一种人工智能驱动的解决方案,可提供全渠道体验,将最新功能与无与伦比的效率相结合。凭借其最先进的云联络中心,Teloz 确保跨多个渠道的无缝客户交互。体验 Teloz 的尖端功能,它通过创新的人工智能算法和高级分析来改变客户服务。借助 Teloz,技术与卓越的结合,将您的联络中心运营提升到新的高度。