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Botco.ai

Botco.ai

botco.ai

Botco.ai 是一个符合 HIPAA 的平台,可在提供商和消费者之间进行有意义且智能的对话。 Botco.ai 是一款全自动、人工智能驱动的营销聊天解决方案,可以大规模实施。该公司提供行业领先的创作、网络聊天和人工智能机器学习功能,以快速有效地转化更多客户。 Botco.ai 的集成分析仪表板提供跨多个渠道(例如网络和 Facebook Messenger)的聊天活动的全面视图。基于 API 的界面可用于将销售线索、成绩单和数据传输到 Salesforce、Hubspot、Adobe Marketing Cloud 和 Zoho 等企业销售和营销自动化产品中。欲了解更多信息,请访问 Botco.ai。

Hoory Conversations

Hoory Conversations

hoory.com

Hoory 是一款基于 AI 的客户支持助理,可帮助您的企业实现客户沟通自动化,并提供零延迟的 24/7 支持,将每次交互转化为完美的客户体验。在对话式人工智能、机器学习和自然语言处理的支持下,Hoory 超越了自动化。它了解客户意图,提供相关答案并提高客户忠诚度,同时节省时间并降低业务成本。除了先进的人工智能功能之外,Hoory 还可以充当共享收件箱,为您的客服人员提供与客户沟通的无缝方式。主要功能 ● 收件箱 通过这个完整的管理系统负责所有客户通信,您可以 - 执行并跟踪所有客户交互 - 让您的客服人员接管 AI 助手的对话 - 访问客户的对话历史记录和其他数据(包括联系信息、位置和其他标识符) - 按标签、查询状态、受让人、位置等过滤对话 - 分析用户的浏览和活动历史记录,以更好地了解他们的旅程 - 通过添加标签和注释来组织对话 - 标记优先对话带有星星,以便更好地识别您选择的用户 ● 培训 培训您的 AI 助手,为您的客户提供准确、高效的支持 - 识别常见的客户查询并教 Hoory 为每个问题提供即时答复 - 通过添加按钮,使对话更具互动性和目的性,链接和图像 - 通过让 Hoory 使用客户姓名、参考他们的位置等,为每次交互添加个性化。 ● 团队协作 邀请团队成员一起使用您的 AI 助手并协作为客户提供支持。管理个人权限并将特定任务分配给合适的专家。 ● 可定制的小部件风格 Hoory 通过命名您的小部件、选择众多头像选项之一并设置正确的配色方案来匹配您的品牌标识。 ● 语音识别 让您的人工智能助手轻松地将语音转换为文本,反之亦然,从而为您的客户提供更多通信选择。即将推出的功能 ● 人员 通过高级搜索在“人员”应用程序中访问您的整个客户群,以查看和管理与最终用户的所有交互。 ● 多语言支持 在多语言市场工作?通过同时使用多种语言培训 Hoory,同时创建单一对话,以 100 多种语言提供客户支持。 ● 表单 通过使用对话触发正确的数据收集表单,收集更多客户信息并充分利用 AI 助手。 ● 实体 通过创建自定义实体并使您的人工智能助手能够识别客户查询中的这些实体(例如国家/地区、电子邮件、电话号码、帐号等),并根据这些实体采取有条件的操作,从而提供更高的个性化。 ● 对话 让您的助手进行多步骤对话,并与客户创建引人入胜的对话。

Botgate AI

Botgate AI

botgate.ai

Botgate AI 是一个基于人工智能的对话式营销、销售和消息平台,可帮助企业与其潜在客户进行更多互动。我们基于云的安全平台利用一流的人工智能和机器学习工具来生成最有效的对话。我们通过潜在客户捕获和资格认证对话流程帮助企业更快地发展。 Botgate AI 通过增强潜在客户生成流程并加快销售周期,提供与潜在客户的持续互动。

SplitMetrics

SplitMetrics

splitmetrics.com

用于 Apple Search Ads 优化、应用发布、A/B 测试、ASO 和完全托管的应用增长的产品和服务生态系统。

URVA

URVA

urva.co

URVA Sales Force Tracker 是一款适合移动设备的销售工具,可让您的整个销售团队保持同步。销售团队与新潜在客户互动以产生业务,并与现有客户进行追加销售并进一步发展业务关系。虽然这种情况可能定期或不定期发生,但如果没有将现场团队与总部领导联系起来的工具,就很难了解正在发生的情况。 URVA 能够弥补这一差距。忙碌的销售人员有一个漂亮的应用程序,可以让他们在几秒钟内记录所有客户互动,并且还可以通过地理标记来提高可见性。作为回报,经理可以查看正在发生的事情并指导他们的团队了解新产品和服务,以及设定每周/每月的目标和计划,而无需与每个团队成员交谈。最后,在领导层,所有这些交互都可以在小型仪表板和预定报告中使用。 URVA Sales 的所有功能都可以在任何地方使用,从电话到大屏幕以及介于两者之间的一切。 URVA Sales 受到世界上一些领先的银行、电信和制药公司的信赖。

Aritic

Aritic

aritic.com

通过在 Aritic CRM 中简化整个销售渠道来促进您的销售流程。了解哪个潜在客户的转化价值最高。根据销售阶段、行为和购买意图管理您的联系人。自动分配和划分任务并监控整个流程,直到交易成功或失败。 Aritic平台是一个统一的自动化平台。它包括营销自动化、通信自动化、销售渠道 CRM 应用程序、服务台应用程序和专为 B2B 业务设计的业务自动化堆栈。 目前,全球有超过 1800 家企业使用 DataAegis Software Pvt.有限公司产品;这是 Aritic 的母公司。 一些著名的客户包括—— Wunderman、Abbott、BTCC、Dunlop、Manipal Global、Pearson、Paradise Property、Snaplogy、Citrix、Moovely、Avisolve、Magnum 以及多家财富 500 强公司。

OneHash

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM 是一个基于云的、强大的、可扩展的、敏捷的、经济实惠且功能齐全的 FaaS 解决方案,包含 CRM、ERP、HCM、项目管理、帮助台和您公司所需的其他 SaaS,以自由和开源软件的价格实现指数级增长和发展。我们决心为全球 95% 的中小企业提供智能、经济实惠、敏捷且安全的 CRM 解决方案,以确保可持续增长。世界一流的服务和实惠的价格是我们的独特卖点,我们恪守我们的承诺。

6sense

6sense

6sense.com

重塑您的公司创建、管理渠道并将其转化为收入的方式。我们的 ABM 软件揭示收入洞察,从而形成高质量的渠道,消除猜测并为您的收入团队提供所需的数据和可见性。

Octane AI

Octane AI

octaneai.com

人工智能可促进您的电子商务业务发展 超过 3,000 家 Shopify 商家使用 Octane AI 为 AI 测验渠道和 AI 见解提供支持。已产生并正在增加 5 亿美元的收入。

Leadster

Leadster

leadster.com.br

了解 Leadster,这是一款对话式营销聊天机器人,可增加您网站上合格潜在客户的生成。访问并了解更多!

Practina

Practina

practina.com

Practina 是一款人工智能社交媒体营销工具,可帮助企业在多个平台上建立强大的影响力并扩大影响力。 Practina 涵盖社交媒体营销的各个方面,从自动帖子创建到安排帖子、创建智能广告活动以及瞄准理想受众。 Practina 为企业实现社交营销自动化,并提供经过验证的结果。随着社交媒体改变我们的生活,Practina 继续通过瞄准正确的受众并建立真正的参与来帮助企业取得成功。

Recart

Recart

recart.com

使用 Recart,电子商务企业可以将 SMS 和 Messenger 列表的速度提高 20 倍,并且成本更低。在客户旅程的每个阶段发送个性化的对话式消息:废弃购物车、收据、发货通知、产品推荐和一次性促销,开放率接近 100%,参与率超过 30%。成为 150,000 个平均投资回报率为 20 倍的电子商务品牌之一。

ngrow

ngrow

ngrow.ai

NGrow 是新一代无 SDK 移动推送通知平台。我们通过智能且经济高效的推送营销,帮助应用程序将收入、用户保留率和转化率提高 20% 以上。 NGrow 利用机器学习算法和多臂老虎机内容方法,为移动应用程序提供新水平的自动化和个性化。是什么让我们与众不同? - 1 周内无缝无 SDK 集成 - 自动推送活动。人工智能智能地向相关用户提供最佳消息,并调整推送交付时间表 - 我们提供本地化、吸引人的推送文本,以提高用户参与度并提高点击率 我们很自豪能得到 Y Combinator 和前 Google 及前员工的支持振幅投资者。

Leanplum

Leanplum

leanplum.com

对于应用程序优先的公司来说,CleverTap 旗下公司 Leanplum 是唯一可以帮助个性化和优化应用程序内部和外部所有客户接触点的解决方案。 Leanplum 将多渠道生命周期营销与产品体验 A/B 测试能力相结合,以实现完整的、端到端的个性化移动旅程。打破组织孤岛并消除单点解决方案以实现快速增长。 Leanplum 是一家 CleverTap 公司,成立于旧金山,在北美、欧洲和亚洲设有办事处,并已从硅谷领先风险投资公司获得超过 1.25 亿美元的资金。 Leanplum a CleverTap 公司还被《财富》杂志评选为美国最佳雇主之一,并被《企业家》评选为美国最佳创业公司之一。

Pushnami

Pushnami

pushnami.com

Pushnami 是一个由 20,000 个网站组成的广告和互动平台,每月通过基于浏览器的推送通知和电子邮件传递超过 200 亿条消息。借助 Pushnami,网络发布商能够通过订阅者获利并吸引订阅者,同时为广告商提供接触新受众的途径。

Stames

Stames

stamesoft.com

随着社交媒体、多种沟通渠道和第三方应用程序的兴起,管理订单、销售、请求、查询、反馈、投诉和其他重要数据可能会令人难以承受。其软件提供了一个集中平台,可以简化客户团队的沟通,减少响应时间并提高客户满意度。 Stames 提供了一个安全、统一的平台,可以整合来自不同第三方来源的数据,促进协作,将客户与团队联系起来,并促进跨部门做出明智的决策。 通过 Stames 的集成功能,公司可以集中数据访问,确保为简化运营提供单一、强大的平台。这使得 Stames 成为一个强大的工具,可以在各个行业中有效地利用来解决不同的用例。

SPLICE Software

SPLICE Software

splicesoftware.com

轻松地向您的客户提供一致的品牌多渠道沟通。通过利用自动呼叫、文本、电子邮件和语音优先,SPLICE 软件支持企业创建引人入胜且有效的通信程序,这些程序与任何现有的工作流程无缝集成。 SPLICE 的专利 Dialog Suite™ 管理您的所有客户选择,以确保您的所有通信均合法合规。从营销信息和调查到支付处理和提醒,SPLICE 的自动化通信可以提高任何用例的效率,并且可以应用于入站和出站消息传递。借助屡获殊荣的分析工具,您可以亲眼目睹高质量沟通所带来的差异!

Reply Pro

Reply Pro

replypro.io

Reply Pro 有助于提高公司对在线评论的认识。每次您的公司从 Yelp、Facebook、Google、TripAdvisor 等网站获得在线评论时,经理、所有者和员工都可以得到更新。当您的员工阅读评论时,他们会感到自己有权对自己的绩效承担更多责任。 Reply Pro 还可以非常轻松地提高客户参与度。我们的移动应用程序允许您从一个地方回复所有评论。这使得经理能够立即回复任何新的评论。

Mensagia

Mensagia

mensagia.com

Mensagia 是一个全渠道平台,允许您通过电子邮件、短信和语音活动联系您的客户。该平台还具有数据库管理、自动化、登陆页面和表单、API 和集成等功能。

Grispi

Grispi

grispi.com

Grispi 是一个基于云的客户关系管理平台。它允许公司从单一平台轻松管理所有支持渠道,例如传入/传出电话、电子邮件、实时支持和社交媒体。 Grispi 是一个强大的客户体验平台,可帮助企业为其客户提供个性化且引人入胜的体验。借助 Grispi,企业可以创建自定义聊天机器人、实时聊天小部件和其他可用于回答问题、提供支持和推动销售的互动体验。 对于想要改善客户体验的各种规模的企业来说,Grispi 是一个不错的选择。该平台易于使用且可扩展,并提供广泛的功能和定制选项。 以下是 Grispi 的一些主要优势: * 个性化体验:Grispi 允许企业根据客户的个人需求和偏好为其创建个性化体验。 * 引人入胜的体验:Grispi 的互动体验旨在保持客户的参与度和兴趣。 * 可扩展:Grispi 可以扩展以满足各种规模企业的需求。 * 易于使用:Grispi 易于使用,即使对于技术专业知识有限的企业也是如此。 如果您正在寻找一个强大的客户体验平台来帮助您改善客户互动,Grispi 是一个不错的选择。

Grasp

Grasp

getgrasp.com

Grasp 的客户支持云应用程序使在线零售商和其他小型企业能够比以往更快、更好地响应客户问题。一个团队收件箱,用于客户聊天、电子邮件和社交媒体帖子。改善您的帮助台! Grasp 汇集了多种沟通渠道,并从所有接触时刻创建一个故事。这就是您重新掌控客户服务的方式。

didforsale

didforsale

didforsale.com

DIDforSale 是一家 CPaaS 公司,通过为企业和应用程序开发人员提供 API、可编程语音、SMS 和 SIP 中继等通信自动化工具来为他们提供支持。它支持实时电话管理,以拨打和接听电话、发送和接收文本以及执行任何其他通信功能。 DIDforSale SIP 中继经过 Microsoft、Cisco、Shoretel、NEC 等公司的测试、验证和认证。

connexease

connexease

connexease.com

Connexease 是一个针对客户服务领域的多渠道、对话式支持平台。它是无头客户服务支持渠道集成平台的即插即用用户界面,可与品牌和第三方外包公司合作。 Connexease 为客户服务和呼叫中心市场提供广泛的解决方案,主要通过 WhatsApp Business、FB Messenger、Instagram 等对话渠道。目标是更好地改变客户服务的定义!

chatlyn

chatlyn

chatlyn.com

chatlyn 是一个由人工智能驱动的客户互动平台,可帮助您实现客户沟通自动化、减少工作量并优化互动,从而提高客户满意度并增加您的收入。 chatlyn 的主要功能之一是其全渠道收件箱,它允许您从一个中心位置管理所有客户交互。这包括电子邮件、网络聊天、WhatsApp、短信、Instagram、Facebook Messenger、Telegram 等。获取 AI 生成的回复建议以加快回复速度。在撰写消息时使用 AI 生成的建议改进您的消息草稿。单击即可总结对话。 chatlyn 支持 +25 种语言,任何消息都会被翻译成您选择的语言,您可以用您的语言回复,您的客户将收到翻译成他们的语言的消息。 强大的票务系统可以轻松分配和跟踪客户请求,确保没有客户得不到答复。您还可以向联系人添加任何自定义属性。使用自定义属性,您可以基于该属性创建列表,甚至创建会自动更改的动态列表,这些动态列表会实时更改,根据属性添加和删除人员。 chatlyn 还提供了许多营销自动化功能,旨在帮助您节省时间并增加潜在客户和利润。其中包括关键字检测,它允许您根据特定术语自动回复客户询问,从而无需浪费时间多次回答同一问题。 与 CRM、PMS、POS 和其他系统集成,帮助您更好地了解客户并与客户互动。您还可以访问详细的分析和报告,为客户行为和参与度提供有价值的见解。因此,您可以优化客户交互并提高整体绩效。 chatlyn 100% 符合 GDPR,确保您可以使用该平台而无需担心数据隐私。 Web、iOS 和 Android 应用程序允许您随时随地访问客户对话、数据并接收通知。 总体而言,chatlyn 对于任何希望改善客户沟通、提供更高转化率并最终推动更多销售的企业来说都是一个强大的工具。

Airdocs

Airdocs

airdocs.io

AIRDOCS 让您轻松使用性别、年龄、位置、产品购买历史记录和购买模式等深入的客户数据,从而帮助像您这样的企业开发有针对性的、有吸引力的个性化通信和通知。 通过基于云,AIRDOCS 可以为中小型企业提供全套大型企业功能,以及中小企业所需的更大灵活性、更快的上市速度和更低的成本。 AIRDOCS 允许您以不同的媒体格式(PDF、HTML、文本和视频)创建消息传递,实现打印、电子邮件、SMS 和 DocuSign 服务的多渠道交付。 您发送的每份文档、电子邮件、短信、声明、合同或推送通知都是与客户进行的更大规模、持续对话的一部分。当您的需求超出您的能力时,请转向 AIRDOCS。我们将通过我们的多渠道下一代通信云平台帮助您取得成功,该平台具有前所未有的部署灵活性和对通信的完全控制。 使用 AIRDOCS 这个巧妙的通信平台,一切就这么简单

Simpu

Simpu

simpu.co

Simpu 是一个全面的客户沟通平台,旨在改变您与客户的联系方式。我们一流的共享收件箱汇集了对您的客户重要的所有渠道,提供统一的协作视图。 Simpu 直观的实时聊天小部件可实现实时参与,而我们最先进的聊天机器人可实现客户交互的自动化和个性化,从而提供独特的定制体验。 Simpu 还通过集成 WhatsApp 群组彻底改变了客户支持,为您的客户创建了一个轻松访问且熟悉的平台。我们强大的分析功能可以深入洞察对话和团队绩效,使您能够不断优化您的沟通策略。 最后,Simpu 不仅可以帮助您创造满意的客户,还可以通过轻松发送简单的评论邀请将他们变成您最大的拥护者。借助 Simpu,您不仅可以管理客户沟通,还可以增强客户沟通、个性化客户沟通,并将其提升到新的水平。通过 Simpu 体验客户沟通的未来。

Saysimple

Saysimple

saysimple.com

通过 WhatsApp Business、Facebook Messenger、Instagram Direct Messenger、Livechat、电子邮件和许多其他渠道与您的客户联系。使用 Saysimple 集中客户联系、与同事协作处理传入消息并自动回答常见问题解答问题。 Saysimple 是一个全渠道客户沟通平台,旨在为跨职能团队从单一工作空间利用数字客户服务。享受更紧密的协作、有效的工作流程和更满意的客户。

ROBIN

ROBIN

cm.com

ROBINHQ 现在是 CM.com 移动服务云的一部分,提供旨在增强沟通和支持的先进客户服务解决方案。该平台使团队能够跨多个渠道提供快速、个性化的客户服务体验。 主要特点: * 统一收件箱:从单一界面管理客户交互,集成各种通信渠道以实现无缝支持。 * 360° 客户档案:访问全面的客户数据以定制互动并提高服务质量。 * 聊天小工具:在您的网站上实施聊天解决方案,以实现实时客户互动。 * 可扩展性:受益于 CM.com 的强大功能,有效优化和扩展客户服务运营。

ReplyDesk

ReplyDesk

replydesk.com

ReplyDesk 是一个基于云的帮助台,使在线零售商能够通过减少解决客户查询所需的时间来改善客户服务交付。 ReplyDesk 与电子邮件、社交媒体帐户、网上商店和世界领先的销售渠道集成,为您的所有客户通信提供统一的收件箱。 使用智能自动化规则自动回复电子邮件和客户查询。客户支持代理可以快速插入常见查询的自动建议回复并注入电子邮件模板。您的客服人员还可以提及其他队友并标记票证以寻求帮助和组织。 ReplyDesk 还会自动将客户的消息翻译成您选择的 140 种语言,以便您可以高效地为多个地区提供服务。 实时解决客户问题并管理所有网上商店、市场和销售渠道的所有争议、退货和退款。将您的销售渠道连接到 ReplyDesk,并开始在一个地方处理所有事情。

Qpien

Qpien

qpien.com

一体化客户沟通管理和自动化 Qpien 是一款专为电子商务设计的全渠道支持、销售和营销平台消息传递平台。 Qpien 是一个针对电子商务商店的全渠道客户支持平台,可让您的客户服务团队在一个地方管理您的所有支持和客户服务。电子商务商店使用 Qpien 来改善客户体验并提高客户支持团队的效率。使用 Qpien 可以在一个用户友好的平台上为您提供真正的一体化服务台体验,涵盖实时聊天、WhatsApp、Facebook 和 Instagram,从而节省您的时间和金钱。 - 轻松管理来自实时聊天、WhatsApp、Instagram 和 FB 的所有客户消息 - 无需离开 Qpien 面板即可查看您的所有产品、客户和订单详细信息 - 定制Qpien Live Chat并将其添加到您的电子商务商店只需不到1分钟 - 借助 Qpien,您将提高销售额、增加转化率和收入 - 避免因错过对话而损失销售额

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