Crisp
crisp.chat
Crisp 是终极一体化多渠道客户支持平台,可帮助企业立即与等待支持的客户或潜在客户建立联系。凭借其快速发展的工具集,Crisp 正在引领公司通过客户驱动的革命,通过对话来实现高速增长。客户使用 Crisp 为潜在客户提供现代客户生命周期体验、产生更多合格的销售线索、增强客户帮助并提高客户满意度,从而实现全球收入的增长。立即免费开始使用 Crisp,加入 400 000 家企业的行列:通过 scrap.chat 借助简单的用户体验,公司可以为公司内的每个人构建共享收件箱。 Crisp 是您管理多渠道客户支持策略的一站式平台。 使用 Crisp 时,您将访问以下内容: - 网站聊天小部件 - 人工智能聊天机器人软件和脚本化聊天机器人构建器 - 知识库软件 - 水滴活动软件 - 客户关系管理软件 - 实时翻译(像当地人一样用客户的语言说话) - MagicType(查看客户实时输入的内容) - 屏幕共享(无需额外插件) - 多种集成(Slack、WordPress、Shopify、WooCommerce、Adobe Commerce、Zapier、Hubspot、Salesforce、Jira、Trello 等) - 许多其他功能
LiveChat
livechat.com
LiveChat 是一个完整的客户服务平台,具有在线聊天和网络分析功能。它专为提供出色的客户服务和燃油销售而设计。这一一体化客户服务平台被 150 个国家/地区的 38,000 多名客户使用。它以其简单直观的设计而脱颖而出,使支持代理和客户都可以轻松地立即使用它。 LiveChat 允许您定制与客户的沟通,以满足并超越他们的期望。它专注于提供无缝服务以及支持客户服务团队的强大功能。它可以在移动设备上使用,因此您可以确保即使在旅途中也不会丢失任何潜在客户。移动聊天也可以在后台运行,因此无论您在手机上做什么,该应用程序都会继续邀请潜在访客并通知您有关传入聊天的信息。 LiveChat 的聊天小部件是完全可定制的,这使得它看起来和感觉起来就像您网站的自然组成部分。在获得潜在客户方面最强大的功能之一是自动问候,它允许您在访客联系支持团队之前向他们提供帮助。自动聊天邀请还可以根据客户的行为进行定制,从而改善客户对品牌的整体体验。通过 LiveChat,客户支持团队可以同时运行多个聊天会话。客服人员可以在客户点击“发送”按钮之前先睹为快,查看客户正在输入的内容,并使用预设回复,这有助于他们减少平均处理时间并取悦客户。为了使服务友好且个性化,客服人员可以在对话期间使用侧边栏中显示的客户详细信息。它提供了对客户最重要数据的急需洞察。代理可以标记每个聊天会话,这使他们能够在以后发现热门询问并改进他们的产品或服务。借助 LiveChat 的高级报告功能,支持和销售团队可以跟踪他们的绩效、发现改进、提高生产力,从而赢得满意的客户并享受更多销售。 LiveChat 有助于管理客户消息、自动化工作流程以及团队内协作。它支持聊天机器人,让品牌无需编码即可构建和启动对话式聊天机器人,并在客户服务方面脱颖而出。它还提供了一个自我知识库,可实现快速、轻松的自助服务。 LiveChat 提供 200 多个强大的集成,使企业能够扩展其现有工具的价值。它与流行的 CRM 解决方案(例如 Hubspot 和 Pipedrive)、电子商务服务(例如 Shopify 和 BigCommerce)以及消息应用程序(例如 WhatsApp 和 Facebook)无缝集成 - 允许同步客户数据并轻松地在一个地方保持通信。它支持支付服务,例如 PayPal 或 Stripe,允许客户直接通过聊天进行订单和付款。它与 Mailchimp 等电子邮件服务配合使用,帮助在聊天后收集和培养潜在客户。还有更多集成可以支持企业提供卓越的客户服务并促进销售。 LiveChat 团队随时准备提供 24/7/365 的协助。 LiveChat 的支持英雄通过快速响应问题、解决问题和提供解决方案来提供最佳的客户服务体验。
FlowUs
flowus.cn
FlowUs 息流 新一代知识管理与协作平台 以云端笔记为载体,配合在线文档、知识库、文件夹等多形态功能,为个人和团队提供数字信息管理与协同的一站式工作中心。
Helpwise
helpwise.io
留住客户与获取新客户同样重要。忠诚的客户会产生更多收入,并以零成本为您带来推荐。提供良好的客户服务是保留客户不可或缺的一部分。 有了Helpwise,管理客户服务就变得很容易。 1. 只需几分钟即可设置您的客户服务中心。 2. 通过所有渠道与客户沟通并与您的团队协作。 3. 建立责任制,不再共享密码。 4. 设置自助服务和自动化。 5. 获得有关提高团队生产力和客户满意度的可行见解。 Helpwise 与电子邮件(例如 support@、sales@、careers@ 等)、实时聊天、Whatsapp、短信、社交媒体等集成。 开始使用 Helpwise,这是一种可为您的企业带来收入的客户服务解决方案。
ConnectWise Home
connectwise.com
ConnectWise PSA(以前称为 ConnectWise Manage)专为销售、服务和支持技术的公司而设计,是全球领先的业务管理平台。技术解决方案提供商 (TSP) 依靠 ConnectWise PSA 来实现更大的责任感、运营效率和盈利能力。 ConnectWise PSA 利用云促进业务流程自动化、帮助台管理和客户服务、销售、营销、项目管理和业务分析,从而极大地简化公司的运营。 ConnectWise PSA 是一个集中式枢纽,为 TSP 提供端到端视图并完全控制其业务。 ConnectWise PSA 还为其用户提供了强大的创意、专家和解决方案网络。作为技术服务行业的资深人士,ConnectWise PSA 15 年来一直是技术公司的首要业务管理平台。
Opsgenie
atlassian.com
Opsgenie 是一种现代事件管理解决方案,用于运营始终在线的服务。 Opsgenie 提供警报和待命管理解决方案,深受全球数以千计的客户信赖。我们使公司能够有效地响应他们的 IT/DevOps 问题。 Opsgenie 使团队能够制定事件响应计划、协作和协调响应行动并分析响应有效性。了解为什么 Opsgenie 是市场上增长最快的警报路由和事件管理解决方案,www.opsgenie.com
BeforeSunset AI
beforesunset.ai
BeforeSunset AI 是一款基于网络的人工智能日常计划程序,旨在帮助团队和忙碌的专业人士进行日常计划和时间管理。工作原理:借助 BeforeSunset AI 计划器和待办事项软件,您可以通过日历和待办事项列表、回顾昨天的成就和未完成的任务来计划您的一天。通过跟踪每项任务的时间并一次专注于一项任务,您可以全天按计划进行。此外,通过估计每项任务所需的时间,您可以确保您的工作按计划进行并根据需要进行调整。使用 BeforeSunset AI 提供的分析来结束这一天,以回顾和反思您所取得的进展。特点: 让 AI 为您计划您的一天:BeforeSunset AI 通过同步您的日历和待办事项列表来创建完美的时间表,而无需您担心。人工智能优化您的待办事项列表,以实现完美的日程安排:人工智能助手为您创建子任务,并将您的待办事项变成可操作的任务。为您的日常工作制定最佳计划:为了有效地进行日常计划,请问问自己:任务是什么、需要多长时间以及有多少可用时间。 BeforeSunset 可帮助完成所有步骤。通过标签设定目标:使用标签通过人工智能辅助增强您的日常计划,使用分析跟踪您的进度,并有效地设定目标并对您的待办事项进行分类。每周分析:鸟瞰您每周的成就并计划取得更大的成功。书签:立即轻松访问您最喜欢的任务和笔记。在一个工作空间中完成待办事项:我们保证,您的队友不会知道您的购物清单或私人事务。您可以通过拖放待办事项来分隔工作/团队待办事项。与团队动态保持联系:如果需要,您可以分享您的进度并查看团队的实时更新。您还可以了解队友的心情以及他们喜欢什么、不喜欢什么。认识你的队友:想要打破僵局,但不知道如何?只需检查他们的信息,他们喜欢什么或不喜欢什么?——然后更好地了解他们。永远不要错过生日,相信我们,您将了解开始第一次对话的基础知识,而不会感到尴尬。设置位置:在分析页面上查看您的工作场所如何影响您的日常计划和绩效。设定你的心情并写下来:无需询问队友即可了解他们的情绪。如果需要的话检查一下。为每个区域设置标签:您现在可以设置标签来了解每个团队成员正在做什么,或者您是否能够与您的好友在同一区域工作。
PagerDuty
pagerduty.com
PagerDuty 是一家美国云计算公司,专门为 IT 部门提供 SaaS 事件响应平台。截至 2018 年,该公司已筹集超过 1.7 亿美元的风险投资。它被《福布斯》评为“云 100 强”,并入选《今日美国》2018 年多元化中小型企业排行榜。PagerDuty 总部位于旧金山,在多伦多、亚特兰大、英国、和澳大利亚。其平台旨在通过机器学习和自动化向客户发出中断和中断警报。该软件作为独立服务运行,也可以集成到现有 IT 系统中。著名客户包括 GE、Vodafone、Box.com、Clover Network 和 American Eagle Outfitters。
New Relic
newrelic.com
监控、调试和改进整个堆栈。 New Relic 是开发、运营、安全和业务团队利用数据解决软件性能问题的地方。 New Relic 是一家总部位于加利福尼亚州旧金山的科技公司,开发基于云的软件,帮助网站和应用程序所有者跟踪其服务的性能。
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk 是一款基于云的联络中心软件,用于大批量销售和客户服务。客户范围从中小型企业到大型企业客户。其他主要客户行业包括:媒体、安全服务、能源、电信、金融服务、市场研究和筹款。我们的智能工具可帮助您最大限度地提高通话效率并帮助您销售更多产品。 LeadDesk 可以独立使用,也可以与 CRM 系统集成。我们的客户通过高效的呼叫处理、无缝的 VoIP/GSM/PBX 连接、集成的联系人列表、联系人数据管理以及高级监控和报告来提高座席工作效率。 LeadDesk 基于云且高度可扩展。销售组织选择 LeadDesk 是因为它们关闭次数更多、没有停机时间、没有启动成本并且运营成本更低。
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service 是一个由 AI 提供支持的云原生统一客户服务平台,可在 30 多个数字、社交和语音渠道中实现无缝的客户和代理体验,并提供实时的可操作和可扩展的见解,从而无需任何其他单点解决方案。 * 使客户能够在他们喜欢的渠道上与您的品牌互动,获得一致的品牌体验,从而让客户满意。 * 为客服人员提供统一/360 度客户视图,并利用人工智能的力量推荐最相关的响应,以提高客服人员的工作效率和体验。 * 为主管提供有意义且可行的见解,以推动增长和卓越运营 * 通过可在整个企业范围内扩展的实时联络中心洞察,帮助领导者发现增长、转型和创新的机会。
Unito
unito.io
Unito 通过由实时 2 路同步提供支持的新的、更简单的集成方法,使您的堆栈在应用程序之间保持同步。您团队中的任何人都可以在几分钟内在您已使用的应用程序和工具之间连接和同步数据。将一种工具中的任务转变为另一种工具中的工单;将来自数十个来源的分析数据发送到已按照您想要的方式格式化的单个电子表格中; CRM 和项目管理工具之间实时协作。这些只是 Unito 保持数据同步的一些方法,以便每个人都能通过任何连接的应用程序实时了解最新情况。实时双向同步可让您通过自动在连接的应用程序之间发送关键数据来快速共享信息。 Unito 用户平均在 12 分钟内完成同步,无需技术培训或专业服务。通过 Unito 完全可定制的工作流程,我们的企业用户获得了 4.7 倍的平均投资回报率。 Unito 目前支持:Airtable、Asana、Azure DevOps、Basecamp、Bitbucket、ClickUp、GitHub、GitLab、Google Calendar、Google Contacts、Google Sheets、HubSpot、Intercom、Jira、Jotform、Mailchimp、Microsoft Outlook、Microsoft Excel、Miro、monday。 com、Notion、Pipedrive、Salesforce、ServiceNow、Slack、Smartsheet、Snowflake、Stripe、SurveyMonkey、Trello、Typeform、Wrike、 Zendesk 等等。
Glasp
glasp.co
Glasp 是一款人工智能驱动的工具,使用户能够快速有效地总结 YouTube 视频。它利用自然语言处理和机器学习的最新进展,为用户提供相关视频的简洁准确的摘要。 Glasp 结合了 ChatGPT 和 YouTube 的强大功能,生成可节省用户时间的摘要。该工具可以快速安装在Chrome、Safari和其他网络浏览器上,并且无需注册即可使用。 Glasp 还可在一系列社交媒体平台上使用,包括 Twitter、LinkedIn、Medium、Substack、Discord 和 Slack。除了总结 YouTube 视频之外,Glasp 还为用户提供了突出显示和组织来自网络的引述和想法的能力,以及从其他志同道合的人那里学习的能力。 Glasp 致力于为用户提供尽可能最佳的体验,并提供一系列隐私政策和服务条款。
Momentum
momentum.io
Momentum 是一个用于自动化销售工作流程的无代码平台。通过嵌入现有的销售优先工具(从 Slack 和 Salesforce 到 Asana 和 Outreach),Momentum 为收入团队提供了实施销售行动和提高效率的基础。借助预先组装的方案,包括 Slack 交易室、交易台审批以及自动将文件和注释捕获到机会中,交易可以更快地完成,并在此过程中提供更好的问责和协作。
Emplifi
emplifi.io
Emplifi 是领先的统一客户体验平台,旨在将营销、关怀和商务结合在一起,帮助企业缩小客户体验差距。 Emplifi 是一家拥有 20 多年行业专业知识的跨国公司,帮助达美航空、三星和福特汽车公司等 20,000 多个品牌在客户旅程的每个接触点为其客户提供卓越的体验。 Emplifi 的社交营销云使品牌能够建立关联、沟通、构建和适应动态的社交媒体世界。直观、一体化、友好的平台 团队可以快速加入并开始使用屡获殊荣的友好 UI 以及跨每个社交渠道规划、安排、发布和衡量结果所需的所有工具和工作流程。强大的聆听工具可测量脉搏人工智能驱动的社区管理和聆听工具可生成有关竞争、趋势、影响者、追随者和行为的见解,以便营销人员将正确的内容应用于正确的受众。一流的分析和见解 Rockstar 社交团队通过来自强大分析和无与伦比的自定义报告的深入见解轻松证明了他们的成果,超越了基础知识,达到了真正的业务成果。跨社交的集成服务和关怀直观、无需学习曲线、集成的社交客户关怀工具可帮助团队更好地帮助客户在社交媒体上即时排队、路线和解决。集成 ShopStream 直播视频购物 通过直播视频购物体验让您的客户眼花缭乱。推动您的数字购物之旅,推动客户从浏览转向购买。
Insightly
insightly.com
Insightly 是深受团队喜爱的现代化、经济实惠的 CRM。它易于使用、易于定制,并可随着公司的发展而扩展,解决传统 CRM 无法解决的常见痛点。 Insightly 帮助团队建立和转换销售渠道、提高生产力并建立持久的客户关系。在一款易于使用、灵活且安全且可随您的业务扩展的 CRM 中集中管理您的所有客户、销售和业务数据(潜在客户、联系人、电子邮件、事件、报价、项目、任务、机会和业务报告) 。利用 Insightly 的企业级产品、价格手册和报价 (PPQ) 功能提高销售效率和透明度。在 Insightly 平台内快速搜索、跟踪和管理数百万种不同的产品和服务。将产品和服务与个人机会联系起来,消除人为错误、瓶颈和不一致。借助 Insightly 的 PPQ,您的现场团队只需点击几下即可为其机会生成自定义报价、合同和建议。完全控制和了解您销售的产品、销售对象、销售时间和价格。使用 Insightly 的自定义对象和应用程序根据您独特的业务需求和偏好定制工作流程和流程,确保高采用率和满意度。使用 AppConnect 将 Insightly 与 500 多个流行应用程序集成。 Insightly 的本机 CRM 集成包括: Gmail Google Workspace 和 Google Apps Google Drive Quickbooks Online Xero Slack Dropbox Box MailChimp Evernote Zapier Facebook Lead Ads 等等...使用适用于 Android 和 iOS 的屡获殊荣的移动应用程序随时随地管理一切。扫描名片并一键上传所有信息,实时更新项目和记录,并使您的现场团队能够在客户所在地创建和更新机会。 Insightly CRM 在任何垂直领域都很强大,客户可以在同一平台中添加用于营销自动化、客户服务和集成的配套产品。
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport 是一款全面的软件解决方案,可管理整个售后客户体验,从而实现收入增长、减少客户流失并提高客户满意度。 TeamSupport 的主动式客户服务软件套件使您能够通过真正了解客户是谁、有效地支持他们并与他们一起成长来确定客户的优先级。 TeamSupport 的系统可帮助提高客户满意度,从而为您的企业带来更多收入。 TeamSupport 的客户服务软件包括: - 支持:屡获殊荣的门票管理系统 - 消息传递和实时聊天:实时数字对话 - 成功:改善客户关系以取得成功 - 见解:客户数据和分析
Vtiger
vtiger.com
Vtiger是领先的CRM解决方案,该解决方案在行业领先的开源核心上进行了架构。超过300,000家公司信任其核心销售,营销和支持功能。 Vtiger一直被顶级评论网站始终被认为是CRM领域的领导者。 借助新的Vtiger Cloud CRM V9,公司可以以一小部分成本访问AI/ML驱动的企业级CRM功能。使您的团队能够在Vtiger的整个客户购买旅程中提供出色的客户体验。注册无义务15天的自由试验,以测试平台。 Vtiger的使命是构建软件,该软件为中小型企业的面向客户团队提供了与客户建立富有成果和持久关系的能力。 Vtiger CRM在一个地方为您提供了360度的所有客户信息,并通过实时操作和对话见解来帮助您优化销售,支持和营销接触点。 Vtiger CRM可帮助团队在整个客户生命周期中创造令人愉快的体验 - AI驱动的CRM和强大的自动化工具可帮助销售团队专注于合适的交易并实现增长。 借助Vtiger,请获得统一的CRM打破孤岛,并在同一页面上以单一的真实来源获得营销,销售和支持。 通过多个渠道与客户互动来提供卓越的客户体验和支持。 使用Android和iOS的移动应用程序来管理您的工作。
Front
front.com
Front 是现代客户服务平台,可帮助公司取悦客户、吸引团队并建立更强大的业务。他们重新设计了帮助台,以便跨每个客户沟通渠道进行实时团队协作,然后通过人工智能和自动化为其提供支持,以解决问题并帮助团队更快地工作。无论客户是在寻找简单、即时的答案,还是针对最复杂的问题寻求个性化帮助,客户都可以获得卓越的服务,并且可以获得业务所需的分析和见解,以优化客户体验。从 ClickUp 到 Branch Insurance、Echo Global Logistics 到 Reed & Mackay,超过 8,500 家各种类型和规模的企业都依靠 Front 提供改变游戏规则的服务来赢得并留住客户。
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRM 是一款完全集成的 CRM,具有销售跟踪、联系人管理、营销自动化、网络分析、双向电子邮件、电话、帮助台以及简洁的现代界面。借助敏捷 CRM,中小型企业现在可以: * 使用简单而强大的拖放编辑器自动化营销、销售和客户保留流程 * 将网站访问者直接转化为 CRM 中的潜在客户 - 根据网络或电子邮件活动自动培育、跟踪和评分潜在客户 * 启用多渠道通信,能够从同一页面给联系人打电话、发送电子邮件或发推文 * 监控客户行为并获取客户活动的实时警报 * 在一个地方管理帮助台票证以及所有客户历史记录 * 在一页中详细记录所有客户的详细信息和通信历史记录,并按时间顺序排序 * 使用广泛的集成在一个页面上查看来自各种其他业务应用程序的客户数据
Octadesk
octadesk.com
将每一项服务转化为收入 从销售到售后。从最简单到最复杂的服务。市场上最完整、最集成的平台,让您将每项服务都变成收入机会和取悦客户的机会。
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch 是一个用于支持、营销和销售的一体化客户沟通平台。 它结合了一组工具来帮助您发展业务: 👉 多渠道实时聊天 👉 聊天机器人 👉 共享收件箱 👉 知识库 👉 电子邮件营销 👉 弹出窗口 👉 客户关系管理
Magical
getmagical.com
Magical 是一款生产力应用程序,可在您工作时加快重复性任务的速度 - 无需 API 或集成。 只是一个浏览器扩展。 只需按一下简单的按键,Magical 即可自动执行日常任务,例如消息传递、数据输入、采购和勘探工作流程。与昂贵、笨重且需要技术团队来设置的现有自动化解决方案不同,Magical 是为非技术用户设计的,提供适用于任何应用程序的免构建任务自动化。 使用 Magical 在您键入时快速个性化和扩展消息、在应用程序之间移动数据以保持数据库最新或立即将数据移动到电子表格中。无论您在哪里工作,您甚至可以使用人工智能通过快速回复或自定义提示来编写新消息。 邀请您的整个团队加入 Magical,并通过分享您最好的消息模板或生产力技巧来提高每个人的生产力。 魔法是免费使用的!
Groove
groovehq.com
Groove – 他们致力于重塑客户服务,使其变得更好。他们相信优秀软件的变革力量,旨在应对低效支持运营的挑战。 Groove 旨在成为不良客户服务的解药,为小型企业提供直观的工作流程、简化的沟通以及旨在提供卓越体验的一套功能。 告别笨重的界面和低效的流程——使用 Groove,用户将发现一个优先考虑简单性和有效性的平台。他们的使命很明确:为企业提供在以客户为中心的世界中蓬勃发展所需的工具。
HelpDesk
helpdesk.com
HelpDesk 是一个适用于小型企业和企业客户的在线票务系统。它提供易于使用的功能和直观的用户界面,旨在简化您团队的工作。 HelpDesk 允许您在一处管理来自客户的所有消息。您可以使用标签、票证分配和私人消息来更精确地解决客户的问题。这是一个简单但功能强大的解决方案,可以提高团队的生产力并节省代理的时间。 HelpDesk 为您提供一份包含所有功能的透明定价计划。
Quills AI
quills.ai
Quills.ai 是您的 AI 数据助手,可通过用英语聊天轻松访问、分析和可视化数据库、CSV 和 Excel 中的数据。通过应用内聊天、Slack、聊天机器人等节省时间并提高工作效率,并获得即时见解。
Trengo
trengo.com
Trengo 是一个综合性的客户参与平台,旨在简化多个渠道的沟通,增强客户体验和团队协作。 Trengo 注重效率和自动化,使企业能够通过单一界面无缝管理客户交互。
Gladly
gladly.com
Gladly 是唯一一款围绕人而不是门票构建的客户服务软件。 人工智能正在彻底改变我们的工作和沟通方式。消费者对品牌如何认知和对待他们的期望从未如此之高。与此同时,品牌面临着用更少的资源做更多的事情的压力,必须平衡人工智能和自动化省钱之间的紧张关系,同时仍然为消费者提供世界一流的体验。正确的体验可以创造联系、忠诚度和客户终身价值。 基于票据构建的客户服务软件无法解决这种紧张局势。依赖票务软件的品牌在这种新经济中正在失败。臃肿的技术堆栈。重复的门票。消费者重复和沮丧。特工们笨手笨脚、心慌意乱。两次糟糕的服务经历将导致终身失去客户。 很高兴以不同的方式应用人工智能,帮助商业品牌大规模提供完全个性化的礼宾级客户服务。有了 Gladly,消费者可以在需要时自助,客户服务代理也可以成为超级英雄,从而提高效率和生产力。 Gladly 中的每一次对话都始于对客户的实时了解——他们是谁、他们的偏好、他们与品牌的对话和购买历史、在一个地方的每一次互动。通过原生内置的每个渠道(语音、电子邮件、短信、聊天、社交消息、自助服务),品牌可以与客户建立一个终生对话流。 Gladly 的客户是世界上最受欢迎的品牌——Allbirds、Bombas、Crate & Barrel、Deckers、Eddie Bauer、FTD、Nordstrom、REI、Ulta Beauty 和 Warby Parker。这些品牌和数百个品牌利用 Gladly 通过深厚的联系建立终身忠诚的客户。
SalesboxAI
salesbox.ai
SalesboxAI 是一个人工智能驱动的销售和营销平台,可帮助全球企业通过基于帐户的营销解决方案更快地扩展规模。在单一平台中:识别和发现您的目标客户,协调与目标群体的一对一对话,通过多个渠道与他们互动,运行人工智能支持的 ABM 广告,衡量并优化所有营销活动中的 ABM 成功。以人工智能为核心的 SalesboxAI Avatar 通过全渠道双向对话自动联系、参与、资格审查和跟进目标客户,帮助公司更快、更高效地找到和保护客户。要了解更多信息,请访问:https://salesbox.ai
incident.io
incident.io
事件可能会带来压力,但事实并非如此。 event.io 帮助技术主导的企业处理从声明到事后分析等整个事件过程。 event.io 基于从小错误到 SEV-1 等数千起事件的经验,消除了响应人员在事件期间经历的焦虑、不确定性和混乱。凭借设计优雅的界面、通过 Slack 简化且透明的通信渠道以及为您的响应流程带来自动化和灵活性的强大工作流程,incident.io 最大限度地减少了通信孤岛并帮助消除手动流程。借助 event.io,您可以专注于提高产品的可靠性并减少停机时间。 Incident.io 与 PagerDuty、Jira 和 Backstage 等流行工具进行了十余种集成,确保了整个事件响应流程的无缝连接。 event.io 受到 Etsy、monday.com 和 Skyscanner 等行业领先公司的信赖,能够更快地解决事件,并培养团队成员对角色和责任的共同理解。从第一次警报到最终跟进的端到端事件管理,在一个强大的事件管理平台中提供待命、事件响应和状态页面。利用提供深入见解的强大仪表板,工程团队可以从过去的事件中学习并应用累积的知识来构建更具弹性的产品。凭借每个人(从 SRE、CS 代表、CEO)都可以使用的直观界面以及无缝的用户体验,incident.io 有意义地改进了您的事件管理流程,使您可以花更少的时间响应事件和更多时间培养客户信任。