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Mac、Windows (PC) 版桌面应用
在 macOS 和 Windows 上，通过 WebCatalog Desktop 在专用、无干扰的窗口中使用 Cignara。通过更快的应用切换和更流畅的多任务处理提升您的工作效率。轻松管理并切换多个账户，无需使用多个浏览器。
在提供多种增强功能的无干扰窗口中运行应用。
无需切换浏览器即可轻松管理和切换多个帐户和应用。
Cignara 是一个用于客户支持的企业对话式 AI 平台，可帮助组织自动化和改进电话和聊天交互。它提供了可以端到端处理常见客户请求的人工智能代理，以及为人类支持团队提供答案、策略和后续步骤实时帮助的人工智能副驾驶。
该应用程序旨在通过语音和聊天代理支持大量客户服务操作，这些代理可以理解意图、解决问题、回答问题并以一致的品牌方式完成工作流程。它还包括用于将产品、服务和政策信息组织到互联知识库中的工具，以支持更准确的人工智能响应。
Cignara 强调企业控制，例如以隐私为中心的数据处理、基于策略的护栏和可审计性。它还支持可配置的语音和语气、多个 LLM 提供商以及用于跟踪客户意图、解决方案、遏制和情绪的分析。这些功能使其适合寻找 AI 客户支持软件、联络中心的 AI 代理以及企业的对话式 AI 的团队。
网站： cignara.com
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