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BOTWISE
botwise.io
BOTWISE 是客户服务的终极知识库 - 使您的团队成员和客户能够更快地找到更多内容! 它可以让您在公司内无缝地创建、管理和查找正确的信息。他们每天为我们的客户每个代理节省 1 小时! 感谢 BOTWISE,您可以: - 通过最先进的上下文搜索减少客户查询的平均处理时间 - 不再有无休止的点击! - 通过整合不同的信息源加快响应时间 - 借助经理的专业见解,减少投诉和愤怒的客户数量 - 通过智能更新和知识库管理减少培训和入职时间
Synthetix
synthetix.io
Synthetix 是一种基于以太坊和 Optimistic Ethereum(基于以太坊的第二层扩展解决方案)构建的去中心化流动性供应协议。合成资产和相关产品由质押者通过 Synthetix 网络代币 (SNX) 进行抵押,当锁定在质押合约中时,可以发行合成资产 (synths)。这种集合抵押品模型允许用户直接通过智能合约在合成物之间进行转换,从而避免了交易对手的需要。该机制解决了 DEX 遇到的流动性和滑点问题。 Synthetix 流动性为一系列衍生品和链上金融工具提供动力。您可以详细了解协议将集成以创建链上衍生品的两种类型的合成资产。 Synthetix 协议不运行任何允许用户进行交易的面向用户的前端。相反,它作为后端流动性配置工具来支持面向用户的 DeFi 应用程序。越来越多的协议利用这些资金并为质押者产生交易费用。
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps 是一种知识运营解决方案,可帮助公司解决根本问题(无法有效地将知识传授给员工),从而克服培训和绩效挑战。 知识运营解决方案通过为您提供以下功能来解决您的知识转移问题: 1. 软件:用于创建和管理数字指南和培训课程的知识运营平台 2.系统:Find&Follow框架使知识转移更有效 ScreenSteps 还提供辅导和咨询服务,帮助企业成功实施 Find & Follow 框架、建立知识运营团队,并改善其知识运营、知识转移和员工培训。
Shelf
shelf.io
Shelf 是一个现代知识平台,可帮助按需企业改善服务并提高生产力,快速、有用地回答客户和员工的问题。 Shelf 的 MerlinAI 会倾听问题,并立即在搜索、自助服务门户、网络表单、聊天、CRM、支持应用程序和联络中心平台中建议最佳答案。通过货架分析确定问题和答案之间的差距,并自动将内容发布到每个渠道。
Idiomatic
idiomatic.com
Idiomatic是一个尖端的客户智能平台,利用人工智能分析客户反馈并将其转化为客户形象的综合声音。 该平台可以识别各种联系来源的客户痛点、驱动因素和情绪。它专门帮助客户支持、客户体验和产品团队有效地利用现有用户反馈来改进产品、服务或运营开发。 Idiomatic 的主要目标是通过为您的业务量身定制的先进人工智能来揭示客户反馈背后的“原因”。这消除了对一般文本分析和手动分析的依赖。 该平台使用人工智能来分析各种数据源中所有类型的客户反馈,包括客户支持、客户调查、应用程序评论、社交媒体、论坛和产品评论。 该平台的核心功能包括以易于理解的类别组织的自定义数据标签、人工智能生成的工单组摘要、自定义情绪分析模型以及创建和跟踪不同用户细分的能力。 其他功能包括根据问题自动路由和升级支持票证,能够构建、安排和共享有关客户问题的自定义报告,以及计算每个帮助台渠道、客户细分和客户问题的每张票证的满载成本。 这些功能可帮助企业简化支持运营、降低成本并提高产品满意度。
Botbuz
botbuz.com
BotBuz 将自己定位为一个强大的无代码聊天机器人平台,使各种规模的企业能够通过在 WhatsApp、Instagram、Facebook 等各种平台上使用智能、多渠道聊天机器人来增强客户体验、促进销售并简化运营信使等等。
InteliWise
inteliwise.com
InteliWISE 是一个企业人工智能聊天机器人和全渠道对话人工智能平台。 InteliWISE 为企业客户提供人工智能驱动的客户参与解决方案,包括人工智能聊天机器人、语音机器人和实时聊天/消息工具。该平台提供通过对话式人工智能实现客户服务、销售、营销和其他业务流程自动化的功能。它提供全渠道支持,允许聊天机器人和语音机器人跨网络、移动、消息应用程序和语音助手等渠道集成。 InteliWISE 声称其解决方案可以显着降低客户服务成本并自动处理大量交互。该平台是可配置的,并为客户提供培训和定制为聊天机器人和语音机器人提供支持的人工智能模型的访问权限。 InteliWISE 为电子商务、客户服务和营销等行业的 200 多家企业和小型企业客户提供服务。该公司最近被芬兰企业软件提供商 Efecte Plc 收购。 InteliWISE 似乎是一个成熟的对话式人工智能平台,专注于推动企业客户参与和业务流程的自动化和成本节约。
happyml
happyml.com
Happyml 是一款人工智能助手,可让您使用简单的语音或文本命令轻松控制您的软件应用程序来为您完成任务。连接的软件应用程序越多,您的人工智能助手就会变得越强大。 HappyML 是一款 AI 工具,可让您在短短 5 分钟内启动经过各种文件和网站训练的 AI 聊天机器人。这些聊天机器人使用先进的 AI 语言模型构建,提供尖端的对话功能。 借助 HappyML,您可以轻松连接 API、文件和网站,并在 Slack、Shopify、Messenger 和网站等平台上部署聊天机器人。该工具无需编码或复杂的设置即可提供无缝体验。 加入 HappyML 是免费的,不需要信用卡。只需注册您的 Google 帐户或创建一个新帐户即可开始。
Goodcall
goodcall.com
适用于小型企业的对话式人工智能。接听服务会接收消息、分享营业时间、新冠疫情政策、地点、订餐、餐桌预订等。它始终为您服务,对个体企业主免费,安装只需几分钟。
Engageware
engageware.com
Engageware 是唯一一家全面的客户参与解决方案提供商,使企业和组织能够在第一次互动时解决客户的需求。 Engageware 的端到端客户参与平台由对话式和生成式人工智能提供支持,可自动响应日常问题、提供对知识库的即时访问,并为组织提供客户旅程的整体视图。收购 Aivo 后,银行、金融服务、零售、健康和教育领域的 700 多家组织依靠 Engageware 的解决方案来推动增长,提高销售额和转化率,改善多渠道客户体验,实现客户服务自动化,并减少呼叫中心的工作量。 Engageware 的平台允许同步渠道切换以及强大的数据和分析,为推动增长、提高效率和加强客户关系的战略业务决策提供信息。 Engageware 是 Clearhaven Partners 的投资组合公司。
Cord
cord.com
Cord 是一个工具包,用于向数字产品和应用程序添加丰富的协作功能,例如聊天、评论和通知。它旨在帮助开发人员、设计人员和产品团队快速轻松地将强大的协作功能融入到他们的软件中。 关于 Cord 的要点: * 完整的协作 SDK:Cord 提供完整的软件开发套件 (SDK),其中包含预构建的 UI 组件、API 和集成,以添加聊天、状态指示器、线程评论和实时通知等协作功能。 * 可定制且灵活:Cord 的 UI 组件可以使用 CSS 进行广泛定制,以匹配主机应用程序的外观和感觉。 API 还允许构建高度定制的协作体验。 * 原生用户体验:Cord 旨在提供一种在主机应用程序中感觉原生且无缝的协作体验,而不是外部或固定的解决方案。 * 安全和可扩展:Cord 的基础设施在设计时考虑了安全性和可扩展性,具有 SOC 2 认证等功能来满足企业需求。 * 跨行业的用例:Cord 可应用于广泛的用例,从向商业智能工具添加评论,到取代客户支持聊天,再到将人工智能助手集成到文档编辑器中。 * 快速实施:Cord 旨在快速启动和运行协作功能,并提供开源演示应用程序和“快速入门”指南,帮助开发人员在几分钟内上手。 Cord 旨在成为一个全面的工具包,使产品团队能够在其应用程序中快速构建高质量、定制的协作体验。
Cloozo
cloozo.com
Cloozo 是一个平台,允许用户为其网站轻松创建和定制由 ChatGPT 驱动的聊天机器人。 Cloozo 的一些主要功能包括: * 智能聊天机器人:用户可以创建可以浏览互联网或使用自定义数据集与网站访问者交谈的聊天机器人。 * 由您的知识库提供支持:可以使用用户自己的网站或一组文档中的信息来训练聊天机器人,使它们能够讲企业语言。 * 超越定制:Cloozo 提供多种视觉选项,使每个聊天机器人在视觉上截然不同并与其特定身份保持一致。 * 专为机构打造:Cloozo 专为中小型企业以及希望为其客户提供聊天机器人服务的机构而设计。 * 单独的 OpenAI 密钥:每个聊天机器人都可以拥有自己的 OpenAI 和 Pinecone 密钥,从而实现最佳速度、性能和安全性。 * 货币化机会:Cloozo 使代理机构能够通过向客户销售定制聊天机器人来获得更高的利润。
42chat
42chat.com
42Chat 是对话式人工智能的领先提供商。为希望增强和保护品牌、赢得和留住客户以及捕捉洞察并采取行动的组织和活动提供的解决方案。
CHATTERgo
chattergo.com
CHATTERgo 是一种变革性的人工智能优先对话解决方案,旨在增强商店的购物体验。与需要复杂流程设置的传统聊天机器人不同,CHATTERgo 的人工智能优先方法利用 GPT-4 推理和工具利用功能,以及先进的基于向量的搜索技术,使其立即可用于产品推荐、回答商店政策、检查订单状态等 * 人工智能顾问 - 无缝处理客户查询,推荐相关产品 * 上下文搜索 - 检索不仅仅是关键字的精确结果 * 增强体验 - 利用用户贡献的知识来丰富对话
Querlo
querlo.com
Querlo 是一家咨询和营销技术公司,提供定制人工智能解决方案和数据管理。我们是一支技术专家团队,在美国、欧洲、亚洲和中东设有办事处。 Querlo 与领先的人工智能提供商合作制定了战略、设计并推出了 14000 多个对话式 AI 解决方案,为汇丰银行、利乐、IBM、辉瑞和福布斯等客户收集了超过 500 万项数据。 Querlo 是一个“合作伙伴”,帮助企业利用技术和人工智能的力量成功迁移到新的数字时代。 我们的解决方案利用对话机器人来推动内部和外部利益相关者的参与,促进 B2B、B2E、B2C 和 B2G 交易,提高底线绩效,收集用户数据并生成潜在客户。 我们与客户就人工智能技术的多样化应用以及如何对其进行专业化以满足他们的需求和营销目标进行咨询。 应用程序是无穷无尽的,我们为社交媒体、网站、博客、活动和应用程序创建了机器人。用例包括但不限于:客户服务、员工参与、全渠道营销、知识交流、活动管理等。 机器人可以保证提高客户转化率和保留率,并提供有用的客户见解。 Querlo 的分析仪表板将这些数据组织成易于理解的图表,以便我们的客户可以轻松地解释它并进行相应的营销。 要了解 Querlo 如何使您的品牌受益,请联系我们在美国、欧洲、亚洲和中东的团队:[email protected]
AbsolutChat
absolutchat.com
AbsolutChat 是一个无代码聊天机器人平台,允许企业为 WhatsApp、Facebook、Instagram 等各种社交渠道创建聊天机器人。 它是一个一体化对话平台,可帮助企业通过任何渠道 24/7 获取、吸引和支持客户。 * 自动回复常见的客户问题。 * 多渠道参与 - 为任何社交渠道创建聊天机器人并使其在一小时内上线。 * 集中收件箱和实时聊天传输 - 获得跨渠道所有客户对话的单一视图。 * 直观的拖放流程构建器,用于构建智能对话。 * 开放 API 和集成以与其他工具配合使用。 为什么要构建 WhatsApp 聊天机器人? * 十分之八的客户更喜欢短信而不是电话。 * 允许您为客户提供当场开始 WhatsApp 对话的选项。 * 扩大客户范围并提供 24/7、365 天支持。 * 降低运营成本并提供更快的响应。 总体而言,AbsolutChat 似乎是一个综合性对话平台,使企业能够跨多个渠道快速设置和管理聊天机器人,重点关注 WhatsApp 作为关键消息传递平台。
Ebbot
ebbot.com
Ebbot 是您大规模自动化优质服务的首选平台。凭借我们 DNA 中的服务、灵活的集成和安全第一的心态,我们为您配备了 GenAI 支持的聊天工具,这样您就可以扩大您的服务,而不必担心失去个人风格。我们致力于消除不良服务,让您可以更多地关注交付而不是补救措施。
AtlasRTX
atlasrtx.com
AtlasRTX 通过使用 #AI #chatbots 与您的人类团队一起在购买周期的每个阶段吸引人们,帮助公司创建让他们与众不同的#customerexperience。我们的平台利用人们日常使用的渠道(例如文本、Facebook Messenger 和网络聊天)来创建实时体验,通过随时随地以任何语言进行相关的按需交互,从而推动客户获取、保留和忠诚度。 #CX #RTX。 我们的多语言聊天机器人提供的响应能力和服务水平仅靠人力资源是无法实现的。与客户的所有互动都在我们的平台中进行跟踪,使用户能够访问分析,以及通过我们的 API 导出 BI 工具和其他集成的完整数据。
Netomi
netomi.com
Netomi 得到了世界顶级人工智能领导者的支持并受到全球最大品牌的信赖,是企业客户体验人工智能领域的领导者。 Netomi 提供多模式和全渠道认可的生成式 AI,通过内置的 AI 治理控制确保准确性、安全性和数据隐私,从而确保大规模的品牌安全对话。 我们创新的人工智能部署可确保节省成本、提高运营效率并提高客户满意度、忠诚度、收入和盈利能力。 Netomi 的无代码解决方案可在数周内完成部署,自动扩展,并为非技术用户提供全面的工具,以轻松大规模管理 CX AI。这可以降低总拥有成本、加快上市时间并减少对开发人员资源的依赖。 Netomi 成立于 2016 年,利用最新的人工智能发展来增强客户体验,为品牌提供高质量的自动化支持和工具来增强人工代理团队。 在快速发展的人工智能领域,Netomi 使品牌能够轻松满足不断增长的客户期望并提供卓越的服务。
Messangi
messangi.com
自 2001 年以来,Messangi 一直在全球数十亿台设备上将公司与其客户联系起来。我们的多功能且可靠的平台是由业内的一些顶级工程师内部构建的。为了推动我们的运营,我们在 7 个国家拥有世界一流的团队,愿意加倍努力来满足客户的需求。 如今,顶级移动运营商、全球银行和零售商依靠 Messangi 来解决客户沟通和参与挑战。我们的短信、电子邮件、应用程序、移动钱包和语音助手解决方案不断革新公司与客户的互动方式,使沟通比以往任何时候都更加轻松、高效和便捷。 Messangi 的云通信平台即服务可以进行定制和塑造,以创建最合适的解决方案。通过多种渠道的结合,以更有效的方式接触和吸引客户。
Answered.so
answered.so
Answered.so:人工智能驱动的客户服务与人类专业知识。使用 GPT 聊天机器人、知识库、HelpHub 和智能搜索栏解决高达 70% 的客户问题。
Algomo
algomo.com
Algomo 是一个由 AI 驱动的生成平台,旨在通过自定义的类似 ChatGPT 的网站机器人自动提供客户支持。它允许企业有效地解决客户支持交互,通过机器人处理请求,在必要时升级问题,并且无需培训或维护即可进行操作。 Algomo 的平台通过即时回答重复的客户问题来发挥作用,从而降低成本并提高客户满意度 (CSAT) 和员工敬业度分数。它可以自动对支持交互进行标记、分类和分类,从而减少处理时间和手动任务。此外,它还为客服人员提供人工智能建议和实时屏幕共享,以缩短响应时间并提高工作效率。 Algomo 对于希望实现以下目标的企业特别有用: * 自动化客户服务:通过自动化解决大多数支持交互。 * 提高效率:减少用于客户支持的时间和资源。 * 提高客户和员工满意度:通过更快的解决方案和更少的手动任务。 * 国际扩张:凭借其多语言功能,它是企业在全球范围内扩张的理想选择。
3Dolphins
3dolphins.ai
3Dolphins.ai 由 PT InMotion Inovasi Teknologi (InMotion) 开发,旨在帮助企业加速数字客户体验。我们的方法构建为企业、云或本地解决方案,可实现技术与人员之间的无缝协作。 InMotion (PT. InMotion Inovasi Teknologi) 是一家总部位于印度尼西亚的科技公司,主要致力于利用新技术和面向客户的渠道帮助企业提升客户体验。我们服务于金融、汽车、在线旅游、教育、公共部门等多个行业。
WeConnect.chat
weconnect.chat
一体化对话式人工智能平台 利用 WeConnect.chat 的对话式 AI 界面增强您的业务。通过自定义 AI 聊天机器人简化潜在客户开发、提升客户支持、彻底改变入职流程并释放无限可能性。无缝集成基于规则的组件并利用多渠道代理仪表板的潜力。
ChatShape
chatshape.com
ChatShape 是下一代人工智能驱动的工具,可让您为您的网站构建人工智能驱动的聊天机器人。只需访问 chatshape.com/create,添加将被抓取的网站链接,文本将用于训练聊天机器人,您可以将其嵌入到您的网站上,以立即回答客户查询,将更多访问者转化为客户,并为您节省成本数百小时的时间。
BotDistrikt
botdistrikt.com
BotDistrikt 是一个以用户体验为中心的平台,允许企业构建聊天机器人,而无需任何编码技能。它为初创企业和成熟企业提供了完整的聊天机器人解决方案。 该工具专为营销人员、客户和开发人员设计。对于营销人员来说,它可以设计虚拟人物、创建有针对性的营销活动,并提供数据驱动的见解。 对于客户而言,BotDistrikt 可确保机器人 24/7 全天候可用,从而实现流畅且互动的对话。它还支持人工切换来管理票证并允许多渠道通信。 对于开发者来说,该平台是高度可定制的;它包括逻辑条件、正则表达式模式、人工智能训练、API 集成和 Javascript 函数,以支持复杂的双向对话。 BotDistrikt 的聊天机器人能够在各种渠道上运行,包括 Whatsapp、Facebook Messenger、Telegram、网站、Google Assistant 和 Skype。 它还集成了 Dialogflow、Wit.ai、Gmail 和 Slack 等有用的工具。该平台得到了 Entrepreneur First 和新加坡信息通信发展局的支持。 BotDistrikt 强调以客户为中心、人工智能驱动的聊天机器人,旨在提供一种简单、有趣且智能的工具来构建和实施聊天机器人策略。
arabot
arabot.io
领先的无代码聊天机器人平台。 专为企业打造,可超快速地大规模自动化客户交互和服务履行。 arabot 是中东和北非地区领先的低代码企业聊天机器人平台,旨在帮助企业自动化任务、推动卓越的客户服务、增加销售额并使用对话式 AI 与客户创造有意义的对话体验。 arabot.io 为任何人提供在几分钟内构建、测试、管理和部署机器人的工具。凭借强大的管理功能和企业级安全性,我们每月处理超过 200 万次企业对客户对话。我们的目标是帮助企业与客户更快、更顺畅、更高效地沟通。 自 2016 年以来,我们在 FB Messenger、WhatsApp、Slack、Telegram、Hangouts、网站和其他通信平台上为电子商务、汽车、电子政务、能源和公用事业、零售和电信创建了聊天机器人。
Howazit
howazit.com
在 Howazit,我们通过实现简单且最重要的是相关的沟通,帮助各种类型、规模和行业的组织满足客户期望,并引导他们完成整个旅程。我们的营销和运营解决方案使您能够在相关接触点与客户互动,衡量他们的客户体验,并以个性化、定制的方式采取相应的行动。
Officely AI
officely.ai
Officely AI 是一个革命性的平台,旨在创建无缝集成到组织流程中的定制 AI 代理。这些人工智能代理充当虚拟团队成员,处理传统上需要人工干预的任务。他们擅长招聘、培训和指导新团队成员,根据预定义的业务数据和工具集成(例如 CRM 或 ERP 系统)充当员工的私人助理。
Lyris.ai
lyris.ai
关于 Lyris 是您基于 GPT4 的人工智能团队成员,能够根据您的要求量身定制各种角色。 我们的无代码人工智能聊天机器人平台可帮助销售和营销、运营和客户服务团队轻松构建端到端的无缝对话体验,彻底改变企业与受众互动的方式,并确保提高绩效和生产力。 Lyris 可以作为您的 - 1.人工智能销售聊天机器人:增强您的销售能力 - 转化率提高 30% 以上 - 1:1 个性化 2. AI客户支持:为您的客户提供VIP待遇 - FCRR 提高 70% 以上 - 24/7 实时支持 3. AI员工助理:自动化您的销售流程 - 信息访问速度提高 70 倍 - 97% 准确度 只需选择一个角色,粘贴您的代码,然后就可以看到它的销售!