提交新应用
Mediahawk
mediahawk.co.uk
哪些营销活动和来源会带来电话和销售？ Mediahawk 是为企业界提供呼叫跟踪和营销分析解决方案的市场领导者。拥有 20 多年为全球许多最大的蓝筹公司提供呼叫跟踪软件的经验。他们也是各自领域的专家，拥有丰富的知识，可以帮助您的公司分析和跟踪您的呼入电话和转化。 Mediahawk 通话跟踪提供必要的清晰度和洞察力，将您的销售准确地归因于营销支出，确保您在正确的位置做广告，并直接提高投资回报率。他们的技术支持多渠道营销活动，使您能够精准定位效果最佳的广告活动。
Yactraq
yactraq.com
Yactraq 提供非常经济高效的开箱即用和定制功能，是语音分析领域的全球价值领导者。我们在对话计算方面的专利使 Yactraq 在开发下一代虚拟客户代理和其他类型的对话计算机方面具有优势。 作为 Gartner 酷供应商（智能机器），Yactraq 还在各种有关联络中心基础设施、CRM、数据科学、机器学习和 AI 核心技术的 Gartner 报告中被提及。 Gartner 针对客户互动分析、语音分析和客户之声 (VoC) 的 CRM 报告。 VoC 是 Yactraq 的一个关键应用领域，它提供预测性领先资格指标，以加速收入增长并了解消费者需求。我们的产品在几天之内就能收回成本。客户已经看到他们的呼叫中心团队经理和质量分析师的工作效率得到了显着提高，他们现在可以超级定位要收听的呼叫，而不是使用随机方法。 录音电话包含与客户之声和呼叫代理评估相关的有价值的信息。
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloud 可以帮助您衡量客户体验，根据 KPI 设计正确的策略，然后通过个性化提高忠诚度、客户服务和客户参与度。 Pobuca Experience Cloud 利用人工智能来分析客户在每个接触点（电话、电子邮件、聊天、社交等）中所说的话，并生成客户体验指标和客户之声见解。它通过分析您尚未利用的暗数据来自动衡量您的客户体验和忠诚度。
Qtee.ai
qtee.ai
Qtee.ai 旨在通过转录音频来分析通话录音，然后根据应用于这些转录的定义参数进行分析。这种全面的分析可帮助用户有效地从通话数据中获得有价值的见解，从而提高运营效率和决策流程。
Recordia
recordia.net
利用从客户的言论中提取的自动化知识为您的业务提供支持，同时无缝地应对国际法规。 Recordia® 是一个 100% 基于云的人工智能平台，能够以最高的安全性和保护性深入了解对话，并获得最高的质量和安全标准认证。 了解 Recordia® 的功能： - 通话录音：遵守国际法规，在安全且可扩展的环境中存储并轻松访问您的录音、通话记录和同意书。 - 转录：将 100% 的语音对话转换为文本，区分中断和重叠语音以进行进一步分析。 - 语音和情绪分析：从对话中提取商业智能并识别客户情绪，以改善客户体验、提高运营效率并降低成本或合规风险。 - 语音生物识别认证：通过识别客户的声纹，在几秒钟内准确识别客户。
ReflexAI
reflexai.com
ReflexAI 为人类支持和联络中心配备可扩展的人工智能工具，提供先进的角色扮演模拟和智能质量保证，为每次人机交互带来更好的结果。 ReflexAI 通过创新工具为任务驱动、以人为本的组织带来最佳的机器学习和自然语言处理能力，改变他们培训、开发和授权一线团队的方式。
Ressolve
ressolve.com
Ressolve 是一个基于人工智能 (AI) 的对话分析平台，专注于从品牌与其受众之间的口头或书面互动中收集、分析和提取有价值的信息。主要目标是增强公司决策的接触点或服务，以改善客户体验（CX）。拯救客户的真实声音。
Snowfly
snowfly.com
Snowfly 是一家领先的基于游戏化的激励、保留和分析公司，成立于 1999 年。他们专注于为每个客户创建定制方法，以确保您通过独特的游戏化、可变间隔、积极强化、奖励和认可系统。 Snowfly 利用分析提供可操作的步骤，通过集中的认可和激励来实现个人和组织的改进，从而为客户提供定制、独特且可衡量的结果。对于他们的联络中心客户，他们还能够提供全面的尖端语音分析服务，包括记分卡功能和完整的主题内容库以及易于部署的预设业务目标。
Onomondo
onomondo.com
Onomondo 提供完整的全球物联网连接堆栈。初创企业和企业都使用我们的 SIM 卡来连接设备和我们的平台，以更快地调试、降低成本并扩展业务。 IoT SIM 高效部署一张 SIM 卡、APN 和 SKU。节省配置和库存管理的时间和精力。覆盖范围 准确地在您需要的地方创建覆盖范围地图。使用非引导 SIM 卡，可以根据您的规则将设备连接到 180 多个国家/地区的 700 多个网络。平台 使用我们强大的平台控制和监控您的整个物联网车队，并提供实时见解。见解 快速解决问题并使设备保持在线。使用我们强大的网络洞察工具访问解决问题所需的数据。
Uniphore
uniphore.com
Uniphore 是一家领先的 B2B AI 原生公司，拥有数十年的成功经验。我们专为可扩展性而设计，并根据企业需求量身定制，推动人工智能转型，为多个行业和最大的全球部署带来真正的业务影响。我们的多模式人工智能和数据平台是这一转型的核心，使企业能够快速部署人工智能代理。借助我们的 AI Engine Room，组织可以利用其数据并创建可扩展的、特定领域的 AI 模型，以实现企业知识民主化，同时确保安全、主权和快速价值交付。如今，Uniphore 的技术为 20 个国家/地区 1,600 家企业的 750,000 多名最终用户提供支持。发现 Uniphore 无与伦比的功能——因为没有像它这样的人工智能™。
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ AI 提供基于云的机器学习和大数据分析解决方案，可从数百万客户互动和历史记录中快速发现突破性的客户流失情报。 VOZIQ AI 提供独特的技术协同、内置智能操作和按需专业支持，保证持续且明显的客户保留收益。 VOZIQ 利用机器学习、高级文本分析和基于云的即插即用解决方案的综合力量来识别并留住高风险和高价值客户。许多知名公司正在与 VOZIQ 合作，以实现特定的业务目标，例如改善客户体验、提高保留率、降低服务成本、提高销售和营销效率、减少客户流失以及增加收入。
emnify
emnify.com
emnify 是物联网堆栈中蜂窝通信的领先云构建块，连接全球数百万物联网设备——从电动汽车到电表、报警系统到 GPS 跟踪器、温度计到健康可穿戴设备。 emnify API 和 SIM 技术将任何类型的物联网部署连接到其应用程序后端并确保其安全。 emnify 的云原生集成和无代码工作流程可确保各种规模的部署（从本地初创企业到全球企业）的无缝生命周期可扩展性。 emnify IoT SuperNetwork 是同类中最大的全球分布式移动云核心网络，支持来自超过 25 个云区域的超过 195 个国家/地区的本地网络接入（2G - 5G、LTE-M、NB-IoT），并且还在不断增加。 emnify 的解决方案建立在与全球领先的超大规模云服务提供商、系统集成商和数百家无线电网络运营商的合作伙伴关系之上。 emnify 成立于 2014 年，是第一个将蜂窝物联网连接转变为易于使用的云资源的公司，如今受到全球数千家最具创新力的公司的信赖。要了解有关 emnify 的更多信息，请访问 www.emnify.com。
EagleIO
eagle.io
eagle.io 是一个环境物联网平台，用于时间序列传感器数据的摄取、存储、分析、编辑和可视化。 我们相信，要管理发达国家的自然资产，近乎实时地监控和了解它们至关重要。 为了实现这一目标，我们开发了软件，使持续的环境监测变得简单，并且可供每个负责自然资产管理的政府部门和每个拥有环境许可证的企业使用。
ConnectedFresh
connectedfresh.com
Connectedfresh 可自动处理您关心的数据，因此您可以专注于为客户提供支持。我们专注于在正确的时间通知正确的人发生了问题，以便他们能够在问题成为问题之前解决它。我们为物联网设备和数据收集提供端到端托管服务，重点关注酒店、食品服务和食品生产行业。所有硬件和解决方案均已准备好开箱即用。一切都已预先配置，只需打开即可。使用案例包括但不限于： - 冰箱和冰柜、烤箱、环境温度、运输托盘等的温度监控。 -资产的电压和功率监控。 -设施和资产的泄漏检测。 -用于送货验证、防止食物浪费等的门监控。该解决方案适合小型、中型和企业客户，按规模构建，专注于从任何位置进行多位置监控。
Simbase
simbase.com
Simbase 是一款一体化物联网连接平台，通过灵活的按使用付费的 SIM 卡和强大的支持简化了全球设备管理。 Simbase 利用与领先移动网络运营商的合作伙伴关系，提供跨多个网络的无缝连接，确保全球物联网设备的可靠性能。该平台使用户能够完全控制自己的 SIM 卡，从而轻松激活、暂停和调整使用情况以满足特定需求。 Simbase 具有自动网络故障转移和内置冗余功能，可提供可靠的连接，使其成为寻求高效且可扩展的物联网连接解决方案的企业的理想解决方案。
Spenza
spenza.com
Spenza 是一个创新的 B2B“电信即服务”平台，为中型企业和设备供应商提供全面的移动连接解决方案。 Spenza 使企业能够优化其电信支出，根据其特定需求定制移动计划，并将连接嵌入到其产品和服务工作流程中，同时实现高达 30% 的显着成本节省。
CastorDoc
castordoc.com
CastorDoc 是一款协作式自动化数据发现和目录工具。我们认为数据人员花费了太多时间试图查找和理解他们的数据。 CastorDoc 重新设计了数据人员的协作方式。它提供了单一事实来源来参考和记录公司内与数据相关的所有知识。如果您正在寻找与您的客户相关的表格，只需像在 Google 中一样查找即可，CastorDoc 将为您提供分析所需的所有上下文。受 Uber、Airbnb、Lyft 和 Spotify 开发的内部工具的启发，CastorDoc 开发了一种即插即用的解决方案，可在几分钟内完成部署，为各种规模的公司创造价值。立即使用 CastorDoc 发现并编目您的数据。
Nexla
nexla.com
Nexla 是一个企业数据集成平台。 Nexla 不依赖泄漏的数据管道，而是从源头提取数据并在使用时提供转换后的数据，从而推动快速数据摄取、高级分析和 Gen AI 应用程序。 DoorDash、Instacart、Poshmark 和 LinkedIn 等数据驱动型公司都依赖 Nexla。
data.world
data.world
data.world 是市场上采用最广泛的数据目录和治理平台。 data.world 建立在独特的知识图基础之上，可与您的现有系统无缝集成。我们制定了快速、以人为本的治理标准。我们不只是管理数据；我们还管理数据。我们释放其潜力，为负责任的人工智能采用和大规模数据驱动决策铺平道路。 data.world 是一家经过 B 公司认证的公益公司，是世界上最大的协作开放数据社区的所在地，拥有超过 200 万会员，其中包括 90% 的财富 500 强企业。
Y42
y42.com
Y42 具有嵌入式可观测性的交钥匙数据编排平台为数据从业者提供了一个统一的空间，可以可靠地构建、监控和维护数据流，从而为其业务分析和人工智能应用程序提供支持。 Y42 提供最佳开源数据工具的本机集成、全面的数据治理以及数据团队更好的协作。借助 Y42，组织可以提高数据的可访问性，并可以可靠、高效地做出数据驱动的决策。
ApiCheck
apicheck.nl
借助 Apicheck 的邮政编码 API，用户可以自动填写缺失的信息，并确保他们输入的地址准确且最新。该服务对于经常处理客户订单的企业特别有用，因为它可以帮助简化地址验证流程，最大限度地减少错误，并最终改善整体客户体验。
CloudPages
cloudpages.cloud
CloudPages是一个基于SaaS的网站管理系统。它专为基于 WordPress 的网站而设计，但您也可以在 CloudPages 上管理任何基于 PHP 的网站。我们会处理您的 WordPress 网站的所有复杂性和基础设施，以便您可以专注于您最擅长的事情：使用您的网站来发展您的业务。
BigPanda
bigpanda.io
BigPanda 将 IT 噪音转化为自动化操作。由 AIOps 提供支持的 BigPanda 事件智能和自动化平台使一些全球最大的品牌能够保持业务运行、防止服务中断并改进事件管理，从而提供卓越的客户体验。 BigPanda 平台对于跨行业和各种规模的组织至关重要。
Virtana
virtana.com
Virtana 提供业界最深入的混合基础设施可观测平台，使企业能够确保其关键任务服务的可用性、效率和弹性。我们的人工智能平台统一了本地、云和 Kubernetes 环境的可见性，提供全面的实时洞察和智能自动化。主要优势： · AI 驱动的早期预警系统和自动化根本原因分析 · 全面的拓扑发现和整个 IT 资产的映射 · 通过基于策略的降噪功能整合警报 · 通过 Virtana Copilot 进行自然语言基础设施查询 · 与供应商无关的平台同时支持这两种功能本地和云部署 组织选择 Virtana 是为了： · 通过人工智能驱动的自动化缩短平均解决时间 (MTTR) · 通过智能优化降低基础设施成本 · 通过消除警报噪音提高团队生产力 · 支持要求严格的人工智能具有深入基础设施洞察力的工作负载 · 将基础设施从成本中心转变为战略资产 无论您是管理传统 IT、混合环境还是高级 AI 数据中心，Virtana 都能提供推动卓越运营和加速数字化转型所需的深度可观察性和智能自动化。
ChatArm
chatarm.ai
ChatArm 是一款尖端的人工智能聊天机器人解决方案，旨在增强客户互动并简化业务流程。它为公司提供了一种有效的方式来管理潜在客户开发、提供 24/7 客户支持、协调预约安排以及通过自动化优化客户参与度。借助 ChatArm，企业可以捕获更多潜在客户、立即吸引客户并自动执行日常任务，从而使他们的团队能够专注于高价值活动。 ChatArm 的目标是通过提供智能、无缝的聊天机器人解决方案来帮助企业与客户建立持久的关系。
Marketing Auditor
marketingauditor.com
Marketing Auditor 是一款终极营销审核工具，可帮助您在几分钟内审核您的营销活动，包括 Google Ads、Google Analytics 和 Facebook Ads 帐户。
Utho
utho.com
Utho 是印度领先的公共云提供商，通过简单、安全、可靠的云解决方案，帮助企业摆脱供应商锁定、速度慢、成本高和复杂性的束缚。凭借十年的经验，我们优先考虑简单性、安全性和以客户为中心的支持。 Utho 运营着 7 个以上的数据中心，使客户能够以最小的延迟部署云资源。我们为超过 22,000 家客户提供服务，其中包括 Exotel、Ameyo、MyOperator、Yatra、Honeywell、Maruti Suzuki 等知名品牌，我们致力于通过尖端的云解决方案实现您的业务转型，将您提升到成功的新高度，减少云计算成本降低 60%。 #utho #uthocloud #cloud #cloudcomputing #microhostcloud #microhost
Skytap
skytap.com
Skytap 可以轻松地将关键业务应用程序从数据中心转移到云中。在 Microsoft Azure 或 IBM Cloud 上以其本机格式运行本地 IBM Power 和 x86 工作负载。您不再需要考虑启动一个漫长且成本高昂的迁移项目来释放云规模和敏捷性。快速将现有工作负载直接迁移到 Skytap，无需重写，并开始利用核心云功能的优势，包括按需容量、自助服务配置和高可用性。在云中本机运行 Power 和 x86 应用程序：Skytap 支持 IBM Power Systems 上的 AIX、IBM i 和 Linux 以及 x86 工作负载。本地运行关键业务应用程序和工作负载，无需为云部署重新编码。更快地创新：开发人员和测试人员可以根据需要创建尽可能多的类似生产的环境，从而提高产品发布和测试频率，同时提高软件质量。现在，您可以将现代软件开发实践（包括敏捷、CI/CD 和 DevOps）集成到您的交付工作流程中。轻松迁移：可扩展的应用程序环境复制本地配置，并具有强大的第 2 层网络支持，可简化最复杂应用程序的迁移。对于不太复杂的配置，迁移可能只需要几个小时。获得云可扩展性和可靠性：用户只需单击一下即可立即配置新环境。保证高可用性 (99.95% SLA) 以及与本地和基于云的自动化灾难恢复和备份工具的集成可确保业务连续性。选择您的云：Skytap 使您能够灵活地将工作负载迁移到 Microsoft Azure 或 IBM Cloud。利用高级 Azure 和 IBM Cloud 服务增强旧应用程序的功能。无缝集成：Skytap 具有 REST API，支持用于自动管理虚拟机和环境的开源工具以及用于开发、测试和 DevOps 的现有工具。按需获取容量：通过基于消耗的定价，您只需为您使用的计算和存储资源付费。通过实时控制最大限度地减少资本支出并转向运营支出。
Maki
makipeople.com
Maki 允许您通过简单且引人入胜的体验来评估候选人的技能。通过我们的评估节省时间、金钱并减少麻烦。
Shosay
shosay.com
轻松、免费的社交证明管理。 Shosay 是一个免费工具，用于收集、管理和共享推荐、建议和参考资料。
Powerdrill
powerdrill.ai
Powerdrill 是一项以个人和企业数据集为中心的 AI SaaS 服务。 Powerdrill 旨在释放数据的全部潜力，使您能够使用自然语言轻松与数据集交互，完成从简单的问答到富有洞察力的 BI 分析等任务。通过打破知识获取和数据分析的障碍，Powerdrill 成倍地提高了数据处理效率。 Powerdrill提供的主要竞争能力包括精确的用户意图理解、大规模高性能检索增强生成（RAG）框架的混合使用、通过索引进行全面的数据集理解、对多媒体输入和输出的多模态支持以及熟练的代码生成数据分析。
Dragonfly
dragonflydb.io
Dragonfly 是 Redis 的直接替代品，旨在满足现代基于云的应用程序的性能和效率要求。改用 Dragonfly 的组织需要更少的硬件并显着提高数据性能。
HEFICED
heficed.com
Heficed 成立于 2008 年，经过精心打造，旨在改变公司和政府组织订购、租赁、部署和管理 IP 地址的方式。该平台可以为需要部署大量和各种 IP 地址的组织自动执行耗时的手动流程，从而加快流程并降低与向物理和虚拟基础设施配置 IP 相关的成本。
Blockdaemon
blockdaemon.com
Blockdaemon 以其业界领先的基础设施解决方案套件为区块链经济提供动力。 Blockdaemon 成立于 2017 年，现已成为全球知名的单一集成合作伙伴，用于访问一流的区块链网络。我们使用我们的端到端区块链工具套件（包括专用节点、API、质押、流动性质押、MPC 技术等）为交易所、托管机构、加密平台、金融机构和开发人员提供集成业务解决方案。 Blockdaemon 让客户有信心快速轻松地进行扩展，而不会影响安全性或合规性。
Cobrowse
cobrowse.io
在客户最需要您的时候出现。 Cobrowse 是一家为全球以客户为中心的企业提供协作浏览解决方案的领先提供商。他们的网络和移动应用程序解决方案在最重要的时候提供卓越的客户体验。您的销售和支持职能在关键时刻的表现是建立信任和长期客户忠诚度的关键。这就是为什么他们致力于一件事：提供世界上最强大、最灵活、最值得信赖的协同浏览解决方案。 对于客户和代理商来说，更好的技术意味着更好的结果。 Cobrowse.io 为网页浏览和移动应用程序提供全面支持，“开箱即用”地与各种 CRM 解决方案集成，并包含广泛的增值功能，包括合规数据屏蔽、屏幕注释和远程控制。 Cobrowse.io 还附带多个会话启动选项，并且适合企业使用，提供灵活的托管选项：在云中、自托管或本地。
Sariska
sariska.io
Sariska 为您提供在应用程序中集成视频通话、实时消息、语音和 VoIP 服务、实时流媒体和协同浏览服务的最简单方法。 Sariska 支持跨平台和设备无缝访问消息传递、实时视频、音频、流媒体和交互功能的开发工具。借此，他们的目标是为一个以混合现实为中心的世界建立一个新的通信层，使数字和物理身份能够自然地一致。 从通信到流媒体再到交互，Sariska 提供全面的技术堆栈，通过简单、快速、安全的 API 和 SDK 构建从微型应用程序到无尽世界的一切内容，帮助您在一周内完成从开发到发布的整个过程。 我们认为您可能感兴趣的一些核心功能是： * 简单性：统一、易于理解且集成的 SDK，可帮助您在不到一天的时间内使用您的应用程序。 * 灵活性：通过完全模块化的组件完全控制功能和开发，使您的应用程序尽可能轻量。 * 自适应中继：实时视频和音频质量切换，考虑带宽和设备功能，并通过边缘情况处理提供最佳体验。 * 透明度：通过强大的后端日志记录从使用情况到错误的实时可见性允许完全动态定价和错误预测。
Glance
glance.cx
Glance 可以轻松地在数字环境中提供个性化、人与人之间的客户体验。 Glance 的即时网络和移动协同浏览、屏幕共享和视频解决方案可提高客户满意度、确保品牌忠诚度并增加收入。全球最大的企业相信 Glance 能够为其面向客户的团队提供支持，并提供顺畅、适时的客户咨询。通过与 Salesforce、Twilio、Genesys、ServiceNow 等集成，Glance 可以无缝融入最复杂的 CRM-CX 技术堆栈。
Talkative
gettalkative.com
通过经过品牌培训的生成式 AI Imagine ChatGPT 扩展客户支持，可以准确、安全地自动化您的客户交互，同时在 AI 实时聊天、WhatsApp、短信和视频方面协助您的人工代理。这就是健谈。 Talkative：人工智能驱动的 B2C 联络中心客户互动 Talkative 的生成式 AI 聊天机器人可以处理 50% 到 88% 的数字查询，让您的客服人员能够专注于复杂的问题。我们的平台无缝集成人工智能和人工支持，确保客户始终获得所需的帮助。 主要优点： - 通过 24/7、品牌训练的生成式 AI 聊天和超过 135 种语言的聊天机器人缩短响应时间 - 通过提供智能产品建议的个性化客户服务响应来促进销售 - 通过自动化日常查询来降低成本，并在需要时无缝升级为人工智能辅助实时代理 - 轻松与 Mitel、NICE、Salesforce、Microsoft Teams 和 Dynamics 以及 Genesys 等联络中心和 CRM 集成 Talkative 直观的界面为客服人员提供了人工智能支持的实时聊天功能，例如客服协助和建议知识响应，从而显着提高了效率。 通过跨 WhatsApp、SMS 和 Facebook Messenger 功能的聊天和聊天机器人扩展您的覆盖范围，所有这些功能都可以在单一管理控制台中使用。 通过人工智能分析、可定制的仪表板、实时分析和报告等等，深入了解客户互动和行为。 借助 Talkative，Bugaboo 等领先品牌的客户服务聊天查询减少了 50%，而 Healthspan 繁忙的联络中心对复杂产品查询的 AI 解决率达到了惊人的 88% - 全部通过 AI 解决。
Blitzz
blitzz.co
Blitzz 是一个精心设计的平台，旨在满足检查员的需求，使他们拥有工具来完成检查，就像他们亲自进行检查一样轻松。 这些功能包括： 标记工具 - 高清图像和视频捕捉 - 移动和网页屏幕共享 - 高清视频通话 - 报告和分析工具 还有更多 此外，客户无需下载任何应用程序即可开始。检查员所需要做的就是向客户发送一个开始视频通话的链接。 我们的远程视频检查平台提供检查人员有效完成检查所需的所有工具和资源，同时节省时间和降低成本。
Customer Radar
customerradar.com
通过客户雷达释放您企业的真正潜力！ 在当今的竞争格局中，您的声誉可能是您最大的资产，也可能是您最大的挑战。客户雷达使企业能够控制其在线声誉，并通过实时反馈和可行的见解来推动增长。 其创新的声誉管理技术可以帮助您： - 获取直接反馈：了解客户的体验并在问题升级之前解决问题。 - 增强在线声誉：利用 Google 评论和推荐来建立可信度并吸引新客户。 - 吸引您的团队：培养以客户为中心的文化，推动卓越的服务和满意度。
Quantivate
quantivate.com
自 2005 年以来，Quantivate 一直在帮助组织有效管理其治理、风险和合规性 (GRC) 计划。 Quantivate 的可扩展技术和服务解决方案使各种规模的组织能够做出更具战略性的决策、提高绩效并降低成本。 Quantivate 于 2023 年被 Ncontracts 收购。
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
私人双向通信/参与平台实时改变客户的现场体验。通过专门的 QR 码、NFC 标签、自定义 URL 等，提供一种简单、非对抗性的方式来表达赞美和投诉，实时反馈让您保持专注，让客户成为您的眼睛和耳朵。实时反馈可优化运营并始终增强品牌忠诚度。 您的客户将在体验过程中向您提供实时反馈；然后，经理会收到推送通知，实时响应并解决问题。实时反馈不是调查。调查告诉你发生了什么。实时反馈告诉您发生了什么。
Ajust
ajust.com.au
Ajust 确保企业能够倾听消费者的声音，让消费者的生活变得更美好。 Ajust 为消费者提供了一个单一平台，可以在人工智能的支持下解决数千家企业的问题。 解决投诉、取消订阅、协商更好的交易等等。下次您需要联系企业时，请跳过等待音乐和生活管理 - 而是进行调整。
WorkPro
workpro.com.au
WorkPro 负责，让您可以起飞。 WorkPro 是为您的合规且做好就业准备的员工队伍提供支持的智能人力资源技术。自 2007 年以来，WorkPro 一直帮助澳大利亚和新西兰的人力资源专业人士和招聘人员达到劳动力合规的黄金标准。 减少手动管理和招聘时间，同时节省重要时间。完成必要的背景和诚信检查、雇佣前和定期体检、为您的员工策划完美的电子学习计划，并在 WorkPro 平台内验证重要的许可证和文件。 WorkPro 是一款一体化合规解决方案，可让您通过高效简化筛选、入职和培训以及自动化持续合规监控来实现飞跃。
Workpro
workpro.com
Workpro 投诉管理软件使您能够在一个易于使用的系统中记录、管理和报告所有投诉。 工作流工具引导用户完成正确的程序，提高服务和生产力，而全面的仪表板和报告功能则提高管理可视性和根本原因分析。 Workpro 已准备好提供可配置的投诉流程，包括投诉和 FOI/SAR 案件类型。提供云或本地托管。 Workpro 由 CAS Ltd（一家员工持股的技术公司）开发。他们专注于投诉处理、人力资源/员工关系案件和其他受监管案件的案件管理系统。凭借超过 18 年的经验，他们值得信赖的 Workpro 案例管理软件被世界各地的公共和私营部门组织使用。
NewOaks AI
newoaks.ai
借助由 ChatGPT 提供支持的尖端聊天机器人，释放中小型企业 (SMB) 的潜力。 通过 24/7 短信对话将客户查询无缝转换为预约。提高您的客户参与度并轻松简化您的预订流程。 无论是安排预约、回答查询还是提供帮助，其人工智能驱动的解决方案都能确保为您和您的客户提供个性化且高效的体验。 通过我们创新的对话平台体验预约预订的未来。
Quiq
quiq.com
Quiq 为企业提供消息传递服务，以便客户可以使用短信直接与公司联系。通过 Quiq Messaging，客户可以使用他们在与朋友和家人通信时已经熟悉的文本应用程序（例如短信、Facebook Messenger 和网络聊天）。 Quiq Messaging 专为客服人员设计，具有简单、直观、多对话的用户界面，使客服人员的工作更加轻松。内置协作使代理能够在需要时获得生命线。响应时间辅导使客服人员可以轻松地为每位客户提供他们想要的关注，即使同时处理许多对话也是如此。
Rasa
rasa.com
Rasa 平台是领先的开放式生成对话式人工智能平台，用于构建和提供下一代人工智能助手。借助 Rasa，品牌可以利用生成式人工智能的力量，为客户打造自适应品牌体验。通过自动化流程、提高客户满意度和收集有价值的见解，Rasa 使品牌能够创造卓越的客户互动，同时降低成本。 Rasa 深受初创公司和财富 500 强公司的信赖，可确保各种规模企业的数据隐私、安全性和可扩展性。 Rasa 是一家私人控股公司，资金来自 Accel、Andreessen Horowitz、Basis Set Ventures 等。该公司成立于 2016 年，以远程为主，在旧金山、柏林、伦敦、巴黎和贝尔格莱德设有办事处。
Robylon AI
robylon.ai
Robylon 是一个人工智能驱动的客户支持平台，可以处理您公司在电子邮件、票证、聊天、WhatsApp 和电话方面的支持查询。 它可以自动执行 80% 以上的查询，将解决时间缩短 90% 以上，并帮助降低 30% 以上的成本。 Robylon 的关键价值主张： 1) 80%的客户疑问由AI代理自动解决 2) 其余 20% 的查询由我们的内部人工代理处理 3) 平均处理时间 (AHT) 减少 90%，成本降低 30% 4) 支持所有 3 个渠道：门票/电子邮件、语音和聊天/社交（Whatsapp、Instagram 等） 5) 仅对已解决的查询计费 6) 支持40多种语言
Whelp
whelp.co
Whelp 将客户的等待时间减少 60%，并通过基于 AI 的聊天机器人、全渠道消息传递和统一收件箱帮助您的公司提供更快、更丰富的体验。 他们还提供最先进的报告，帮助您衡量和跟踪团队和公司的绩效，以获得更优化、更愉快的客户支持体验。
Alivo
alivo.ai
Alivo 正在实现客户通信自动化，帮助企业提供即时、个性化和智能的交互，从而真正推动业务发展。其先进的人工智能技术可实现无缝、高效的对话，使企业能够扩大业务范围并提高客户满意度。 Alivo 通过人工智能驱动的潜在客户管理平台帮助家居服务公司捕获更多潜在客户、更快地转化潜在客户并推动重复业务。
ContactEngine
contactengine.com
ContactEngine 是一项屡获殊荣的主动对话式人工智能技术，各行业的大型企业都在使用它来实现客户通信自动化。 ContactEngine 使您能够作为企业提供主动的客户服务 - 在客户需要联系您之前，通过他们最熟悉的渠道与客户进行互动。 ContactEngine AI 启动并运行智能对话，改变您的运营效率和成本，并彻底改变您的客户体验。 ContactEngine 已部署在国际多个行业，包括电信、银行、保险、零售和公用事业。客户包括 Argos、Asda、British Gas、BT、DHL、Sky、TELUS、Verizon、Virgin Media、Whirlpool。 ContactEngine 是私有的。
Cust
cust.co
精英客户成功团队通过 Cust AI 代理变得更好。 AI 代理使 CSM 能够了解最小的客户。将这些见解转化为个性化的成功计划。推荐整个客户旅程中的下一个最佳行动。 Cust 是一个自主的客户成功平台，可为小客户提供高接触体验。该平台为公司提供人工智能代理，可以主动了解其长尾客户。将这些见解转化为个性化的成功计划。影响他们在整个客户旅程中的决策 - 从入职到续订。
Decagon
decagon.ai
Decagon 是最先进的客户支持人工智能平台。 Decagon 的 AI 代理受到 Eventbrite、Bilt、Webflow、Substack、Vanta、Rippling 和 Curology 等公司的信赖，其功能不仅仅是响应客户 - 他们可以分析对话、创建自定义工作流程、连接到您现有的知识库，并与您的现有知识库集成。首选 CX 工具，为您的客户提供最佳体验。
Graphlogic
graphlogic.ai
Graphlogic 致力于为企业带来机器人流程自动化 (RPA) 和对话式人工智能的革命，利用最先进的自然语言理解 (NLU) 技术创建先进的聊天机器人、语音机器人、自动语音识别 (ASR)、文本转文本语音 (TTS) 解决方案以及具有大型语言模型 (LLM) 的检索增强生成 (RAG) 管道。
SalesLens
saleslens.io
通过人工智能驱动的对话分析来促进销售和客户服务。 借助 SalesLens，您可以在一个地方分析所有团队的对话，并获取详细的报告和分析，以查明可以在哪些方面进行绩效改进。您还可以设置自动辅导，以便您的团队可以学习和改进。
SalesLogs
saleslogs.com
SalesLogs 是汽车行业强大的跟踪和协作工具。它使员工能够保持组织性并控制他们的销售渠道。它有助于管理层确保每个人都走上正轨。 如果每个人都达成共识，经销商就能够更好地创建智能、顺畅且有利可图的业务。 SalesLogs 使销售报告变得简单。 我们针对汽车经销商不可或缺的人员和流程开发了一种直观、可靠、实时的方法；一个既灵活又安全的响应系统。 我们知道，将团队的所有数据集中在一处，您可以让每个人都负起责任，评估交易、员工或部门进展，发现改进空间并认可成就。我们知道，加强协作和控制将全面提高生产力和满意度。
Zingly.ai
zingly.ai
Zingly.ai 是人工智能和数字优先客户体验技术领域的领导者，帮助企业将客户服务转变为推动增长的战略资产。通过将生成式人工智能与直观的通信工具相结合，Zingly.ai 使公司能够增加收入、扩大钱包份额并提高运营效率，同时提供卓越的客户体验。
Validation Cloud
validationcloud.io
Validation Cloud 是一家 Web3 数据流和基础设施公司，通过快速、可扩展且智能的平台将组织连接到 Web3。 Validation Cloud 总部位于瑞士楚格，在质押、节点和数据即服务方面提供高性能和可定制的产品。了解更多信息，请访问validationcloud.io