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Yabble
yabble.com
Yabble 可以创建即时洞察,以便您可以立即采取行动。从世界上第一个 ChatGPT 插件到一套可即时计算、汇总和与您的数据聊天的工具 – Yabble 是一家同类首创的尖端技术公司,通过节省时间的专有 AI 产品彻底改变了见解和文本分析,提高生产力,推动业务增长。作为基于改变游戏规则的自动化人工智能产品构建的首个平台,我们帮助品牌从各个角度探索非结构化文本数据,丰富他们的客户理解并产生推动增长和创新的变革性见解。 Yabble 产品使您能够使用我们的 AI 支持工具套件和行业领先的 ChatGPT 插件在创纪录的时间内深入研究数据。使用专有算法和 OpenAI 革命性的 GPT-3 神经网...
Swell
swellcx.com
Swell 自动收集患者和员工的私人和公共反馈。有了更好的反馈,诊所可以提高他们的在线声誉,增强患者体验并提高员工满意度。
GatherUp
gatherup.com
GatherUp 是面向多地点企业和机构的声誉管理平台。他们将客户的声音转化为客户忠诚度。 GatherUp 是一个平台,可扩展声誉管理的各个方面,从倾听客户的意见到了解客户再到与客户互动,以便您可以改善多个企业的客户体验。 它们可以帮助您收集客户反馈和见解,从而提高您的声誉/业务,以便您可以: 1)改善客户体验 2)吸引新客户 3)留住现有客户 它们是自动化的并以某种方式组织起来,因此您可以跨多个地点或企业大规模地执行此操作。 收集从第一方到第三方评论、NPS 分数和调查的客户反馈 - 审查和反馈生成和监控 - 自动化与集成 分析客户反馈以获得可行的见解 - 情绪分析 ...
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters 是唯一专为招聘人员和人力资源公司设计的候选人体验和声誉管理平台。 通过优秀的招聘人员,您可以: - 轻松捕捉实时候选人反馈 - 提升招聘人员绩效并改善候选人体验 - 增强您的品牌并掌控您的声誉
JRNI
jrni.com
JRNI 是第一个也是唯一一个将人工智能和自然语言处理 (NLP) 集成到电子邮件、聊天和其他通信渠道中以实现预约安排、活动管理和排队自动化的全球企业解决方案。 JRNI 的人工智能驱动的自动化管理客户沟通、持续读取客户响应并做出反应。您的员工只需检查他们的日程安排、准备并提供出色的客户体验。简单、高效、轻松! JRNI 预约:提供独一无二的一对一约定! JRNI 的转化优化在线客户预订旅程提供 1-2-3 预约安排和一流的体验,可针对任何品牌的外观和感觉进行定制。 JRNI 用户友好且直观的员工工具使您的员工可以轻松管理预约的各个方面,从重新安排、取消或预订到跟踪客户详细信息和预约结果。 J...
Swell Fundraising
swellfundraising.com
Swell 提供基于云的活动和具有点对点功能的在线筹款平台。借助 Swell,可以通过我们的集成直播模块立即以虚拟方式启动活动。它由非营利专业人士设计,拥有优雅的售票流程,可用于购买门票,也可提供免费/免费/餐桌宾客门票。在线点对点活动和捐赠页面可以轻松启动,并与我们的文本捐赠功能配对。使用 Swell 可以增加活动收入、节省时间、提供虚拟备份计划并使非营利组织能够有效地获得新的捐助者。我们致力于非营利组织,我们的客户服务也体现了这一承诺。
Eventbee
eventbee.com
易于使用的在线注册和活动票务软件。在线销售活动门票,并使用 Eventbee 平台立即收到资金。
run.events
run.events
run.events 是一款面向专业活动和会议组织者的全球人工智能驱动的 SaaS 企业管理软件。该解决方案旨在易于设置和使用,是一个基于云的事件管理平台,包含企业管理功能和事件管理组件,以及可在当今所有平台上使用的强大移动应用程序解决方案。该平台使客户能够创造有价值的亲身体验,发展有影响力的社区并扩大其品牌,同时提供活动采购、注册、活动营销、差旅管理、潜在客户扫描和投资回报率报告等服务。可以合理地假设 run.events 将成为您运行业务所需的唯一软件解决方案。
POSH
posh.vip
活动营销变得简单。POSH 为活动组织者提供了一套工具来管理任何现场体验。
Azavista
azavista.com
Azavista 是为旨在简化活动策划流程的企业活动组织者提供的解决方案。我们提供一整套适合您日历中任何活动的活动技术解决方案,帮助您提高效率、改善沟通和生产力并提高出席率。通过一系列广泛的模块和功能,用户可以通过一个界面设置多个活动、与 CRM 和营销自动化系统集成、管理注册、项目管理等。我们还提供签到应用程序和参与者活动应用程序,无需您的开发团队的帮助即可在几分钟内构建和自定义。我们创建了一个灵活、创新、易于使用的完整平台。轻松适应新的和不断变化的趋势和市场需求,这意味着策划者始终可以达到他们的活动期望。自 2011 年成立以来,成千上万的活动策划者使用我们的平台提高了效率和生产力,从而使...
Notified
notified.com
Notified Event Cloud 提供世界上最全面的端到端事件技术和相关服务,以支持事件的创建和管理。管理活动的整个生命周期,无论地点、形式、规模或长度如何 - 从单一会议到始终在线的体验。 Noted 使活动策划者、营销人员和传播专业人士能够通过一个平台创建身临其境的体验、提高参与度、挖掘有利可图的见解并最大限度地提高投资回报率。 - 现场活动:简化并自动化您的注册和后端流程,从征集文件到创建议程。 - 虚拟活动:通过品牌大厅、强大的参与工具和内置网络广播解决方案提供身临其境的数字体验。 - 混合活动:通过端到端活动技术、移动应用程序和现场制作服务,将共享体验提升到新的高度 创建沉浸...
Eventtia
eventtia.com
Eventtia 是一款一体化活动管理平台,可帮助大型企业创建独特的面对面、混合和虚拟活动。 Eventtia 的可定制功能和 API 集成使世界领先的公司能够有效管理与会者、创建引人入胜的电子邮件和短信活动并生成有价值的数据。迄今为止,Eventtia 已帮助 Pernod Ricard、Dior、Toyota、Richemont 集团和 Pierre Fabre 集团等 7,200 多家客户在全球创建和组织了 30,000 多场活动。
Canapii
canapii.com
Canapii 屡获殊荣的活动管理平台专为各种规模的组织而设计,旨在提供独特且引人入胜的面对面、混合和虚拟活动。从在线票务到现场签到,再到活动后分析,我们的数字工具和解决方案可让您简化整个活动组织——全部集中在一处。 Canapii 由充满激情的活动专业人士组成的全球团队组成,他们有着共同的价值观。我们关心在世界各地的客户和团队成员之间创造创新的活动体验、持久的关系和有意义的联系。
Smeetz
smeetz.com
无论您是想改进票务、跟踪完整的访客旅程,还是想优化工作流程以提高业务效率;我们的统一景点商务解决方案由人工智能提供支持,将成为您实现目标的盟友。
Forsta
forsta.com
Forsta 是 Press Ganey 旗下公司,为 HX(人类体验)平台提供支持,该平台是一个综合性体验和研究技术平台,可打破 CX(客户体验)、员工体验 (EX)、市场研究之间的隔阂,从而使公司能够获得更深入、更全面地了解受众的体验。 HX 平台收集和分析数据,并将结果转化为可共享的行动,为决策提供信息并推动增长。 Forsta 的技术与其专家顾问团队相结合,为金融服务、医疗保健、酒店、市场研究、专业服务、零售和技术等多个行业的组织提供服务。 Forsta 被评为 2021 年 Gartner® Magic Quadrant™ 客户之声领导者。欲了解更多信息,请访问 www.forsta...
Micepad
micepad.co
Micepad 是一家屡获殊荣的活动管理软件提供商,专注于捕获和显示现场活动数据。
Survicate
survicate.com
Survicate 是一款直观而强大的调查软件,非常适合跨多个渠道大规模收集持续的客户洞察。使用 Survicate 有效衡量客户满意度 (CSAT) 和净推荐值 (NPS),并收集有关您的网站、产品和移动应用程序的重要反馈,以更好地了解客户的需求。为什么选择生存? - 轻松创建定制调查,在几分钟内开始接收客户反馈 - 通过各种渠道运行有针对性的调查:电子邮件和链接、在您的网站、产品内或移动应用程序中。 - 通过一键式本地集成将 Survicate 与 Hubspot、Salesforce 和 Mailchimp 等现有工具集成,以便更全面地了解您的客户。 - 捕获部分调查回复并战略性地定位您...
Bookeo
bookeo.com
使用 Bookeo Appointments 轻松简化您的预约安排流程。非常适合服务提供商、专业人士、沙龙、水疗中心、治疗师、派对策划者等。通过 Bookeo 接受网络和移动设备的 24/7 预订和付款。通过实时可用性和定期预约,轻松简化您的日程安排。告别双重预订。通过销售促销、套餐、会员资格和礼券来促进您的业务。接受当面和在线安全付款。通过同步您的个人日历、高效管理客户以及安排或重新安排约会,轻松保持井井有条。受益于自动电子邮件/文本提醒和高级报告功能。立即开始 30 天免费试用,无需信用卡。
TicketLeap
ticketleap.com
Ticketleap 是 Leap Event Technology 的解决方案,凭借其易于使用的平台、全套功能和闪电般的快速设置,将自助票务提升到了一个全新的水平。该解决方案提供品牌活动页面、内置促销工具以及灵活的票务和入场选项,因此组织者可以在短短几分钟内举办精彩的活动。这就是闹鬼景点、节日、旅游、剧院等选择 Ticketleap 的原因。
Customer Thermometer
customerthermometer.com
客户温度计使您的客户能够通过交通灯系统对您的服务进行评级,以快速、轻松的方式提供反馈。他们的点击会将他们引导至品牌“谢谢”页面,他们可以在该页面上留下其他评论,并配有社交媒体按钮和可跟踪的超链接。使用该软件直接回复客户并衡量您的净推荐分数。调查是完全可定制的,并且适用于所有移动设备。 客户温度计调查允许您添加公司徽标,并从各种图标、表情符号、交通灯、数字、复选框和十字中进行选择。您可以选择季节性图标并创建您自己的品牌图标。在每项调查中,您都会问一个问题。然后,您选择 4 个可能的答案或为投票问题添加数字。上传您想要的联系人列表,然后立即发送电子邮件,或者安排他们稍后出去。电子邮件通过安全...
Yocale
yocale.com
Yocale 是当今市场上适用于所有基于预约的企业的顶级在线日程安排软件和日历管理工具。对于企业而言,Yocale 可以通过一体化营销和业务管理解决方案让他们顺利高效地进行日常运营,其中包括:在线日程安排、客户关系工具、可用预约推广、报告等等。 Yocale 的超级灵活的日程安排使企业可以通过这些易于使用的工具完全控制这些工具,这些工具可以通过任何设备 24/7 进行访问。 Yocale 不仅简化了人们在当地查找空缺预约的流程,而且现在还可以发现、预订、查看和推荐这些本地服务,同时管理他们的预约和在线支出。
ClearFlask
clearflask.com
管理产品反馈的更好方法。用于反馈、路线图和公告的开源构思工具。
Sprig
sprig.com
Sprig 是一个用户洞察平台,使产品团队能够利用丰富而快速的用户洞察来构建卓越的产品。 Dropbox、Notion 和 Loom 等下一代产品团队利用 Sprig 的洞察工具套件改善了他们的产品体验: 1. 调查:倾听产品中目标用户的声音并向其学习。 2. 重播:捕获用户会话的剪辑以及他们的产品内反馈。 3. AI 分析:利用 GPT 支持的 AI 将用户反馈转化为产品机会。 Sprig 总部位于加利福尼亚州旧金山,并得到 Andreessen Horowitz、Accel、First Round Capital 和 Figma Ventures 的支持。
TRACX
tracx.com
TRACX:跟踪客户体验和互动 TRACX 是一个适合您的体验管理平台。 TRACX 使用可以轻松定制和扩展的行业标准调查,将反馈转化为可改善体验的可行见解。
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai 是合规性和人工智能对话智能领域的领导者,是市场上唯一为销售和客户服务团队提供实时对话智能和自动合规性的解决方案。 Gryphon 通过实时智能指导每次对话,为代理和最终用户提供一流的体验。 Gryphon 专有的合规引擎会根据 TCPA、收款、州、联邦和其他谢绝来电列表自动筛选所有出站通信,以便企业可以增加收入,同时避免昂贵的违规费用。 Gryphon 能够通过语音关键字提供实时建议和必要的内容,并通过高级情绪分析让座席立即了解通话质量。 Gryphon.ai 提供每次创建完美对话的能力!
InMoment
inmoment.com
了解客户的声音。从定性反馈中获取洞察力。 Wootric CXInsight™ 使用机器学习对来自调查、在线评论、社交媒体、支持票、员工反馈等的非结构化反馈进行自动分类和分配情绪。 - 立即从定性反馈中获得投资回报。机器学习识别每条逐字评论中的类别主题和情绪,立即分析大量反馈。算法基于您所在行业的重要因素,为您的组织定制。分析来自任何来源的任何语言的反馈。 -了解哪些改进会产生最大的影响。别再浪费时间去思考了。使用数据确定项目的优先级。 -量化您的客户和员工关心的事情。了解净推荐值和客户旅程点指标背后的“原因”。分析单一来源,或查看所有反馈来源的主题。通过任何业务驱动因素可视化数据。创建标签层...
Feedier
feedier.com
Feedier 是一个客户智能平台,使您能够充分了解客户,帮助您的企业更好更快地转型。 Feedier 旨在帮助公司的每个团队采取行动来优化保留率、满意度和整体客户体验。 该平台具有几个主要优点: - 实时反馈集中化:在单一平台上以不同方式、通过不同来源收集全部客户反馈。 - 准确的刺激物检测:主动识别新出现的问题,以便您可以迅速采取纠正措施。 - 丰富客户数据:利用业务和反馈数据之间的协同作用,获得有关客户满意度的完整微观和宏观视角。 - NLP 支持的文本数据分析(自然语言处理):利用基于数据训练的 AI 和 NLP 的力量,深入了解客户的趋势、感受和需求。 - 直观的数据分析:通过直...
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers 是一款屡获殊荣的客户反馈软件,可帮助企业转变客户体验。该平台从 100 多个评论网站收集评论数据,以呈现客户洞察,使品牌能够倾听、理解客户真正需要或想要的内容,并做出数据驱动的决策。
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
私人双向通信/参与平台实时改变客户的现场体验。通过专门的 QR 码、NFC 标签、自定义 URL 等,提供一种简单、非对抗性的方式来表达赞美和投诉,实时反馈让您保持专注,让客户成为您的眼睛和耳朵。实时反馈可优化运营并始终增强品牌忠诚度。 您的客户将在体验过程中向您提供实时反馈;然后,经理会收到推送通知,实时响应并解决问题。实时反馈不是调查。调查告诉你发生了什么。实时反馈告诉您发生了什么。
Customer Radar
customerradar.com
通过客户雷达释放您企业的真正潜力! 在当今的竞争格局中,您的声誉可能是您最大的资产,也可能是您最大的挑战。客户雷达使企业能够控制其在线声誉,并通过实时反馈和可行的见解来推动增长。 其创新的声誉管理技术可以帮助您: - 获取直接反馈:了解客户的体验并在问题升级之前解决问题。 - 增强在线声誉:利用 Google 评论和推荐来建立可信度并吸引新客户。 - 吸引您的团队:培养以客户为中心的文化,推动卓越的服务和满意度。