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Nailted

Nailted

nailted.com

完成AI驱动的参与,绩效和管理套件:人分析,一对一的会议,绩效评论,目标等。 文化是世界上最有力的概念之一。 Nailted是一种基于网络的产品,它将帮助您改善员工的参与度并创建一种很棒的文化。文化之所以聚在一起,是因为我们喜欢创建数字产品,还有什么比创造一种使我们更接近的产品更好。

YOOBIC

YOOBIC

yoobic.com

YOOBIC是一个前线员工参与平台,通过释放前线团队的潜力来增强世界顶级零售商的能力。 在单个平台中,YOOBIC将总部和商店团队与专门构建的工具连接用于沟通,任务管理和微观学习的工具 - 帮助零售业领导者简化运营,实现毫不费力的一致性,并与他们可以信任的合作伙伴提供出色的操作结果,以适应和成长和他们在一起。 受到350多个全球品牌的信任,例如Michaels,Levi's,Ralph Lauren,H&M,床垫公司,Francesca's,Lidl,Lacoste,Krispy Kreme,Boots,Boots,boots和Pret A Manger,Yoobic提供了聪明的工具,不断的创新,以及真正的合作伙伴关系,以及真正的合作伙伴关系您的业​​务 - 确保您的团队保持一致,参与并准备成功。

Bridge

Bridge

getbridge.com

想象一个世界,登机不是一场噩梦,合规性培训不会引起打哈欠,而员工的发展实际上会使人们兴奋。向Bridge LMS问好。它将学习,员工发展,高技能,反馈和认可结合在一起。 Bridge是一个屡获殊荣的学习管理系统(LMS),专为需要创建定制培训经验的组织而设计。这是入职新员工,合规性和监管培训,员工发展和经理启用计划的理想选择。 对于学习者来说,桥梁非常容易找到自己的出路。学习者获得了一个个性化的图书馆,并提供课程建议,并在培训到期时提醒。 Bridge提供内容合作伙伴关系,以增强您的图书馆,或者如果您已经使用LinkedIn学习或其他内容提供商,则简单地集成。 管理员通过有见地的报告节省了时间,这些报告突出了逾期的学习者和入学人数,以及构建设定和武器的培训计划的能力,可以分阶段提供内容。 Plus Bridge拥有一个移动应用程序,供无人服务的工人随时随地进行培训,即使没有互联网连接。

Ambassify

Ambassify

ambassify.com

大使是SaaS公司,也是领先的员工倡导平台。将您的员工变成品牌大使,并体验社交媒体倡导的力量。 利用员工网络的潜力来扩大您的品牌知名度,扩大覆盖范围并提高销售,降低广告成本以及优化所有渠道的社交媒体内容分布。 加入毕马威(KPMG),奥兰治(Orange),沃尔沃(Volvo),瑞士人(Swiss Life),安联(Allianz),法国巴黎银行(BNP Paribas),kbc,danone,capgemini和拜耳(Bayer)等公司,并通过在社交媒体上利用员工的真实声音,同时享受全新的观众并享受新的观众,并缩减您的营销工作。更大的能见度。 超越社交共享通过我们的社区驱动解决方案,专注于参与和协作,以增强倡导和建立品牌信任。跟踪计划的性能并衡量团队对领先的社交媒体渠道及其他地区的影响。

Benevity

Benevity

benevity.com

仁慈是在线工作场所捐赠,匹配,志愿服务和社区投资软件的全球领导者。世界上许多最具标志性的品牌都依靠仁慈的屡获殊荣的云解决方案Spark来推动企业“善良计划”来吸引,保留和吸引当今多样化的员工队伍,通过将人们与对他们重要的事业联系起来。

Energage

Energage

energage.com

人们将大部分时间都花在工作上。然而,几十年来,员工在美国的敬业度一直停滞不前,仅为31%。三分之二的员工希望他们在做其他事情,这意味着组织在策略上遇到困难。 但是,有一些突出的事情。这些充满活力的组织的参与水平是美国平均水平的两倍,其中一些人的参与水平更高。如果可以识别这些公司,可以确定其成功实践,并且可以使用技术来复制他们的成功,其他组织可以实现相似的成果。 Energage在过去的15年中一直在研究这些组织,称为顶级工作场所。他们了解驱动他们的是什么,并将这项研究应用于其故意的文化平台,以帮助改善员工的工作生活,创造价值并取得实际的结果。 Energage平台结合了研究,人力资源技术和专家指导,以帮助组织释放绩效,并在速度和规模上实现其劳动力的全部潜力。客户正在降低成本,提高生产率并改善工作场所的体验。该平台可以帮助其他组织取得相同的结果。

Evergreen

Evergreen

evergreen.so

Evergreen帮助组织增强员工的敬业度和保留率,同时对地球产生积极影响。 Evergreen是唯一提供一种简单且可持续的方式来激励同龄人的员工识别软件,通过在种植树木时认识他们的良好工作来激励您的同龄人。 Evergreen使得有可能: - 标记公司价值观以及认可 - 以有意义的方式突出感激的文化 - 发送识别,沟通已经发生 - 以非常真实的方式将责任带入员工的日常生活 - 通过全面报告监控结果 用种子公开认识您的同龄人,他们可以种植成树木 - 及时与真实树木的对点对点认可,您的团队可以种植在公共团队频道上。 - 每个月,您的团队每个人都可以将12种种子赠送给他们选择的任何人。 - 标记公司价值观,以了解谁在拥护和生活。 Evergreen帮助组织在帮助我们的星球的同时拥有更强大的公司文化。

HALO Branded Solutions

HALO Branded Solutions

halo.com

Halo是品牌商品,统一计划以及认可和激励解决方案的全球领导者。该公司与客户合作,打破媒体饱和世界的混乱,并将其品牌与客户,员工和其他关键受众联系起来对他们的成功至关重要。 Halo拥有42个全球办事处的1,800多名员工,提供了该行业最全面的功能,包括创意服务,技术解决方案以及物流和全球采购。它的客户包括《财富》 500强的100多种,以及成千上万的中型和中小型组织,他们试图与其品牌产生重大影响。

Culture Cloud

Culture Cloud

octanner.com

O.C.坦纳(Tanner)的文化云是为企业和全球劳动力设计的员工识别平台。文化云帮助公司创建大型计划,以提供真正的个人员工认可经验。 O.C.坦纳(Tanner)在一个世纪前开创了员工认可行业,如今,文化云平台可帮助全球超过1300万人在工作中蓬勃发展。成千上万的企业,包括30家财富最佳公司,以供列表工作,信任文化云将其人民与目的,成就和彼此联系起来。 文化云检查人力资源上的每个盒子及其愿望清单(包括组织可能不知道自己希望的一些)。 *世界上最优秀的识别应用程序之一 *一个中央可自定义的平台 *在日常应用中启用识别的插件(如电子邮件) *用户友好的社交墙,提名,批准和演示工具 *可播放的成功(想想电视监视器和Intranet) *年鉴,一项由O.C.启用的协作服务奖经验皮匠 *内置的教育工具 *奖励员工的爱,包括冒险,酷技术,礼品卡,品牌商品,音乐会,活动,成就定制符号和慈善捐赠 *行业领先的管理工具和仪表板 * HRIS API连接 *该领域最注重结果的专家团队

Employment Hero

Employment Hero

employmenthero.com

就业英雄提供了一套基于云的多合一软件解决方案,以管理所有就业阶段。 集中,简化和自动化就业生命周期的重要过程。解决您的业务的人力资源,时间和出勤率,休假管理,工资单,人才获取,员工福利和认可,绩效审查,以及以控制,知名度和轻松的方式学习需求。 与您的会计,付款,业务管理,内部沟通和您已经拥有的其他软件集成,以创建卓越运营。 拥护您的员工,并提高员工对赃物超级应用的满意度。他们可以要求休假,访问薪水,执行登机任务,找到独家优惠和特权,甚至可以尽早获得薪水。全部来自其移动设备。

Firstup

Firstup

firstup.io

Firstup是一个劳动力通信应用程序,可帮助公司通过所需的最佳工作所需的相关,个性化信息吸引员工。首先通过使所有工人的知情和联系来解决员工参与度不佳的问题。员工有一个地方可以找出工作中正在发生的事情 - 没有更多通过电子邮件和内部网搜索以获取信息。公司具有发布内容和新闻的更简单,更快的方式,可以衡量有多少员工参与其内容。 为什么您会喜欢Firstup: *所有劳动力沟通的官方资料来源 - 每位工人都有所需的信息来尽力而为。 *推送通知和提醒,以打破新闻或时间敏感任务 *能够上传和共享视频,照片,文档或文章 *个性化配置文件的用户体验以及选择频道遵循的能力 *通过书签和强大的搜索保存和查找重要信息的一种简单方法 *用户评论和共享的能力 *一种连接公司每个人并为所有人创造更好的数字员工体验的强大方法

Achievers

Achievers

achievers.com

Achievers是一种基于云的员工参与解决方案,旨在帮助组织增强员工参与,一致性和认可。通过专注于任何企业的核心资产(员工)的成就促进了一种促进保留率,提高生产力并提高客户满意度的文化文化,最终影响了关键的业务成果。 该平台对于希望实施全面认可和参与策略的大型企业特别有益。成就者迎合人力资源专业人员,团队负责人和组织决策者,他们寻求有效的方法来激发他们的员工并培养积极的工作环境。该解决方案适用于各个行业,使其成为旨在增强员工士气和绩效的公司的多功能工具。 成就者的关键功能包括实时识别功能,可自定义的奖励系统和强大的分析工具。实时识别功能使员工能够承认自己的同龄人进行模范工作,从而促进了整个组织中可以感受到的欣赏文化。可自定义的奖励系统使公司能够量身定制其认可计划,以与其特定的价值观和目标保持一致,从而确保奖励与员工产生共鸣。此外,分析工具还提供了有关参与水平和认可趋势的见解,使组织能够做出以数据为驱动的决策来进一步增强其计划。 成就者在员工敬业度类别中脱颖而出,因为它致力于改变世界的运作方式。该平台强调了识别积极的员工行为并将无缝集成到现有工作流中的重要性,从而使用户易于采用和使用。成就者专注于无与伦比的客户服务和行业领先的专业知识,支持组织创建成功的认可和参与计划,从而带来切实的业务成果。通过利用该解决方案,公司可以培养有积极的劳动力,最终取得成功和业务增长。

Recognize

Recognize

recognizeapp.com

认识是员工敬业度平台。它已集成到现有的业务工具中,例如Microsoft团队,Outlook和Azure。自定义允许公司使其计划与他们一样独特。认识是在心理学原则中扎根于工作场所内在动机的基础。 通过将您的所有认可,奖励和文化建设计划统一为一个强大的平台,可以简化员工的参与度。它为成长的团队设计,简化了管理,消除了脱节的工具,并提供可衡量的结果,从而增强了工作场所文化和团队的凝聚力。

Sift

Sift

justsift.com

在任何组织中,“我与谁一起工作”,“谁知道什么”和“我们如何一起工作”的答案通常是问号。人们的数据诸如技能,经验甚至联系信息之类的数据通常被锁定在HRM中或散布在多个系统中,从而使很难快速访问变得困难甚至不可能。 SIFT是有力简化的人们寻找企业。通过即时访问您最有价值的资产 - 您的员工,赋予您整个组织的能力。 SIFT将您所有系统中的宝贵人员信息放入一个简单的搜索栏中。强大的人搜索,再加上我们动态的组织图和员工目录,可帮助每个人直观地浏览您的组织。通过专门的MS团队应用程序同步协作工具,该应用程序可帮助员工以更自然的方式找到,联系和协作。找到具有主题专业知识或类似利益的人们,以增强您的内部网络。为您的整个组织提供一个促进真正连接的工具,以便每个人都可以一起工作。

Empuls

Empuls

empuls.io

Empuls是一个党派的多合一平台,可以使员工敬业度进行整体方法。它使人力资源领导者可以从单个平台上驱动多个人的倡议,即认可和奖励,津贴和福利,调查和见解,社会内在网和社区。整体方法照顾员工的联系,倾听,动力和福祉。 Empuls可以帮助您实施和自动化您的认可和奖励计划,员工参与调查,沟通策略以及PERKS&BEANTS计划。 有了Empuls,您可以: 1。通过同伴认可建立一种赞赏文化。 2.激励员工以有意义的认可和多样化的奖励选择。 3。庆祝个人和专业的里程碑作为一个大型工作家庭。 4。通过对Pulse和ENPS调查的员工反馈进行快速行动来增加员工的保留。 5。优先考虑员工福祉,并获得适合您劳动力独特偏好的特权和福利。 6。通过及时的沟通将员工与您的文化保持一致。 世界各地有1000多个组织使用Empuls提高员工的保留率,生产力和满意度。 人力资源专业人员利用Empuls在单个平台上巩固其员工参与计划,终点可见性,以节省时间和资源,并降低TCO。 Empuls的高配置性,易于自定义和直观的用户体验,使该平台真正地成为您。

Workleap

Workleap

workleap.com

WorkLeap是一个简单的员工体验平台,可以提升混合动力工作。 从简化人才管理到扩大生产力,WorkLeap可以让您加入新员工,吸引人们,培养人才,庆祝成就等等。 借助越来越多的工具收集,WorkLeap使您可以倾听员工的聆听,使团队保持一致并提高每个人的潜力,以便他们能够提供最好的工作。 凭借无与伦比的简单性,Workleap产品将从第一天开始运作,并可以快速提供可行的见解。 Workleap受到全球超过20,000家公司的信任,继续重新定义工作经验,以便每个人都可以尽力而为。

Reward Gateway

Reward Gateway

rewardgateway.com

自2006年以来,奖励门户(Reward Gateway)帮助最具创新性的公司和人力资源领导者通过员工的福利,战略奖励和认可,福祉等来改变员工的经验,以吸引和保留顶尖人才。在全球范围内,超过750名员工共同努力,使世界成为更好的工作场所。作为一家雄心勃勃,快速增长的人力资源技术SaaS公司,它灵活,包容和热衷于结识对积极影响工作未来的有才华的人。客户包括美国运通,联合利华,三星,IBM和麦当劳。 *薪水牺牲:奖励门户的薪水牺牲和净薪资扣除计划有助于员工延长薪水,包括假日交易,智能技术,汽车福利,托儿凭证和工作周期等方案。 *奖励门户:通过简化和团结员工的认可,奖励,沟通等来促进参与度,并在一个易于使用的员工参与平台中进行。 *员工福祉:通过无尽的内容和指导来管理日常健康。它的福利中心有助于支持员工寻求在三个关键支柱上过着健康的生活:身体,心理和财务。 *员工沟通:帮助员工感觉与您的组织以及彼此之间的联系,无论何时何时与公司更新,警报,博客,令人着迷的识别时刻等等。 *福利管理:奖励网关提供了灵活的福利自动化解决方案,该解决方案可以简化福利管理,创造出色的员工体验并帮助增强整体员工的参与度。

Crowdtech

Crowdtech

crowdtech.com

CrowdTech是一家专门从事研究社区的国际技术公司,并提供了内部设计和开发的优越的在线研究和信息技术。 CrowdTech是一个快速发展的组织,在英国,德国,法国和荷兰的积极业务中获得了强大的国际立足点。 CrowdTech是MWM2组的一部分,成立于2012年,旨在推销我们的研究人员开发的技术。自2018年以来,MWM2的技术已合并为CrowdTech,以进一步关注该解决方案的开发和营销。 CrowdTech是ISO 27001认证,并认为您的数据的安全性至关重要。该平台在我们自己的服务器上运行,所有数据都存储在欧盟数据公告中。

EngageWith

EngageWith

springworks.in

Springworks Angage是一个创新的员工参与平台,旨在增强员工的保留率并培养组织内的人民优先文化。它与Slack和Microsoft团队等协作工具无缝集成,简化了识别,反馈和通信过程。 关键功能: *奖励与认可:促进对等认可并庆祝员工成就以提高士气。 *匿名反馈:收集员工的坦率见解,以改善工作场所文化并解决问题。 * Pulse Surveys&ENPS:通过快速调查来衡量员工的敬意和满意度,从而实现数据驱动的决策。 *庆祝活动:自动通知团队有关生日和工作周年纪念日,以培养社区感。

Q4

Q4

q4inc.com

Q4 Inc. 是第一个 IR Ops 平台,拥有全球最大的专有投资者数据集,旨在消除上市公司与其投资者之间的障碍。 Q4 为投资者关系领导者及其团队提供了吸引、管理和了解投资者的工具——所有这些都集中在一个地方。支持人工智能的 Q4 投资者关系运营平台拥有简单而强大的投资者关系网站管理系统、无摩擦事件软件、强大的分析引擎、简化的投资者 CRM 以及具有增强指标的股东情报,以提升投资者目标策略。第四季度提供的数据、见解和工作流程使 IR 团队能够专注于真正重要的事情:战略、关系以及推动公司的溢价估值。 该公司是全球 2,600 多家上市公司值得信赖的合作伙伴,其中包括许多世界上最受尊敬的品牌,并保持着屡获殊荣的文化,让团队成员不断成长和发展。

ViewPoint

ViewPoint

viewpointfeedback.com

使用 ViewPoint 创新的触摸屏反馈技术,通过实时反馈来改变您的组织。我们独特的笑脸调查吸引、参与并鼓励用户分享他们的反馈,从而提高准确性和响应率。 询问您的员工在您的空间中的经历,并将他们真实的想法和感受转化为可行的见解。 ViewPoint 独特的笑脸可在体验时捕获富有洞察力和准确的反馈,帮助亚马逊、微软、宝洁、阿尔迪、NHS 和 Network Rail 等国际组织显着提高服务质量。我们的交互式反馈技术让消费者、患者、员工和其他利益相关者了解他们的满意或不满意。 通过领先的 ViewPoint CX 平台,我们利用功能强大的软件和各种数据捕获方法(例如信息亭、平板电脑、在线调查和短信调查)来收集反馈。然后,我们将这些反馈转化为可操作的分析,以推动业务战略和服务改进。 ViewPoint 成立于 2001 年,以卓越的客户服务而闻名,年复一年地拥有忠实的客户。我们的总部位于英国,在澳大利亚、迪拜、新西兰和美国设有区域办事处。 体验脉冲反馈亭,这是一种时尚的设备,可以揭示单个评级背后的“原因”,并使用后续问题来更深入地了解体验。 ViewPoint Pulse 非常灵活,可作为落地式、台面式或壁挂式解决方案,将功能与美观融为一体。 使用 ViewPoint 轻松捕获反馈并取得非凡成果。

Touchwork

Touchwork

touchwork.com

Touchwork 是客户体验 (CX) 解决方案和服务领域的领导者,可帮助组织随时随地实时捕获、分析信息并采取行动。 Touchwork 的解决方案在正确的时间将正确的信息交给正确的人。通过这样做,组织可以监控并实现一流的客户服务水平,增强客户体验,降低成本和责任,创造收入并获得竞争优势。

Talkadot

Talkadot

talkadot.com

Talkadot 是一流的平台,旨在帮助专业演讲者增强演讲效果、吸引观众并发展他们的职业生涯。其创新工具让您可以轻松地在一处收集受众反馈、获得有价值的见解并产生潜在客户。无论您是发表主题演讲、举办培训课程还是举办虚拟活动,Talkadot 都是观众参与的重要工具。 Talkadot 有何独特之处? 与其他平台不同,Talkadot 的 Lite 套餐免费提供无限的反馈工具,使每个人都可以使用专业级功能。其 Pro 和 Elite 计划提供先进的分析、品牌选项和增强的潜在客户开发能力,并且价格具有竞争力。它仅专注于专业扬声器,确保其功能经过定制以满足独特需求。 主要特点: * 观众调查:捕获实时反馈以完善您的演示文稿。 * 参与度分析:衡量受众反应并确定需要改进的领域。 * 潜在客户开发:无缝收集联系信息以拓展您的网络。 * 活动集成:使用使参与变得简单的工具来优化您的现场或虚拟活动。 Talkadot 非常适合: * 专业演讲者:将您的演示提升到一个新的水平。 * 培训师和教育工作者:创造有影响力的学习体验。 * 活动组织者:为演讲者和与会者增加价值。 为什么选择Talkadot? Talkadot 是由了解该行业的人为扬声器打造的。它的使命是帮助您提供出色的演示、与观众深入联系并取得可衡量的成果。它提供了免费启动并根据您的需求进行扩展的灵活性。”

Tagado

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tagado.com

认识终极人工智能文本分析平台,该平台由机器学习 (ML) 和自然语言处理 (NLP) 模型提供支持,该平台将使客户反馈民主化,从而提高客户满意度和保留率。 自动实时标记、分类和监控您的客户反馈,以便您停止猜测并开始了解。

Perspective

Perspective

getperspective.ai

通过 AI 视角收集人类反馈 AI 使您能够与客户和团队成员进行高质量的 AI 介导的对话,以获得他们的宝贵意见 Perspective AI 是一个软件即服务 (SaaS) 平台,旨在彻底改变企业和个人收集、分析和利用反馈的方式。它是传统调查的高级替代品,并增强了面对面的会议,旨在捕获高质量的反馈并将其转化为跨业务和生活各个方面的可行见解。 主要特点: - 大规模的类似对话的反馈:Perspective AI 将个人对话的深度和保真度与调查的可扩展性结合起来。它解决了传统调查的局限性,传统调查往往由于格式僵化而缺乏深度。 - 人工智能驱动的面试:Perspective AI 使用人工智能进行自适应面试,提出后续问题并根据回答进行更深入的探讨,模仿熟练的人类面试官。 - 快速设置:创建新视角仅需约 3 分钟,涉及回答 3-5 个问题。这种快速设置可以有效部署反馈收集活动。 持续学习:人工智能快速提高其领域理解能力,从一次采访到下一次采访不断学习。这确保了随着时间的推移,互动变得越来越相关和富有洞察力。 - 全面的反馈收集:它可用于了解市场问题、客户体验,并大规模收集见解(例如采访 500 人),同时补充小型面对面会议。 互动分析:用户可以与收集到的采访进行“聊天”,从而可以更深入地探索和理解收集到的见解。 - 可操作的交付成果:Perspective AI 可以将收集到的见解转化为各种可操作的格式,例如可共享的见解、报告、规范和任务列表,根据用户的需求和行业量身定制。 - 协作见解共享:该平台有助于创建“可共享的见解”,有助于在团队成员或利益相关者之间建立共同的理解。 - 多功能应用:适用于频繁反馈至关重要的各种行业和用例,包括产品开发、客户体验 (CX)、体验管理 (XM),以及作为某些管理咨询服务的替代方案。 - 人机协作:该平台代表真人,将人工智能的效率与个人风格相结合。 运作原理: - 用户(“搜索者”)输入他们感兴趣的问题或主题。 - 视角 AI 会询问探索者几个问题来确定主要问题、目标和背景。这个过程大约需要3分钟。 - 人工智能助手利用这些信息对目标受众进行采访。 - 人工智能根据回答调整问题,确保反馈全面且相关。 - 系统通过每次采访来学习并提高对该领域的理解。 - 收集访谈后,用户可以通过与访谈“聊天”的方式与数据进行交互,以获得更深入的见解。 - 用户可以请求 Perspective AI 根据收集到的见解生成各种可交付成果,例如:可共享的见解摘要、详细报告、产品需求文档 (PRD)、用户故事、任务或票证列表、设计规范、其他特定领域的输出 - 这些可交付成果可用于在团队成员之间建立共识,为决策流程提供信息,并推动各个业务职能部门的行动。

moinAI

moinAI

moin.ai

MoinAI 是用于公司数字客户沟通的自学习人工智能聊天机器人解决方案。无论是营销、销售还是客户服务,moinAI 都是自动化解决方案,有助于全天候快速有效地响应客户请求。根据使用案例,这会带来一些好处,例如提高客户满意度、更加自动化的销售线索、提高转化率以及减少支持量。 来自不同行业的众多公司已经通过 moinAI 优化了他们的客户沟通。其中包括 Dräger、Geberit、Velux 和 Abus。用例的范围从一级支持到营销活动再到电子商务策略等等。然而,对于上述每个用例来说,有一件事是正确的:自动化带来的令人印象深刻的 KPI。 moinAI 的特别之处在于它的自主学习能力。所谓的自我学习是通过多种人工智能原理来实现的,并确保 moinAI 是真正意义上的自我运行者。一旦人工智能聊天机器人接受了培训并在各自的公司实施,公司就不需要再进行进一步且昂贵的培训课程。此外,语言理解是基于自然语言处理(NLP-based)的,这意味着AI不会根据关键词理解用户查询,而是识别语义关系,从而能够理解长而复杂的句子。因此,通过 NLP 和 AI,moinAI 甚至可以理解复杂的消息,并在每个用户对话中独立学习。因此,moinAI 提供了一个随着公司的需求和要求而增长的系统。 顺便说一下,moinAI 是 Knowhere GmbH 的产品。 Knowhere 是一家来自德国汉堡的公司,成立于 2015 年,专门为网站和通讯应用程序实施智能聊天机器人。

Mesma

Mesma

mesma.co.uk

Mesma 与教育提供者、就业支持提供者、监管机构和认证机构合作,简化他们的质量保证流程,让他们有空间投入时间和精力,做对他们最重要的人来说最重要的事情。

Hoick

Hoick

hoick.io

Hoick 的使命是释放每个人的体验潜力! Hoick 使企业能够倾听客户和员工的反馈,理解和分析他们所听到的内容,并采取行动改进和设计新体验。它可以帮助组织在一个地方捕获客户、市场、品牌、产品和员工的见解并采取行动。 其产品和服务还包括借用我们的大脑,这是一种战略实践,可帮助企业理解、设想和阐明数据作为战略。通过利用数据作为强大的业务战略,组织可以释放其全部潜力并在当今的环境中取得成功。 当您使用它时,您将与一些经验最丰富、最关注消费者的战略家一起工作,为您最大的业务挑战解锁现代解决方案。 Hoick 成立于 2020 年,总部位于迪拜,目前为阿联酋、卡塔尔、沙特阿拉伯和塞浦路斯的客户提供服务。

Hear

Hear

hear.ai

Hear 联络中心智能平台使企业能够轻松释放对话数据的价值。 借助 Hear,组织可以集中来自电话、调查、电子邮件、聊天、票证等的客户反馈,以清楚地了解客户对其产品和服务的需求和期望。 Hear 将所有客户见解整合到一个直观的平台中,利用人工智能大规模分析数据并提供可行的见解。 主要特点: * 互动见解聊天 * 数据仪表板 * 高级报告 * 风险和警报监控 * 合规追踪 * 代理绩效评估 * 无缝API集成 Hear 与任何平台集成!借助 Hear 的力量改变您的客户体验并推动业务增长。

Feelingstream

Feelingstream

feelingstream.com

Feelingstream 工具包是一个转录(使用 ASR 模型)、分类(使用 NLP 模型)并提供令人兴奋的可见性(使用商业智能工具)的平台。它可用于发现新的销售线索,检测表明客户流失的对话,以及流程中的瓶颈或客户服务中的错误。如果大公司不关注现有客户,就会损失大量资金。 Feelingstream 通过提供本地数据安全甚至数据脱敏和匿名来保护敏感数据。 使用 Feelingstream 工具对大型组织的影响越来越明显,而且销售收入也猛增。 借助 Feelingstream 工具,联络中心团队可以了解他们在质量方面为客户提供的服务有多好,但除此之外,产品部门还能够更加贴近客户。更贴近客户意味着设计的流程是可见的、可跟踪的和可检测的——这是增强客户和员工体验的好方法。这对公司来说意味着更有意义的对话和更高的保留率。

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