Claimlane

Claimlane là nền tảng quản lý yêu cầu bồi thường và trả lại hàng đầu dành cho các thương hiệu và nhà bán lẻ bán sản phẩm vật chất. Hơn 8000 thương hiệu và nhà bán lẻ sử dụng Claimlane để hợp lý hóa quy trình trả lại hàng và cải thiện lợi nhuận của họ. — QUẢN LÝ TRẢ LẠI VÀ KHIẾU NẠI LÀ PHỨC TẠP Đối với hầu hết các thương hiệu và nhà bán lẻ, việc xử lý hàng trả lại và khiếu nại là một quy trình quan trọng nhưng rất phức tạp. Nó liên quan đến vô số bên liên quan và nhiều bộ phận có thể di chuyển được. Kết quả là: - Việc trả lại hàng và khiếu nại được ghi chép không hợp lệ dẫn đến việc trao đổi thông tin không cần thiết - Quy trình làm việc kém hiệu quả và giao tiếp lãng phí qua email và excel - Không có thông tin chi tiết về lý do sản phẩm được trả lại hoặc tại sao chúng bị lỗi. TUYỆT VỜI KHIẾU NẠI QUY TRÌNH TRẢ LẠI Claimlane kết nối tất cả các hình thức trả lại hàng và khách hàng của bạn – B2C và B2B – từ tất cả các kênh và thị trường trong một hệ thống. Với Claimlane: 1. Khách hàng của bạn có thể dễ dàng tạo ra các khoản hoàn trả được ghi lại một cách hoàn hảo mọi lúc. 2. Nhóm của bạn có thể xử lý tất cả các hình thức trả lại từ tất cả khách hàng ở một nơi với quy trình làm việc và tự động hóa mạnh mẽ. 3. Tìm hiểu lý do tại sao sản phẩm được trả lại và cải thiện kết quả kinh doanh của bạn Sử dụng Claimlane giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc cũng như cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Chúng tôi muốn giúp bạn hợp lý hóa lợi nhuận của mình!