ReadyCloud

ReadyCloud dành cho các nhà bán lẻ trực tuyến cần có cái nhìn tổng thể về khách hàng và đơn hàng trên nhiều kênh bán hàng, cùng với các công cụ quản lý dịch vụ sau mua hàng. Nền tảng này đưa hoạt động đặt hàng thương mại điện tử vào hồ sơ và dòng thời gian của khách hàng, giúp các nhóm xem lại lịch sử đơn hàng, lọc và phân khúc khách hàng, cũng như phối hợp hoạt động chăm sóc tiếp theo. Các nhóm có thể thêm ghi chú, giao nhiệm vụ, lên lịch sự kiện trên lịch và dùng báo cáo để theo dõi hoạt động. Các tích hợp tiếp thị và Cảnh báo hành động hỗ trợ gửi thông điệp có mục tiêu đến khách hàng dựa trên các sự kiện liên quan đến đơn hàng. Các plugin ReadyShipper X và ReadyReturns tùy chọn mở rộng bộ giải pháp với tính năng vận chuyển qua nhiều hãng vận chuyển và công cụ tạo nhãn vận chuyển, cùng quy trình xử lý hàng trả lại có các quy tắc cấu hình được. ReadyCloud có thể phù hợp với những nhà bán lẻ muốn kết nối hồ sơ khách hàng, khả năng theo dõi đơn hàng, sự phối hợp giữa các nhóm, hoạt động vận chuyển và xử lý hàng trả lại trong một quy trình thương mại điện tử thống nhất.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với ReadyCloud. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.