AIhelp

AIhelp là công ty nền tảng hỗ trợ khách hàng toàn cầu có trụ sở tại Hồng Kông. Được thành lập vào năm 2014, công ty hiện có hơn 80 nhân viên và phục vụ 12.000 khách hàng tại 32 quốc gia và vùng lãnh thổ. Nó được thiết kế dành cho những công ty quan tâm đến mối quan hệ và sự hài lòng của khách hàng để làm cho mối quan hệ trở nên mạnh mẽ, cá nhân và hiệu quả hơn. Chúng tôi mong muốn thúc đẩy các công ty cung cấp sự hỗ trợ tuyệt vời, sau đó là dịch vụ hoàn thiện và sự tham gia chủ động thông qua việc cung cấp cho họ tất cả các công cụ và cơ sở hạ tầng công nghệ được thiết kế để dễ sử dụng với hơn 20 ngôn ngữ. AIhelp là Nền tảng hỗ trợ khách hàng AI nhằm mục đích nhắn tin và vận hành cho cả Di động và Web bao gồm nhiều chức năng hỗ trợ khách hàng như Nhắn tin trong ứng dụng, bot trò chuyện AI, Biểu mẫu tự động kiểm tra, Thông báo đẩy, Cảnh báo, Tiêu điểm, Ứng dụng lập chỉ mục và nhiều hơn nữa. Nó cho phép bạn cung cấp hỗ trợ được cá nhân hóa bằng cách sử dụng Machine Learning để phân tích dựa trên đám mây mạnh mẽ nhằm nâng cao thứ hạng và tỷ lệ giữ chân, đồng thời giải quyết các vấn đề của khách hàng ngay lập tức và hiệu quả cao trong việc hiểu được lượng dữ liệu khổng lồ khiến khách hàng luôn hài lòng và hài lòng.