Syncly
Syncly là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp tự động phân loại và phân tích ý kiến của khách hàng để cải thiện trải nghiệm và sự hài lòng.
Relative Insight
Relative Insight là ứng dụng phân tích văn bản sử dụng AI, giúp các thương hiệu và cơ quan hiểu sâu về khách hàng và đối thủ qua dữ liệu ngôn ngữ.
Decode
Decode giúp các đội ngũ xây dựng quy trình nghiên cứu hiệu quả và phát triển sản phẩm phù hợp với người tiêu dùng thông qua nền tảng nghiên cứu tích hợp.
Inari
Inari là ứng dụng phân tích phản hồi và khám phá sản phẩm sử dụng AI, tự động thu thập thông tin khách hàng và cơ hội sản phẩm từ dữ liệu.
Rankur
Rankur là công cụ giám sát mạng xã hội và quản lý danh tiếng trực tuyến, giúp doanh nghiệp phân tích hiện diện kỹ thuật số và theo dõi phản hồi khách hàng.
Spica Media
Spica Media cung cấp dịch vụ theo dõi truyền thông toàn diện trên mạng xã hội, báo chí, truyền hình và tin tức trực tuyến với phân tích và báo cáo hữu ích.
Propel PRM
Propel PRM là nền tảng quản lý quan hệ công chúng giúp các chuyên gia tiếp cận, quản lý, theo dõi truyền thông và đo lường tác động từ phương tiện truyền thông đã nhận.
WEVO
WEVO là nền tảng nghiên cứu UX giúp thu thập và phân tích phản hồi người dùng nhanh chóng, hỗ trợ tối ưu hóa trải nghiệm kỹ thuật số cho doanh nghiệp.
Zelta
Zelta là ứng dụng AI giúp các nhóm sản phẩm và marketing tìm ra vấn đề khách hàng từ phản hồi chất lượng mà không cần nghe hàng nghìn cuộc gọi.
dlvr.it
dlvr.it là ứng dụng tự động hóa quản lý và phân phối nội dung trên các nền tảng truyền thông xã hội, giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả.
Facelift
Facelift là phần mềm quản lý marketing truyền thông xã hội chuyên nghiệp, tích hợp, đảm bảo an toàn dữ liệu, phục vụ doanh nghiệp trên toàn cầu.
Sprig
Sprig là nền tảng thu thập thông tin người dùng giúp các nhóm sản phẩm cải thiện trải nghiệm sản phẩm thông qua khảo sát, phát lại phiên người dùng và phân tích AI.
Canvs AI
Canvs AI là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng, biến dữ liệu mở thành thông tin kinh doanh hữu ích thông qua phân tích văn bản AI nâng cao.
Rival IQ
Rival IQ là công cụ phân tích giúp doanh nghiệp theo dõi và tối ưu hóa hiệu suất tiếp thị trên mạng xã hội và đối thủ cạnh tranh.
ReviewTrackers
ReviewTrackers là ứng dụng quản lý đánh giá giúp doanh nghiệp thu thập và phân tích phản hồi từ khách hàng trên nhiều nền tảng, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
CARMA
CARMA là dịch vụ cung cấp thông tin truyền thông, giúp các tổ chức hiểu rõ và đánh giá hiệu quả truyền thông của họ trên toàn cầu.
adhook
Adhook kết hợp quản lý mạng xã hội và quảng cáo kỹ thuật số, hỗ trợ lập kế hoạch, xuất bản, phân tích và quản lý nội dung trên nhiều nền tảng.
Crewhu
Crewhu là nền tảng dành cho MSP, giúp theo dõi sự tham gia của nhân viên, nhận dạng thành tích và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
SocialWeaver
SocialWeaver giúp lên lịch nội dung liên tục, tăng cường sự tương tác và lắng nghe ý kiến của khách hàng về bạn và đối thủ.
AnyRoad
AnyRoad là nền tảng tiếp thị trải nghiệm giúp các thương hiệu tối ưu hóa sự kiện, tour và lớp học để tăng cường lòng trung thành của khách hàng và doanh thu.
Macorva
Macorva là ứng dụng quản lý hiệu suất và trải nghiệm của nhân viên, khách hàng, sử dụng AI để thu thập phản hồi và phân tích dữ liệu hiệu quả.
Qualaroo
Qualaroo là phần mềm thu thập phản hồi người dùng, cho phép khảo sát khách truy cập trên website và ứng dụng nhằm cải thiện trải nghiệm và tăng cường sự hài lòng.
UserJot
UserJot là nền tảng thu thập phản hồi khách hàng, giúp các nhóm SaaS quản lý yêu cầu tính năng và thông báo cập nhật sản phẩm một cách hiệu quả.
Feedbackly
Feedbackly là ứng dụng thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng, giúp doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm người dùng và tăng trưởng kinh doanh.
ViaDialog
ViaDialog cung cấp giải pháp quản lý và tự động hóa tương tác khách hàng qua các kênh kỹ thuật số, hỗ trợ trung tâm dịch vụ phát triển hiệu quả.
Rapidr
Rapidr là phần mềm quản lý phản hồi khách hàng, giúp thu thập và sắp xếp ý kiến một cách có tổ chức, hỗ trợ đưa ra quyết định sản phẩm tốt hơn.
Yabble
Yabble là ứng dụng sử dụng AI để phân tích dữ liệu văn bản, cung cấp thông tin nhanh chóng và cho phép doanh nghiệp ra quyết định hiệu quả.
PandaMetrics
Theo dõi các đề cập thương hiệu của bạn và đối thủ trên WeChat và Weibo. Phân tích độ tiếp cận, cảm xúc và theo dõi bình luận, likes, shares.
Smart Moderation
Kiểm duyệt thông minh là công cụ quản lý bình luận sử dụng AI để lọc nội dung không phù hợp trên mạng xã hội và nền tảng trực tuyến, bảo vệ danh tiếng thương hiệu.
Great Recruiters
Great Recruiters là nền tảng quản lý trải nghiệm ứng viên và danh tiếng, giúp thu thập phản hồi, cải thiện hiệu suất tuyển dụng và quản lý thương hiệu hiệu quả.