Trang 7 - Lựa chọn thay thế - Whatstool Business

Jekka.ai

jekka.ai

Jekka là một chatbot được hỗ trợ bởi AI, hoạt động 24/7, nói chuyện như người thật. Nó nhanh chóng xử lý các yêu cầu của khách hàng, hướng dẫn mua hàng và tăng cường chuyển đổi. Được trang bị hệ thống bán vé và logic tích hợp, Jekka có thể liên tục chuyển sang hỗ trợ của con người khi cần thiết. Bằng cách tận dụng nội dung của bạn, nó sẽ mang lại phản hồi chính xác và nhanh chóng đồng thời tránh thông tin sai lệch. Với sự hỗ trợ cho hơn 175 ngôn ngữ, Jekka hỗ trợ người bán hàng thương mại điện tử tăng doanh số bán hàng và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

Web2Chat

web2chat.ai

Web2Chat là một nền tảng chatbot năng động được hỗ trợ bởi AI nhằm mục đích thay đổi cách các doanh nghiệp xử lý các hoạt động hỗ trợ khách hàng của họ. Các tính năng chính của nó bao gồm: 1. Phản hồi do AI hỗ trợ: Web2Chat sử dụng thuật toán học máy để tìm hiểu từ nội dung, tài liệu trên trang web của bạn hoặc các tệp Notion đã xuất, tạo ra phản hồi chính xác và tức thì cho các truy vấn của người dùng. 2. Tương tác liền mạch với người dùng: Nền tảng lưu trữ một hộp thư đến có tổ chức nơi quản trị viên hoặc giám đốc điều hành khách hàng có thể giám sát tất cả các cuộc trò chuyện của người dùng bot. Nó bao gồm các tính năng như chặn người dùng đối với những người lạm dụng bot và nút "Đánh dấu tất cả đã đọc" để quản lý tin nhắn của người dùng một cách dễ dàng. 3. Đào tạo Bot đa nguồn: Web2Chat cung cấp khả năng linh hoạt để đào tạo bot bằng nhiều nguồn khác nhau, bao gồm tên miền, Intercom, Gitbook, bài viết Zendesk và tệp (PDF, txt, CSV, Markdown). Nó mở ra cánh cửa cho bot có được nền tảng kiến ​​thức sâu rộng. 4. Quản lý nhiều Bot và Trang: Nền tảng cho phép bạn quản lý nhiều bot, mỗi bot được gán cho các trang hoặc trang web khác nhau. Mỗi bot có thể được đào tạo riêng bằng cách sử dụng các nguồn khác nhau. 5. Truy cập gói miễn phí: Web2Chat cung cấp gói miễn phí sau khi đăng ký, mang đến cho người dùng cơ hội khám phá tiềm năng của nền tảng trước khi chọn gói trả phí. 6. Chỉ báo trạng thái và Biên nhận đã đọc: Trong các phiên không phải của bot, chỉ báo trạng thái và biên nhận đã đọc giúp hiểu rõ hơn về tương tác của người dùng. Nó cho biết người dùng có trực tuyến hay không và người dùng đã đọc tin nhắn của người điều hành hay chưa. Các tính năng mạnh mẽ của Web2Chat nhằm mục đích nâng cao đáng kể trải nghiệm dịch vụ khách hàng của bạn, đảm bảo phản hồi kịp thời, chính xác và hiệu quả cho các truy vấn của khách hàng.

GPT-Trainer

gpt-trainer.com

GPT-Trainer là một nền tảng tương tác với khách hàng được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để cải thiện hiệu quả và cá nhân hóa dịch vụ khách hàng. Nó cung cấp tính khả dụng 24/7, phản hồi nhanh chóng các yêu cầu và tiết kiệm chi phí đáng kể bằng cách giảm nhu cầu về đại diện dịch vụ khách hàng của con người. Nền tảng này hỗ trợ một loạt tính năng bao gồm hỗ trợ tự động, thu thập khách hàng tiềm năng, lên lịch họp và phân tích nâng cao. GPT-Trainer được hơn 25.000 doanh nghiệp tin cậy và tích hợp hoàn hảo với nhiều kênh nhắn tin và CRM khác nhau.

Octocom

octocom.ai

Octocom là nền tảng hỗ trợ khách hàng AI dành cho các cửa hàng thương mại điện tử, tự động hóa việc hỗ trợ khách hàng cho các công việc thường ngày và giúp nhóm của bạn chỉ xử lý các trường hợp đặc biệt. Tích hợp bằng một cú nhấp chuột với các nền tảng thương mại điện tử lớn và bộ phận trợ giúp, hỗ trợ AI trước và sau bán hàng cũng như hỗ trợ khách hàng trực tiếp 24/7/365 đã giành giải thưởng để giúp các thương hiệu thuộc mọi quy mô thiết lập và tích hợp AI của chúng tôi - tất cả mà không có chi phí quá mức.

AskHandle

askhandle.com

AskHandle là một hệ thống hỗ trợ AI được cá nhân hóa, tận dụng AI tổng quát nâng cao và xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP). Nó cung cấp một cách đặc biệt thân thiện và đơn giản để tạo và quản lý các chatbot được hỗ trợ bởi AI, cho phép các doanh nghiệp hợp lý hóa và cá nhân hóa cả hoạt động hỗ trợ khách hàng nội bộ và bên ngoài của họ.

Intract

intract.io

Intract là Bộ phân tích Web3 để phát triển các dự án và cộng đồng Web3. Intract cung cấp phần mềm Tiếp thị Web3 dựa trên đám mây cho phép các dự án và cộng đồng thu hút thành viên thông qua những hiểu biết sâu sắc về tiếp thị dựa trên dữ liệu. Nền tảng của chúng tôi bao gồm các sản phẩm quản lý tiếp thị, dịch vụ và truy cập cộng đồng bắt đầu miễn phí và mở rộng quy mô để đáp ứng nhu cầu phát triển Web3 của bạn - ở bất kỳ quy mô nào - trước mã thông báo hoặc sau mã thông báo. ✅ Về phân tích chuỗi ✅ Gating Token ✅ Phân bổ người dùng Web3 ✅ Theo dõi RoI chiến dịch ✅ Tạo cá tính cho người dùng và khách hàng ✅ Theo dõi chuyển đổi ✅ Nhận dạng người dùng mới ✅ Nhận dạng ví Networth

Ermes

ermes.ai

ERMES là một nền tảng dữ liệu + phương tiện tích hợp. Mục đích của nó là sử dụng dữ liệu và AI để làm cho quảng cáo trở nên đơn giản, chính xác và mang lại lợi nhuận cho tất cả các công ty, lớn và nhỏ. Nền tảng ERMES bao gồm: - Hơn 295 triệu hồ sơ người tiêu dùng xác định (240 triệu ở Hoa Kỳ/55 triệu ở Pháp), với hơn 380 phân khúc đối tượng, bao gồm các tiêu chí về hành vi và ý định mua hàng để xây dựng nhắm mục tiêu tùy chỉnh. - Mô-đun làm giàu CRM tự phục vụ để hiểu rõ hơn về khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn - Mô-đun khởi động chiến dịch cho phép bạn tạo và kích hoạt các kế hoạch truyền thông nhằm tối đa hóa hiệu suất theo đối tượng và ngân sách của bạn - Mô-đun tạo quảng cáo cho phép bạn nhanh chóng và dễ dàng tạo các định dạng quảng cáo cho tất cả các phương tiện - Mô-đun phân tích hiệu suất cho phép bạn hiểu nhanh kết quả của mình và tối ưu hóa cho phù hợp. ERMES tự hào có hơn 70 trình kết nối, bao gồm: Google Analytics, Google Ads, Google DV 360, Facebook, Instagram, Snapchat, TikTok, email, SMS, Connected TV, TheTradeDesk, ClearChannel, Spotify.... Những trình kết nối này giúp cả hai có thể tạo các chiến dịch được nhắm mục tiêu trên các kênh này và để đo lường hiệu suất tổng hợp của chúng. Nền tảng ERMES có sẵn với ba cấu hình chính: - Phiên bản đa địa phương, giúp dễ dàng quản lý từng cửa hàng quảng cáo địa phương, tùy theo khu vực lưu vực của họ. - Phiên bản Tư vấn, cho phép tất cả các đại lý cung cấp cho khách hàng các dịch vụ truyền thông hiệu suất cao. - Phiên bản Nhà quảng cáo cho phép các thương hiệu quản lý độc lập ngân sách và hiệu suất truyền thông của mình. Với hàng trăm khách hàng đang hoạt động và các chiến dịch trị giá hàng triệu đô la được quản lý, ERMES là giải pháp Công nghệ quảng cáo Made in France để quảng cáo dễ dàng, chính xác và tiết kiệm trên tất cả các kênh truyền thông.

Digital Mortar

digitalmortar.com

Digital Mortar là hệ thống theo dõi khách hàng tại cửa hàng bao gồm theo dõi video và camera, thu thập và tích hợp dữ liệu.

Clickvoyant

clickvoyant.com

Với khoảng cách hiện tại là 200 tỷ USD về tài năng phân tích, thật khó để lấp đầy những vai trò này. Clickvoyant là Canva về phân tích tiếp thị. Nó cho phép mọi người tạo một bản trình bày thông tin chi tiết có ý nghĩa thống kê chỉ bằng cách kết nối dữ liệu tiếp thị thô của họ. Với Clickvoyant, bất kỳ ai cũng có thể trở thành nhà khoa học dữ liệu

Botowski AI

botowski.com

Botowski là một công cụ hỗ trợ AI được thiết kế để hợp lý hóa quá trình tạo nội dung. Nó hỗ trợ nhiều người dùng, từ người viết quảng cáo đến chủ doanh nghiệp, tạo ra nội dung chất lượng dưới nhiều hình thức khác nhau. Công cụ này có thể tự động tạo các bài viết, bài đăng trên blog, nội dung tiếp thị, v.v., dựa trên chủ đề do người dùng chỉ định. Dựa vào trí tuệ nhân tạo, Botowski hình thành các ý tưởng sáng tạo cho nội dung và biến chúng thành những bài viết bóng bẩy. Ưu điểm khác biệt của Botowski là tạo nội dung nhanh chóng và tự động, tiết kiệm đáng kể thời gian và công sức thủ công cho người dùng. Nội dung được tạo ra đều nguyên bản và không có mối lo ngại về đạo văn. Ngoài ra, Botowski còn cung cấp các tính năng như chatbot AI cho trang web, trình tạo mô tả sản phẩm, trình tạo tên doanh nghiệp, trình tạo khẩu hiệu, trình soạn email, trình tạo ý tưởng blog, trình tạo video hook, trình diễn giải, trình tạo bài đăng trên mạng xã hội, trình tạo hình ảnh và trình soạn thảo dàn ý blog. Mỗi tính năng được thiết kế để phục vụ các nhu cầu cụ thể về sáng tạo và tiếp thị nội dung. Mặc dù có kết quả đầu ra chất lượng cao, Botowski vẫn duy trì giao diện thân thiện với người dùng, trong đó chỉ cần nhập lời nhắc sẽ tạo ra nội dung được yêu cầu, khiến nó trở thành một công cụ hữu ích trong các tình huống tạo nội dung.

AgencyApps

agencyapps.com

Trình tạo bài đăng trên mạng xã hội AI của chúng tôi giúp bạn dễ dàng tạo các bài đăng trên mạng xã hội hấp dẫn, chất lượng cao cho Facebook, Instagram, LinkedIn và Twitter. Chỉ cần nhập tên miền của bạn, một cụm từ về nội dung, nghề nghiệp của bạn và mô tả hình ảnh, phần mềm của chúng tôi sẽ tạo nội dung độc đáo, nguyên bản và độc quyền cho bài đăng của bạn. Bạn cũng có thể sử dụng hình ảnh tùy chỉnh của riêng mình để có trải nghiệm hoàn toàn được cá nhân hóa. Mục tiêu của chúng tôi là giúp bạn đạt được kết quả với các bài đăng trên mạng xã hội của mình.

Kamoto.AI

kamoto.ai

Kamoto.AI, trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo đang phát triển, đang xây dựng một nền tảng cách mạng hóa cách mọi người tương tác với AI, người nổi tiếng và những người có ảnh hưởng. Kamoto.AI mang đến cơ hội chưa từng có cho người dùng tạo và rèn luyện tính cách AI ảo của riêng họ. Điều này không chỉ cho phép trải nghiệm AI có thể tùy chỉnh độc đáo mà còn mở ra con đường kiếm tiền mới. Người dùng có thể chia sẻ những tính cách AI được cá nhân hóa này với những người khác trên cơ sở cho thuê, tạo ra một thị trường năng động cho các cá tính AI. Trong một thế giới ngày càng bị thu hút bởi văn hóa của người nổi tiếng và bị ảnh hưởng bởi các nhân vật trên mạng xã hội, Kamoto.AI tiến thêm một bước nữa. Những người nổi tiếng và những người có ảnh hưởng có thể cấp phép cho các nhân vật AI được ủy quyền trên nền tảng của họ. Những bản sao AI này được đào tạo bằng cách sử dụng dữ liệu có cấu trúc do chính những người nổi tiếng cung cấp, đảm bảo phiên bản AI chân thực và đại diện thực sự cho tính cách của họ. Điều này mang đến cho người hâm mộ và người theo dõi một chế độ tương tác thú vị và thân mật chưa từng thấy trước đây. Hơn nữa, những người nổi tiếng và những người có ảnh hưởng sẽ được hưởng lợi từ mô hình đổi mới này. Mỗi lần sử dụng các tính cách AI được cấp phép của họ sẽ tạo ra một khoản hoa hồng cho họ, từ đó mở ra một nguồn doanh thu mới và hấp dẫn. Khả năng của Kamoto.AI không chỉ dừng lại ở người dùng cá nhân và người nổi tiếng. Kamoto.AI cung cấp các tính cách AI này dưới dạng API để tích hợp liền mạch vào các ứng dụng khác như bot điện tín, ứng dụng di động, v.v. Điều này mở ra những khả năng đáng kinh ngạc cho các nhà phát triển và công ty muốn cung cấp cho người dùng trải nghiệm đích thực khi tương tác với những người nổi tiếng và những người có ảnh hưởng. Hãy tưởng tượng một ứng dụng thể dục được hướng dẫn bởi AI của vận động viên yêu thích của bạn hoặc một ứng dụng học ngôn ngữ có AI của tác giả bạn yêu thích - khả năng là vô tận. Kamoto.AI đang thực hiện sứ mệnh xác định lại bối cảnh của trí tuệ nhân tạo, văn hóa của người nổi tiếng và ảnh hưởng xã hội. Bằng cách tạo ra một hệ sinh thái cộng sinh gồm người dùng, người nổi tiếng, người có ảnh hưởng và nhà phát triển, Kamoto.AI đang có một bước nhảy vọt vào tương lai của tương tác kỹ thuật số và kiếm tiền. Kamoto.AI không chỉ xây dựng nền tảng AI mà còn tạo ra một vũ trụ kỹ thuật số mới nơi mọi người có thể tương tác, đổi mới và kiếm tiền.

Review Robin

getreviewrobin.com

Review Robin là một công cụ phần mềm đơn giản giúp bạn dễ dàng (và thậm chí tự động!) theo dõi khách hàng của mình và yêu cầu đánh giá trực tuyến bằng cách gửi yêu cầu đánh giá đơn giản qua email hoặc SMS. Đánh giá Robin sẽ hướng dẫn khách hàng của bạn từng bước - đơn giản hóa và tăng đáng kể cơ hội nhận được đánh giá từ khách hàng của bạn. Chỉ trong vài giây, bạn có thể gửi yêu cầu đánh giá cho khách hàng của mình - hoặc thậm chí tự động yêu cầu đánh giá bằng tính năng tích hợp của chúng tôi, bằng cách sử dụng Zapier. Khách hàng của bạn sẽ nhận được một email hoặc SMS ngắn gọn từ công ty của bạn với một câu hỏi sâu sắc: 'Trải nghiệm của bạn thế nào?' Điều này sẽ chứa một liên kết sẽ hướng dẫn họ toàn bộ

Geniuslink

geniuslink.com

Geniuslink là công cụ rút ngắn URL thông minh nhất thế giới. Tạo liên kết tự động định tuyến người dùng đến các điểm đến khác nhau dựa trên thiết bị, hệ điều hành, quốc gia và thậm chí cả ngày nhấp chuột của họ.

E-goi

e-goi.com

E-goi là công cụ Tự động hóa tiếp thị đa kênh với hơn 700.000 người dùng trên toàn thế giới, cho phép bất kỳ công ty nào (từ Micro Blogger đến một công ty đa quốc gia khổng lồ) quản lý toàn bộ chu trình bán hàng của mình, từ việc nắm bắt khách hàng tiềm năng đến chuyển đổi khách hàng và lòng trung thành. Với lịch trình E-goi, bạn có thể tạo trang đích, biểu mẫu và cửa sổ bật lên, thực hiện tự động hóa nâng cao (khôi phục giỏ hàng bị bỏ rơi, ghi điểm khách hàng tiềm năng, NPS, v.v.), triển khai chiến lược tiếp thị qua E-mail, SMS, WebPush, Thông báo đẩy và Giọng nói các chiến dịch. Bạn cũng có thể thực hiện theo dõi hành vi và ý định trên các trang web và cửa hàng trực tuyến, ngoài việc có API công khai và tích hợp với hơn 500 phần mềm, chẳng hạn như WordPress, WooC Commerce, CloudShop, Magento, Shopify, v.v.

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz là một nền tảng tương tác và phân tích truyền thông xã hội từng đoạt giải thưởng, có thể được triển khai hiệu quả để lắng nghe và phản hồi tin đồn trực tuyến do thương hiệu tạo ra và đánh giá hiệu quả của một chiến dịch tiếp thị nhất định. Locobuzz không chỉ giúp 'Lắng nghe' phương tiện truyền thông xã hội mà còn 'Tương tác' với người dùng trên cơ sở cá nhân hóa bằng cách sử dụng các tính năng CRM có sẵn. Việc phân nhóm dữ liệu mạnh mẽ tạo ra thông tin chi tiết và cung cấp dữ liệu có thể thực hiện được. Chúng tôi tạo ra một trung tâm thông tin kỹ thuật số toàn diện cho thương hiệu của bạn. Điều này giúp giảm bớt những nỗ lực nhằm thúc đẩy chiến lược kỹ thuật số và nhận diện thương hiệu của bạn bằng các phân tích & trực quan hóa có cấu trúc và mạnh mẽ, không có quá nhiều dữ liệu xã hội phức tạp. Chúng tôi giúp bạn về Trải nghiệm thời gian thực, Lãnh đạo tư duy & Quản lý khủng hoảng. Locobuzz cũng cho phép các doanh nghiệp tận dụng sức mạnh của máy học và NLP để tạo ra trải nghiệm tương tác bằng cách sử dụng chatbot đa ngôn ngữ. Chúng tôi tin rằng tiềm năng của thương mại đàm thoại có thể cải thiện năng suất bằng cách kết hợp trí thông minh của con người vào máy móc bằng AI.

Amio

amio.io

Amio là một nền tảng đàm thoại AI dẫn đầu ngành tự động hóa dịch vụ khách hàng. Một giải pháp dễ sử dụng và cực kỳ hiệu quả sẽ hỗ trợ nhóm hỗ trợ khách hàng của bạn bằng cách trả lời hơn 80% câu hỏi. Nhóm trải nghiệm khách hàng được hưởng lợi từ sự hỗ trợ theo thời gian thực 24/7 trên nhiều kênh. Và cuối cùng, bộ phận bán hàng và tiếp thị nhận thấy mức độ tương tác trước khi bán hàng tăng lên nhờ khả năng tiếp cận chủ động. Amio thiết kế lại cách bạn tương tác với khách hàng bằng cách sử dụng các phương tiện liên lạc tiết kiệm chi phí. Điều đó đồng thời làm tăng lòng trung thành khi khách hàng có thể tiếp cận bạn trên kênh ưa thích của họ.

Outgrow

outgrow.co

Outgrow cho phép bạn thu hút, xác định chất lượng và thu hút khách hàng tiềm năng tốt hơn bằng cách giúp bạn dễ dàng xây dựng các câu đố, máy tính, bài đánh giá, cuộc thi, biểu mẫu/khảo sát, đề xuất, cuộc thăm dò ý kiến ​​& chatbot được cá nhân hóa. Không cần nhà phát triển hoặc nhà thiết kế! Outgrow có một loạt các mẫu thiết kế được tối ưu hóa hoàn toàn cho thiết bị di động, máy tính để bàn và máy tính bảng, đồng thời có thể dễ dàng nhúng vào quảng cáo, trang web, ứng dụng di động, phương tiện truyền thông xã hội, SMS và liên lạc qua email của bạn. Ngoài ra, có hơn 1000 phần nội dung và kênh được tạo sẵn được tối ưu hóa để cải thiện chuyển đổi để bạn có thể thay đổi câu hỏi, thực hiện một số chỉnh sửa để phù hợp với thương hiệu của bạn và có sẵn nội dung tương tác của riêng bạn trong vài phút.

Fini

usefini.com

Fini là một công cụ sử dụng AI để chuyển đổi cơ sở kiến ​​thức của bạn thành một chatbot trong quy trình thiết lập nhanh chóng và dễ tiếp cận. Công cụ này được phát triển để cung cấp hỗ trợ khách hàng liên tục bằng cách giải quyết các thắc mắc của khách hàng ngay lập tức và suốt ngày đêm. Nó tích hợp an toàn với dữ liệu riêng tư của người dùng và hoạt động trên nhiều nền tảng khác nhau như Intercom, Zendesk, Confluence, G-drive, Notion, Search, Slack và Discord mà không cần mã hóa. Ngoài ra, Fini sử dụng AI để hỗ trợ các nhóm phát triển tại các công ty bằng cách xác định lý do khiến khách hàng mất đi và điều chỉnh trải nghiệm cá nhân hóa để giữ chân họ. Nó cung cấp khả năng dự đoán tình trạng rời bỏ bằng AI với độ chính xác vượt trội, hỗ trợ giữ chân người dùng và tăng doanh thu kinh doanh. Nó đạt được điều này bằng cách dự đoán ai, khi nào và lý do đằng sau sự thay đổi trong mỗi hành trình của người dùng. Hơn nữa, Fini tạo điều kiện cho người dùng quản lý hộp thư đến của nhóm một cách hiệu quả, bất kể quy mô của nhóm. Nó cũng cung cấp các báo cáo toàn diện để theo dõi và đo lường các số liệu thiết yếu, cung cấp thông tin chuyên sâu về quy trình hỗ trợ khách hàng. Hơn nữa, Fini sử dụng dữ liệu sử dụng sản phẩm để tăng doanh thu trên mỗi người dùng bằng cách xác định các cơ hội bán hàng gia tăng và cá nhân hóa hành trình sản phẩm thông qua các hành động tự động sử dụng API tùy chỉnh. Cuối cùng, Fini đã tăng cường khả năng giữ chân người dùng, bằng chứng là qua câu chuyện thành công của khách hàng, trong đó các công ty ghi nhận tỷ lệ chuyển đổi đã tăng và khả năng giữ chân người dùng được cải thiện sau khi triển khai Fini. Nó được nhiều công ty công nghệ dựa trên dữ liệu trên toàn thế giới tin cậy và sử dụng.

Glassix

glassix.com

Glassix đang thực hiện sứ mệnh mở rộng quyền truy cập vào AI đàm thoại và Giao tiếp khách hàng đa kênh, trao quyền cho các doanh nghiệp khai thác tiềm năng chưa được khai thác của họ và đạt được khả năng mở rộng chưa từng có.
 Với khả năng AI Omnichannel, Glassix định hình lại hành trình của khách hàng. Chúng tôi vượt qua ranh giới thời gian, đáp ứng nhu cầu của khách hàng ở mọi điểm tiếp xúc, ngay cả trong những giờ không hoạt động. Được Nike, Avis, Nintendo, Domino's và Dyson tin cậy, Glassix thúc đẩy các sứ mệnh tiến lên phía trước bằng công nghệ biến đổi của mình. Với Glassix, việc quản lý tương tác với khách hàng của bạn chưa bao giờ dễ dàng hơn thế. Hộp thư đến hợp nhất của chúng tôi loại bỏ nhu cầu sử dụng nhiều công cụ, hợp lý hóa việc quản lý quy trình làm việc và giảm chi phí. Từ các chatbot được hỗ trợ bởi AI cho đến lời chào được cá nhân hóa, hãy thu hút khách hàng của bạn ở cùng một nơi. Glassix là nền tảng nhắn tin hợp nhất được hỗ trợ bởi AI giúp kết nối các cuộc trò chuyện với khách hàng của bạn trên bất kỳ kênh kỹ thuật số nào - Ứng dụng nhắn tin tức thì và tin nhắn SMS, cuộc trò chuyện qua email, trò chuyện trực tiếp trên trang web hoặc ứng dụng của bạn cũng như tin nhắn trên mạng xã hội. Nền tảng bảo mật này cung cấp một bộ tính năng mạnh mẽ được cung cấp dưới dạng dịch vụ đăng ký hoàn chỉnh với các công cụ chatbot trực quan không cần mã/không cần kiến ​​thức kỹ thuật để bắt đầu. Khách hàng có thể bắt đầu sử dụng các chức năng AI đàm thoại được hỗ trợ bởi GPT-4 hoặc tận dụng API Glassix để xây dựng trải nghiệm tùy chỉnh cao. Hợp tác cùng với mạng lưới đối tác tích hợp toàn cầu, Glassix phục vụ lượng khách hàng ngày càng tăng gồm các thương hiệu đã có uy tín, các dự án kinh doanh tăng trưởng cao cũng như các doanh nghiệp nhỏ. Trải nghiệm sức mạnh của Glassix khi nó tinh chỉnh các tương tác, cho phép bạn mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng. Nói lời tạm biệt với các công việc thủ công và lấy lại thời gian quý báu của bạn. Với khả năng tự động hóa của chúng tôi, các cuộc trò chuyện diễn ra dễ dàng, khiến khách hàng của bạn phải kinh ngạc.

Desku

desku.io

Desku đi đầu trong lĩnh vực hỗ trợ khách hàng dựa trên AI, chuyên về các giải pháp được thiết kế cho ngành Thương mại điện tử và SaaS. Công ty đặt mục tiêu chuyển đổi lĩnh vực dịch vụ khách hàng bằng cách tập trung vào việc tăng hiệu quả, nâng cao trải nghiệm người dùng và độ tin cậy ở cấp doanh nghiệp. Ưu đãi của Desku * Tự động hóa được hỗ trợ bởi AI: Các chatbot và tiện ích tự động hóa dựa trên AI của Desku giúp giảm đáng kể khối lượng công việc hỗ trợ. * Hộp thư đến chung: Desku cung cấp hộp thư đến được cải tiến AI, nhanh như chớp, thân thiện với người dùng, được tối ưu hóa cho các nhóm hỗ trợ hiện đại. * Cơ sở kiến ​​thức: Desku cung cấp cơ sở kiến ​​thức dễ tạo để trao quyền cho khách hàng với các tùy chọn tự phục vụ. * Trò chuyện trực tiếp: Tính năng Trò chuyện trực tiếp của Desku cho phép giao tiếp liền mạch, theo thời gian thực với khách hàng. Tại sao các doanh nghiệp tin tưởng Desku * Nền tảng này được hơn 1000 đại lý hỗ trợ và 350 doanh nghiệp tin cậy. * Desku giúp giảm tới 50% số truy vấn hỗ trợ. * Công ty góp phần giảm 40% chi phí hỗ trợ. Khả năng tích hợp - Desku cho phép tích hợp liền mạch các công cụ hiện có để nâng cao năng suất của nhóm. Nền tảng này hỗ trợ hơn 30 ứng dụng tích hợp và cung cấp các hành động tùy chỉnh được thúc đẩy bởi dữ liệu khách hàng theo thời gian thực.

Beams

beams.fm

Không ai thích lãng phí thời gian và điền vào những mẫu đơn nhàm chán! Tạo khảo sát bằng âm thanh để mọi người phản hồi bằng bản ghi âm giọng nói. AI của Beams tổng hợp hàng triệu phản hồi và biến chúng thành thông tin chuyên sâu độc đáo. Hãy truy cập Beams.fm để biết thêm thông tin.

Pypestream

pypestream.com

Pypestream là một nền tảng tự động hóa tự phục vụ giúp thay đổi cách các doanh nghiệp tương tác và trao quyền cho khách hàng của họ. Được thành lập vào năm 2015 với niềm tin rằng khách hàng xứng đáng được hưởng những điều tốt hơn, nền tảng kỹ thuật số của chúng tôi cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt trên mọi kênh, mọi lúc. Chúng tôi phục vụ khách hàng thuộc nhiều ngành, chủ yếu là các doanh nghiệp trong Fortune 500, những người tận tâm mang lại trải nghiệm tích cực cho khách hàng. Pypestream phục vụ các công ty cỡ trung bình đến lớn trong nhiều ngành khác nhau, chẳng hạn như bảo hiểm, chăm sóc sức khỏe, du lịch, viễn thông, phát trực tuyến, dịch vụ tài chính và Thương mại điện tử, những công ty cam kết mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng.

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board là một ứng dụng web giúp bạn tự động hóa hoạt động giao tiếp của khách hàng doanh nghiệp bằng các chatbot dựa trên trí tuệ nhân tạo và hệ thống trò chuyện được tích hợp với các nền tảng được sử dụng nhiều nhất. Kết nối liền mạch OpenAI (ChatGPT) và Google để mở khóa các tính năng AI mạnh mẽ.

ChatbotGen

chatbotgen.com

ChatbotGen là một công cụ kinh doanh linh hoạt giúp tạo ra các chatbot có thể tùy chỉnh. Nó tích hợp liền mạch trên các nền tảng như WhatsApp và Telegram, cung cấp các tính năng như trả lời được cá nhân hóa, thu thập khách hàng tiềm năng, tải tài liệu lên để đào tạo và cộng tác nhóm để tối ưu hóa bot hiệu quả mà không cần mã hóa.

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity là nhà cung cấp giải pháp truyền thông dựa trên đám mây lớn nhất cho các doanh nghiệp ở thị trường Đông Nam Á và Trung Đông. Knowlarity có trụ sở chính tại Singapore và được thành lập vào năm 2009. Knowlarity đã đi tiên phong trong công nghệ truyền thông đám mây độc đáo cho thị trường Châu Á và Trung Đông vào năm 2009 và ngày nay có hơn 15.000 khách hàng doanh nghiệp trả tiền tại các thị trường này. Nó giúp doanh nghiệp tăng doanh thu nhanh hơn với nền tảng công nghệ giao tiếp khách hàng độc quyền SuperReceptionist. Trong 7 năm qua, công ty đã phát triển từ đầu thành một liên doanh toàn cầu với hơn 300 nhân viên, 1.000 đối tác và 8 văn phòng ở Ấn Độ, Đông Nam Á và Trung Đông. Được biết đến với sự đổi mới và quy trình xuất sắc, Knowlarity đã nhận được nhiều giải thưởng khác nhau như Giải thưởng Xuất sắc của Amazon, công ty khởi nghiệp của năm tại Silicon Ấn Độ, Nasscom Emerge 50. Công ty đã huy động vốn từ các nhà đầu tư toàn cầu như Delta Partners, Sequoia Capital và quỹ Mayfield và được các công ty toàn cầu bao gồm Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer và nhiều công ty khác tin tưởng.

Bonfire

justbonfire.com

Bonfire là một chatbot hướng dẫn khách B2B EaaS (Trải nghiệm như một dịch vụ), tận dụng AI để cho phép các doanh nghiệp thu hút người dùng của họ bằng những trải nghiệm hấp dẫn ngay từ lần tương tác đầu tiên. Bonfire cho phép các công ty tạo ra các chatbot hỗ trợ AI, được đào tạo dựa trên dữ liệu của họ. Chỉ cần kết nối các ứng dụng bạn sử dụng để đào tạo AI, xác định trường hợp sử dụng và tích hợp vào trang web của bạn - không cần mã hóa.

MegaCHAT

megachat247.com

MegaCHAT là một nền tảng chatbot bán hàng để tự động hóa tiếp thị và bán hàng đa kênh. Nó cung cấp các tính năng sau: * Các cuộc trò chuyện tương tác, được cá nhân hóa có thể ghi lại chính xác những khoảnh khắc nhỏ nhặt * Nhiều chatbot "RoleBot" khác nhau có thể hoạt động 24/7 như người thật * Hệ thống thương mại nhanh tích hợp để trưng bày sản phẩm, yêu cầu, đặt hàng, thanh toán trực tuyến và vận chuyển * Hỗ trợ nhận dạng giọng nói (chuyển giọng nói thành văn bản) * Tích hợp nhiều phương thức thanh toán Các lợi ích và dịch vụ chính bao gồm: * Tài khoản chatbot miễn phí trọn đời và 3 giấy phép người dùng MegaCHAT cho người đăng ký mới * Gói xây dựng thương hiệu doanh nghiệp PARA miễn phí (trị giá 800 đô la Hồng Kông) * Giảm giá 30% khi nâng cấp lên AI WorkBots như OrderBot, SocialBot, CouponBot * Khóa đào tạo hội nhập kéo dài 1 giờ (trị giá 2.500 đô la Hồng Kông) *Nền tảng nhấn mạnh việc cung cấp trải nghiệm khách hàng tốt hơn trong tiếp thị, bán hàng và quản lý thông qua khả năng thương mại đàm thoại. Nó nhằm mục đích giúp các doanh nghiệp tạo ra các cơ hội bán hàng mới thông qua các tương tác dựa trên chatbot. MegaCHAT được cung cấp bởi Parami Co Limited. Trang web cung cấp thông tin về công ty, đội ngũ quản lý, blog, hướng dẫn sử dụng và chi tiết liên hệ.

CodiBot

codibot.ai

Trao quyền cho doanh nghiệp của bạn với CodiBot, giải pháp chatbot AI tiên tiến được thiết kế để tăng cường hỗ trợ và tương tác với khách hàng. Được thiết kế riêng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME), CodiBot cung cấp khả năng tích hợp liền mạch, tùy chỉnh dễ dàng và tự động hóa hiệu quả. Nâng cao dịch vụ khách hàng của bạn, hợp lý hóa các yêu cầu và nâng cao sự hài lòng của khách hàng với CodiBot.

Plazbot

plazbot.com

Plazbot là nền tảng hoàn thiện nhất trên thị trường dành cho dịch vụ khách hàng. Nền tảng của chúng tôi có công nghệ tích hợp tất cả các kênh dịch vụ như Whatsapp, Messenger, Instagram, Telegram, Webchat, SMS, Vozip Calls, Mercadolibre, CRM, hộp thư chung và mọi thứ được tích hợp với chatbot với trí tuệ nhân tạo, Whatsapp Marketing và chatgpt. Chúng tôi làm việc trên một nền tảng hướng đến khách hàng, có sự can thiệp của con người, đào tạo bot, tích hợp với API Mailchimp và Whatsapp. Tích hợp với Facebook Messenger. Chúng tôi không chỉ là một nền tảng đa kênh mà còn là một nền tảng dịch vụ khách hàng, tiếp thị và bán hàng.