Hubspot
hubspot.com
HubSpot cung cấp nền tảng đầy đủ về tiếp thị, bán hàng, dịch vụ khách hàng và phần mềm CRM — cùng với phương pháp, tài nguyên và hỗ trợ — để giúp doanh nghiệp phát triển tốt hơn. Bắt đầu với các công cụ miễn phí và nâng cấp khi bạn phát triển. Với Marketing Hub, tất cả các công cụ và dữ liệu tiếp thị của bạn đều nằm trên một nền tảng mạnh mẽ, dễ sử dụng. Bạn sẽ tiết kiệm được thời gian quý báu và có được tất cả bối cảnh cần thiết để cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa nhằm thu hút và chuyển đổi đúng khách hàng trên quy mô lớn. Ngoài ra, các nhà tiếp thị có thể coi dữ liệu là trung tâm của mọi việc họ làm vì Marketing Hub được xây dựng như một phần của nền tảng HubSpot CRM. Khi sử dụng nền tảng CRM đầy đủ, các nhà tiếp thị có thể đạt được sự liên kết tuyệt vời với doanh số bán hàng để chứng minh ROI và xác thực các khoản đầu tư. Cho dù đó là chiến lược, dịch vụ hay phần mềm - HubSpot cho phép bạn mở rộng quy mô công ty của mình mà không cần phải phức tạp. HubSpot có mọi thứ bạn cần để phát triển tốt hơn.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. là một công ty phần mềm dựa trên đám mây của Mỹ có trụ sở tại San Francisco, California. Nó cung cấp dịch vụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và cũng bán một bộ ứng dụng doanh nghiệp bổ sung tập trung vào dịch vụ khách hàng, tự động hóa tiếp thị, phân tích và phát triển ứng dụng. Năm 2020, tạp chí Fortune đã xếp Salesforce ở vị trí thứ sáu trong 'Danh sách 100 công ty hàng đầu để làm việc', dựa trên cuộc khảo sát về mức độ hài lòng của nhân viên.
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. là một công ty tiếp thị trực tuyến, có trụ sở chính tại Waltham, Massachusetts, và có thêm văn phòng tại Loveland, Colorado; và New York, New York. Constant Contact cung cấp email, phương tiện truyền thông xã hội và các công cụ tiếp thị sự kiện để giúp các doanh nghiệp nhỏ phát triển cơ sở khách hàng của họ.
Hotjar
hotjar.com
Hotjar là một công ty phân tích hành vi chuyên phân tích việc sử dụng trang web, cung cấp phản hồi thông qua các công cụ như bản đồ nhiệt, bản ghi phiên và khảo sát. Nó hoạt động với các công cụ phân tích trang web như Google Analytics để cung cấp cái nhìn sâu sắc về cách mọi người điều hướng trang web và cách cải thiện trải nghiệm khách hàng của họ. Được thành lập vào năm 2014, Hotjar được điều hành hoàn toàn từ xa bởi hơn 100 thành viên nhóm trên 20 quốc gia và được sử dụng trên hơn 500.000 trang web trên toàn thế giới.
Mixpanel
mixpanel.com
Mixpanel là một công ty dịch vụ phân tích kinh doanh. Nó theo dõi tương tác của người dùng với các ứng dụng web và di động, đồng thời cung cấp các công cụ để liên lạc có mục tiêu với họ. Bộ công cụ của nó chứa các bài kiểm tra A/B trong ứng dụng và biểu mẫu khảo sát người dùng. Dữ liệu được thu thập được sử dụng để tạo báo cáo tùy chỉnh và đo lường mức độ tương tác cũng như tỷ lệ giữ chân của người dùng. Mixpanel hoạt động với các ứng dụng web, đặc biệt là SaaS, nhưng cũng hỗ trợ các ứng dụng di động.
Impact
impact.com
Impact.com, nền tảng quản lý quan hệ đối tác toàn cầu hàng đầu, đã và đang thay đổi cách các doanh nghiệp khám phá và quản lý tất cả các loại quan hệ đối tác — bao gồm các chi nhánh, người có ảnh hưởng, nhà xuất bản nội dung thương mại, B2B, v.v. — kể từ khi thành lập vào năm 2008. Mục đích mạnh mẽ của họ- nền tảng được xây dựng giúp các doanh nghiệp — thương hiệu, nhà xuất bản và đại lý — xây dựng mối quan hệ xác thực, lâu dài và bổ ích với cả nhà xuất bản và người tiêu dùng. Bằng cách cung cấp khả năng hiển thị trong toàn bộ hành trình của người tiêu dùng, họ có thể tổng hợp, điều phối và tối ưu hóa tổng giá trị của toàn bộ mối quan hệ đối tác một cách dễ dàng và minh bạch — thúc đẩy tăng trưởng và tạo ra giá trị mới cho người tiêu dùng. Để tìm hiểu thêm về cách nền tảng công nghệ và thị trường đối tác của Impact.com đang thúc đẩy tăng trưởng doanh thu cho các thương hiệu doanh nghiệp toàn cầu như Walmart, Uber, Shopify, Lenovo, L'Oreal, Fanatics, Levi's và 1-800-Fflowers, hãy truy cập www.impact. com.
FullStory
fullstory.com
Fullstory là một nền tảng dữ liệu hành vi giúp thể hiện cảm xúc bị chôn vùi giữa các lần nhấp chuột, tiết lộ câu chuyện chưa được kể đằng sau hành vi của người tiêu dùng. Từ việc xây dựng khả năng phát hiện và dự báo gian lận tốt hơn đến tạo ra hoạt động cá nhân hóa thực sự gây được tiếng vang, Fullstory cho phép các nhóm sản phẩm, kỹ thuật và dữ liệu kết nối tín hiệu cảm tính với các nguồn dữ liệu khác để chủ ý thiết kế hành động tốt nhất tiếp theo. Cung cấp những hiểu biết sâu hơn và có thể hành động ngay lập tức hơn ngoài các phân tích sản phẩm và web thông thường vốn chỉ có thể nêu rõ những gì đang xảy ra chứ không phải lý do, Fullstory là nền tảng dữ liệu hành vi duy nhất cung cấp bối cảnh cần thiết để xây dựng trải nghiệm ngay tại thời điểm thúc đẩy doanh thu. Với dữ liệu của bên thứ nhất được thu thập, lập chỉ mục và có cấu trúc ngữ nghĩa tự động— được cung cấp cho hệ sinh thái dữ liệu của bạn hoặc thông qua phân tích sản phẩm của chúng tôi với tính năng phát lại phiên, dữ liệu hành vi của Fullstory được tạo sẵn cho AI. Doanh nghiệp không còn lãng phí vô số thời gian và tài nguyên để phân tích nguồn gốc dữ liệu, cập nhật dữ liệu không đầy đủ hoặc không chính xác, xác định bộ dữ liệu giữa các nhóm và định dạng lại dữ liệu để tích hợp trong nhóm công nghệ hiện có. Các nhóm dành ít thời gian hơn để phân tích và có nhiều thời gian hơn để tăng doanh thu với trải nghiệm được cá nhân hóa theo thời điểm và dự đoán chính xác dựa trên dữ liệu và hành động theo thời gian thực.
Sellpass
auth.sellpass.io
Sellpass là nền tảng thương mại điện tử kỹ thuật số được xây dựng dành cho các doanh nhân mở rộng quy mô nhanh chóng. Các doanh nhân có thể xây dựng một cửa hàng trực tuyến, bán sản phẩm kỹ thuật số, chấp nhận thanh toán, chặn gian lận và phân tích dữ liệu khách hàng — từ phần mềm đến cộng đồng và mọi thứ ở giữa.
Factors.AI
factors.ai
Yếu tố.AI giúp các nhà tiếp thị B2B SaaS tăng ROI tiếp thị, tiết kiệm thời gian và công sức cho việc phân tích thông thường, đồng thời cung cấp những hiểu biết quan trọng về các hoạt động tiếp thị ảnh hưởng đến quy trình/doanh thu. Đầu tiên, Factor tập hợp tất cả các kho dữ liệu- dữ liệu khách truy cập trang web, dữ liệu CRM, nền tảng Quảng cáo, Clearbit và Search Console bằng các tích hợp không cần mã. Sau khi xác định khách truy cập ẩn danh từ trang web bằng các liên hệ/khách hàng tiềm năng CRM, các Yếu tố cung cấp chế độ xem thống nhất về tất cả các số liệu tiếp thị của bạn, phân bổ đa điểm với phân tích ROI, phân tích kênh tiếp thị và bán hàng cũng như thông tin chi tiết tự động được thiết kế riêng cho các nhà tiếp thị B2B.
Triple Whale
triplewhale.com
Chúng tôi giúp bạn có được dữ liệu chính xác hơn, với tất cả các kênh được tích hợp ở một nơi, để bạn có thể đưa ra quyết định tốt hơn, nhanh hơn cho hoạt động kinh doanh thương mại điện tử của mình. Triple Whale là hệ điều hành thương mại điện tử tất cả trong một đầu tiên trên thế giới. Với khả năng tổng hợp dữ liệu mạnh mẽ, trực quan hóa và theo dõi phân bổ được cải thiện, Triple Whale mang đến cho các công ty thương mại điện tử cái nhìn rõ ràng, nhanh chóng và minh bạch về các số liệu quan trọng. Chúng ta đang nói đến các số liệu như Tỷ lệ đóng góp (được chia nhỏ theo sản phẩm, chiến dịch, theo cách bạn muốn), AOV thực, lợi nhuận, CPA khách hàng mới, v.v. Tùy chỉnh tuy nhiên bạn cần số liệu của mình để tính toán chính xác những gì bạn cần và thêm nó vào trang tổng quan nơi bạn có thể theo dõi nó trong thời gian thực. Chia sẻ nó trong nhóm của bạn để cuối cùng bạn có thể có được một nguồn thông tin đáng tin cậy duy nhất trong toàn bộ công ty từ những người mua phương tiện truyền thông cho đến Giám đốc điều hành. Được hỗ trợ bởi sự tích hợp liền mạch với các ứng dụng và mạng hàng đầu như Shopify, Klaviyo và Facebook, Triple Whale mang đến cái nhìn toàn diện về hiệu quả kinh doanh của bạn, tóm tắt tất cả dữ liệu tiếp thị của bạn trong một bảng điều khiển có thể tùy chỉnh. Triple Whale cũng là giải pháp phần mềm duy nhất cung cấp các ứng dụng di động đầy đủ tính năng cho cả iOS và Android, cho phép khách hàng truy cập dữ liệu hiệu suất theo thời gian thực từ mọi nơi, mọi lúc. Không giống như các công cụ khác dựa vào dữ liệu được mô hình hóa và phỏng đoán để phân bổ, Triple Whale sử dụng dữ liệu độc quyền của bên thứ nhất để theo dõi trực tiếp dữ liệu mua hàng của khách hàng ở cấp độ quảng cáo và trên các kênh khác nhau. Ngoài ra, Triple Whale cung cấp tích hợp cửa hàng và người dùng không giới hạn, email tự động và báo cáo Slack, dữ liệu AOV trung bình, trung bình và chế độ, LTV và phân tích nhóm, Hành trình sản phẩm và một bộ tính năng mạnh mẽ khác dành riêng để giúp các công ty thương mại điện tử minh bạch hơn trong dữ liệu của họ. Với Triple Whale, các nhà tiếp thị cuối cùng có thể: - Truy cập dữ liệu hiệu suất theo thời gian thực khi đang di chuyển, từ mọi nơi trên thế giới - Dành ít thời gian hơn cho việc sắp xếp dữ liệu và có nhiều thời gian hơn để sử dụng dữ liệu đó để phát triển doanh nghiệp của họ - Yên tâm và tự tin khi biết rằng tính năng phân bổ đã được bật point - Trao quyền cho nhóm của họ bằng báo cáo tự động chính xác, dễ sử dụng
Bright Data
brightdata.com
Là sản phẩm hiểu biết sâu sắc của Bright Data, chúng tôi tận dụng quy mô, công nghệ và phạm vi tiếp cận toàn cầu vô song của nền tảng thu thập dữ liệu lớn nhất thế giới. Quyền truy cập độc đáo của chúng tôi trao quyền cho các thương hiệu và nhà bán lẻ thuộc mọi loại hình để có được thông tin chi tiết toàn diện, theo thời gian thực về thị trường trực tuyến và đối thủ cạnh tranh, mang lại lợi thế cạnh tranh vô song. Với Bright Insights, bạn có thể tận dụng những hiểu biết sâu sắc về thương mại điện tử dựa trên dữ liệu với phạm vi bao phủ dữ liệu tuyệt vời. Đạt được lợi thế cạnh tranh bằng cách theo dõi hiệu suất, thị phần và sản phẩm mới của đối thủ cạnh tranh. Kiểm soát danh mục của bạn, đón đầu xu hướng và tối ưu hóa hoạt động thương mại điện tử để giúp bạn Tăng doanh số bán hàng trực tuyến và quản lý lượng hàng tồn kho một cách dễ dàng.
Contlo
contlo.com
Contlo là nền tảng tiếp thị AI tổng hợp hàng đầu nhằm thúc đẩy sự tương tác của khách hàng một cách tự chủ thông qua các chiến dịch đa kênh, hành trình khách hàng tổng hợp theo thời gian thực, phân khúc được hỗ trợ bởi AI để siêu cá nhân hóa từng người một và những hiểu biết sâu sắc có thể hành động về hành vi khách hàng của bạn. Được xây dựng cho thế giới ưu tiên AI - Contlo cho phép các doanh nghiệp hiện đại tận dụng AI để điều phối hoạt động tiếp thị toàn diện của họ. Nền tảng này giúp các thương hiệu tăng giá trị trọn đời của khách hàng, tăng cường mức độ tương tác với khách hàng và mang lại trải nghiệm siêu cá nhân hóa để giữ chân những khách hàng có giá trị nhất của họ. Contlo được hàng nghìn doanh nghiệp đang phát triển nhanh tin tưởng để tăng doanh số bán hàng bằng cách thu hút khách hàng trung thành và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu nhanh hơn trong suốt vòng đời khách hàng của họ. Cho phép họ đo lường và tối ưu hóa trải nghiệm của từng khách hàng với sự trợ giúp của: * Chiến dịch được cá nhân hóa tự động cho mọi điểm tiếp xúc của khách hàng: Dễ dàng thu hút khách hàng của bạn bằng các chiến dịch tự động được hỗ trợ bởi AI trên tất cả các kênh tiếp thị chính như Email, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook & Instagram. * Hành trình khách hàng tổng hợp theo thời gian thực được hỗ trợ bởi LLM: Tạm biệt các luồng tự động hóa theo khuôn mẫu! Hãy để AI xây dựng quy trình tương tác với khách hàng và hành trình của khách hàng tối ưu nhất dựa trên các tương tác gần đây của họ để tối đa hóa ROI của bạn. * Tạo phân khúc khách hàng để cá nhân hóa từng người một bằng AI: Sắp xếp các tương tác khách hàng được nhắm mục tiêu và cá nhân hóa cao dựa trên dữ liệu hành vi, nhân khẩu học và các hành động gần đây trên trang web. * LLM tạo ra thông tin chi tiết, phân tích và báo cáo tự động: Nhận thông tin chi tiết về hành vi khách hàng, hiệu suất chiến dịch và thông tin kinh doanh tổng thể cùng với thông tin chi tiết, đề xuất và báo cáo tự động do AI tạo. * Tương tác với khách hàng một cách tự động, các chatbot được hỗ trợ bởi LLM và hộp thư hội thoại hợp nhất: Mang lại trải nghiệm thương hiệu liền mạch cho khách hàng của bạn thông qua trò chuyện trên Facebook/Instagram/WhatsApp và thực hiện cuộc gọi điện thoại trực tiếp từ một trang tổng quan duy nhất. Contlo tích hợp liền mạch với hơn 200 nền tảng để giúp các thương hiệu xây dựng hệ thống công nghệ tiếp thị tự chủ mạnh mẽ xung quanh hoạt động kinh doanh của họ.
Piwik PRO
piwik.pro
Piwik PRO là giải pháp thay thế hướng đến quyền riêng tư đầu tiên cho Google Analytics. Được tạo vào năm 2013, Piwik PRO Analytics Suite cho phép theo dõi hành vi trên web, ứng dụng, sản phẩm và mạng nội bộ của người dùng. Nền tảng này đảm bảo tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt của EU, Hoa Kỳ, Trung Quốc và Nga, bao gồm Quy định bảo vệ dữ liệu chung (GDPR) và Đạo luật trách nhiệm giải trình và cung cấp bảo hiểm y tế (HIPAA). Với nền tảng tuyệt vời sẽ có dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời. Từ triển khai và làm quen, thông qua đào tạo về sản phẩm, đến tư vấn phân tích và tích hợp tùy chỉnh – Piwik PRO cung cấp phương pháp tiếp cận cá nhân trên mỗi bước hành trình của bạn. Piwik PRO Analytics Suite ANALYTICS Theo dõi hành vi của khách hàng trên các trang web, ứng dụng di động, sản phẩm kỹ thuật số và khu vực sau đăng nhập mà không ảnh hưởng đến quyền riêng tư của người dùng. Nhận dữ liệu của bạn mà không bị chậm trễ hoặc gặp sự cố xử lý, bất kể phạm vi thông tin bạn muốn phân tích. Các báo cáo về đối tượng, tỷ lệ chuyển đổi và hành vi dễ tạo giúp dữ liệu của bạn kể câu chuyện mà không cần bất kỳ công cụ trực quan bổ sung nào. QUẢN LÝ THẺ Dễ dàng quản lý thẻ, pixel và mã JavaScript cho trang web, sản phẩm kỹ thuật số và khu vực thành viên an toàn mà không cần đến nhóm CNTT của bạn. Mở rộng khả năng phân tích của bạn với thư viện rộng lớn gồm các mẫu thẻ, trình kích hoạt và điều kiện. Luôn tuân thủ luật về quyền riêng tư bằng cách xác định thẻ nào cần có sự đồng ý trước và điều chỉnh hoạt động theo dõi của bạn theo tùy chọn về quyền riêng tư của người dùng. NỀN TẢNG DỮ LIỆU KHÁCH HÀNG Xem tất cả dữ liệu của khách hàng của bạn ở một nơi và hiểu rõ hơn về họ, với tư cách cả nhóm và cá nhân. Nhập và tổng hợp dữ liệu từ CRM, nền tảng thương mại điện tử, ngoại tuyến, biểu mẫu web, ứng dụng di động và các nguồn khác để đạt được một cái nhìn khách hàng duy nhất. Cải thiện nỗ lực tiếp thị đa kênh của bạn mà không ảnh hưởng đến quyền riêng tư và bảo mật. NGƯỜI QUẢN LÝ ĐỒNG Ý Thu thập và xử lý các sự đồng ý cũng như yêu cầu dữ liệu để tôn trọng quyền riêng tư của người dùng trên toàn thế giới. Giúp các công cụ và trang web của bạn tăng tốc theo GDPR của Liên minh Châu Âu, CCPA của California, LGPD của Brazil và các luật khác trên thế giới. Khám phá những gì chúng tôi có thể làm cho tổ chức của bạn. Hãy truy cập: https://piwik.pro/
TheyDo
theydo.io
Đối với Nhà thiết kế và Người quản lý dịch vụ của các công ty lấy khách hàng làm trung tâm, lấy kinh nghiệm làm trọng tâm, TheyDo là nền tảng Quản lý Hành trình hợp tác nhất từng được tạo ra. Đối với những người tin rằng cách duy nhất để mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng là làm việc như một, điều đó giúp họ điều chỉnh dễ dàng gấp đôi so với trước đây và duy trì sự liên kết lần đầu tiên sau nhiều năm. Không giống như các công cụ lập bản đồ, TheyDo được thiết kế để quản lý hành trình giữa các nhóm, sản phẩm và khu vực địa lý, đồng thời mọi thứ diễn ra trong một khuôn khổ thống nhất lấy hành trình làm trung tâm.
Smartproxy
smartproxy.com
Smartproxy có lẽ là cách thân thiện nhất với người dùng để truy cập dữ liệu cục bộ ở mọi nơi. Nó có phạm vi phủ sóng toàn cầu với 195 địa điểm và cung cấp hơn 40 triệu proxy dân cư trên toàn thế giới. Hỗ trợ kỹ thuật 24/24, các loại proxy khác nhau, bốn giải pháp thu thập dữ liệu, phương thức thanh toán linh hoạt, API công khai và bảng điều khiển dễ sử dụng là một trong những lý do khiến Smartproxy trở thành một trong những nhà cung cấp proxy đáng tin cậy nhất trên thị trường . Những điều quan trọng mà Smartproxy cung cấp cho bạn: - Hơn 40 triệu IP dân cư chất lượng cao với tốc độ trung bình <0,5 giây. - Phạm vi phủ sóng toàn cầu – nhắm mục tiêu hơn 195 địa điểm, bao gồm các thành phố và 50 tiểu bang của Hoa Kỳ. - Tùy chọn Thanh toán theo mức sử dụng - 8,5 USD cho mỗi 1GB. - Hơn 100K IP trung tâm dữ liệu được chia sẻ từ Hoa Kỳ và Châu Âu. - Nhóm 400K IP trung tâm dữ liệu chuyên dụng từ Hoa Kỳ. - Kết nối và chủ đề không giới hạn. - Hoàn toàn ẩn danh và bảo mật. - 30 phút tập dính. - Ví thông minh để quản lý thanh toán dễ dàng. - Hỗ trợ tuyệt vời 24/7. - Bảng điều khiển thân thiện với người dùng với thiết lập proxy nhanh chóng và dễ dàng. - Tài liệu chi tiết và một blog thông tin. - Một loạt các công cụ miễn phí khi đăng ký gói bất kỳ. - Tùy chọn hoàn lại tiền trong 14 ngày.
Insider
useinsider.com
Người dùng nội bộ—một nền tảng duy nhất để xây dựng trải nghiệm cá nhân hóa, đa kênh—cho phép các nhà tiếp thị doanh nghiệp kết nối dữ liệu khách hàng qua các kênh và hệ thống, dự đoán hành vi trong tương lai của họ bằng công cụ có mục đích AI và xây dựng trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa. Các nhà tiếp thị sử dụng nền tảng của Insider để mang lại trải nghiệm nhất quán và hấp dẫn trên Web, Ứng dụng, Đẩy web, Email, SMS, WhatsApp Commerce, v.v. Vừa mới được mở khóa trạng thái kỳ lân, Insider cũng được NASDAQ chúc mừng vì đã trở thành một trong những kỳ lân B2B SaaS duy nhất do phụ nữ sáng lập và do phụ nữ lãnh đạo trên thế giới. CrunchBase gần đây đã xếp hạng người đồng sáng lập và CEO của Insider là Hande Cilingir là một trong những nữ CEO hàng đầu bên ngoài Hoa Kỳ. Một phần ba trong số các công ty trong Fortune 500 và các thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực bán lẻ, ô tô và du lịch chọn Insider để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa do AI dẫn đầu, vượt quá mong đợi của khách hàng. Insider được hơn 1.200 doanh nghiệp toàn cầu tin tưởng, bao gồm Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon và CNN.
Catalyst
catalyst.io
Catalyst là nền tảng hàng đầu để thúc đẩy tăng trưởng thông qua khách hàng của bạn. Được xây dựng để mang lại giá trị cho toàn bộ trải nghiệm của khách hàng; Catalyst biến người mua mới thành doanh thu lâu dài. Với quy trình làm việc chú trọng đến tỷ lệ giữ chân và khả năng tự động hóa tập trung vào doanh thu, chúng tôi tăng cường sức mạnh cho các nhóm lấy khách hàng làm trung tâm. Các giải pháp tích hợp liền mạch dành cho doanh nghiệp của Catalyst tập trung dữ liệu khách hàng riêng biệt vào nền tảng trực quan nhất của ngành, được hỗ trợ bởi các quy trình công việc tiên tiến. Tự động hóa và mở rộng quy mô hành trình khách hàng tốt nhất của bạn; thúc đẩy năng suất và sự áp dụng của người dùng; và cung cấp những hiểu biết rõ ràng về sức khỏe khách hàng nhằm tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng một cách chính xác—từ quá trình giới thiệu đến vận động chính sách. Hợp tác với đội ngũ đáng tin cậy và nền tảng trực quan của Catalyst để xây dựng, lặp lại và mở rộng chiến lược tăng trưởng do khách hàng dẫn dắt. Tìm hiểu thêm tại https://catalyst.io/
MoEngage
moengage.com
MoEngage là một nền tảng tương tác với khách hàng đa kênh được xây dựng dành cho các nhà tiếp thị và chủ sở hữu sản phẩm, những người coi trọng sự linh hoạt thay vì sự phức tạp rườm rà. Chúng tôi giúp các thương hiệu của người tiêu dùng thích ứng nhanh chóng với những kỳ vọng ngày càng tăng của khách hàng thông qua thông tin chi tiết theo thời gian thực và hoạt động liên lạc đa kênh được cá nhân hóa. MoEngage được hơn 1.200 thương hiệu tiêu dùng toàn cầu tin cậy, bao gồm Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestle, Deutsche Telekom và Airtel. Với văn phòng tại mười quốc gia, MoEngage được hỗ trợ bởi Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast và Helion Ventures. Mô tả sản phẩm: * Tiếp thị đa kênh Phân khúc và tương tác với khách hàng của bạn theo thời gian thực thông qua kênh ưa thích của họ vào thời điểm ưa thích dựa trên hành động, hành vi, thuộc tính và sở thích của họ. MoEngage cho phép bạn thu hút khách hàng của mình thông qua 11 kênh trên trang web, email, ứng dụng di động, SMS, WhatsApp và mạng xã hội. * Thông tin chi tiết về khách hàng Đưa dữ liệu khách hàng của bạn vào MoEngage và tận dụng Sherpa, công cụ AI của chúng tôi, để hiểu rõ hơn về hành vi và sở thích của khách hàng. Phân khúc và thu hút khách hàng dễ dàng từ một trang tổng quan duy nhất. Chỉ cần một vài cú nhấp chuột và bạn đã hoàn tất! * Cá nhân hóa web và ứng dụng Làm hài lòng khách truy cập trang web và ứng dụng của bạn bằng nội dung, ưu đãi và đề xuất được cá nhân hóa dựa trên sở thích, lượt thích, giai đoạn hành trình và sở thích về lối sống của họ. * Cảnh báo giao dịch theo thời gian thực MoEngage Inform cung cấp cơ sở hạ tầng thống nhất để quản lý các cảnh báo quan trọng trên các kênh và nhà cung cấp bằng một API duy nhất.
smartscout
smartscout.com
SmartScout là một công cụ phần mềm cung cấp phân tích từ trên xuống dưới về Amazon. SmartScout chia nhỏ 20 danh mục hàng đầu và 43.000 danh mục phụ, thị phần thương hiệu và cung cấp cho bạn các số liệu chính về hiệu suất ASIN để giúp bạn đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu nhằm phát triển thương hiệu của mình hoặc tìm cơ hội bán lại có lợi nhuận. SmartScout cũng hiển thị cho bạn dữ liệu lưu lượng truy cập ASIN để xây dựng các chiến dịch quảng cáo mang lại kết quả. SmartScout cũng có cơ sở dữ liệu về mọi người bán và lịch sử bán lại của họ. SmartScout mang đến cho bạn lợi thế cạnh tranh để đưa ra quyết định tự tin dựa trên dữ liệu nhằm phát triển doanh nghiệp của bạn. SmartScout là công cụ nghiên cứu sáng tạo nhất của Amazon từng được tạo ra!
Contentsquare
contentsquare.com
Contentsquare vượt xa các phân tích truyền thống để mang lại sự hiểu biết chưa từng có về trải nghiệm của khách hàng, giúp thay đổi doanh nghiệp của bạn. Với công nghệ trực quan tiết lộ hành vi, ý định và thái độ của bất kỳ và mọi người dùng, chúng tôi cho phép các doanh nghiệp nhanh chóng cung cấp nhiều trải nghiệm con người hơn, đồng thời đảm bảo quyền riêng tư và khả năng truy cập. Điều này dẫn đến tăng trưởng nhanh hơn, linh hoạt hơn và khách hàng hài lòng hơn. Chúng tôi thúc đẩy trải nghiệm kỹ thuật số mới, mang tính nhân văn hơn.
Heap
heap.io
Heap là nền tảng hiểu biết kỹ thuật số duy nhất cung cấp cho bạn sự hiểu biết đầy đủ về hành trình kỹ thuật số của khách hàng, do đó bạn có thể nhanh chóng cải thiện chuyển đổi, tỷ lệ giữ chân và sự hài lòng của khách hàng. * Cải thiện trải nghiệm của khách hàng: Xác định chính xác điểm mà người dùng đang gặp khó khăn và nhanh chóng cải thiện trải nghiệm của khách hàng, đảm bảo trải nghiệm người dùng trực quan, thú vị. * Đẩy nhanh thời gian tiếp thị và tối ưu hóa tác động của nhóm sản phẩm và kinh doanh: Thay vì hoàn toàn dựa vào trực giác, hãy tận dụng dữ liệu tương tác kỹ thuật số để kiểm tra các giả thuyết và trả lời các câu hỏi khi chúng phát sinh. Với thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu, hãy tự tin mang các tính năng và trải nghiệm mới ra thị trường. * Xây dựng các tính năng và trải nghiệm ngày càng có giá trị: Tận dụng dữ liệu để xây dựng sự đồng thuận về các khoản đầu tư kỹ thuật có thể gắn liền rõ ràng với kết quả kinh doanh. * Hiểu toàn bộ hành trình của người dùng: Với tính năng phát lại phiên gốc, nền tảng dữ liệu hoàn chỉnh và khoa học dữ liệu tự động, chỉ Heap mới có thể hiển thị những hiểu biết sâu sắc mà các nhóm cần giành được. Hơn 8.000 doanh nghiệp sử dụng Heap để thúc đẩy tác động kinh doanh bằng cách cung cấp trải nghiệm tốt hơn và sản phẩm tốt hơn. Khách hàng bao gồm các công ty trong lĩnh vực B2B SaaS, Thương mại điện tử và Dịch vụ tài chính như Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual và e*Trade.
HoneyStack
hockeystack.com
HockeyStack là nền tảng phân tích và phân bổ hàng đầu cho B2B. HockeyStack kết nối với tất cả các nền tảng của bạn, làm sạch dữ liệu của bạn và cho phép bạn đo lường những gì đang thúc đẩy quy trình và trực quan hóa hành trình của người mua. Phân tích SaaS từ đầu đến cuối. HockeyStack là một công cụ phân tích SaaS giúp thống nhất dữ liệu tiếp thị, sản phẩm, doanh thu và bán hàng để khám phá những hiểu biết ẩn giấu, chẳng hạn như LTV của chiến dịch hoặc tỷ lệ rời bỏ của từng kênh tiếp thị. Hàng trăm nhóm doanh thu tại các công ty như 8x8, ActiveCampaign và Cognism đang sử dụng HockeyStack để thúc đẩy nhiều quy trình hơn và chốt giao dịch nhanh hơn.
Metrilo
metrilo.com
Metrilo giúp các thương hiệu thương mại điện tử phát triển bằng cách biến dữ liệu tiếp thị và khách hàng trở nên hữu dụng, đồng thời tập trung vào việc giữ chân và nâng cao CLTV. Các công cụ này bao gồm báo cáo thời gian thực, cơ sở dữ liệu khách hàng, phân khúc, tiếp thị qua email và tự động hóa. Tích hợp cho các nền tảng thương mại điện tử lớn là liền mạch.
dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital là nền tảng dữ liệu và trải nghiệm khách hàng (CXDP) tất cả trong một, hỗ trợ các nhóm tiếp thị vượt quá sự mong đợi của khách hàng bằng các hành trình đa kênh được cá nhân hóa cao. Với Dotdigital, các nhà tiếp thị có thể thống nhất, làm phong phú và phân khúc dữ liệu khách hàng một cách liền mạch. Phá vỡ các ngăn chứa dữ liệu, Dotdigital hợp lý hóa việc ra quyết định và mở đường cho sự sáng tạo trong tiếp thị nhằm mang lại sự tương tác với khách hàng trên quy mô lớn. Với khả năng AI mạnh mẽ, Dotdigital giúp dễ dàng tự động hóa các trải nghiệm được cá nhân hóa sâu sắc trên web, email, SMS, WhatsApp, trò chuyện, đẩy, mạng xã hội, quảng cáo, v.v. Được hơn 4.000 thương hiệu tin cậy trong các lĩnh vực thương mại điện tử, bán lẻ, phi lợi nhuận, giáo dục, dịch vụ tài chính và các lĩnh vực khác, Dotdigital hỗ trợ các nhà tiếp thị trên toàn cầu. Có trụ sở chính tại London và được thành lập vào năm 1999, Dotdigital tập trung vào việc xây dựng các giải pháp đáng tin cậy, được kết nối và phù hợp với tương lai nhằm trao quyền cho các doanh nghiệp luôn quan tâm đến khách hàng. Tìm hiểu thêm tại dotdigital.com.
Funnelytics
funnelytics.io
Một công cụ phân tích hành trình khách hàng trực quan cho phép bạn lập bản đồ hành trình của mình trên bảng trắng và phủ dữ liệu để xem hành trình đó thực sự hoạt động như thế nào.
Solitics
solitics.com
Solitics là một nền tảng tương tác với khách hàng sáng tạo chuyên về kích hoạt Khách truy cập, Tương tác với khách hàng và bộ Aanalytics hiện đại. Nền tảng này cho phép các thương hiệu B2C tự động hóa, cá nhân hóa và quản lý toàn diện vòng đời khách hàng của họ, thực hiện tầm nhìn đầy tham vọng nhất và thúc đẩy tăng trưởng. Với cam kết triển khai nhanh chóng (có hiệu lực trong 45 ngày!) và đổi mới liên tục, các đối tác và khách hàng của Solitics chứng kiến kết quả vượt trội về chuyển đổi, tỷ lệ giữ chân và LTV của họ. Hàng trăm thương hiệu trên toàn thế giới thuộc nhiều ngành dọc đang thu hút khách hàng của họ theo cách sáng tạo và mang tính cá nhân, theo thời gian thực, sử dụng Solitics.
AppMetrica
yandex.com
AppMetrica là công cụ phân tích ứng dụng di động tất cả trong một với giá cả phải chăng và đáng tin cậy (vâng, có thể thực hiện được), cung cấp phân tích toàn diện về hành vi người dùng ứng dụng di động, doanh thu trong ứng dụng, chiến dịch chuyển đổi trên thiết bị di động và phân tích sự cố. Ra mắt vào năm 2013, nó cho phép hơn 60 000 ứng dụng di động như Azur Games, METRO, Burger King, Brave Stars trên toàn thế giới tìm thấy những hiểu biết sâu sắc có thể hành động và tối đa hóa doanh thu ứng dụng của họ. AppMetrica được sử dụng bởi các nhóm thu hút người dùng, người quản lý sản phẩm, người quản lý doanh thu và chuyên gia phân tích trong nhiều ngành. Tại sao chuyển sang AppMetrica: - Bạn cần nhiều chức năng hơn từ công cụ phân tích sản phẩm hiện tại của mình, tức là kênh, phân đoạn và dữ liệu cấp người dùng. - Bạn đang mở rộng các chiến dịch thu nạp người dùng của mình ra ngoài Google Ads và cần có MMP. - Phân tích sản phẩm hoặc MMP hiện tại của bạn quá đắt. - Bạn có quá nhiều dữ liệu và muốn có một cách dễ dàng để tìm hiểu thông tin chi tiết về sự phát triển của ứng dụng. - Bạn đánh giá cao sự hỗ trợ chất lượng cao 24/7. Rốt cuộc, không cần phải chuyển đổi, bạn có thể sử dụng AppMetrica như một nguồn thông tin thay thế. Đơn giản chỉ cần tạo một tài khoản miễn phí. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập: https://appmetrica.com
Woopra
woopra.com
Woopra là giải pháp Phân tích hành trình khách hàng nhằm xác định lại cách các công ty hiểu, phân tích, thu hút và giữ chân khách hàng của họ. Nền tảng này được thiết kế để thúc đẩy tối ưu hóa và tăng trưởng trong toàn bộ vòng đời của khách hàng. Tận dụng dữ liệu cấp độ cá nhân để tổng hợp các báo cáo phân tích để có được thông tin chi tiết đầy đủ về vòng đời nhằm thu hẹp khoảng cách giữa các phòng ban. Công nghệ theo dõi độc quyền của Woopra theo dõi việc sử dụng trên trang web, sản phẩm và ứng dụng di động của bạn. Ngoài ra, nền tảng này còn cung cấp hơn 51 tiện ích tích hợp chỉ bằng một cú nhấp chuột với các đối tác như Salesforce, Marketo, Intercom và Segment để thống nhất liền mạch các điểm dữ liệu khác nhau giữa các công cụ và nhóm. Khi dữ liệu chảy vào Woopra, Hồ sơ con người tiết lộ toàn bộ lịch sử hành vi của mỗi người dùng, từ lần chạm đầu tiên đến chuyển đổi và hơn thế nữa. Biến mọi hoạt động tương tác thành cơ hội để tạo ra nhiều trải nghiệm và hỗ trợ được cá nhân hóa hơn. Các tính năng phân tích nâng cao bao gồm báo cáo Hành trình khách hàng, Xu hướng và Tỷ lệ giữ chân phi tuyến tính được cung cấp bởi dữ liệu tổng hợp. Chuyển các con số thành con người và mở ra những góc nhìn hoàn toàn mới về ai, cái gì và như thế nào trong dữ liệu của bạn. Cuối cùng, Triggers của Woopra trao quyền cho các nhóm thực hiện hành động theo thời gian thực trên dữ liệu của họ. Tự động cá nhân hóa nội dung trang, kích hoạt tin nhắn trò chuyện, đăng ký các chiến dịch nhỏ giọt theo phân khúc, cập nhật trạng thái khách hàng tiềm năng hoặc tùy chỉnh chương trình khuyến mãi mà không có độ trễ. Kết hợp với dữ liệu nhân khẩu học và hành vi mạnh mẽ, các công ty có thể cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa thông qua kênh phù hợp vào đúng thời điểm. Với hơn 200.000 người dùng và 1.000 khách hàng sáng tạo trên toàn thế giới, Woopra cung cấp giải pháp phân tích hợp nhất đầu tiên được các dịch vụ SaaS, Thương mại điện tử và Theo yêu cầu sử dụng để hiểu, thu hút và kết nối với khách hàng thông qua dữ liệu.
Bluecore
bluecore.com
Bluecore là nền tảng tiếp thị bán lẻ giúp các nhà tiếp thị biến dữ liệu thành các chiến dịch tạo doanh thu chỉ trong vài phút. Với dữ liệu được tích hợp trực tiếp vào quy trình làm việc của chiến dịch cùng với các mô hình dự đoán điểm và nhấp chuột, các nhà tiếp thị bán lẻ có thể bỏ qua các quy trình thủ công và kích hoạt mọi liên lạc cũng như tự động hóa ai, cái gì, khi nào, ở đâu của mọi email, thiết bị di động, trang web và phương tiện truyền thông trả phí. tin nhắn cho từng người mua hàng. Hơn 400 thương hiệu tin tưởng Bluecore sẽ nhanh chóng tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng và thúc đẩy doanh thu có thể dự đoán được, bao gồm Express, Bass Pro Shops, Lenovo, Steve Madden, Alo Yoga và Lulu & Georgia.
VWO
vwo.com
Chạy một chương trình thử nghiệm là một công việc phức tạp. Cho dù mục tiêu của bạn là tăng cường chuyển đổi trang web hay cải thiện trải nghiệm người dùng, thì bạn vẫn cần phải làm rất nhiều việc để mọi việc diễn ra đúng đắn. Đó là lý do tại sao hàng nghìn thương hiệu doanh nghiệp hàng đầu thế giới như WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp và các thương hiệu khác tìm đến VWO để vận hành và mở rộng quy mô thử nghiệm kỹ thuật số của họ. VWO là nền tảng tối ưu hóa chuyển đổi và thử nghiệm web hàng đầu thế giới, cho phép các doanh nghiệp đang phát triển tối ưu hóa trải nghiệm web của họ trên máy tính để bàn, thiết bị di động và các thiết bị khác để mang lại trải nghiệm độc đáo. Thu thập thông tin chi tiết của người dùng, ưu tiên các giả thuyết, lập lộ trình, tiến hành kiểm tra, phân tích kết quả - VWO cho phép bạn bao quát toàn bộ 9 thước. VWO được thiết kế chu đáo để dễ dàng thử nghiệm. Bạn có thể khởi chạy thử nghiệm trong vòng vài phút mà không cần bất kỳ sự trợ giúp nào từ bộ phận CNTT. Với các chứng chỉ bao gồm BS và ISO, VWO hoàn toàn tuân thủ GDPR và cung cấp khả năng bảo mật mạnh mẽ theo thiết kế và mặc định. Với sự hỗ trợ 24/7 dẫn đầu ngành và tỷ lệ hài lòng của khách hàng là 98%, phục vụ hàng tỷ yêu cầu mỗi ngày đồng thời đảm bảo 100% thời gian hoạt động – VWO được xây dựng dành cho Doanh nghiệp! Cơ sở khách hàng toàn cầu của VWO bao gồm các thương hiệu như Vodafone, Samsung, Toyota và eBay và đã giúp hơn 4.500 thương hiệu trên toàn cầu thực hiện hơn 600.000 thử nghiệm cho đến nay.
© 2025 WebCatalog, Inc.