Trang 11 - Lựa chọn thay thế - Vonage

NICE inContact

Nice Incontact là giải pháp trung tâm liên lạc đám mây giúp doanh nghiệp quản lý tương tác khách hàng qua nhiều kênh và tối ưu hóa hiệu suất làm việc.

Creatio

Creatio là nền tảng tự động hóa quy trình và CRM không mã, giúp người dùng tùy chỉnh, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa hoạt động doanh nghiệp.

TCN

TCN là nền tảng phần mềm tổng hợp cho trung tâm cuộc gọi, giúp quản lý tương tác khách hàng dễ dàng và hiệu quả, tùy chỉnh theo nhu cầu của người dùng.

Telnyx

Telnyx là nền tảng truyền thông cho phép tích hợp thoại, SMS và fax vào ứng dụng với hỗ trợ kỹ thuật 24/7 và bảo mật cao.

Customer.io

Customer.io là nền tảng tương tác khách hàng, cung cấp công cụ tự động hóa và phân tích để gửi tin nhắn cá nhân hóa qua các kênh khác nhau.

Verint

Verint là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng giúp tổ chức thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng, cải thiện chiến lược tương tác và tạo ra giá trị.

MoEngage

MoEngage là nền tảng tham gia khách hàng đa kênh, giúp doanh nghiệp tiếp cận và phân đoạn khách hàng qua phân tích thời gian thực và cá nhân hóa nội dung.

Campaign Monitor

Màn hình chiến dịch là công cụ tiếp thị email giúp tạo và quản lý email cá nhân hóa, tự động hóa quy trình tiếp thị và phân tích hiệu suất chiến dịch.

500apps

CRM.io của 500apps là phần mềm quản lý quan hệ khách hàng giúp tăng doanh số và phát triển nhanh chóng với 50 ứng dụng cho chỉ 14,99 USD mỗi người dùng.

Gladly

Gladly là phần mềm dịch vụ khách hàng tập trung vào người dùng, cho phép doanh nghiệp quản lý tương tác khách hàng trên nhiều kênh và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa.

C-Zentrix

C-Zentrix là giải pháp trung tâm liên lạc giúp quản lý trải nghiệm khách hàng qua nhiều kênh, tối ưu quy trình và nâng cao sự hài lòng khách hàng.

Bulk24SMS

Bulk24SMS là ứng dụng gửi và nhận tin nhắn SMS số lượng lớn, cho phép quản lý danh bạ, soạn tin và theo dõi trạng thái giao hàng dễ dàng.

Ecomail.app

Ecomail.app là nền tảng tiếp thị email cho phép gửi email, SMS và tương tác qua Facebook, hỗ trợ tự động hóa và cá nhân hóa nội dung.

CallRoot

CallRoot là phần mềm theo dõi cuộc gọi cho đội ngũ tiếp thị và các đại lý, ghi lại cuộc gọi đến và xác định nguồn gốc của chúng.

Lumen

Lumen cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua trung tâm liên lạc đám mây, quản lý cuộc gọi linh hoạt và định tuyến đa kênh.

Brightcove

Brightcove là nền tảng phát trực tuyến video cho phép doanh nghiệp quản lý và phân phối nội dung chất lượng cao trên nhiều thiết bị khác nhau.

Zingtree

Zingtree là ứng dụng tự động hóa quy trình hỗ trợ khách hàng, giúp tăng hiệu quả dịch vụ và giảm chi phí cho các doanh nghiệp B2C.

DialShree

DialShree là ứng dụng giải pháp trung tâm liên lạc hỗ trợ giao tiếp đa kênh, giúp doanh nghiệp quản lý dịch vụ khách hàng hiệu quả.

Calabrio

Calabrio là ứng dụng quản lý hiệu suất cho trung tâm tiếp xúc, cung cấp giải pháp tối ưu hóa lực lượng lao động, phân tích chất lượng và hỗ trợ đại lý.

ImageKit

ImageKit là nền tảng quản lý và phân phối hình ảnh, cho phép tối ưu hóa, chuyển đổi và tổ chức tài sản phương tiện cho web và ứng dụng.

CodeBroker

CodeBroker là phần mềm tiếp thị tin nhắn SMS cho doanh nghiệp, giúp xây dựng danh sách SMS chất lượng và quản lý phiếu giảm giá kỹ thuật số.

AndroSMS

AndroSMS là ứng dụng nhắn tin hàng loạt cho doanh nghiệp, cho phép gửi, quản lý tin nhắn SMS với nhiều tính năng như lịch gửi, mẫu SMS và báo cáo giao hàng.

Call Center Studio

Call Center Studio là phần mềm trung tâm cuộc gọi dựa trên đám mây, hỗ trợ quản lý giao tiếp đa kênh và cải thiện dịch vụ khách hàng cho doanh nghiệp.

Intermedia

Intermedia cung cấp nền tảng truyền thông đám mây tích hợp giọng nói, video, email và dịch vụ lưu trữ, hỗ trợ hợp tác và quản lý CNTT cho doanh nghiệp.

Gradwell

Gradwell cung cấp giải pháp truyền thông đám mây, bao gồm điện thoại, SIP và kết nối doanh nghiệp cho mọi loại hình doanh nghiệp.

StringeeX

StringeeX là ứng dụng trung tâm cuộc gọi, cho phép nhận và thực hiện cuộc gọi từ hotline công ty, ghi lại lịch sử cuộc gọi và đồng bộ dữ liệu giữa các thiết bị.

calldesk

Calldesk giúp trung tâm liên lạc tự động hóa các cuộc gọi đến lặp đi lặp lại, cải thiện trải nghiệm khách hàng và tối ưu chi phí.

Thulium

Thulium là ứng dụng hỗ trợ quản lý phản hồi khách hàng, cho phép truy cập và trả lời yêu cầu từ xa, tích hợp nhiều kênh liên lạc trong một công cụ.

Customers.ai

Customers.ai là nền tảng tự động hóa tiếp cận khách hàng B2C và thu thập dữ liệu, giúp nhận diện người truy cập ẩn danh và tự động hóa chiến dịch email.

Capturi

Capturi là phần mềm AI phân tích tương tác của công ty với khách hàng, cung cấp dữ liệu và hỗ trợ tự động để cải thiện trải nghiệm khách hàng.