Sanoflow

Đối với các nhóm bán hàng, hỗ trợ và tiếp thị xử lý hội thoại với khách hàng trên nhiều kênh, Sanoflow cung cấp một không gian làm việc chung để sắp xếp yêu cầu, phân công hội thoại và đảm bảo không bỏ sót việc theo dõi khách hàng. Các nhóm có thể quản lý tin nhắn từ WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger và các kênh được kết nối khác trong cùng một hộp thư đến, với các công cụ gắn thẻ, định tuyến hội thoại và theo dõi khách hàng tiềm năng trong suốt quy trình xử lý yêu cầu. Sanoflow cũng hỗ trợ trả lời tự động và quy trình trò chuyện cho các tác vụ như giải đáp câu hỏi thường gặp, đánh giá khách hàng tiềm năng và tiếp nhận yêu cầu đặt lịch. Doanh nghiệp có thể nhập và phân nhóm danh bạ để gửi tin nhắn phát đi có mục tiêu, kết nối quảng cáo Click-to-WhatsApp với các cuộc trò chuyện cùng khách hàng, đồng thời xem báo cáo về hoạt động của nhóm và mức độ tương tác của khách hàng. Nền tảng này có thể phù hợp với các doanh nghiệp sử dụng tin nhắn để chăm sóc khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng, tiếp thị hoặc tiếp nhận yêu cầu đặt lịch và muốn quản lý các tương tác đó của cả nhóm trên một nền tảng.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với Sanoflow. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.