Trang 42 - Lựa chọn thay thế - Verizon

Postinges

postinges.com

Postinges là công cụ lập lịch đăng bài trên mạng xã hội tốt nhất trên thị trường. Điều này là do nó hoạt động với hơn 20.000 người đăng ký trên toàn thế giới và có hơn 30 tích hợp ứng dụng để giúp công việc của bạn trở nên dễ dàng. Các bài đăng cho phép bạn lên lịch trước các bài đăng trên mạng xã hội để chúng sẵn sàng khi bạn cần. Với Postinges, bạn không cần phải lo lắng về việc đăng bài lên mạng xã hội mọi lúc. Bạn có thể thiết lập bộ hẹn giờ và để nó thực hiện công việc cho bạn. Nó sẽ gửi bài viết của bạn vào đúng thời điểm mỗi ngày!

LOOQME

looqme.io

LOOQME là dịch vụ giám sát và phân tích phương tiện truyền thông. Nó thu thập, cấu trúc và trực quan hóa các đề cập về công ty và đối thủ cạnh tranh trên các phương tiện truyền thông và mạng xã hội. Dịch vụ này thu thập đề cập từ các nguồn trên toàn thế giới 24/7: phương tiện truyền thông trực tuyến và truyền thống, diễn đàn, blog, bài đánh giá và phương tiện truyền thông xã hội. Dịch vụ của LOOQME được thực hiện cho: * Giám đốc tiếp thị * Chuyên viên PR và truyền thông * Người quản lý tiếp thị truyền thông xã hội * Người quản lý cấp C và TOP. Dịch vụ cung cấp những giải pháp gì? * Tất cả thông tin về thương hiệu và đối thủ cạnh tranh ở một nơi; * Hơn 40 số liệu để phân tích đề cập; * Đo lường hiệu quả công việc; * Phân tích cạnh tranh và dữ liệu thông tin thị trường hồi cứu; * Những hiểu biết sâu sắc về quản lý khủng hoảng. Hiện tại, LOOQME Hub được hơn 300 công ty trên khắp thế giới sử dụng, bao gồm Grammarly, Softserve, Epam, Domino's, KLO, Jooble, Bosch và nhiều công ty khác. Tại LOOQME, bạn sẽ tìm thấy giải pháp cho các yêu cầu lớn và nhỏ của mình

Jatheon

jatheon.com

Giải pháp lưu trữ của Jatheon hỗ trợ các tổ chức lưu trữ, truy cập, tìm kiếm và tạo ra dữ liệu truyền thông lịch sử có cấu trúc và không có cấu trúc để kiểm tra, tuân thủ và khám phá điện tử. Với Jatheon, các tổ chức có thể thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau (email, mạng xã hội, ứng dụng trò chuyện, điện thoại), tự động lưu giữ dữ liệu, giám sát các cuộc hội thoại để phát hiện vi phạm chính sách, đồng thời đơn giản hóa và đẩy nhanh các quy trình FOIA và khám phá điện tử.

Zelkaa

zelkaa.com

nền tảng dựa trên thông tin chi tiết hỗ trợ toàn bộ nhu cầu phân tích và tiếp thị trên mạng xã hội của bạn. Được trao quyền để dễ dàng tìm kiếm, khám phá, lắng nghe, xuất bản, tương tác và phân tích trên quy mô lớn trên các phương tiện truyền thông xã hội kiếm được, sở hữu và trả phí. Với Zelkaa Moon, các thương hiệu và đại lý được trao quyền để biến những hiểu biết dựa trên dữ liệu thành cơ hội tương tác với khách hàng có thể hành động. Công cụ tất cả trong một dành cho các nhóm xây dựng thương hiệu, tiếp thị và PR! Chúng tôi đồng hành cùng bạn trong từng bước Giám sát, Lắng nghe và Phân tích các đề cập trên Truyền thông & Mạng xã hội cũng như Tương tác với Khán giả của bạn. Một số dịch vụ chúng tôi cung cấp: * Giám sát phương tiện truyền thông và mạng xã hội * Phân tích đối tượng (Giới tính, tình cảm, thái độ, lịch sử người dùng, v.v.) * Phân tích phương tiện truyền thông và xã hội * Phân tích hiệu suất tài khoản mạng xã hội (Instagram, Twitter, Youtube, v.v.) * Quản lý phương tiện truyền thông xã hội * Theo dõi xu hướng

Graphystories

graphystories.com

GraphyStories được hỗ trợ bởi Facebook FBstart, Ủy ban Châu Âu và đài phát thanh và truyền hình dịch vụ công cộng của Bỉ. 1. Khám phá những câu chuyện hay. Dự đoán những điều tiếp theo. GraphyStories là công cụ khám phá nội dung: tìm hiểu các bài viết được chia sẻ nhiều nhất trên Facebook, Twitter, Pinterest và Linkedin. Dự đoán tin tức ngày mai hôm nay nhờ công nghệ dự đoán của chúng tôi. 2. Xây dựng những câu chuyện độc đáo. Nhúng các nguồn có giá trị. GraphyStories là trình tạo Tin tức độc đáo : khám phá những nguồn nào đang được nhúng vào bài viết của các trang truyền thông thành công nhất, từ video Youtube đến tweet, qua ảnh Instagram. 3. Theo dõi hiệu suất xã hội của bạn. Tối ưu hóa sự tương tác. GraphyStories là một công cụ giám sát phương tiện truyền thông xã hội dành cho các nhà tiếp thị nội dung. Theo dõi hiệu suất bài viết của bạn trên mạng xã hội. So sánh hiệu suất của bạn với đối thủ cạnh tranh. Tối ưu hóa thứ hạng của bạn trên thị trường của bạn.

Buzzilla

buzzilla.com

Buzzilla là công ty phân tích và giám sát truyền thông xã hội hàng đầu của Israel. Công ty phát triển các công nghệ tiên tiến cũng như các phương pháp phân tích và nghiên cứu mang tính cách mạng nhằm tạo ra các giải pháp tiên tiến cả trong lĩnh vực kinh doanh và triển khai An ninh Nội địa. Các sản phẩm của Buzzilla tập trung vào một mục tiêu: hiểu sâu hơn về mọi người, cho dù họ là người tiêu dùng đang say sưa hay phàn nàn về sản phẩm và thương hiệu hay những người có thể truyền bá những thông điệp và ý tưởng nguy hiểm trên phạm vi xã hội. Buzzilla kết hợp công nghệ độc quyền với phương pháp độc đáo để hiểu những gì mọi người đang nói trên Web. Sau khi được thu thập và phân tích, thông tin này có giá trị cao đối với cả công ty và tổ chức. Nội dung trực tuyến do người dùng tạo là một biển thông tin rộng lớn và đang phát triển nhanh chóng. Đấu trường truyền thông xã hội, bao gồm các diễn đàn thảo luận, blog, mạng xã hội, dịch vụ blog vi mô và các nền tảng chia sẻ khác nhau, đại diện cho lĩnh vực trực tuyến phát triển nhanh nhất hiện nay. Cuộc trò chuyện trực tuyến này đại diện cho một nguồn thông tin rộng lớn và hầu như chưa được khai thác về con người, tổ chức, thị trường, xu hướng và nhận thức của công chúng.

TrendSpottr

trendspottr.com

TrendSpottr là nền tảng dự đoán xu hướng thông minh hàng đầu dành cho các thương hiệu, đại lý và nhà tiếp thị toàn cầu. TrendSpottr dự đoán các xu hướng mới nổi, nội dung lan truyền và những người có ảnh hưởng chính cho bất kỳ chủ đề nào trên mạng xã hội -- vài giờ hoặc vài ngày trước khi chúng "có xu hướng" và đạt được nhận thức phổ biến. TrendSpottr giúp các công ty Fortune 1000, các đại lý PR và kỹ thuật số, nhà xuất bản và tổ chức truyền thông tối ưu hóa hoạt động tiếp thị nội dung, tương tác xã hội, quản lý khủng hoảng và các sáng kiến ​​truyền thông trả phí của họ. TrendSpottr đã hợp tác với các nền tảng tiếp thị xã hội hàng đầu như Salesforce, HootSuite, Sprinklr, Marketwired và DataSift, đồng thời đang làm việc với các cơ quan PR và kỹ thuật số lớn, các thương hiệu toàn cầu và một số tổ chức truyền thông hàng đầu thế giới. Tìm hiểu thêm tại: http://www.trendspottr.com. TrendSpottr ra mắt tại Hội nghị DEMO danh giá, được ComputerWorld bình chọn là một trong 20 sản phẩm công nghệ hàng đầu và được giới thiệu trên The New York Times.

Rank Me Online

rankme.online

Chúng tôi là một nhóm gồm những người có động lực từ nhiều nền tảng khác nhau được liên kết để giúp tất cả các loại hình doanh nghiệp phát triển trong không gian kỹ thuật số. Chúng tôi coi nỗi ám ảnh của khách hàng và NPS (Net Promoter Score) là những yếu tố thúc đẩy các thương hiệu ngày nay và muốn giúp các doanh nghiệp nhắm mục tiêu vào số liệu này một cách dễ dàng và tập trung hơn. Sản phẩm là sự kết hợp của tất cả các yếu tố tạo nên nhận thức kỹ thuật số về thương hiệu. Chúng tôi lấy dữ liệu từ tất cả các nguồn ảnh hưởng đến thương hiệu; có thể là facebook, tìm kiếm trên google, các bài đánh giá và khiếu nại hiện diện ở mọi nơi trên web. Chúng tôi chạy các thuật toán tuyển chọn của riêng mình trên dữ liệu, tìm hiểu sâu thông tin có sẵn và trình bày dữ liệu đã học cho doanh nghiệp. Dữ liệu mà chúng tôi trình bày rất lành mạnh và nó hoàn toàn gói gọn sự hiện diện kỹ thuật số của một thương hiệu. Với sự trợ giúp của các bảng thông tin cực kỳ dễ hiểu và hữu ích, bất kể công ty đang làm gì để xây dựng thương hiệu của mình, nó đều có thể được đo lường một cách hiệu quả. Chúng tôi hướng tới việc loại bỏ rõ ràng nhận thức về khối dữ liệu khổng lồ nằm trực tuyến để các thương hiệu có thể chăm sóc hoạt động kinh doanh của họ. Giải pháp này nhắm đến tất cả các thương hiệu hoạt động chủ yếu ở thị trường Ấn Độ. Sản phẩm của chúng tôi được tuyển chọn để chăm sóc các doanh nghiệp và cá nhân Ấn Độ.

Simplify360

simplify360.com

Simplify360 là một trong những nền tảng dịch vụ khách hàng xã hội hàng đầu. Công ty có sự hiện diện thực tế ở Ấn Độ và Hoa Kỳ, đồng thời có các đối tác ở APAC. Sản phẩm được bán trực tiếp tại hơn 100 quốc gia hoặc thông qua đối tác. Simplify360 cung cấp các giải pháp doanh nghiệp tích hợp; các dịch vụ mới nhất của họ là Social CRM và Social Media Command Center. Simplify360 Social CRM cho phép các nhóm hỗ trợ khách hàng phục vụ khách hàng của họ trên mạng xã hội. Nó cung cấp cái nhìn thống nhất về sự tương tác của khách hàng trên các phương tiện truyền thông xã hội và cái nhìn 360 độ về khách hàng thông qua tích hợp sâu với Enterprise CRM.

Monitera

monitera.com

Phương tiện truyền thông kỹ thuật số đã trở nên quan trọng hơn bao giờ hết nhờ khả năng truy cập rộng hơn và lượng bài đăng của người dùng trên toàn thế giới cao hơn, bao gồm cả Thổ Nhĩ Kỳ. Đồng thời, sự gia tăng nhanh chóng về số lượng nền tảng trực tuyến và số lượng bài đăng khiến việc giám sát phương tiện truyền thông trực tuyến trở thành một thách thức. Monitera được thành lập vào năm 2009 để cung cấp dịch vụ cho các thương hiệu truy cập nội dung liên quan một cách chính xác và nhanh chóng. Kể từ đó, Monitera không ngừng cải tiến các sản phẩm và dịch vụ của Monitera dựa trên phản hồi từ nhiều thương hiệu và đại lý hàng đầu mà Monitera từng hợp tác. Khả năng thực hiện mọi cải tiến nội bộ đã giúp Monitera nhanh chóng đáp ứng được yêu cầu. Monitera hợp tác với tất cả các công ty và tổ chức đang hoặc muốn hiện diện trên mạng xã hội. Ngoài các thương hiệu lớn của Thổ Nhĩ Kỳ, khách hàng của Monitera còn bao gồm các đại lý kỹ thuật số, đại lý PR và quảng cáo, tổ chức nghiên cứu cũng như trung tâm cuộc gọi. Với bí quyết có được từ những sự hợp tác này, bên cạnh việc theo dõi và báo cáo trên phương tiện truyền thông trực tuyến, Monitera tiếp tục có mặt trong từng bước của chiến lược thương hiệu với các sản phẩm mới được phát triển dựa trên dự đoán về yêu cầu.

Zignal Labs

zignallabs.com

Công nghệ trí tuệ thời gian thực của Zignal Labs giúp các tổ chức lớn nhất thế giới bảo vệ con người, địa điểm và vị trí của họ. Nền tảng hỗ trợ AI của Zignal phân tích hàng tỷ điểm dữ liệu trong thời gian thực, đẩy nhanh quá trình đưa ra quyết định quan trọng bằng cách trao quyền cho các nhà lãnh đạo nhận thức tình huống theo ngữ cảnh của môi trường thông tin.

Konnect Insights

konnectinsights.com

Konnect Insights là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng thống nhất cho thương hiệu của bạn. Đây là sản phẩm đa kênh kết hợp Lắng nghe xã hội, Danh tiếng trực tuyến, CRM xã hội, Phân tích xã hội, Xuất bản, Khảo sát, Công cụ BI, Quản lý khủng hoảng - thống nhất việc chăm sóc khách hàng và tiếp thị trên tất cả các điểm tiếp xúc của khách hàng (phương tiện truyền thông xã hội, web, cửa hàng thực tế). cửa hàng, chatbot, SMS, tin tức, tổng đài, nhắn tin), cho thương hiệu của bạn Konnect Insights là một nền tảng toàn diện hợp nhất khoa học dữ liệu, tiếp thị, phân tích và trải nghiệm khách hàng để đảm bảo hình ảnh và hình ảnh chân thực về thương hiệu. Có mặt trên thị trường khoảng nửa thập kỷ, đây là giải pháp đáng tin cậy và phù hợp cho hơn 500 thương hiệu hàng đầu từ các ngành như hàng không, ngân hàng, dịch vụ tài chính, thực phẩm và đồ uống, fintech, CNTT, bất động sản, du lịch & lữ hành, FMCG, bán lẻ, thương mại điện tử, truyền thông, tiếp thị, v.v. trên khắp APAC, LATAM, Trung Đông và Bắc Mỹ. Được xây dựng dựa trên các nguyên tắc của Dữ liệu lớn, AI, ML và NLP, với nhiều năm chuyên môn và phương pháp thực hành tốt nhất, nó phục vụ cho mọi ngành nhưng vẫn cho phép thương hiệu linh hoạt điều chỉnh theo yêu cầu riêng của mình và đảm bảo các nỗ lực tiếp thị và dịch vụ khách hàng của họ được thực hiện đỉnh cao đồng thời có thể tận dụng sức mạnh của dữ liệu lớn.

Atribus

atribus.com

Atribus là một công cụ Lắng nghe xã hội và thông tin cạnh tranh, nơi bạn có thể lắng nghe, đo lường và phân tích những gì đang được nói về thương hiệu của mình và kết nối với người dùng, từ đó cải thiện danh tiếng trực tuyến và tối ưu hóa các chiến lược truyền thông của bạn. Tiết kiệm thời gian với tầm nhìn toàn cầu về mạng xã hội của bạn, công cụ của chúng tôi cho phép bạn trực quan hóa lưu lượng truy cập trên mạng xã hội để bạn biết nơi nào cần tối ưu hóa thời gian của mình trong thế giới trực tuyến. Đạt được khả năng cạnh tranh và đón đầu các xu hướng mới nhất, nếu bạn luôn được thông báo, bạn sẽ có thể phản ứng trước đối thủ cạnh tranh, ngoài ra Atribus còn có hệ thống cảnh báo trực tuyến để quản lý khủng hoảng, đồng thời có thể đưa ra phản hồi tối ưu .

DataEQ

dataeq.com

DataEQ, trước đây gọi là BrandsEye, chuyên cung cấp cho các tổ chức lớn dữ liệu chất lượng cao, hữu ích từ phản hồi của khách hàng và công chúng không có cấu trúc. Được thành lập tại Nam Phi vào năm 2007 và có trụ sở chính tại London, DataEQ tiếp tục mở rộng ra quốc tế. Ngày nay, công ty hỗ trợ các khách hàng doanh nghiệp trên khắp bốn châu lục, bao gồm nhiều lĩnh vực kinh doanh, bao gồm dịch vụ tài chính, viễn thông, ô tô và bán lẻ. DataEQ sử dụng Đám đông con người để gắn nhãn cho hàng triệu điểm dữ liệu phi cấu trúc. Điều này đào tạo AI tiên tiến của DataEQ để làm được những điều đáng chú ý. Sự kết hợp độc đáo này có nghĩa là DataEQ tạo ra dữ liệu khách hàng chất lượng cao nhất hiện có. Bạn có thể tin tưởng vào dữ liệu của chúng tôi để đo lường và cải thiện CX của mình, giám sát chính xác hoạt động của thị trường và cung cấp dịch vụ khách hàng đẳng cấp thế giới.

myRosys

myrosys.com

myRosys sử dụng công nghệ học sâu để cung cấp Thông tin tiếp cận và Thông tin tương tác. myRosys sử dụng sức mạnh của Người ảnh hưởng và Bên liên quan để tự động hóa hoạt động tiếp thị truyền miệng và tăng phạm vi tiếp cận tự nhiên của các chiến dịch truyền thông xã hội. myRosys loại bỏ nhu cầu chi tiêu cho quảng cáo và tạo ra cơ sở khách hàng tiềm năng có mức độ tương tác cao. myRosys giúp bạn giám sát, quản lý, xác định những người có ảnh hưởng và khuếch đại các sáng kiến ​​​​truyền thông xã hội trên các mạng xã hội của bạn. Tiếp thị truyền thông xã hội cho phép khả năng tiếp cận tuyệt vời với cả khách hàng hiện tại cũng như khách hàng tiềm năng của bạn

Commetric

commetric.com

Các tính năng của sản phẩm Commetric Media Analytics: - Kết hợp đo lường định lượng phương tiện truyền thông cấp cao với phân tích định tính chuyên sâu do con người thực hiện để cung cấp cái nhìn sâu sắc toàn diện về hiệu suất truyền thông. - Các biện pháp định lượng như hoạt động theo thời gian, tỷ lệ giọng nói và âm lượng theo định dạng giúp cung cấp dữ liệu điểm chuẩn cạnh tranh, được hiển thị bằng bảng điều khiển tương tác. - Các biện pháp định tính bao gồm các chủ đề/chủ đề được phát hiện, thông điệp chiến dịch và mức độ ưa thích, cung cấp cái nhìn sâu sắc chính xác về chiến lược truyền thông. - Hoạt động với mọi nội dung đa phương tiện bằng bất kỳ ngôn ngữ nào. - Phân tích phương tiện truyền thông được cung cấp hàng tuần, hàng tháng hoặc hàng quý, nhưng cũng có thể trên cơ sở đặc biệt hoặc cho các báo cáo tổng kết hàng năm.

Fullintel

fullintel.com

Fullintel cung cấp sự kết hợp độc đáo giữa nhân tài, công cụ và công nghệ cho các chuyên gia PR và truyền thông đang tìm kiếm phần mềm và dịch vụ phân tích và giám sát phương tiện truyền thông được quản lý một cách chuyên nghiệp. Các thương hiệu hàng đầu như Johnson & Johnson, Intuit, Bell Textron, Royal Caribbean International và Shell tin tưởng Fullintel quản lý hoạt động giám sát và phân tích của họ. Các nhà phân tích của chúng tôi thực hiện những công việc nặng nhọc nên bạn không cần phải làm vậy.

Truescope

truescope.com

Truescope là dịch vụ đo lường và giám sát phương tiện truyền thông phát triển nhanh nhất. Truescope cung cấp những hiểu biết sâu sắc về phương tiện truyền thông và thông tin kinh doanh theo thời gian thực cho các tổ chức trên khắp thế giới. Sứ mệnh của nó là tận dụng nội dung tốt hơn, dữ liệu sạch hơn và công nghệ mới nhất để cung cấp thông tin tốt hơn cho người đăng ký bằng cách đơn giản hóa quy trình phân tích và giám sát phương tiện truyền thông mà các nhà truyền thông chuyên nghiệp cần ngày nay. Truescope thay đổi cách các chuyên gia truyền thông trong các tổ chức doanh nghiệp, phi lợi nhuận và chính phủ truy cập thông tin truyền thông thời gian thực từ phương tiện truyền thông chính thống, trực tuyến và xã hội. Nền tảng SaaS khai thác hàng triệu bài viết để cung cấp thông tin toàn diện và theo thời gian thực, đồng thời cho phép truy cập vào các cảnh báo, bảng điều khiển và báo cáo trực tiếp để cung cấp thông tin tốt nhất cho các bên liên quan. Công ty được thành lập vào năm 2019 bởi một nhóm chuyên gia tình báo truyền thông và được hỗ trợ bởi những nhân viên đã từng đóng vai khách hàng, hiểu biết sâu sắc hơn về nhu cầu của họ ngày nay. Thành công của Truescope nằm ở công nghệ và con người: lộ trình công nghệ và AI tinh vi cũng như các chuyên gia trong ngành luôn cống hiến cho dịch vụ khách hàng đặc biệt. Truescope có văn phòng tại New York, Omaha, Singapore, New Zealand và Sydney, nơi đặt trụ sở của nhóm phát triển. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập truescope.com

Unless

unless.com

Sứ mệnh của UNLESS là cho phép người dùng tương tác với thiết bị của họ theo cách của con người, bằng cách biến giao diện người dùng thành một cuộc đối thoại. Nền tảng giao diện người dùng đàm thoại của chúng tôi cung cấp cho doanh nghiệp giải pháp dựa trên AI nhằm hỗ trợ cuộc trò chuyện được cá nhân hóa với mọi người dùng. Điều này được thực hiện thông qua nhiều thành phần giao diện người dùng có thể dễ dàng thêm vào bất kỳ sản phẩm hiện có nào mà không yêu cầu chuyên môn kỹ thuật.

[24]7.ai

247.ai

[24] Các giải pháp tương tác với khách hàng 7.ai™ sử dụng trí tuệ nhân tạo đàm thoại để hiểu ý định của khách hàng, cho phép các công ty tạo ra trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa, có thể dự đoán và dễ dàng trên tất cả các kênh; thu hút và giữ chân khách hàng; tăng năng suất và sự hài lòng của đại lý; và thúc đẩy doanh thu đồng thời giảm chi phí. Các thương hiệu lớn nhất và dễ nhận biết nhất trên thế giới sử dụng các công nghệ hướng tới mục đích của [24]7.ai để phục vụ hàng trăm triệu khách truy cập thông qua hàng tỷ cuộc trò chuyện hàng năm, hầu hết trong số đó đều được tự động hóa. Kết quả là mức độ cải thiện đáng kể trong việc áp dụng kỹ thuật số, sự hài lòng của khách hàng và tăng trưởng doanh thu.

BIK

bik.ai

BIK (bik.ai) là nền tảng tiếp thị trò chuyện thông minh nhất giúp các doanh nghiệp Thương mại điện tử thúc đẩy nhiều ROI. Nền tảng này cho phép thương hiệu tự động hóa giao dịch với Chatbot, quản lý đa nhiệm bằng CRM, tạo các chương trình phát sóng tùy chỉnh với các chiến dịch và đạt được thông tin chi tiết về tăng trưởng theo thời gian thực. Với tầm nhìn tạo ra một nền tảng lấy khách hàng làm trung tâm, BIK (bik.ai) đang giúp các phân khúc doanh nghiệp khác nhau kiếm được ROI gấp 137 lần và trao quyền cho các doanh nghiệp trên toàn thế giới với khẩu hiệu Tạo thương hiệu không giới hạn!

Infegy

infegy.com

Infegy Atlas loại bỏ công việc khó khăn trong việc hiểu dữ liệu xã hội, cho phép các thương hiệu, đại lý và nhà nghiên cứu hiểu người tiêu dùng tốt hơn và nhanh hơn bao giờ hết. Với các tính năng độc đáo như quyền truy cập tiêu chuẩn vào hơn 17 năm dữ liệu xã hội được chuẩn hóa, có nguồn gốc rộng rãi, phân khúc đối tượng dựa trên tâm lý và nhận dạng tự động cảm xúc, chủ đề và sự kiện, Infegy Atlas cung cấp một bộ khả năng mạnh mẽ để có được cái nhìn chi tiết về người tiêu dùng phân khúc thông qua phản hồi trực tuyến không được yêu cầu của họ.

Twixor

twixor.com

Twixor định nghĩa lại CX bằng Generative AI & NLP, tạo ra hành trình năng động của khách hàng trên các kênh nhắn tin. Nền tảng CX mã ngắn/không mã của Twixor kết hợp Trợ lý kỹ thuật số và Tự động hóa quy trình thông minh, mang đến các tương tác được cá nhân hóa, hướng đến mục tiêu. Nó vượt xa các phản hồi theo kịch bản, tạo ra các đề xuất và giải pháp đồng cảm, tùy chỉnh, nâng cao sự hài lòng của khách hàng trong các hoạt động tiếp thị, kinh doanh và hỗ trợ. * Thành công đã được chứng minh: Với hơn 400 khách hàng trên toàn cầu, bao gồm các công ty Fortune 500 và hơn 1 tỷ tương tác được quản lý mỗi quý, Twixor cũng được tin cậy và công nhận với 7 bằng sáng chế. * Lợi ích mang tính chuyển đổi: Với Twixor, đạt được tỷ lệ trò chuyện trên 25%, giảm chi phí vận hành từ 15-25% và tăng mức độ tương tác với thương hiệu lên 80%. * Các tính năng chính: Nền tảng của chúng tôi cung cấp Journey Builder Studio kéo và thả, công cụ đàm thoại được hỗ trợ bởi AI & NLP, Đại lý trực tiếp & ảo, Quản lý chiến dịch thông minh, hỗ trợ đa kênh cho 120 ngôn ngữ và Bảng điều khiển phân tích do AI điều khiển. * Được công nhận là Nền tảng trải nghiệm khách hàng tốt nhất trong lĩnh vực Bán lẻ và Thương mại điện tử ở Ấn Độ, chúng tôi cũng đã được công nhận là Nhà cung cấp AI đàm thoại mới nổi trong khu vực MEA. Các đối tác mà Twixor lựa chọn bao gồm một trong những Nền tảng ngân hàng & Người chơi CPaaS lớn nhất thế giới cũng như nhiều đối tác khác trên MEA và APAC, những người tin tưởng vào các giải pháp được gắn nhãn trắng của chúng tôi. Nói tóm lại, Twixor trao quyền cho các doanh nghiệp tạo ra các hành trình khách hàng năng động, mang đến CX đặc biệt giúp bạn trở nên khác biệt trong ngành của mình.

Gridspace

gridspace.com

Gridspace là công ty hàng đầu thế giới về AI về giọng nói và ngôn ngữ. Chúng tôi dạy máy móc hiểu và nói được ngôn ngữ của con người. Chúng tôi xử lý hàng tỷ phút dữ liệu giọng nói mỗi năm và là những người tiên phong trong công nghệ giọng nói và AI tổng hợp áp dụng cho ngôn ngữ. Gridspace là một công ty ứng dụng AI và là người tạo ra Grace. Chúng tôi xây dựng công nghệ giọng nói và phần mềm AI hữu ích cho các trung tâm liên lạc. Chúng tôi đã phục vụ các trung tâm liên lạc hàng đầu trong hơn một thập kỷ.

Brosix

brosix.com

Là phần mềm nhắn tin tức thời an toàn tất cả trong một, Brosix là Ứng dụng trò chuyện giúp doanh nghiệp cải thiện giao tiếp nội bộ và tối ưu hóa quy trình làm việc đồng thời đảm bảo tính bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu. Giao tiếp là chìa khóa để đạt được hiệu quả làm việc cao hơn. Các kênh nhắn tin thời gian thực của Brosix tạo điều kiện thuận lợi cho cuộc trò chuyện có ý nghĩa trong mọi tình huống thực tế. Trò chuyện trực tiếp hoặc theo nhóm và thực hiện các cuộc gọi âm thanh và video rõ ràng. Truyền tin nhắn đến những khán giả được lựa chọn cẩn thận, tạo Phòng trò chuyện tùy chỉnh và trò chuyện khi đang di chuyển nhờ ứng dụng di động đa năng. Mỗi Mạng nhóm Brosix đều có một bộ công cụ cộng tác để nâng cao tinh thần đồng đội. Chia sẻ màn hình với điều khiển máy tính từ xa, truyền tệp, bảng trắng ảo và ảnh chụp màn hình tức thì kết hợp liền mạch với các kênh liên lạc để hợp lý hóa quy trình làm việc và cộng tác. Brosix là một giải pháp an toàn, có thể quản trị đầy đủ và linh hoạt. Mạng nhóm được mã hóa từ đầu đến cuối. Quản lý mọi thứ từ quyền truy cập của người dùng vào nền tảng đến không gian giao tiếp, tính năng và quyền truy cập dữ liệu người dùng. Truy cập web và các ứng dụng dành cho các thiết bị và hệ điều hành Windows, Mac, Android, iOS và Linux cho phép liên lạc tức thì từ mọi nơi trên mọi thiết bị. Hỗ trợ đa ngôn ngữ cho phép các nhóm đa văn hóa truyền đạt ý tưởng của họ với nhau hiệu quả hơn, cho phép họ làm việc và cộng tác trong các dự án một cách dễ dàng.

ChipBot

getchipbot.com

Sử dụng ChipBot để tăng doanh số bán hàng bằng các video tương tác và thay thế trò chuyện trực tiếp bằng tính năng hỗ trợ tự phục vụ dễ dàng. Tiết kiệm tiền, thời gian và sự tỉnh táo của bạn. Hãy bắt đầu chinh phục khách hàng ngay hôm nay.

giosg

giosg.com

Giosg là Nền tảng tăng tốc bán hàng kết hợp trò chuyện trực tiếp, chatbot, AI và nội dung tương tác để giúp các công ty xây dựng trải nghiệm trực tuyến hấp dẫn giúp biến khách truy cập trang web thành doanh số — một cách nhanh chóng. Chúng tôi muốn hình dung lại, xác định lại và đánh giá lại sự tương tác giữa các tổ chức và con người trong thế giới kỹ thuật số. Ngày nay, hơn 1200 công ty trên toàn thế giới trong lĩnh vực bán lẻ, ô tô và bất động sản, cùng nhiều công ty khác, đã tham gia cùng chúng tôi trong hành trình tìm kiếm.

Digivizer

digivizer.com

Digivizer là một nền tảng phân tích toàn diện được thiết kế để giúp các doanh nghiệp tận dụng tối đa khoản đầu tư vào tiếp thị kỹ thuật số. Nền tảng của chúng tôi cho phép các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô xem tất cả thông tin chi tiết về hiệu suất mạng xã hội, tìm kiếm, trả phí và web của họ trong một trang tổng quan duy nhất, dễ theo dõi mà không cần rời khỏi nền tảng. Với Digivizer, các nhà tiếp thị có thể nhanh chóng đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu về nơi đặt tiền và năng lượng của họ. Cung cấp Gói miễn phí và nhiều gói trả phí khác, bao gồm các tính năng nâng cao hơn dành cho Báo cáo người ảnh hưởng, Đại lý và nhóm liên ngành, Digivizer có tùy chọn phù hợp với tất cả các doanh nghiệp thuộc mọi hình dạng và quy mô. Bạn có thể so sánh các gói và dịch vụ bao gồm này trong phần giá bên dưới. Tại sao chọn Digitizer? Chúng tôi dẫn đầu thị trường về khả năng chi trả cho những gì nền tảng của chúng tôi cung cấp. Với hầu hết mọi phương tiện truyền thông xã hội, trình quản lý quảng cáo và công cụ web chính đều có sẵn dưới dạng tích hợp, bạn có thể có được cái nhìn 360* đầy đủ về hiệu suất tiếp thị kỹ thuật số của mình. Nhóm Digi là những người ủng hộ cá nhân bạn cho mọi vấn đề về tiếp thị xã hội và kỹ thuật số. Các chuyên gia của chúng tôi cung cấp hỗ trợ 1:1 và nhóm về chi tiết sản phẩm, các phiên thảo luận chuyên sâu, chiến lược, báo cáo; chúng tôi luôn sẵn sàng giúp bạn tận dụng tối đa sản phẩm của chúng tôi và chiến lược tiếp thị của bạn theo bất kỳ cách nào có thể.

Magentrix

magentrix.com

Magentrix là một nền tảng có hai dịch vụ riêng biệt: một dành cho quản lý và gắn kết đối tác, còn lại dành cho quản lý khách hàng. 🟣 Quản lý đối tác (PRM): Cho phép bạn tham gia và thu hút đối tác, chia sẻ khách hàng tiềm năng, quản lý cơ hội và chốt giao dịch nhanh hơn. Trao quyền cho đối tác của bạn bằng cách cho phép họ cộng tác và tương tác với người quản lý đối tác của bạn. Cho phép đối tác truy cập mọi thứ họ cần để đáp ứng mục tiêu kênh của bạn. 🔵 Quản lý khách hàng: Giải pháp: 1. Hoạt động khách hàng 2. Hỗ trợ khách hàng và 3. Quản lý kiến ​​thức & LMS Tăng mức độ tương tác, cung cấp một số tuyến tự phục vụ để hỗ trợ, cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn, giảm chi phí và tăng sự hài lòng của khách hàng. Cộng tác trong các trường hợp hỗ trợ, đào tạo khách hàng bằng mô-đun Đào tạo & Chứng nhận (LMS) trực tuyến và hơn thế nữa! --- Quản lý hoạt động, cung cấp nội dung, chia sẻ thông tin và thu hút đối tác hoặc khách hàng của bạn bằng nền tảng cổng thông tin có thương hiệu đầy đủ và có thể tùy chỉnh, phù hợp với giao diện thương hiệu của tổ chức bạn.

Chameleon

chameleon.io

Nhiều doanh thu hơn, ít khách hàng rời bỏ hơn và khách hàng hài lòng hơn—mà không cần thay đổi sản phẩm của bạn. Thúc đẩy việc sử dụng sản phẩm và sự yêu thích của khách hàng bằng các mẫu UX trong ứng dụng mang lại kết quả thực sự. Bỏ qua chu kỳ phát triển và kiểm soát mục tiêu sản phẩm của bạn với Chameleon. Chameleon cho phép bạn tạo hướng dẫn sản phẩm đẹp mắt để trợ giúp, hướng dẫn và làm hài lòng người dùng trong suốt hành trình của họ. Xây dựng, quản lý và tối ưu hóa chuyến tham quan sản phẩm của bạn mà không cần viết mã. Rất phù hợp để giới thiệu người dùng mới, thông báo về tính năng và giảm bớt sự hỗ trợ.