Trang 7 - Lựa chọn thay thế - Verizon

Method CRM

Phương pháp CRM là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng tích hợp với QuickBooks, giúp tự động hóa quy trình và quản lý thông tin khách hàng hiệu quả.

Newo.ai

Newo.ai là nền tảng đám mây cho phép tạo đại lý AI xử lý cuộc gọi, SMS, chat và mạng xã hội, thực hiện đặt lịch, quản lý đặt chỗ, tích hợp CRM/PMS và hoạt động 24/7.

CallHippo

CallHippo là hệ thống điện thoại ảo giúp doanh nghiệp quản lý cuộc gọi hiệu quả với các tính năng như phân phối cuộc gọi tự động và ghi âm cuộc gọi.

Moxo

Moxo là nền tảng quản lý khách hàng, hợp nhất các kênh truyền thông và tối ưu hóa quy trình tương tác với khách hàng, nhà cung cấp và đối tác.

Meltwater

Meltwater là ứng dụng giám sát truyền thông, giúp doanh nghiệp theo dõi và phân tích các cuộc trò chuyện trực tuyến, quản lý phương tiện và tương tác với khách hàng.

Pylon

Pylon là nền tảng vận hành khách hàng giúp các doanh nghiệp quản lý vấn đề của khách hàng qua đa kênh như Slack, Teams, email và chat trong ứng dụng.

Trillian

Trillian là ứng dụng nhắn tin an toàn cho cá nhân và doanh nghiệp, hỗ trợ trò chuyện, cuộc gọi video và tích hợp nhiều dịch vụ nhắn tin.

Acquire

Acquire là ứng dụng cung cấp công cụ số cho các nhóm doanh nghiệp để cải thiện trải nghiệm khách hàng qua chat, gọi video và hỗ trợ trực tiếp.

Coupa

Coupa là nền tảng quản lý chi tiêu doanh nghiệp, giúp cải thiện quy trình mua sắm, giám sát tài chính và hợp tác với nhà cung cấp.

Brand Analytics

Ứng dụng Brand Analytics giám sát và phân tích trên mạng xã hội, thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau để theo dõi và đánh giá cảm xúc từ các cuộc trò chuyện.

MirrorWeb

MirrorWeb là nền tảng giám sát truyền thông thống nhất, giúp lưu trữ thông tin liên lạc điện tử theo yêu cầu của các tổ chức như SEC và FCA.

Kodif

Kodif là nền tảng tự động hóa hỗ trợ khách hàng sử dụng AI, giúp tối ưu quy trình dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng qua các giải pháp tự phục vụ.

Global Message Services

Global Message Services (GMS) cung cấp giải pháp giao tiếp đa kênh cho doanh nghiệp và nhà mạng, bao gồm API và nền tảng chatbot để cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Fleetio

Fleetio là ứng dụng quản lý đội tàu giúp theo dõi phương tiện, thiết bị và trình điều khiển từ xa, hỗ trợ lập lịch bảo trì và quản lý nhiên liệu hiệu quả.

Trengo

Trengo là nền tảng quản lý dịch vụ khách hàng, giúp giao tiếp trên nhiều kênh và tự động hóa phản hồi để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

CallFinder

CallFinder là ứng dụng phân tích giọng nói và đánh giá cuộc gọi trên nền tảng đám mây, giúp doanh nghiệp cải thiện hiệu suất và tự động giám sát chất lượng cuộc gọi.

Copilot

Copilot.live là nền tảng tạo chatbot AI cho website, hỗ trợ khách truy cập với các câu hỏi và chăm sóc khách hàng thông minh.

STAN AI

STAN là trợ lý quản lý tài sản kỹ thuật số đầu tiên, sử dụng trí tuệ nhân tạo để trả lời tin nhắn và email 24/7 cho các quản lý tài sản.

Pentest Tools

Công cụ Pentest là nền tảng đánh giá bảo mật giúp quét lỗ hổng trong ứng dụng web và mạng, hỗ trợ thử nghiệm tự động và thủ công.

NewsWhip Analytics

NewsWhip Analytics là nền tảng giám sát truyền thông thời gian thực, giúp theo dõi, phân tích và dự đoán xu hướng tin tức cho các chuyên gia và nhà tiếp thị.

GoCanvas

GoCanvas là ứng dụng thu thập dữ liệu di động, giúp người dùng tự động hóa quy trình làm việc, tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và kết nối đội ngũ ngoại vi với văn phòng.

Stonly

Stonly là nền tảng quản lý kiến thức tương tác giúp hỗ trợ khách hàng và nhân viên thông qua các hướng dẫn và công cụ tự động hóa.

FreedomVoice

FreedomVoice cung cấp hệ thống điện thoại doanh nghiệp đám mây: số ảo/số miễn phí, định tuyến cuộc gọi, thư thoại, chuyển tiếp và hỗ trợ kỹ thuật.

AiSensy

AiSensy là nền tảng chatbot, CRM và tiếp thị trên WhatsApp, giúp tự động hóa dịch vụ khách hàng và tăng cường tương tác với người dùng.

Adversus

Adversus là ứng dụng quay số tự động giúp tự động hóa quy trình gọi điện, tăng cường hiệu quả giao tiếp và mang lại cái nhìn sâu sắc cho doanh nghiệp.

FarEye

FarEye là nền tảng quản lý giao hàng, giúp tối ưu hóa quy trình giao nhận, theo dõi hàng hóa và cải thiện hiệu quả hoạt động cho doanh nghiệp.

Mapsly

Mapsly là ứng dụng hỗ trợ quản lý dữ liệu bản đồ từ CRM hoặc bảng tính, cho phép người dùng tùy chỉnh bản đồ, tối ưu hóa lộ trình và khám phá vị trí.

GorillaDesk

GorillaDesk là phần mềm quản lý dịch vụ giúp lập lịch, quản lý khách hàng, hóa đơn và thanh toán cho các doanh nghiệp như kiểm soát dịch hại và làm sạch.

Superworks

Superworks là ứng dụng HRMS giúp quản lý nhân sự, bảng lương và các quy trình nhân sự khác cho doanh nghiệp, tăng cường hiệu quả và tiết kiệm thời gian.

Stackfield

Stackfield là công cụ hợp tác toàn diện, hỗ trợ quản lý dự án, giao tiếp nhóm và làm việc chung trên tài liệu, tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu cao.