Trang 46 - Lựa chọn thay thế - Verint

QualityDesk

QualityDesk là ứng dụng theo dõi chất lượng và đào tạo, giúp giám sát các cuộc gặp gỡ khách hàng và cung cấp báo cáo phát triển theo thời gian thực.

contiinex

Contiinex là nền tảng AI giọng nói dành cho ngành y tế và tài chính, giúp tăng doanh số, quản lý rủi ro và nâng cao khả năng giữ chân khách hàng.

VIER

VIER là ứng dụng tối ưu hóa quy trình kinh doanh dựa trên tương tác, kết hợp trí tuệ nhân tạo và con người để nâng cao trải nghiệm người dùng và hiệu quả làm việc.

Metaimpact

Metaimpact giúp tổ chức xây dựng và triển khai mạng lưới tác động số, kết nối nhiều bên nhằm đạt được mục tiêu chung và giải quyết các vấn đề xã hội.

Luware

Luware cung cấp giải pháp dịch vụ khách hàng thông qua Microsoft Teams, với trung tâm liên lạc, ghi âm và phân tích để cải thiện giao tiếp và quản lý yêu cầu.

Sentiment

Sentiment Omnichannel là nền tảng nhắn tin cho trung tâm liên lạc, hỗ trợ chatbot và phân bổ nhân viên qua 15 kênh như email, mạng xã hội và tin nhắn.

ThinkOwl

ThinkOwl là ứng dụng hỗ trợ khách hàng dựa trên AI, giúp quản lý vé, tăng cường giao tiếp và tự động hóa quy trình kinh doanh.

dScribe

dScribe giúp tổ chức truy cập dữ liệu hiệu quả hơn, sử dụng quản lý metadata để tăng cường việc áp dụng dữ liệu từ những ngày đầu.

Calls9

Calls9 là một ứng dụng đại diện cho cơ quan đổi mới kỹ thuật số, giúp doanh nghiệp tiếp cận công nghệ và chuyên môn để thực hiện tầm nhìn và tiềm năng của họ.

PaceKB

PaceKB là dịch vụ lưu trữ cơ sở kiến thức giúp giảm thời gian hỗ trợ bằng cách cung cấp câu trả lời cho câu hỏi thường gặp trên một trang web tập trung.

Revuud

Revuud là nền tảng kết nối hệ thống chăm sóc sức khỏe với tài năng CNTT, giúp tuyển dụng và quản lý dự án hiệu quả.

EdgeTier

EdgeTier là phần mềm AI giám sát cuộc trò chuyện theo thời gian thực, cung cấp thông tin giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng và hiệu quả làm việc của nhân viên.

WorkDove

WorkDove là ứng dụng quản lý hiệu suất giúp doanh nghiệp thiết lập mục tiêu, theo dõi tiến độ và cải thiện sự tham gia của nhân viên.

Zupain

Zupain là nền tảng giúp doanh nghiệp tạo và quản lý cửa hàng trực tuyến, tích hợp mạng xã hội và dịch vụ nhắn tin.

Boostiny

Boostiny là nền tảng tiếp thị di động đa kênh của ArabyAds, giúp nhà quảng cáo tăng trưởng giao dịch trực tuyến và theo dõi hiệu quả chiến dịch bằng công nghệ định danh chính xác.

Ariglad

Ariglad là nền tảng AI tự động duy trì cơ sở tri thức bằng cách gợi ý bài viết mới, cập nhật và hợp nhất bài viết trùng lặp.

Séntisis

Séntisis là ứng dụng phân tích mạng xã hội và cuộc trò chuyện trực tuyến bằng tiếng Tây Ban Nha, phục vụ hơn 100 khách hàng tại nhiều quốc gia.

Datalyticx

Ứng dụng Datalyticx giúp hiểu biết chính xác ý kiến khách hàng qua các kênh số, chuyển đổi phản hồi thành thông tin có giá trị cho thương hiệu.

Wordnerds

Wordnerds là ứng dụng giúp máy tính đọc và hiểu ngôn ngữ, xử lý dữ liệu văn bản phi cấu trúc cho các doanh nghiệp đối phó với thông tin đa dạng.

Chotam

Chotam thông báo người dùng về bình luận trên bài đăng mạng xã hội và quảng cáo, giúp theo dõi phản hồi của khách hàng tiềm năng trên bài đăng của đối thủ.

SemanticForce

SemanticForce là nền tảng phân tích truyền thông và thương mại điện tử, cung cấp thông tin khách hàng và dịch vụ hỗ trợ đa kênh cho doanh nghiệp.

Jatheon

Jatheon hỗ trợ tổ chức lưu trữ và quản lý dữ liệu liên lạc lịch sử để tuân thủ quy định và kiểm tra, từ nhiều nguồn như email, mạng xã hội và điện thoại.

Simplify360

Simplify360 là nền tảng hỗ trợ khách hàng tích hợp giúp cải thiện giao tiếp qua mạng xã hội và quản lý yêu cầu khách hàng hiệu quả.

Atribus

Atribus là công cụ giám sát xã hội giúp theo dõi, phân tích và cải thiện danh tiếng trực tuyến của doanh nghiệp thông qua dữ liệu từ các mạng xã hội.

myRosys

myRosys là ứng dụng giúp quản lý và tăng cường tiếp cận trên mạng xã hội bằng cách sử dụng dữ liệu từ người ảnh hưởng và đối tác, giảm chi phí quảng cáo.

Commetric

Commetric cung cấp phân tích phương tiện kết hợp đo lường định lượng và phân tích định tính, giúp hiểu rõ hiệu suất truyền thông.

MeltingSpot

MeltingSpot là nền tảng giáo dục khách hàng giúp công ty SaaS tăng cường onboarding và áp dụng sản phẩm với các công cụ như diễn đàn, hội thảo và khóa học trực tuyến.

Gridspace

Gridspace là công ty hàng đầu về AI giọng nói, phát triển công nghệ giọng nói và phần mềm AI cho trung tâm liên lạc, phục vụ trong hơn 10 năm.

Digivizer

Digivizer là nền tảng phân tích giúp doanh nghiệp theo dõi và tối ưu hóa hiệu suất tiếp thị kỹ thuật số qua các kênh trực tuyến.